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美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル クチコミ・感想・情報

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美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.85
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.02
  • 食事4.08
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 18:27:40

接客はよかったです。食事も美味しくいただきました。結婚記念日と言うこともありワインのサービスは嬉しかったです。ありがとうございました。
ただ、お風呂が残念でした。狭かったし、2つしかないの?と。。。。湯郷温泉なんてすごく期待してたんですよね。それ以外は、本当に良かったんですが、目的が温泉だっただけに少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽プラン】 ~ほっかほか釜飯に牛しゃぶ付会席!~ 温泉旅行を手軽に楽しみたい方におススメ♪
ご利用のお部屋
【【和室7.5~8畳タイプでご夕食はお食事処】】

総合5

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 16:13:21

非常によかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】津山市まで30分、美作ICより8分☆お泊りだけでも温泉でほっこり♪ 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【和室トイレ付、その他広さ・眺望・設備等はお任せの和室】】

総合4

mac1008さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2019年09月30日 16:57:52

仕事でいつも利用させていただいております。ゆっくり風呂に入れて疲れをいやせています。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕食不要】温泉と朝食を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【【和室トイレ付、その他広さ・眺望・設備等はお任せの和室】】

総合4

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 11:37:33

到着が遅くなりましたが、温泉が遅い時間までは入れてよかったです。
朝食もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉満喫】朝食は御飯でエネルギーチャージ◇一泊朝食付きビジネスマン応援プラン◇
ご利用のお部屋
【【洋室】温泉24:30まで可♪ Wi-Fi完備】

総合4

mac1008さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2019年09月06日 21:46:02

仕事でいつもお世話になります。清潔感があり、接客も気持ちよく対応していただいております。
また、お世話になります。最近少し値上がりした感があるのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年09月19日 17:20:46

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも当館をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食不要】温泉と朝食を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【【和室トイレ付、その他広さ・眺望・設備等はお任せの和室】】

総合5

えにし4872さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

えにし4872さん [60代/男性] 2019年08月21日 17:24:26

8月19日に宿泊、当日予約でしたが、ゆっくりくつろぎました。ただ館内の冷房が効いてない所があり、廊下は暑かった!スタッフの皆さん、子供に優しく喜んでいました。又、行くつもりです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年08月23日 10:16:51

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内の空調では不快な思いをおかけいたしました事をお詫び申しげます。

夏休み限定の“ちびっこ広場”はご利用いただきましたでしょうか。
お子様にも喜んでいただけました事当館も大変うれしく思っております。

また機会がございましたら是非お越しください。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏お手軽プラン】 ~山海の味覚とほっこり温泉をお手軽価格で楽しむお値打ちプラン♪~ 
ご利用のお部屋
【【和室7.5~8畳タイプでご夕食はお食事処】】

総合5

コノピー0831さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

コノピー0831さん [60代/男性] 2019年07月20日 02:18:24

食事が夜も朝も美味しかったので良かったです
値段も手頃で カラオケも持ち込みO K 安いですよー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年08月10日 09:37:27

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけ大変うれしく思っております。
カラオケはお部屋にお持込みになられたのでしょうか?

カラオケの持込の件でございますが、当館の認識が間違っておりましたなら申し訳ございませんが、お部屋でのカラオケは当館ではご遠慮いただいております。

次回ご来館の時にはご注意いただきますようお願いいたします。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!メインは「お肉」の方にオススメ!岡山駅から無料送迎バス有!
ご利用のお部屋
【【ファミリーやグループ様に】和室10畳(ご夕食はお食事処)】

総合4

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 23:25:09

建物の外観や内装には古さを感じましたが、普通に清潔感はあります。スタッフの対応は女将をはじめ皆丁寧でした。風呂も広さは普通ですが、露天風呂を含め きれいで、いい湯加減でした。夕食は少しずつですが沢山の種類が出てきました。朝食は味噌汁が小鍋の熱々でいただけたり、美味しんぼにも登場した高級「もみじたまご」が付いていたりと、満足する内容でした。セルフで食べた地元の名物ホルモンうどんも美味しかったです。全体的にみればGWにもかかわらずリーズナブルな値段で、気持ちよく過ごせました。機会があればまた泊まりたいと思います。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年06月16日 19:32:19

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
GWの終盤のご宿泊ではございましたが、お風呂等もごゆっくりとお入りいただけましだご様子で何よりでございました。

朝食のお味噌汁は小鍋で、アツアツを召し上がっていただけるようにさせていただいております。
今の季節はアサリでございます。季節で具が違ってまいりますが、こちらも楽しんでいただければと思います。

また、卵かけごはんは岡山が発祥の地でございますので、コクのあるもみじたまごで味わっていただきたいと思っております。

また機会がございましたら是非お越しになってくださいませ。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏お手軽プラン】 ~山海の味覚とほっこり温泉をお手軽価格で楽しむお値打ちプラン♪~ 
ご利用のお部屋
【【和室7.5~8畳タイプでご夕食はお食事処】】

総合2

ZERO1961さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

ZERO1961さん [50代/男性] 2019年06月01日 18:45:07

利用するたびにクオリティの低下を感じていましたが、遂にここまで来たかという印象です。夜遅く疲れてチェックインしましたが、フロントの中年男性はまさかの無言のお出迎え。いらっしゃいませとかお疲れ様でした等の一言もなく、名前を告げたら〇合室ですとだけ言って鍵を渡されただけ。もちろん館内の案内もなし。何度か利用しているのでわかっているという前提かもしてませんが、温泉地にあるホテルの対応とは思えませんでした。
部屋に入って一服しようとしたら禁煙室でもないのに灰皿がない。浴場では中年男性スタッフが片付けの準備をし始めてガチャンと大きな音を立てて整理してるし、愛想もない。チェックアウトの際は外国人スタッフが唯一丁寧に対応してくれましたが、隣にいた中年男性スタッフは知らん顔でありがとうございましたの一言もなし。
プライベートでファミリーや複数で利用するお客と出張で利用するお客には対応に差があるようにも感じました。温泉旅館やホテルが大切にしているおもてなしの心やホスピタリティのかけらも感じられません。
今まで不満を感じたことはありませんでしたが、対応するスタッフによって大きく印象が違います。部屋に添えてある女将さんのメッセージと二羽の折り鶴が泣いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年06月02日 18:09:17

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はチェックインからお帰りの際まで、不愉快な思いをおかけしました事をお詫びさせていただきます。

ご指摘いただきましたように、対応するスタッフによっておもてなしの差があってはなりません。
また、どんなに常連のお客様でもあっても手を抜くような対応はあってはなりません。

二度とこのようなことの無いように、努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】温泉でリフレッシュ♪素泊まりプラン☆駐車場無料・津山市まで約30分!
ご利用のお部屋
【【洋室】温泉24:30まで可♪ Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 08:51:23

会社の食事会で利用したがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年06月02日 17:56:32

この度は当館でお食事会を設けていただき誠にありがとうございました。

温泉とお食事でごゆっくりとしていただけましたでしょうか。

またのご利用をお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏お手軽プラン】 ~山海の味覚とほっこり温泉をお手軽価格で楽しむお値打ちプラン♪~ 
ご利用のお部屋
【【和室7.5~8畳タイプでご夕食はお食事処】】

総合5

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 22:57:52

5月4日に宿泊しました。両親の金婚式と母の喜寿のお祝いでした。夕食を親族だけにしてくださり、お祝いの表示をしてくださっていました。喜寿のちゃんちゃんこを貸してくださり、写真も撮影してチェックアウトの際にくださいました。夕食のお世話をしてくださったよしこさんの御人柄も良く、両親もすごく喜んで、とても楽しい旅行となりました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年06月02日 17:52:52

この度はお祝いのご宿泊に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。

想い出に残るご宿泊となりましたなら、当館といたしましても最高の喜びでございます。

皆様お元気にお過ごしいただき、また是非いらしてください。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いつでも美味しい♪】牛しゃぶ・牛すき焼きのチョイス!二人でも大勢でもやっぱり鍋は楽しいネ♪
ご利用のお部屋
【【和室7.5~8畳タイプでご夕食はお食事処】】

総合5

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 22:12:42

この度は、お世話になりました。部屋も、大浴場も広く快適にすごせました。
夕食は、2人とは思えないほどのボリュームで、お肉もお野菜もとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年06月02日 17:47:15

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご満足いただけたご宿泊になりましたなら幸いでございます。

また是非お越しになってくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでも美味しい♪】牛しゃぶ・牛すき焼きのチョイス!二人でも大勢でもやっぱり鍋は楽しいネ♪
ご利用のお部屋
【【眺め訳あり部屋=ご夕食はお食事処】】

総合4

タイガーメロンさんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

タイガーメロンさん [70代/男性] 2019年04月24日 18:13:02

温泉地は静かな自然の中で気持ちが癒された。
温泉街を隅から隅までウォーキングで歩き回ったが、一斉休業の曜日にあたり
残念でした。
近辺の園芸店や窯元についてフロントで聞いたがフロントが持っている
情報が少なくがっかりした。
湯郷の田園地帯をもっとアピールできるようフロントでの情報の豊かさを
期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年06月02日 17:45:05

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
毎週水曜日の定休の施設が多く、折角の散策も残念でございました。
フロントでの情報不足により、湯郷を楽しくお過ごしいただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたように、細かい情報提供をさせていただけますに努力してまいります。

また機会がございましたら是非お越しになってくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【野の花会席】 ~鴨鍋・海鮮ちゃんちゃん焼き・天婦羅~ 山里の味わいの春夏の基本会席♪
ご利用のお部屋
【【和室7.5~8畳タイプでご夕食はお食事処】】

総合4

mac1008さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2019年04月12日 11:35:21

2回目の利用です。お世話になりました。朝食のおかずが冷たいのが残念です。
しかし、ビジネスホテル並みの金額で温泉に入れるのがうれしい。
近くにコンビニがあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年06月02日 17:24:37

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご朝食の内容では、冷たいものが多いとのご指摘をいただき、検討させていただければと思います。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食不要】温泉と朝食を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【【和室トイレ付、その他広さ・眺望・設備等はお任せの和室】】

総合5

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 15:36:57

4月5日(金)に宿泊しました。
車で到着すると、若い中居さん(可愛い)が荷物を受け取りにきてくれました。
荷物は重いので自分で運びましたが、さすがって感じです!

風呂は露天風呂も広く、ゆっくり入れます。
湯の郷温泉は透明なお湯で、気持ちがいいです。

部屋も8畳間に3名とゆっくりできました。

夕食はすき焼きを頂きましたが、お肉が美味しかったです。
ホルモンうどんが無料で頂けましたが、すき焼きでおなかがいっぱいで食べられませんでした。(残念!)

また、宿泊したいと思う温泉地のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年05月23日 15:34:47

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

温泉とお食事でごゆっくりとお寛ぎいだたけましたご様子で何よりでございました。

ホルモンうどんは召し上がられなかったようで残念ですが、次回ご来館の際には是非ご賞味くださいませ。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いつでも美味しい♪】牛しゃぶ・牛すき焼きのチョイス!二人でも大勢でもやっぱり鍋は楽しいネ♪
ご利用のお部屋
【【和室7.5~8畳タイプでご夕食はお食事処】】

総合3

ymiiさんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

ymiiさん [60代/男性] 2019年03月30日 22:26:30

プランの変更にも気軽に応じて頂き、大変感謝しております。
露天風呂も開放感のある気持ちいいお風呂でした。
ただ、朝食が小学生の孫娘にはつまらなかったようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年04月03日 09:08:42

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいいただけましたでしょうか。

湯郷の温泉は湯上りが違うととても評判の泉質でございます。
カラダの芯からあたたまり、ポカポカ感が続きます。

5月下旬から湯郷ではホタルをご覧いだたけます。
ご夕食後に鑑賞スポットへご案内させていただきますので、是非またお越しくださいませ。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いつでも美味しい♪】牛しゃぶ・牛すき焼きのチョイス!二人でも大勢でもやっぱり鍋は楽しいネ♪
ご利用のお部屋
【【ファミリーやグループ様に】和室10畳(ご夕食はお食事処)】

総合4

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 07:35:42

3/22-3/23で、1泊しました 家族4人(大人)で、広々としてよかったです
夕食は、食事処でしたが、たまたま個室に案内され家族でゆっくり食事ができました
サラダバーの横に ご当地名物で、ホルモンうどんがあり、出来立てを頂き大変美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年04月03日 08:56:40

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしようか。
湯郷温泉も間もなく桜の季節を迎えあちにこちらで、桜が咲き乱れます。
また、5月下旬からはホタルの季節となります。歩いて鑑賞スポットへご案内させていただいておりますので、是非またお越しくださいませ。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽プラン】 ~ほっかほか釜飯に牛しゃぶ付会席!~ 温泉旅行を手軽に楽しみたい方におススメ♪
ご利用のお部屋
【【ファミリーやグループ様に】和室10畳(ご夕食はお食事処)】

総合4

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 18:30:22

以前、お風呂の美観について意見を申しましたが
今回、宿泊して奇麗に修復されていました。
以前とは違う飾り物ですがいいものが出来ていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年03月12日 16:09:57

いつもご利用いただきありがとうございました。

以前のものとは全く違うものとなりましたが、今回取り付けさせていただきましたのものも、皆さまから“雰囲気がいいね”とお言葉を頂戴しております。

貴重なご意見をいただきましてから長らくお時間を頂戴しましたが、やっと出来上がりホッとしております。

これからも当館をご愛顧くださいますようお願いいたします。
またこご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定!】津山市内まで30分、美作ICより8分☆お泊りだけでも温泉でほっこり♪ 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【和室トイレ付、その他広さ・眺望・設備等はお任せの和室】】

総合4

カーピー0805さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

カーピー0805さん [30代/男性] 2019年02月21日 18:42:38

ビジネスの素泊まりとしては問題なしです。受付の対応も良く、気持ちよく利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年03月12日 16:05:14

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れが温泉で癒していただけておりましたなら幸いでございます。

こちら方面への時は是非またご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定!】津山市内まで30分、美作ICより8分☆お泊りだけでも温泉でほっこり♪ 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【和室トイレ付、その他広さ・眺望・設備等はお任せの和室】】

総合4

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 22:54:52

突然の法事で急きょ前日に予約させてもらいました。素泊まりでも快く受け入れてもらえ助かりました!子ども2人と宿泊したのですが歯ブラシが1つしかなかったです。
広い部屋でしたし温泉も入れたし安く泊めれたしよかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2019年02月23日 19:11:27

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご人数分のご用意ができていなかったようで、大変失礼いたしました。
チェック体制を今一度しっかりとしてまいりたいと思っております。

また機会がございましたら、是非お越しいただければと思います。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定!】津山市内まで30分、美作ICより8分☆お泊りだけでも温泉でほっこり♪ 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【和室トイレ付、その他広さ・眺望・設備等はお任せの和室】】

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