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ホテルベルビュー長崎出島 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルビュー長崎出島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.52
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.90
  • 食事4.21
宿泊年月
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122件中 1~20件表示

総合4

けーしはやさんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

けーしはやさん [40代/男性] 2019年08月20日 12:34:47

特に不満はないのでまた利用することに抵抗はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年08月20日 13:19:50

この度は、長崎市に数あるホテルの中よりホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
次回のご宿泊の際には「満足」とおっしゃて頂ける様にスタッフ一同、更なるサービスの向上に邁進して参ります。


又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 21:58:33

浴室の換気ファンがまわっていませんでした。トイレの汚物入れにティッシュが残っていました。髪の毛も隅っこに残っていました。今まではこういうことはなかった事でした。
フロントにてアメニティが豊富にありましたが、なくなっていたのは残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年08月20日 03:29:13

いつもホテルベルビュー長崎出島をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご滞在に際して換気扇の点検不備や清掃の不行き届きによりご投稿者様に不快な思いをお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

また、チェックイン時にもレディスアメニティをお渡し出来なかった事、本当に申し訳御座いません。今後はこの様な不備が無い様、清掃のスタッフへの再度周知と指導、フロントでのご案内の徹底を行って参ります。

次の機会をいただけた際には、ご投稿者様にご満足頂ける要に、サービスやご案内の向上に努めて参ります。
次回お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【五島住民限定】お財布にやさしい五島割引プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 18:20:42

立地、施設については、申し分なく最高でした。
サービス面で一点不満を残しました。
早めにチェックインしたのにコインランドリーを使えるまで2時間待たされました。
私の後にチェックインした人が先に洗濯を終えてました。
チェックイン時にコインランドリーの件を聞いているのに、対応してくれた人が鍵を貸し出してくれませんでした。
この時は非常に不愉快な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年08月19日 19:23:35

この度は長崎に数あるホテルのなかからホテルベルビュー長崎出島をお選び頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、コインランドリーのご利用につきましては多大なるご不便・ご面倒をお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

当館は盗難防止の観点から、コインランドリー室の鍵を貸出方式にてご案内しておりますが、ご投稿者様へのご配慮が足りず、大変失礼致しました。

ご投稿者様のご意見を元にご案内方法を再度検討し改善して参りたいと思います。

私共ホテルベルビュー長崎出島は、これからもお客様のお声を元にサービスの改善に努めて参ります。

これからもホテルベルビュー長崎出島を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅】2階・3階の低層階でお得に宿泊プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【限定シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 16:46:23

アクセスが良く、フロントの対応に従来から満足しており、今回も投宿した。移動の関係から深夜到着、早朝出発、更に再訪までの荷物預かりをお願いしたが、快く的確に対応してくれた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年08月19日 18:02:15

この度はホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。

お荷物のお預かりは随時行っておりますので、お気軽にフロントへお申し出くださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
またお客様にお会いできるのをお待ちしております。

フロント 池本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ぶん2146さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

ぶん2146さん [50代/女性] 2019年08月15日 18:17:16

駐車場が遠いのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年08月15日 18:57:45

この度は、長崎市に数あるホテルの中よりホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルの駐車場は155cm以下専用の駐車場となっておりましてそれ以上のお車は近隣の橋本駐車場様にご案内させて頂いております。
155cm以上のお車でお越しのお客様にはお手数お掛け致しますがご理解頂けますと幸いでございます。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅】2階・3階の低層階でお得に宿泊プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【限定シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 18:53:41

2度目の宿泊ですが、チェックインもスムーズで近くにショッピングモールがあり便利で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年07月31日 22:44:09

この度はホテルベルビュー長崎出島に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


チェックイン対応につきましても
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

お客様が仰います通り、
当ホテルは大波止に位置しておりますため
大型商業施設や長崎港、各観光地へのアクセスが良く大変便利な立地にございます。

これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 溝口

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 06:48:05

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年07月31日 09:37:32

いつもホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も、スタッフ一同益々のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10 倍プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

utty1221さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

utty1221さん [50代/男性] 2019年07月29日 07:37:24

シンプルでコンパクトな宿泊のシステムが良かったです。フロント・エレベーター・朝食会場・部屋の動線が短く、手続きもシンプルで無駄な時間がなくかなり快適でした。お陰さまで午後2時前の到着でしたが、市電の一日乗車券で平和公園から球場(高校野球観戦)、大浦天主堂、めがね橋、中華街、出島を回ることができました。また稲佐山の夜景も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年07月29日 09:33:10

この度は長崎に数あるホテルの中から、
ホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿者様のご旅行のお手伝いが出来たご様子で、とても嬉しく思います。

これからもお客様に快適な空間をご提供して行ける様に、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿者様に再びお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 21:40:02

港からも近くコスパも最高。部屋もとても綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年07月26日 23:53:42

この度は、ホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰います通り、
当ホテルは大波止に位置しておりますため
長崎港や各観光地、商業施設等へのアクセスが良く大変便利な立地にございます。

お部屋に関しましても、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。


これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
次回、ご来崎の際もホテルベルビュー長崎出島をどうぞよろしくお願い致します。

フロント 溝口

ご利用の宿泊プラン
【五島住民限定】お財布にやさしい五島割引プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 22:19:31

利用するのは3度目です。高速バスの「大波止」バス停から近く、また電停の目の前。港にも商業施設にもすぐ行けるので、散策にはとても便利です。三日間とも雨の長崎でしたが、雨に濡れた石畳も風情があり、楽しい滞在になりました。

部屋は簡素ですが、清潔・静か・安全で、私が求める旅の宿としては完璧です。スタッフの皆さんの自然体で温かい接客にも、我が家に帰ってきたような気持ちになります。またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年07月25日 23:29:37

いつもホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿者様には来崎の度にご利用頂いており、
とても嬉しく思います。

これからもお客様の旅のお手伝いが出来る、
長崎になくてはならないホテルと成るべく、
従業員一丸となってサービスや設備の向上を図って参ります。

梅雨も明け、本格的な夏が訪れました。
これからは「ながさきになとまつり」や「精霊流し」などで来崎のお客様も多く賑やかになって参ります。

ご投稿者様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 19:42:54

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年07月23日 20:02:26

こちらこそ、数あるホテルの中からホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10 倍プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ひまいさんさんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

ひまいさんさん [60代/男性] 2019年07月15日 19:33:06

大波止駅前のどこに行くにも便利なホテル。長崎くんちの練習場が近く、宿泊日は練習音でにぎやかでした。
朝食では、トースターを複数台準備して欲しい。10分以上待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年07月15日 21:54:18

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご投稿頂きました通り、当館は長崎電気軌道
「大波止」電停の目の前に位置しておりますので、長崎観光でのご利用に便利でございます。


朝食会場では、大変なご不便をお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

今後はご投稿者様のお声を元に、案内を改善して参ります。
そして、またの機会を頂ける事が御座いましたら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:08:09

美味しい食事ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年07月15日 19:12:39

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食メニューにつきましては、
ご満足頂ける内容であったご様子で、
安心致しました。これからもお客様に
「美味しい」と仰って頂けるメニュー内容を検討・改善して参ります。

また長崎にお越しの際はホテルベルビュー長崎出島を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10 倍プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 18:13:53

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年07月14日 20:12:04

数あるホテルの中からホテルベルビュー長崎出島をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に安全、清潔な宿をご提供できるよう、
従業員一丸となって精進して参ります。
また来崎される際は、ホテルベルビュー長崎出島をどうぞ、よろしくお願い致します。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

happyluckywinさんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

happyluckywinさん [40代/男性] 2019年07月01日 19:32:16

朝の出発時間が早く、朝食がとれなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年07月01日 21:15:54

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食の開始時間に関しましては、ご不便をお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

またの機会を頂ける事が御座いましたら、是非ともご朝食をご利用頂けましたら幸いで御座います。

また長崎にお越しの際はホテルベルビュー長崎出島を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【体験宿泊】初めてのご宿泊限定・2000円分の特典付きプラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 21:57:27

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年06月27日 23:06:21

こちらこそ、数あるホテルの中からホテルベルビュー長崎出島をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご感想をお寄せ頂きました事も重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 溝口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10 倍プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 05:49:21

朝食が美味しいです。スタッフの対応も良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年06月27日 07:16:39

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご朝食内容につきましては、ご投稿者様に
お気に召して頂けたご様子で、
とてもうれしく思います。

メニュー内容につきましては、これからもお客様のお声を元に更なる改善を重ねて参りたいと思います。

今回頂いたお褒めのお言葉に甘んじる事無く、
サービスの向上に努めて参ります。

これからも、ホテルベルビュー長崎出島を宜しくお願い致します。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10 倍プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 15:32:56

毎回利用させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年06月26日 16:52:17

いつもホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

これからもお客様のお声に耳を傾け、
今以上の設備・サービスの向上に向けて、
スタッフ一丸となって精進して参ります。

また長崎にお越しの際は、
ホテルベルビュー長崎出島を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【五島住民限定】お財布にやさしい五島割引プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 15:30:41

また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年06月26日 16:50:05

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠に有難うございます。

私共フロントマンにとって、
「また泊まりたい」と仰って頂ける事は、
最大の喜びで御座います。本当に有難うございます。

今後も現状に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

これからも、ホテルベルビュー長崎出島を宜しくお願い致します。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【五島住民限定】お財布にやさしい五島割引プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 05:18:47

朝食がおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年06月21日 06:57:21

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も現状に甘んじることなくサービスの向上に日々精進して参ります。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 溝口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10 倍プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

122件中 1~20件表示

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