総合4
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月21日 11:41:41
-
ビジネスで利用。部屋のドアが薄く廊下の足音やドアの開閉の音、自販機の音が物凄くうるさい。睡眠に支障が出るレベル。
その他は最高。特にスタッフ様の対応が素晴らしい。又、1Fのレストランは大変美味でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年04月22日 01:38:15
-
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋での騒音、誠に申し訳ございませんでした。
ハード面の改善となりますのですぐに改善が出来かねますが、お客様より頂きました貴重なご意見を基に協議を重ね一日でも早く改善に取り組ませて頂きます。
ご滞在中お困りのことがございましたら、お気軽にスタッフにご相談くださいませ。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きました点も現状に満足せずよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また機会がございましたらホテルニューガイア オームタガーデンをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプル stay プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(電子タバコ可)】
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投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月19日 11:45:00
-
久しぶりに2泊利用させていただきました。ラウンジが使えたのは驚きでした、ここは大満足です。
朝食は一回のみでしたが場所も料理もスタッフも満足です。
一点だけ、部屋の空調コントロールが出来ないところが残念でした。
夏頃にまたお邪魔するかと思いますのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年04月20日 16:34:37
-
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、お部屋の空調の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
ハード面はすぐに改善ということがなかなか出来かねますので、今後の課題としても出来る限りの改善には取り組んでまいります。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐致しております。
可能な限り心地よくご滞在頂けますようご対応差し上げたく存じます。
お気づきのことがございましたらぜひフロントまでお申し出下さいませ。
また機会がございましたらホテルニューガイア オームタガーデンをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【6%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプル stay プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(電子タバコ可)】
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投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月15日 12:53:45
-
部屋は、若干広く感じました。
夜遅くに他の泊まり客が廊下で喋って話し声が大きく少し迷惑でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年04月16日 14:11:30
-
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
騒音につきまして、誠に申し訳ございません。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐致しております。
可能な限り心地よくご滞在頂けますようご対応差し上げたく存じます。
お気づきのことがございましたらぜひフロントまでお申し出下さいませ。
また機会がございましたらホテルニューガイア オームタガーデンをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝の時間に余裕があるお客様にはぜひ食べていただきたい!】地産地消のこだわり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(電子タバコ可)】
総合5
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月20日 22:14:15
-
ラウンジの飲み物が美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年03月22日 16:41:42
-
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
ラウンジでのドリンクサービスもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また近くにお立ち寄りの際にはホテルニューガイアオームタガーデンをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大11%off 早割14プラン】☆ビジネスマン応援!14日前までの予約がお得☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】デラックスシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月12日 12:16:15
-
朝食も美味しく、何と言ってもアルコール類のフリードリンクサービスが最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年03月13日 14:25:24
-
ホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけているようで、安心いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝の時間に余裕があるお客様にはぜひ食べていただきたい!】地産地消のこだわり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】デラックスシングル】
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まさ0525さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- まさ0525さん [50代/男性] 2025年02月13日 10:52:48
-
早期割引でお得に泊まれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年02月14日 05:22:56
-
いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも早い段階でスケジュールを立てて頂き早急なお部屋のブッキングを賜り、本当にありがとうございます。
頂戴致しますご予算の中で最大限によりよいホテルステイを過ごして頂けているご様子、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
ホテル自慢のラウンジやアメニティの更なる充実なども含め今後もおいで頂くお客様に、よりリーズナブルに、より満足してお帰り頂けるようスタッフ一同更なる精進に励みます。
また次回近くにお立ち寄りの際にぜひはホテルニューガイアオームタガーデンをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 江越
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大11%off 早割14プラン】☆ビジネスマン応援!14日前までの予約がお得☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(電子タバコ可)】
総合5
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月12日 11:54:56
-
結婚式場、大宴会場がある立派なホテル。西鉄駅すぐ近く。近くで一番高いので街が一望できます。ラウンジの無料サービスが素晴らしくお得。歩いて近くにゆめタウンがあり食事を含めて何でもあります。ランチをホテルレストランで食べましたがレストラン内雰囲気もとても良いです。とてもおすすめホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年02月14日 05:11:29
-
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございました。
ラウンジ/レストランと当ホテル自慢のサービスをご堪能頂き、身に余るお褒めのお言葉の数々、本当にありがとうございます。
半世紀近くの長きに渡り大牟田の中心地でランドマークとして地域に根付いてご利用頂いております当ホテル、今後も疲れた羽を休めて頂ける癒しの空間としてお客様にご利用頂けますようスタッフ一同館内設備・サービスともに磨きをかけて参ります。
また近くにお立ち寄りの際にはホテルニューガイアオームタガーデンにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 江越
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】シングル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(電子タバコ可)】
総合4
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 16:51:57
-
当日予約ですぐ泊まれて助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年02月12日 06:56:31
-
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございました。
お仕事や天候などのご都合で急遽お部屋がご入用になられることはままありますが、私共のホテルも西鉄/JR沿線、繁華街近くに位置しており様々なご事情で当日お問い合わせ頂ける機会がございます。
御予約の無いお部屋も常にお客様をお迎え出来ますよう誠心誠意ご用意を差し上げております。
今回お役に立てたご様子、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
もちろん予約を頂いて自慢のラウンジやお食事などお楽しみ頂きたいのも山々ですが、お客様の事情に寄り添い、ご希望に応えることが出来た際の喜びはホテルマン冥利に尽きるものでございます。
お部屋がご必要な機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はご利用、並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 江越
- ご利用の宿泊プラン
- 宿クーポンを利用してプレミアムフロアを堪能!★スカイラウンジ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムフロア スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 15:34:55
-
今月から7階のラウンジも使える様になったのは良いが、お酒を飲まない私にとっては一階だけで十分でした。
朝食の特選中華をはじめて選びましたが、これも美味しくてお腹いっぱいになりました。
ただ、大牟田で続けて連泊する用事が増えたので予約しようとしたら1泊二千円以上も値上げしており、予算の関係で柳川に宿泊する事になったのが非常に残念。喫煙室の価格帯を増やしてもらうと次も泊まれるかも…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年02月12日 07:28:00
-
いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回当ホテル自慢の「こだわり朝食」、お褒めに預かり光栄でございます。
当方の朝食は定番の和食/洋食に加え中華の「あんかけ焼きそば」を提供させて頂いております。
最初はなじみが薄くなかなか頼むのに勇気がいる、とのお声も伺いますが、一度召し上がって頂くとリピーターになって頂けるお客様も多くいらっしゃいます。
スタッフの中にも月に数回テイクアウトするものがいるほどやみつきになる逸品でございます。
又の機会にもぜひご利用くださいませ。
今回の料金の面につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ここ数年、おっしゃるような大規模な値上げは行ってはおりませんが、曜日やお部屋の空き状況の都合にて当日お得なお部屋のご提供を差し上げることが出来なかった可能性がございます。
今回のご指摘を胸に可能な限りお客様のご希望に寄り添い、適切な価格にてご案内差し上げることが出来ますよう精進して参ります。
この度はホテルニューガイアオームタガーデンの御利用、並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
また近くにお立ち寄りの際はぜひご利用頂けますのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 江越
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝の時間に余裕があるお客様にはぜひ食べていただきたい!】地産地消のこだわり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】デラックスシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月08日 13:16:00
-
他の多くのホテルと同じで、朝食はせめて六時半からにして欲しい。また、ドリンクに牛乳が欲しい。食堂やフロントの方の対応は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年02月10日 01:52:45
-
この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
頂きました御意見を基に協議を重ねお客様によりご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝の時間に余裕があるお客様にはぜひ食べていただきたい!】地産地消のこだわり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】デラックスシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月27日 12:03:40
-
1月25日に宿泊しました。最近は素泊まりで月1回程度の利用です。駐車場が無料。ラウンジの飲み物も自由に飲めます。近くに居酒屋やスナック街が有って夜の環境はとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年01月28日 22:18:02
-
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また大牟田にお越しの機会がございましたら、今後もぜひホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル stay プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(電子タバコ可)】
総合5
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月24日 11:19:22
-
仕事で連泊しましたがスタッフの方々も仕事が丁寧でとても好感が持てます。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年01月24日 21:26:58
-
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉まで頂戴出来ましたこと、フロントスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また大牟田にお越しの機会がございましたら、次回もホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝の時間に余裕があるお客様にはぜひ食べていただきたい!】地産地消のこだわり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】デラックスシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月09日 22:46:18
-
ふろのいたみがちょっと見にくかった。トイレに座って壁との間が狭い
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年01月10日 17:19:10
-
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トイレと壁の距離についてはすぐに改善ということがなかなか出来かねますので、今後の課題としても出来る限りの改善には取り組んでまいります。
ご指摘頂きましたお言葉を基に、よりご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルニューガイア オームタガーデンを今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプル stay プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(電子タバコ可)】
総合4
KOMU00さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- KOMU00さん [50代/男性] 2025年01月01日 13:17:09
-
気になった点だけコメントさせていただきます。
他は良いホテルと思いますので。
ユニットバスが古く浴槽や洗面ボウルの表面に欠けや剥がれが多数ありました。
客氏と出入口ドアが数世代前のおそらく軽さ優先のアルミ製と思いますが光漏れや防音性の悪さが気になりました。
内装はリニューアルされているようなので住設関係も今後更新されることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2025年01月01日 19:24:19
-
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備面についてご不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
出来る限り改善を行い、さらにはサービスの向上で皆様に満足していただけるホテルを目指してまいります。
また機会がございましたら、ホテルニューガイア オームタガーデンを今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝の時間に余裕があるお客様にはぜひ食べていただきたい!】地産地消のこだわり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(電子タバコ可)】
総合5
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月26日 22:27:35
-
到着が遅いお時間になってしまったのですが、フロントのスタッフの方がとても丁寧に対応していただきました。今までで一番親切で印象深かったです。また利用させていただきたいと思います。清掃スタッフの方にも優しくお声がけをいただけて、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2024年12月26日 23:27:20
-
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊満足いただけたようで大変嬉しく思います。
接客、清掃につきまして沢山のお褒めの言葉を頂き対応したスタッフ一同も大変喜んでおります。
現状に満足することなくこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル stay プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(電子タバコ可)】
総合4
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月24日 19:38:09
-
夕方チェックインして暖房を付けたのですが、いつまで経っても暖かくならず、このままでは風邪を引くと思い、20時頃フロントに連絡しました。
すぐに来て頂き暖房が効いていない事を確認してもらって、他の部屋に変更して頂きました。
迅速な対応に感謝して、暖かく眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2024年12月26日 23:36:53
-
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
暖房の効きについて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなことが発生することの無いよう、しっかりと確認を行ってまいります。
ご滞在中の不具合につきましては、お部屋の変更等、出来る限りの対応はさせていただきますので、フロント係までお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル stay プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月18日 06:59:26
-
通りがかりだったので、期待はしていなかったのだけど、期待に反して大変良かった!
スタッフの女性の方は親切で美人。感じの良い方でした。
部屋は広く開放感あります。家具もシックで落ち着いていて、自宅のような雰囲気です。
ただ、シャワーの「節水ヘッド」が節水すぎて、いつまで経っても泡が落ちません…あれは困った。
朝食は、美味しかった。ただ、ワタシは食事制限があるので糖質脂質炭水化物に制限があり、やはり選んで食するビュッフェ形式のほうが有り難かった。しかしまあ、制限には反してしまいましたが、カタ焼きそば(炭坑労働者由来では?)は美味かったです。ちなみに、北海道の、かつて炭坑で栄えた町にも似た料理が伝わっています。
近くには「ゆめタウン」というショッピングモールがあり、惣菜も充実していました。徒歩5分。
また来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2024年12月21日 02:00:35
-
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
寒空の下での自転車旅行、本当にご苦労様でございます。
大変な中当ホテルを見出して頂き足を留めてくださり、本当にありがとうございます。
スタッフ個人への労いの言葉を頂戴し当人も非常に喜んでおります。今後お客様をお迎えする上で、今回のお言葉がスタッフへの励みとなります。
本当にありがとうございます。
今回ご指摘賜りました浴室/朝食の件、今後は更に個々のお客様の用途や事情に寄り添い、より快適にホテルステイをお楽しみ頂くべく改善、改修を重ねて参ります。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。
また近くにお立ち寄りの際にはホテルニューガイアオームタガーデンをご利用くださいませ。
スタッフ一同新たな旅のお話しを拝聴出来ますことを心より楽しみに致しております。
フロント 江越
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝の時間に余裕があるお客様にはぜひ食べていただきたい!】地産地消のこだわり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】デラックスシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月12日 13:11:14
-
博多からは遠いが食事の美味しいホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2024年12月12日 21:03:22
-
この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お仕事でお疲れの所遠方から足をお運び頂きありがとうございます。
当ホテル自慢のお食事、ご満足いただけた様で大変光栄でございます。
レストラン『ダイニング和顔施』は和食・洋食・中華の総合レストランとなり、ご夕食はご予約時、ご朝食はチェックイン時にそれぞれご選択いただけます。
どのメニューも自信を持ってご案内できるメニューでございます。また近郊にお越しの際は、別のメニューも是非御堪能下さいませ。
お褒めの言葉に甘んじず、より良いホテルを目指して努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食の王道を楽しむ】人気の高い和食メニューを集めた1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(電子タバコ可)】
総合4
投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月06日 11:24:13
-
部屋のエアコンが不調でフロントに連絡したら迅速に別の部屋に変更してくれました。
お薦めのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルニューガイア オームタガーデン 2024年12月08日 13:54:55
-
いつもホテルニューガイア オームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコン不調の件につきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご滞在中にお困り事などございましたら、些細な事でも結構ですので、いつでもフロントスタッフにお申し付けください。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大13%off 早割28プラン】☆ビジネスマン応援!28日前までの予約がお得☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(電子タバコ可)】
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投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ
以前にも利用しましたが、ラウンジのスパークリングワインが最高です。早めチェックインし、シャワーを浴びた後に数杯いただき、近くのお店に食事へ出掛けました。部屋の周囲に子供連れが多く、賑やかな声が部屋の中まで聞こえてくるので気になる方はいると思いますし、全般的に設備の古さは否めませんが、それを充分に補うサービスの改善が加えられ、朝食も美味しかったです。また、スタッフさんの丁寧な対応にも満足できる滞在でした。
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この度はホテルニューガイア オームタガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。
ラウンジにつきましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心から嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、部屋の防音性の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
ハード面はすぐに改善ということがなかなか出来かねますので、今後の課題としても出来る限りの改善には取り組んでまいります。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐致しております。
可能な限り心地よくご滞在頂けますようご対応差し上げたく存じます。
お気づきのことがございましたらぜひフロントまでお申し出下さいませ。
また大牟田にお越しの機会がございましたら、今後もぜひホテルニューガイア オームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ