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ホテルニューガイア オームタガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア オームタガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.83
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.00
  • 食事3.83
宿泊年月
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547件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 11:32:16

大牟田付近には宿が少なく、ここにしました。大きなホテルですが、活気のない古い感じがしました。新栄町からは近くて良かったのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
大人気!! とってもお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 18:17:29

朝食が豪華でよかったです。ホテルもきれいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年11月19日 11:58:12

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食はたくさんのお客様に喜んでいただいております。また大牟田にお越しになる機会がございましたら、次回ご利用の際にもご利用いただければと思います。
また、館内には全部で4店舗のレストランがございます。夕食や昼食などもご利用いただけますので、お時間がございましたらご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用のお部屋
【【禁煙室】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 19:07:54

間違えて喫煙プランを選択していたのをチェックインの時に気がついたところ、親切に対応してもらい、禁煙ルームに変更してもらえました。おかげさまで、4日間の間快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年10月28日 12:23:44

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお休みいただけたようで、安心いたしました。
最近は禁煙室を利用される方が多く、禁煙室の予約が取れなくなってきているとお客様から聞くこともあります。
当日でも空きが出ることもあり、タイミング次第ではチェックイン時にご案内が出来たりすることもありますので、間違えたり、禁煙室が取れなかった時には、ぜひフロントでお尋ねください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合4

チビジェットさんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

チビジェットさん [30代/女性] 2018年10月15日 12:47:22

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年10月15日 15:29:41

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、専用駐車場台数約120台、西鉄電車の新栄町駅が徒歩3分、JR大牟田駅が徒歩15分、福岡空港行き高速バス東新町バス停が徒歩3分と交通の便がよく、ご宿泊だけではなく、ご宴会や結婚式など、多くのお客様にご利用いただいております。
ただし新幹線の新大牟田駅はタクシーで15~20分ほどかかりますので、ご注意くださいませ。
周辺の事や交通の便について、もしお困りのことなどがあった時には、フロントスタッフまでお申し出くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 18:05:24

夕食も朝食も大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年09月24日 16:44:54

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食も夕食も満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも料理、サービス共に向上し心地良い快適な空間作りを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

G‐cafe 八山

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ディナーバイキング&生ビール付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

BP0612さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

BP0612さん [40代/男性] 2018年09月10日 17:48:35

夏休みにグリーンランドで2日間遊ぶのに泊まりました。グリーンランドからすぐでよかったです。
息子がラジオ体操の皆勤賞を目指していることを伝えたところ、近くでやっているところを探しだしてくださいました。地図をご用意いただいただけでも十分ありがたかったのに、朝に案内までしてくださいました。
おかげ様で皆勤賞をもらえました。
皆さんの優しさに感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年09月12日 11:51:25

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様の皆勤賞が取れたこと、スタッフに伝えたところ、皆喜んでいました。
お子様の皆勤賞、そして家族旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また次回ご来館の機会がございましたら、ホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】グリーンランド入園券付☆ファミリープラン
ご利用のお部屋
【広々32平米! 【禁煙室】デラックスツイン】

総合5

ランクス1013さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

ランクス1013さん [40代/男性] 2018年09月04日 02:03:53

広くて快適でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年09月12日 11:43:31

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はツインルームのお一人様ご利用ということで、日付にもよりますがデラックスシングルにプラス600円でご利用いただけるため、多数の方にご利用いただいております。早めのご予約を頂いていましたが、次回もご利用の機会がございましたら、室数が少ないので、お早めにご予約を頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
ゆったりご利用♪ツインルームシングルユース
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 16:21:48

駅に近く、買物に便利なゆめタウンもあり、出張の際には毎回利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年08月27日 15:07:11

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ全員が意識して接客を行っております。
お気付きの点などがございましたら、遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合4

ツッキィboyさんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

ツッキィboyさん [60代/男性] 2018年08月23日 17:26:34

ひさびさに利用させて頂きました。毎回 心地良く利用させて頂いて、今回も良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年08月25日 17:06:55

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけているようで安心しております。
滞在中にお困りの事などございましたら、いつでもフロントまでご連絡くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
大人気!! とってもお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 07:24:39

お風呂の排水が悪く気持ち悪かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年07月10日 17:32:24

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
排水につきましては、配管の詰まりが発生しないように、定期的に薬剤による配管の洗浄を行っておりますが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
薬剤洗浄の間隔を短くして、このようなことの無いように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
大人気!! とってもお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合4

jupi8879さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

jupi8879さん [40代/男性] 2018年06月21日 11:00:03

何度も利用しています。朝のバイキングはやっぱり美味しいですね。子供がいるので大浴場と和室があればなあといつも思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年06月21日 15:36:44

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
少し先の話しにはなりますが、ホテル建物の移転建て替えを予定しております。
多数のお客様からのご要望に少しでも反映させることができるように考えております。
貴重なご意見をありがとうございます。
またお越しいただけることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】ダブルルーム】

総合4

ゆう195023さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

ゆう195023さん [50代/女性] 2018年06月18日 14:19:09

お部屋は、清潔感があり普通
ドライヤーも置いてあったので助かりました。お食事は今回してないので評価できなかったのですがバイキング美味しそうでしたよ。お出かけして深夜2時になってしまったのですが笑顔で対応していただき気持ちよく眠れました。また機会あれば泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年06月21日 15:26:26

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントは24時間対応しており、いつでもスタッフがおりますので、いつでもご利用ください。
朝食については、多くのお客様から喜んで頂いております。次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合4

Zokingさんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

Zokingさん [60代/男性] 2018年06月14日 17:18:47

周辺の他のホテルと比較するとワンランク上。地域的に競争がないので価格設定が高めなのが難点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年06月18日 10:52:42

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
平成33年予定で、ホテル建物の建て替えもございますので、頂きましたクチコミは参考にさせていただきます。
今後ともホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 07:54:35

建物は古いのかもしれませんが部屋はきれいでお風呂も広く、朝食も満足の内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年05月03日 15:21:33

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、安心いたしました。
少し先の話しにはなりますが、平成33年を目標に西鉄新栄町駅の横に移転の計画がございます。
建物も新しくなりますので、ご期待ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合3

Zokingさんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

Zokingさん [60代/男性] 2018年04月26日 21:49:50

部屋の広さ、きれいさは良いが、風呂の排水がやや悪い。西鉄新栄町駅から資金ではあるが改札が反対側で、踏切まで大きく回らないといけない。また近くに食事ができるところやコンビニがないのでやや立地は悪い。
朝食はできたての卵料理を出してくれるからよい。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年04月27日 17:55:02

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備に関してご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
平成33年を目標に新栄町駅横に移転の計画がございますので、ご期待いただければと思います。
コンビニは徒歩約10分と遠いですが、近くに大型ショッピングモールがございます。営業時間が22時までとなりますので、ご了承くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 19:16:48

3月22日から4連泊で利用しました。部屋は普通ですが、バストイレが狭くて使いにくいです。連泊中、午後から出かける用事だったので午前中は部屋に居たかったのですが掃除の関係で無理のようで仕方なく外に出ました。朝食バイキングは、美味しかったです。一度、頼んだ目玉焼きが最後まで来ませんでしたが。近い将来新しく立て直すそうですが、従業員の方が一度宿泊して、改善点を見つけられたらいいホテルになるのではないですか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年04月06日 18:19:06

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備や清掃については、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、ホテルの移転も控えております。出来る事はすぐにでも、ハード面については移転の際にお客様からのご意見として取り入れていきたいと考えております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

-------------------------------------------------

ご注文いただいた目玉焼きを提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に満足していただけるようサービスを見直し精進して参ります。

G-cafe 八山

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙室・空気清浄機付】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 16:24:58

朝ごはんがおいしかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年03月28日 16:18:07

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきG-cafeスタッフ一同大変喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

G-cafe 八山

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 17:13:26

大牟田では常宿としてますが、今回は二泊希望でしたが満室で一泊しか出来ませんでした。
朝食が良かった印象があったのですが、今回は?
ちょっと変わったのかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年03月23日 14:14:05

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の日は、団体のお客様がいらっしゃった為
お部屋を準備することができず申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

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貴重なご意見を賜りましたことを感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご意見に関しましては、
見直しを行い改善へと努めて参ります。
また本日からスタッフ一同、より一層
お客様にご満足いただけるレストランを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

G-cafe 八山

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合4

あ大っきいさんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

あ大っきいさん [60代/男性] 2018年03月05日 14:34:46

広い部屋にグレードアップしていただきました。やや年月は経っているかという感じはしましたが、綺麗に掃除がなされ、ポットの水などにも心遣いが感じられました。老舗のホテルの風格を感じました。夕食朝食もおいしくいただきました。
少しだけ気になったことは、アンケートに書かせていただきました。グレードアップしていただいたのに、すみませんでした。快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年03月07日 14:19:53

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
アンケートも貴重なご意見として承りました。今後も更なるサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ディナーバイキング&生ビール付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合4

リオ6313さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

リオ6313さん [50代/男性] 2018年02月18日 17:47:00

今回は、宿泊と朝食コースでした。部屋はとても清潔でした。
部屋に設置されているバスも他のホテルと同じバストイレが一緒に
なっているものでしたが清潔にされていて気持ちよく使用できました。
朝食も和洋どちらも食べれるバイキングで美味しかったです。
希望としては、大きな浴場やサウナ等があればもっとリラックス
出来ると思います。
また、以前あった中華がなくなっているのが残念でした。
中華料理美味しくて、五目汁そばなどをよく食べていました。
今度は夕食にシャロンのステーキでも食べようと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2018年02月21日 10:35:39

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
平成33年を目標に新栄町駅横に移転の計画がございます。大浴場やサウナなど伺った貴重なご意見を出来るだけ組み込めればと思います。
お客様に快適な空間をご提供できるよう努力してまいりますのでご宿泊中にお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

『中国四川料理 鳳花』は長い店休に入り、『ダイニング和顔施』が9月にオープン致しました。
和洋中ジャンルにとらわれず、あらゆるニーズに合わせたメニューをご用意しております。
最上階にある『ステーキシャロン』は、お一人様でも入りやすいカウンター席もご用意しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

547件中 1~20件表示

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