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ホテルベルビュー長崎出島 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルビュー長崎出島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.48
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.78
  • 食事4.12
宿泊年月
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118件中 1~20件表示

総合3

ぶん2146さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

ぶん2146さん [50代/女性] 2019年12月09日 18:01:59

朝食がワンパターンすぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年12月10日 06:54:08

この度は、ホテルベルビュー長崎出島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、早速のご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、ご朝食の件に関しましてご満足頂けませんでしたご様子で、心よりお詫び申し上げます。

今後、お客様にご満足頂けますよう今一度メニューに関しまして、朝食スタッフ一同と検討させて頂きます。

今後も、お客様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。

またご利用頂けましたら幸いでございます。


フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

むー5895さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

むー5895さん [50代/男性] 2019年12月09日 17:26:39

会議などで、よく利用してます。
基本的には素晴らしいホテルなのですが、今回、初めて最上階に泊まったのですが、シャワーの水圧が弱くて、困りました。
下の階ならあまり気にならなかったのですが、上だと弱いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年12月09日 19:44:02

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様が宿泊されたお部屋のシャワーの水圧の件でご不便をお掛け致しまして大変、申し訳ございませんでした。
早急に点検いたしまして改善に努めます。

これからもご宿泊のお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント 時津




ご利用の宿泊プラン
【五島住民限定】お財布にやさしい五島割引プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

Mr. けんさんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

Mr. けんさん [40代/男性] 2019年12月09日 17:05:09

今回、2回目の宿泊でした、安定のいいホテルです、
しかし、残念な事がホテルカードキーの磁気が弱いのか、何度もカードを抜き差ししても解錠されない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年12月09日 19:30:01

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、カードキーが磁気の干渉を受けやすく、携帯電話等とご一緒に持たれますと効かなくなることがございます。

ご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。

これからもご宿泊のお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント 時津

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

らんらん58061519さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

らんらん58061519さん [50代/女性] 2019年12月03日 14:41:28

夫婦で久しぶりにホテルに宿泊しました。
立地がよく、とても便利でした。
朝食が毎回楽しみです。 今回も様々なメニューを夫婦で楽しむ
事が出来ました。
ダブルだと、割安になります。3,000円(税抜き、朝食代別)で宿泊出来てラッキーでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年12月03日 16:03:28

この度はホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食は長崎県産品をふんだんに使用し、ご連泊のお客様にもご満足頂ける様、定番メニューとは別に日替わりメニューもご準備しております。

これからもご宿泊のお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また長崎へお越しの際は、ホテルベルビュー長崎出島を宜しくお願い致します。

フロント 池本

ご利用の宿泊プラン
【五島住民限定】お財布にやさしい五島割引プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【ダブル(2名)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 17:29:09

価格の割には部屋が小さくて狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年11月30日 13:18:48

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの室料は変動制でございまして、繁忙期や休前日は正規料金にて販売いたしておりますが、早割プラン等お安く販売している日もございます。また、ダブルルーム・ツインルームもございますので、何卒、ご検討くださいませ。

お客様のご意見をもとに、お値段以上のサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進いたします。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定/ポイントUP】楽天スーパーポイント6倍プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合2

ぶん2146さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

ぶん2146さん [50代/女性] 2019年11月23日 21:43:34

朝食の内容がほぼ毎日一緒
シャワーヘッドに髪の毛が残っていた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年11月23日 23:27:29

ホテルベルビュー長崎出島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃の不行き届きによりお客様にご不快な思いをお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
このようなことのないよう客室係の指導を徹底して参ります。

また朝食メニューについても、ご期待に沿えず申し訳ございません。来年には大幅なリニューアルを予定しておりますので、改善に向け貴重なご意見として取り入れさせて頂きたく存じます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 12:02:56

軍艦島クルーズ乗り場に近い所で予約しました。
長崎駅から歩いても10分強、部屋は綺麗で、値段的にも満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年11月20日 13:17:28

この度は、長崎市に数あるホテルの中より当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で大変安心致しました。
これからもお客様にとって快適で清潔な空間を提供できるよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【五島住民限定】お財布にやさしい五島割引プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 19:57:13

思案橋にはほど良い距離(updown有り散歩コース)でした。
バス停が近くにあり翌朝の仕事先へのアクセスはかなり良かったです。
朝食も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年11月20日 01:49:17

この度は、長崎に数あるホテルの中からホテルベルビュー長崎出島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、当館から思案橋までは車で5分ほどの距離で御座いますので、
のんびりと徒歩でお食事からお戻りのお客様もいらっしゃいます。
また、路線バスの停留所もホテルからほど近い為、お仕事でのご利用のお客様にも便利で御座います。

ご朝食におかれましては、ご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
これからもお客様のお声をもとに更なる改善を行って参ります。

また長崎にお越しの際はホテルベルビュー長崎出島を何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定/ポイントUP】楽天スーパーポイント6倍プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(1名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 15:34:06

長崎駅からのアクセスも良い。
繁華街へも徒歩圏内です。
駐車場もホテルの裏にあり便利ですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年11月14日 16:28:57

この度は、ホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで大変安心致しました。
お客様の仰せのとおり、当ホテルの目の前には「大波止」電停があり、新地中華街や、グラバー園など観光スポットへのアクセスの良さから御宿泊のお客様からは大変ご好評を頂いております。
立地面に甘んずることなく、お客様にとって快適で安心できる環境を常に提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定/ポイントUP】楽天スーパーポイント6倍プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 15:32:15

長崎駅からの交通アクセスは抜群です。
思案橋などの繁華街へも徒歩圏内です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年11月14日 16:27:12

この度は、長崎市に数あるホテルの中よりホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルはお客様の仰せの通り、思案橋や繁華街などへのアクセスが良く、ご宿泊のお客様からはご好評の声を多数頂いております。
旅の一助となれたようで大変嬉しく思っております。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

むー5895さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

むー5895さん [50代/男性] 2019年11月14日 14:07:29

11月12、13日に宿泊しました。
長崎出張の時の常宿です。
波止場から近いので、とても便利です。
スタッフの対応も良いですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年11月14日 15:28:27

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

長崎の常宿と仰って頂き大変感激しております。
また、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂き有難うございます。

お客様のお言葉に甘んずることなく、さらなるサービス向上にスタッフ一同邁進して参ります。

又のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【五島住民限定】お財布にやさしい五島割引プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

09クロボンさんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

09クロボンさん [50代/男性] 2019年11月11日 09:54:16

今回2度目の宿泊でしたが、大変満足しております。
部屋も広くて清潔でした。
朝食も和洋どちらもたくさんあり、また美味しかったです。
次回も機会があれば、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年11月11日 11:21:31

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、長崎市内の数あるホテルの中から、再度、当ホテルをご宿泊の宿にお選びいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルのサービスや朝食に関してご満足頂き、誠にありがとうございます。

これからも、お客様により良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。

次回、ご来崎の際も、ホテルベルビュー長崎出島をどうぞ宜しくお願い致します。

本日はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 塩塚 

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン(2名)【禁煙】】

総合4

たつ2019さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

たつ2019さん [50代/男性] 2019年11月08日 20:37:06

とてもいい感じのホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年11月08日 21:43:06

この度は数あるホテルの中からホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様から頂いたお声に甘んじることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10 倍プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 23:36:27

いつも楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年11月07日 06:07:49

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。


今後もお客様にご満足いただけますよう、今後もサービス向上に努め、精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

是非、またご利用下さいませ。

フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定/ポイントUP】楽天スーパーポイント6倍プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 19:20:53

長崎駅から路面電車で大波止停車場まで2つで、降りて目の前にホテルがありました!とても便利な場所にあって、何処に行くにも大変楽でした。初めての人には、おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年10月27日 21:33:29

この度は長崎に数あるホテルの中からホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様が仰せの通り当ホテルは長崎駅から路面電車で二駅の場所に位置しており、また近くには大波止ターミナルもあるためご観光のみならずビジネスのお客様にも大変ご好評いただいております。

お褒めの言葉に驕ることなくさらにサービスの質向上目指してスタッフ一同精進して参ります。

また長崎にお越しの際はホテルベルビュー長崎出島を何卒宜しくお願いします。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 岳本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【ツイン(2名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 01:21:29

立体駐車場があり、車での宿泊先としてはとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年10月27日 03:34:21

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご投稿頂きました通り、当館は立体駐車場が併設されておりますので、遠方からお車でお越しのお客様にもご好評いただいております。
(当館の立体駐車場は、155センチまでの車高制限が御座います。ご利用時の不明点が御座いましたらどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。)

私共はこれからもお客様に快適にお過ごし頂ける様に設備やサービスの向上に取り組んでまいります。

また長崎にお越しの際はホテルベルビュー長崎出島を何卒宜しくお願い致します。

フロント 萩尾

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅】2階・3階の低層階でお得に宿泊プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【限定シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 13:59:07

残念だったのは、体を洗うためのスポンジやタオルがなかったことと、換気の関係なのか廊下と部屋の音が聞こえやすいこと。
後はとても満足です。
宿泊2日目には、シーツ交換不要にしてたからかもしれませんが、500mlのペットボトルのお水もサービスしてもらいました。
熱いお湯もしっかりでたし、入浴剤のサービスは特に嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年10月27日 03:29:20

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、折角ご利用いただいたにも関わらず、お体を洗うための浴巾のご準備が出来ていなかった事、廊下での騒音により、ご投稿者様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳御座いませんでした。

今後は客室内のアメニティセッティングの不備が無いよう、清掃の管理を徹底して参ります。
騒音につきましても、設備上今すぐにとは参りませんが、お客様に快適にお過ごし頂ける要にご案内の改善・検討を行って参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。

また次回ご宿泊の機会が御座いましたら、
ホテルベルビュー長崎出島を何卒宜しくお願い申し上げます。

本日はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 萩尾 

ご利用の宿泊プラン
【2連泊】土曜・日曜に泊まってお得な連泊プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 16:20:18

2回目の利用です。
in前out後も荷物を預かって下さりリムジンバス・路面電車の乗り場も直ぐて、中華街、大浦天主堂、軍艦島ツアー、長崎駅どこへ行くにも便利な立地なのに低価格ですがサービスが良くて最高です。
また長崎に行く際は必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年10月20日 17:30:58

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関して大変便利とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。

次回、ご来崎の際もホテルベルビュー長崎出島をどうぞよろしくお願い致します。


フロント グエン

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 15:22:32

長崎に宿泊するときは、いつも利用しています。快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年10月14日 15:56:45

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に清潔で安全な宿をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ち致しております。


フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【五島住民限定】お財布にやさしい五島割引プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

さとみてぃしゃんさんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

さとみてぃしゃんさん [20代/女性] 2019年10月13日 09:10:31

大波止から近くて便利でした。
路面電車の駅目の前なのも良いです。
ですが、部屋の手洗い場の水がなかなか排水されずずっとたまっている状態でした。部屋によるかもですが、シャワーの水圧も弱いです。
同じ系列なのか、ホテルクオーレに似ていますが、比べると部屋は狭く、大きなスーツケースを広げる場所はないのが残念でした。
でも立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルベルビュー長崎出島 2019年10月13日 10:47:34

この度は、長崎市に数あるホテルの中より当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様の仰せのとおり、当ホテルは路面電車「大波止」の目の前にございましてご宿泊のお客様より移動に便利であるとお褒めのお言葉を頂戴しております。
お客様の旅の一助となれたようで私共も大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋の排水が悪いとの事でご不便をお掛け致しまして大変、申し訳ございませんでした。
早急に点検いたしまして改善に努めます。

当ホテルは長崎市内に二つの姉妹ホテルがございまして「ホテルウイングポート長崎」、「ホテルクオーレ長崎駅前」がございます。
こちらもご利用頂きまして誠に有難うございます。


お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
今後とも姉妹ホテル共々ご利用を心よりお待ちしております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

118件中 1~20件表示

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