よくある質問
地下鉄七隈線(天神南-博多)延伸でアクセスがさらに便利に♪地下鉄(七隈線)天神南駅・中央改札口から徒歩約5分
最終更新日:2025-10-22
1泊/1500円
最終更新日:2025-10-22
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2025-10-22
遅い時間になってもチェックインできます。
深夜になる場合やご申告の時刻より遅れる場合は、フロントまでご連絡ください。
ご連絡のない場合はキャンセルとさせて頂くことがございます。
深夜1時を過ぎますと自動的に入口自動ドアが施錠されます。
まだチェックインがお済みでないお客様はお手数ではございますが、玄関のインターホンにてご予約されている旨とお名前をお申し出下さい。
係員が開錠いたします。
最終更新日:2025-07-15
フロントは24時間対応です。
但しセキュリティー上、深夜から早朝までは玄関ドアはロックされております。
インターホンでお呼び下さい。
チェックインが深夜になる場合はご連絡をお願い致します。
ご連絡がない場合はご予約をキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
最終更新日:2025-07-15
ベッドの枕元にあるダイヤルをお回して調節ができます。
※当ホテルの冷暖房は基本的に下記のとおりです
・5月~10月…冷房
・11月~4月…暖房
(春・秋の冷暖房切り替え時は数日間は「送風モード」となります)
冷房・暖房は全館一括管理となっておりますので、お部屋で個別に冷房・暖房の設定はできません。
また、お客様の外出・不在時は冷暖房がOFFになります。あらかじめご了承ください。
最終更新日:2025-07-15
各部屋にパスワードとIDを記載した案内POPをご用意しています。
お部屋でいつでもWi-Fiをご使用いただけます。
パソコンでの接続にはLANケーブルもございます。
最終更新日:2025-07-15
パソコンをご持参でしたらインターネットに無料で接続できます。
LANケーブルはお部屋に備えつけております。
貸し出し用のパソコンはございません。
最終更新日:2025-07-15
その他、バスタオルとフェイスタオルはユニットバスにご用意しております
上記以外に1階エレベーター横にアメニティコーナーがございます。
必要なものはアメニティコーナーからお取りください。
【アメニティコーナー】
歯ブラシ、カミソリ、ボディタオル
ナイトガウンは1階ナイトガウンボックスにございます。
ご利用のお客様はボックスからお取りください。
ナイトガウンのサイズは1サイズのみです。
(アメニティグッズご持参のお願い)
西鉄ホテルグループではプラスチック使用量の削減に向けた取り組みとして、アメニティグッズの持参を推進しております。
お客様がお気に入りの「マイアメニティ」のご持参にご協力をお願いいたします。
最終更新日:2025-07-17
その他、貸し出し備品として以下の備品がございます。
数に限りがございます。ご了承ください。
・携帯電話充電器(ライトニングケーブル、Type-Cケーブル)
・電気スタンド
・ヘアアイロン
最終更新日:2025-07-15
全室に設置している空気清浄機は加湿機能付きです。
タンクに水を入れてご利用ください。
最終更新日:2025-07-15
携帯電話の他にもライトニングケーブル、Type-Cに対応した製品であればご利用ください。
数に限りがございます。
ご了承ください。
最終更新日:2025-07-15
パソコンを使ってのお仕事やインターネット、受験勉強にお役立て下さい。(お部屋には、LANケーブルを備え付けております)
※電気スタンドは数に限りがございます
※取り置きはお断りさせて頂いておりますのでご了承ください
最終更新日:2025-07-15
カードの種類は以下のとおりです。
●ダイナース ●JCB ●DC ●VISA ●UFJ ●UC
●NICOS ●CF ●ラクテンKC ●SAISON ●京阪
※交通系ICもご利用いただけます
最終更新日:2025-07-15
発送は下記のホテル住所にお送りください。
お客様チェックインまでフロントにて大切にお預かりいたします.
〒810-0004
福岡県福岡市中央区渡辺通4-7-1
西鉄イン天神 フロント気付
※必ず ご宿泊者のお名前・フリガナ・ご宿泊日 をご記入ください
※着払い便はご遠慮ください
※チェックアウト時の発送も承ります
最終更新日:2025-07-15
お手数でございますがそのつどのお問い合わせか、あるいはネット上での確認をお願い申し上げます。
最終更新日:2025-07-15
※団体様は6:30以降のフロントお受け取りをお願いいたします
お部屋着のままゆったりとご朝食をお楽しみください。
朝食は以下の種類がございます。
(博多松栄軒)
・日替わり弁当
・黒豚めんたい弁当
・博多幕の内弁当
(La Brioche(ラ ブリオッシュ))
・クロワッサンBOX
※いずれも前日12時までが受付の締切です
チェックインの際にご希望のお届け時間をお伺いいたします。
お届け可能時間 6:30~9:30(30分間隔で受付)
※当館では個別の食物アレルギー対応は致しかねます、予めご了承ください。
※消費期限は当日14時となっております、お早めにお召し上がりください。
最終更新日:2025-07-15
周辺には飲食店や屋台もございます。
また、コンビニやお店でお買い求め頂きましたものはどうぞお部屋にお持込みください。
何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
※お部屋には空の冷蔵庫を設置しております、ご自由にお使いください
最終更新日:2025-07-15
1階のロビー奥に喫煙スペースを設けています。
喫煙のお部屋が取れなかった場合こちらをご利用下さい。
最終更新日:2025-07-15
●1階ロビー
●自動販売機室内(9階・12階)
最終更新日:2025-07-15
9階・12階の自動販売機室内にございます。
コインランドリー各2台・乾燥機各2台
最終更新日:2025-07-15
12階の自販機室にございます。
プラカップが備え付けられていますので、ご自由にお使いください。
また、急な発熱などにはフロントでアイスノンをご用意致しております。お問合せください!
最終更新日:2025-07-15
ゲストルーム内には空の冷蔵庫がございます。あわせてご利用ください。
※自動販売機室の中には自販機の他にコインランドリー、乾燥機がございます
最終更新日:2025-07-15
西鉄イン天神では緊急時に対処出来得るよう、フロントカウンター横にAEDを設置しています。
全スタッフが普通救命講習を受講し,AEDの適正使用や人口呼吸の訓練などを受けています。
また、全館消防訓練も実施し安全管理に努めております。
※自動体外式除細動器
心室細動の際に機器が自動的に解析を行い、必要に応じて電気的なショック(除細動)を与え心臓の働きを戻すことを試みる医療機器。
除細動器の一つだが動作が自動化されているので施術者は医師である必要はありません。
西鉄イン全ホテルではAEDを館内に設置しています。
最終更新日:2025-07-15
翌朝までの仕上がりをご希望ですと通常受付分(朝10時までの預かりで当日午後7以降お渡し)と比べるとやや割高になります。
夜9時までにお出しいただければ翌朝6時以降にお渡しが可能です。
※素材により割高となる事があります
翌日夕方の仕上がりで問題なければ、朝10時までにお出しいただければ、その日の午後7時以降お渡しが可能です。
※日曜にお出しいただいた分は月曜の午後7時以降お渡しとなります。
最終更新日:2025-07-15
徒歩10分程度の場所に「キンコーズ天神南店」がございます。
最終更新日:2025-07-15
フロントにてお取次ぎいたします。
箱の準備もございます(有料)。
お土産やお買い物されたものなど、気軽に送ってご旅行できるのが楽ですね!
※大きさや重さ、送り先によって料金は異なります。
最終更新日:2025-07-15
チェックイン前やチェックアウト後も1階ロビーの無料セルフクロークがご利用可能です。
(チェックイン当日・チェックアウト当日限定 無料)
※チェックイン時刻は15:00からです
最終更新日:2025-07-15
小学生以上は大人と同様のご対応です。
※追加料金 ¥3,000(税込)
シングルルームは全室セミダブルベッド(ベッド幅120センチ)を使用しております。
当ホテルでは1ベッドあたりの定員を最大2名(幼児含む)とさせていただいております。
カップルプラン等のシングル2名様利用でさらに添い寝という場合の宿泊は、ツインルームをお願いいたします。
当ホテルのツインルームはセミダブルベッド1台、シングルベッド1台のため、定員は最大3名(幼児含む)とさせていただいております。
最終更新日:2025-07-15
クリーニングはフロントにて承っております。
ランドリー袋はフロントにてお受け取りください。
ランドリー記入用紙は1階アメニティコーナーにございます。
ご記入いただきフロントにお持ちください。
午前10時までにお預けいただいた場合、当日午後7時以降にお渡しさせていただきます。
※日曜にお出しいただいた分は月曜の午後7時以降お渡しとなります。
お急ぎの方は割高料金となりますが、午後9時までにお預けいただいた場合、翌日の午前6時以降にお渡しさせていただきます。
最終更新日:2025-07-15





