いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ラウンジG-cafe、ご朝食、アートギャラリー含めご満足いただけましたようで、大変光栄です。
カミソリにつきましては、ホテルニューガイアグループではSDGs （持続可能な開発目標) に賛同し、ご持参頂いた物のご利用を推奨しております。
ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
連泊でご滞在できるお部屋がなく、途中お部屋の移動になってしまい大変申し訳ございません。
また、クチコミにて過分なお褒めのお言葉まで頂戴出来ましたこと、ホテルスタッフ一同心より嬉しく思っております。
機会がございましたら次回もぜひホテルニューガイアオームタガーデンをご利用下さいませ。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。

フロント　江口

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをビジネス拠点として数え切れぬ程のご愛顧賜り、スタッフ一同心より感謝致しております。

お褒めに預かりました朝食の件、当ホテルでは『こだわり朝食』と銘打ちまして、地産地消にこだわった厳選食材を用いてお客様の一日の活力の源となれますよう心を込めて一食一食ご用意差し上げております。

内容も定番の和食は勿論、オーダーを受けてからオムレツなどの卵料理を焼き上げる洋食、ランチで大人気のあんかけ焼きそばをラインナップしており、更にすべてのメニューに海苔の炊き込みご飯、味噌汁を含めたセルフバーをご提供差し上げております。
味・ボリュームともに満足頂ける、と多くのお客様より好評を博しております。

大変なお仕事の最中、いつもお召し上がり頂けている様子、心より嬉しく思います。
早速レストラン、キッチンスタッフ含めて今回のお声を共有し今後のお客様満足度の向上の為更なる協議を重ねて参ります。

この度は御宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
これに満足せず一人一人のお客様に更に快適にお時間を過ごして頂けるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント　江越

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
客室のリニューアルとともに、プレミアムフロア限定のラウンジもご利用いただけるようになりました。
またの機会ございましたら、ぜひお楽しみいただきたいと思います。次回も心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　林田

いつもホテルニューガイアオームタガーデンへのご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

清掃の件、お褒めの言葉を賜りスタッフ一同心より嬉しく思っております。今回の口コミの言葉を励みに今後も精進を重ねて参ります。

ごくごく最近、お客様よりの強いご要望を受けましてラウンジ内のみでしかご利用頂けなかったコーヒーをテイクアウト出来るよう容器を設置致しました。
お出掛け先、客室でもニューガイアブレンドコーヒーをお楽しみ頂けるとのことで大変ご好評頂いております。
今回便利に、上手く活用して頂けたご様子、強くやり甲斐を感じております。

今後もお客様からのご要望に傾聴し、より快適にお時間を過ごして頂けるよう邁進して参ります。

常宿としてのご愛用、並びに身に余る口コミでのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

また次回の御予約、並びにお会い出来ますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　江越

この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後も多数のお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジでのドリンクサービス、ご満足いただけてようで大変嬉しく思います。年齢に限らず当ホテルをお楽しみいただけるよう沢山のご特典をご用意させて頂いております。

当ホテルはその他にも、一階ロビーでの有田焼・スーパーカーの展示などなどお楽しみ頂ける特典が多数ございます。
また、プレミアムフロアというお部屋タイプでご予約を頂きますと1階のラウンジの数倍の種類のお酒を取り揃えておりますスカイラウンジもご利用いただけます。
室内には絵画の展示、またお外を見て頂きますと大牟田の夜景を一望しながらお酒をお楽しみいただけます。
次回こちらも併せてご検討くださいませ。

現状に満足せず、より良いホテル創りに努めて参りますので、また大牟田近郊にお越しの際は是非ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　河野

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。　　　　　　

まず、沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
頂きました通りこちらのプレミアムフロアにはスマートテレビを設置しております。ご滞在の夜も勿論ですが、外が暑い日中でも涼しく長時間お楽しみ頂けるかと思います。
またプレミアムフロアへお泊りの方の限定特典としてスカイラウンジのご利用が可能になります。
落ち着いた雰囲気で大牟田の夜景を一望しながらお酒をお楽しみいただける、当ホテルの自慢の一つでございます。


また設備面につきまして貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは少しでもお客様へご満足いただけます様、改装工事を重ねている段階でございます。
頂きましたご意見を基に、当ホテルでお過ごしいただくお時間がより良いものになりますようスタッフ一同努めて参ります。

またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　河野

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回はビジネスシーンでの拠点としてお役に立てたご様子、心より嬉しく思います。

今回浴室に不都合があったご様子、まず誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同今回のお言葉を重く受け止め、施設担当、清掃担当も交え今後の対応について協議して参ります。

半世紀近く同じ場所でお客様をお迎え致しております当ホテル、以前より度々重ねてご利用頂きご存じのように、時代に合わせて改装を重ねて現在の姿で営業致しております。
今後も進化していく上での課題と致しましてバスルームの改装を望まれるお客様の声を大切にし、より快適に過ごして頂けるホテルづくりを執り行って参ります。

この度は当ホテルのご利用並びに貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

また機会がございましたらホテルニューガイアオームタガーデンをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　江越

この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
プレミアムフロア、ラウンジ等概ねご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
ご滞在中にお困り事などございましたら、些細な事でも結構ですのでいつでもフロントスタッフにお申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

この度はホテルニューガイアオームタガーデンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は1年の内で大牟田市が最も盛り上がる「大蛇山」、ご堪能頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは祭りのメイン会場へも徒歩圏内で、ホテル前の道も大蛇山の通り道となっております。
タイミングが合えば勇壮な大蛇山を眼前でご覧いただけるロケーションにございます。
またの機会もぜひご利用下さいませ。

併せて当ホテル自慢の「こだわり朝食」もご満足頂けたご様子、とても嬉しく思います。
ドリンク無料の宿泊者専用ラウンジも含め、お客様の癒しになれれば、とスタッフ一同日々研鑚致しております。

またの機会がございましたら是非、再度ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　江越

この度はホテルニューガイアオームタガーデンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
半世紀近く大牟田市のランドマークの一つとして営業させて頂いております当ホテル、ご来館頂いたお客様に心地よくお寛ぎ頂くため、念入りな清掃と改修を重ねて今日に至っております。
今回お褒めの言葉を賜りましたこと、清掃・施設担当も交え共有し今後も歴史を重ねていく励みとさせて頂きます。
誠にありがとうございます。

ご指摘賜りましたヒゲソリの件ですが、まずご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルはSDGｓ（持続可能な開発目標）に賛同し取り組んでおり、地球環境保全の観点から使い捨てアメニティの配布量を制限させていただいております。カミソリもその一環でお客様ご自身でご持参のものをご利用頂きますよう推奨致しております。
同様のご指摘も多々お承り致しており、フロントスタッフ一同大変心苦しい思いを致しておりますが、何卒ご理解頂き、これに懲りず今後もご利用頂ければ幸いに存じます。
アメニティの件のみに関わらず宿泊中にお気づきのことがございましたら是非フロントまでご一報くださいませ。
より快適に時間を過ごして頂けるようスタッフ一同尽力致します。

お客様のお忙しい日常の中でほんのひと時でも癒しになれればとスタッフ一同努めております。
また近くにお立ち寄りの際はホテルニューガイアオームタガーデンのご利用をよろしくお願い致します。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　江越

この度はホテルニューガイアオームタガーデンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
建物につきまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ホテルニューガイアオームタガーデンは現在改装を重ねている段階でございます。
お客様に満足いただけるよう協議を重ね、より良いホテルづくりに努めて参ります。
ご宿泊期間中にお困りの事がございましたら、些細な事でも結構ですので、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
大牟田にお越しの際には、ホテルニューガイアオームタガーデンを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　河野

いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食についてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また大牟田近郊にお越しの機会がございましたら、今後もホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
また大牟田近郊にいらっしゃる機会がございましたら、今後もホテルニューガイア オームタガーデンを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ユニットバスの件、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ハード面はすぐに改善ということがなかなか出来かねますので、今後の課題としても出来る限りの改善には取り組んでまいります。
大牟田近郊にお越しの機会がございました際に、またホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただければ嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘がありました浴室の臭いに関し、ご申し出がありました際に即日施設担当、清掃担当を交えシャワーカーテンの交換・浴室配管清掃を実施致しました。
今後も清掃の際配管・排水の確認を徹底し、お泊りのお客様にご不快な思いをお掛けせぬよう努めて参ります。
ご滞在中にお気付きのことがございましたら、遠慮なくフロントの方までご一報くださいませ。
お部屋替えを含め可能な限りのご対応を差し上げたく存じます。
またのご利用、何卒よろしくお願い致します。

フロント　江口

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不便お掛けして申し訳ございません。
カミソリにつきましては、ホテルニューガイアグループではSDGs （持続可能な開発目標) に賛同し、ご持参頂いた物のご利用を推奨しております。
ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
客室内外問わず貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　林田

いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけているようで、安心いたしました。
今後も施設面・サービス面の向上に努めてまいりますので、ご期待頂ければと思います。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　江口

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スカイラウンジオープン記念モニタープランによる口コミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
7階にオープンしましたスカイラウンジは、より落ち着いた雰囲気とお酒の種類を豊富にご用意しております。
ご満足いただけてこちらも大変嬉しく思っております。
ぜひ次回もお時間に合わせて7階のスカイラウンジ、1階のラウンジG-CAFEをお楽しみくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　林田