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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

箱根湯本温泉 ホテル おかだ

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(720件)
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    箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.18
    • アンケート件数:720件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.20
    • 立地3.89
    • 部屋4.13
    • 設備・アメニティ4.03
    • 風呂4.31
    • 食事4.08
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    617件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月25日 22:25:48

    10か月の幼児連れで訪れました。
    空きがあったとのことで広い部屋にアップグレードいただき、スタートからテンションアップです。部屋での夕食でしたが、スタッフの皆さんの心遣いが行き届いており、大変満足いたしました。
    更にベビー用のバスタブやせっけんセットも貸していただき、おかげさまで不自由なく楽しめました。
    ぜひともまた泊まりたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆
    ご利用のお部屋
    【新館和室又は和洋室 43平米(禁煙/8階以上)】

    総合5

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月25日 18:49:06

    父の還暦祝いで宿泊しました。鯛の尾頭付きにとても喜んでいました。特典がてんこ盛りで、感じも良くて利用して良かったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【長寿祝い】お部屋で和会席コース☆めで鯛8つの特典付♪還暦・古希・喜寿・米寿
    ご利用のお部屋
    【露天風呂付き和室「湯庵」51平米 マッサージチェア付(禁煙】

    総合4

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月17日 15:53:52

    2歳の子供と両親と利用しました。
    子供用のせっけんやローション、オムツ用のゴミ箱などがあるとHPに載っていて、2歳の子供がいると事前にホテルにもお伝えしていたので部屋に用意されていると思っていたのですが用意されておらず、言えば持ってきてもらえるという感じでした。
    自分が勝手に思い込んでいたのが悪いのですが。
    用意してほしいということまで事前にお伝えしていた方がよいかもしれません。

    全体的には子連れに優しく良いホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年10月17日 17:32:12

    この度は、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
    赤ちゃん用のサービス用品ですが、当日でも貸出は可能ですが、数に限りがございますので、事前にメール又はお電話でお問合せ頂ければ幸いでございます。ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとおくつろぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけております。お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆特典はチェックアウト12時
    ご利用のお部屋
    【露天風呂付き広々リビングの和洋室「湯庵」51平米(禁煙】

    総合4

    YUKO0817さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    YUKO0817さん [40代/女性] 2021年10月12日 16:54:02

    お部屋は広々というか普通でしたがテレビが大きくて良かったです。
    食事はビュッフェなのでそんなに期待していませんでしたが、土曜はカニが出たり、ステーキも美味しくお寿司も子供は喜んで食べてました。
    お風呂はとても広々していて大変気持ちよく入れました。足湯も今の季節とても癒やされました。
    ゲームセンターがちょっとあるのですが台が違っても景品が似たようなのが残念でした。後地下の卓球場が暗い所があり子供がこわがってました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年10月13日 18:07:24

    この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    温泉内風呂付広々和室タイプ「泉遊」のお部屋をお気に召して頂けた事、何よりでございます。
    夕食のビュッフェ・お風呂につきまして、ご満足・お喜び頂けた事大変嬉しく思います。
    今回お客様にご利用頂けたのは仲秋の季節でしたが、四季折々で足湯や露天風呂の景色もまた変わって参りますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【温泉内風呂付き】ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら 陶器の湯船で温泉を楽しもう♪
    ご利用のお部屋
    【温泉内風呂付 広々和室タイプ「泉遊」40平米(禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月26日 19:18:20

    コロナ禍で初めて泊まりでした。対策はしっかりされていて安心して泊まることが出来ました。また子供がいて2人ともアレルギーや偏食があり相談したところ思った以上に配慮してくださって感動しました。遠いお風呂は一度も利用しませんでしたが館内のお風呂だけでも広く楽しめました。また行きたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年10月04日 14:22:34

    この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、コロナ禍で大変な時期にご宿泊頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
    当館の感染対策・アレルギーの対応・お風呂につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
    今後も多くのお客様に安心して安全にご利用頂くために様々な感染対策を継続して行って参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【お日にち限定30%OFF!】1泊2食付き★お食事おまかせ(バイキングor会席膳)でお得なプラン♪
    ご利用のお部屋
    【本館和室又は和洋室 37平米(禁煙/5階以下)】

    総合5

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月25日 23:03:37

    主人が還暦なのですが、コロナ禍でお祝い会もできず家族だけですが温泉を楽しみたいと思い利用させていただきました。お部屋もきれいでスタッフの方も皆さん親切でとても感じが良かったです。お風呂も広くのんびり温泉三昧ができました。また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年10月04日 13:57:53

    この度は、大切な記念日でのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
    お部屋・スタッフの対応・お風呂と全てにおいて、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
    今後もお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆特典はチェックアウト12時
    ご利用のお部屋
    【和風モダン和室又は和洋室「桜ことば」43平米(禁煙/11階)】

    総合4

    bridge661954さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    bridge661954さん [60代/女性] 2021年09月24日 18:06:47

    幼児子ども連れなのでチェックアウト11時は大変助かった
    トングは使わず、料理の殆どが小鉢に入ってるので、手袋を付けてても幼児を抱いてても取りやすくてよかった。小鉢入りだと取り過ぎがない、空き茶碗も直ぐに片付けに来てくれる。
    ほとんどの陶器が趣があり、よかった。離れのお風呂までが遠かく屋外足元も悪く…残念

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年10月04日 13:55:20

    この度は、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
    ホテルおかだでは、今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用頂けますよう、徹底した「三密対策」、「衛生管理」を行っております。
    特にレストランでは、ご料理は小分けし小鉢での提供に変更しております。また、お客様にはご料理を取りに行く際、マスク・ビニール手袋の着用のご協力をお願いしております。
    その事で安心してお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
    また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】本館12畳以上の和室又は和洋室 60平米(3階以下)】

    総合5

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月22日 12:01:30

    本気度が伝わるホテルです。
    コロナ対策では、今まで相当な数のホテルに宿泊しましたが、
    一番です!
    食事の案内スタッフも、
    マスク、手袋の案内で終わらせるだけで無く、守らない方への案内もスペシャル。
    また私も気になっていましたが、
    子供を前で抱えていると、子供の靴が皆さんが食べるブュッフェの上に、、、
    ちゃんと注意されていました。
    まぁ当たり前ですが、マナーが出来ていない方へちゃんと案内する。
    本当に凄いと思いました。

    ただ、冷やす用の冷蔵庫
    氷ディスペンサーがあればありがたいです。

    本当にありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年09月26日 17:47:52

    この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館の感染対策につきまして、「一番です!」と大変ありがたいお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。当館では、お客様に安心して安全にご利用頂けるよう様々な感染対策を行っております。またお客様にもご理解を頂き、ご協力をお願いしております。今後もコロナに負けず、多くのお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、また是非ご利用頂けると幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【お日にち限定30%OFF!】1泊2食付き★お食事おまかせ(バイキングor会席膳)でお得なプラン♪
    ご利用のお部屋
    【本館和室又は和洋室 37平米(禁煙/5階以下)】

    総合4

    りき12さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    りき12さん [50代/女性] 2021年09月18日 14:41:21

    8月28日に宿泊させていただきました。とにかくゆっくり過ごすことが目的だったので、部屋でのんびり過ごさせてもらえてよかったです。
    受付の方も親切で、時間より早く到着したのにすぐに部屋に案内していただきました。
    入口に置いてあった麦茶でまず一服できるのもよかったです。
    部屋のお茶類が複数あり、女性にはうれしいサービスだと思います。ウーロン茶は桃風味より通常のウーロン茶のほうが良いかも。
    お風呂も広く、DHCの備品もありよかったです。露天とサウナが移動しないと入れないのは残念ですが、建物上仕方ないかな。
    部屋食も私たちのペースに合わせて持ってきていただけたのでゆったり楽しみました。
    また、うかがえる日を楽しみにしています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年09月26日 10:43:57

    この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    コロナ禍で日頃のお疲れが溜まっているかと思いますが、お部屋でのんびりお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。各スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。頂戴致しました貴重なお声は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
    今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【当館オススメ】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆チェックアウト12時
    ご利用のお部屋
    【新館和室又は和洋室 43平米(禁煙/8階以上)】

    総合5

    パイ☆カジさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    パイ☆カジさん [50代/男性] 2021年09月14日 23:40:09

    8月末に家族で利用。直前の予約でしたが、丁寧な対応で大変良かったです。感染対策も行き届いて安心して利用でkしました。建物が大きいので、移動距離があるのが贅沢な悩みです。食事もメニュー豊富でそれぞれの好みの料理を堪能しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年09月15日 17:55:10

    この度は、ご家族との大切なご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
    当館の感染対策により安心してご利用頂けた事何よりでございます。
    また、バイキングでのお食事につきまして、ご堪能頂けた事大変嬉しく思います。
    今後も安心・安全を第一に考え、お客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またご来館頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン♪
    ご利用のお部屋
    【本館和室又は和洋室 37平米(禁煙/5階以下)】

    総合5

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月09日 23:37:33

    以前と違うタイプのお部屋に泊まらせていただきましたが、こちらも大変快適でした。
    テレビの前が和室になっていて、子どもはゲームをつないで、楽しんでいました。
    大人ものんびりと過ごすことができ、良い休暇となりました。
    バイキングのお料理も、懐石料理の一品のようなものがたくさんあり、
    しかも、季節の旬の食材が使われていて、いつ訪れても美味しく、楽しみにしています。
    スタッフの方々のご配慮が、フロントでも、レストランでも、行き届いており、
    気持ちよく過ごすことができました。
    家族全員一致で、箱根で一番、好きなお宿です。
    この度もありがとうございました。またぜひお伺いしたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年09月10日 15:30:07

    いつもホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    「家族全員一致で、箱根で一番、好きなお宿」とこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。また、お食事のバイキング・スタッフの対応・お部屋とそれぞれご満足頂けた事、何よりでございます。
    今回、ご利用頂けた広々露天風呂付き和洋室「粋彩」のお部屋は様々なタイプがございますので、
    また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン♪
    ご利用のお部屋
    【広々露天風呂付き和洋室「粋彩」42平米以上(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月30日 18:42:41

    1泊2日で宿泊しました。
    客室露天風呂のお部屋にしたのですが、最初は少し部屋が臭って気になりました。ですがとても広くてお風呂も大きくてゆっくり過ごすことができました。
    ご飯は、バイキングでしたが
    コロナ禍でもあるため、会場食で密にならないようなプランがあればいいなと思いました。

    他の客室露天風呂もあるため、また是非泊まりたい箱根のホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年07月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年08月31日 14:14:18

    この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」のお部屋をお気に召して頂けた事、大変嬉しく思います。
    今回、夕食・朝食をバイキングプランにてお申込み頂きましたが、夕食のみでございますが、お部屋食も対応しております。
    また、期間限定でございますが「お部屋でおこもりプラン」で夕食・朝食ともお部屋でお弁当プランもございます。次回ご利用の際の参考にして頂ければ幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン♪
    ご利用のお部屋
    【露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)B】

    総合5

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月25日 19:06:05

    友達と二人で利用しました。
    広いお部屋でパーソナルスペースを確保できるし、不自由なく過ごせました。
    ご飯もおいしかったです。

    ただホテル公式サイトに掲載されていた観光地への行き方を
    スタッフに聞いてもご存知ではなかったようで、翌日の旅程に若干の不安を覚えました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年08月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年08月26日 10:01:51

    この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋・お食事につきましてご満足頂けた事大変嬉しく思います。しかしながら、スタッフの知識不足でご不便・ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
    今後は同様な事が起こらぬよう、教育指導の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力を致します。
    私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆特典はチェックアウト12時
    ご利用のお部屋
    【新館和室又は和洋室 43平米(禁煙/8階以上)】

    総合4

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月23日 23:21:47

    友人のお誕生日お祝い旅行で宿泊させていただきました。
    とても美味しい部屋食が2食付いて、ゆったりできる部屋の広さの割には、かなりお安いと思いました。
    大浴場も露天付で広々としていてくつろげました。また是非泊まりたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年08月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年08月26日 09:55:40

    この度は、ご友人の大切な記念日のご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
    お部屋、夕食・朝食のお食事、お風呂につきまして、それぞれご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
    現在、ホテルおかだでは期間限定でございますが、お得にご宿泊できるプランを多数ご用意しておりますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定★今だけ特別価格】お部屋でおこもりプラン☆夕食は寿司重弁当またはステーキ重弁当
    ご利用のお部屋
    【新館和室又は和洋室 43平米(禁煙/8階以上)】

    総合5

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月20日 22:44:12

    大浴場、湯の里と足湯
    温泉を楽しめました。
    また行きたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年08月22日 15:06:05

    この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館の温泉は、自家源泉を5本保有しており、豊富な湯量で様々な温泉施設がお楽しみ頂けます。
    ホテル内の「大浴場」・別棟の露天風呂施設「湯の里」・箱根の山々が一望できる「足湯」がございます。弱アルカリ性単純温泉で主な効能は、間接通・神経痛・冷え性等がございます。
    このような世の中で日頃のお疲れが溜まっているかと存じますが、またリフレッシュが必要な場合は是非ご利用頂ければ幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFF★素泊まり】15時チェックイン★大浴場・湯の里・足湯で温泉三昧
    ご利用のお部屋
    【本館和室又は和洋室 37平米(禁煙/5階以下)】

    総合4

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月17日 12:41:10

    ホテル内のお風呂は良かったです。食事は感動するぐらいのはなかったですが品数はありました。ごはん食べ終わってからのメイン料理がでてきて子供達はお腹いっぱいでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年08月20日 14:47:15

    この度は、ご家族での大切なご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
    お食事の提供方法では、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
    そのような事があったにも関わらず、ホテル内の大浴場につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
    私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆特典はチェックアウト12時
    ご利用のお部屋
    【新館和室又は和洋室 43平米(禁煙/8階以上)】

    総合4

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月16日 15:57:24

    あいにくの天気だったため、足湯など利用できないサービスも多かったが概ね満足している。
    ただ、関連施設への移動は雨だったこともあり足元が悪く不便だったため、改善いただけるとありがたい。

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    宿泊年月
    2021年08月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年08月16日 18:09:12

    この度は、お足元が悪い中ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    雨で使用できない施設があり誠に申し訳ございませんが、概ねご満足頂けたとの事、何よりでございます。別棟の露天風呂施設「湯の里」への連絡通路に関しまして、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。今後、お客様のお声を真摯に受け止め、改善を検討致します。
    また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン♪
    ご利用のお部屋
    【新館和室又は和洋室 43平米(禁煙/8階以上)】

    総合4

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月16日 10:32:54

    部屋は広かったです。ご飯は野菜が少なく、もう少し地の野菜などを手の込んだ料理をしなくても良いので、素材のままなど出していただけたら良かったなぁ、と思います。また、立地は少し車が入りづらい場所なので注意が必要。

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    宿泊年月
    2021年07月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年08月16日 12:08:11

    この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋につきましては、ご満足頂けたようですが、お部屋食での和食会席につきましては、工夫が足りず申し訳ございませんでした。頂戴致しました貴重なお声は、今後の改善点とさせて頂きます。お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【当館オススメ】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆チェックアウト12時
    ご利用のお部屋
    【新館和室又は和洋室 43平米(禁煙/8階以上)】

    総合4

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月15日 17:17:01

    ホテル自体のことではないですが、今回車で行ったのですが、ホテルまでの道が狭く、渋滞で、行き帰り共に時間がかかりました。ホテル自体は、建物は少し古いかなと思いましたが、館内は清潔な印象です。お風呂は、湯の里は、もう少しアクセス良ければよいと思いました。食事(バイキング)と部屋は、コスパ十分で満足できるものでした。子供達も喜んでました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年08月16日 11:56:11

    この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご家族との大切なご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
    お食事のバイキング・お部屋につきましては、ご満足頂き、またお子様達も喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
    箱根は山道で道が狭く、特に大型連休の際は渋滞を致します。また、コロナ禍の影響でお車でのお越しのお客様が増えております。
    連休の際は、時間に余裕を持ってお越し頂ければ幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキングプラン 17:30~1時間制の夕食時間限定♪
    ご利用のお部屋
    【本館和室又は和洋室 37平米(禁煙/5階以下)】

    総合4

    投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月14日 21:43:10

    お部屋がとても広かったです。家族四人でしたが、のびのびでした。お風呂は湯の里がよかったです。混んでいて、ロッカーが少し密になってしまったのが気になりましたが。
    食事のバイキングは、どれも美味しかったです。夏野菜カレーと天ぷら、カニが特に美味しかったです。小分けになっていて、手袋着用でしたので対策はされています。こちらも時期が時期だけに混んでいましたが…。
    お部屋や建物は古いですが、子どもは広いお部屋、おいしい食事、たくさんのお風呂で満足していました。

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    旅行の目的
    レジャー
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    2021年08月
    箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2021年08月15日 11:09:38

    この度は、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、誠にありがとうございます。
    お部屋・露天風呂施設「湯の里」・お食事のバイキング・感染対策につきまして、それぞれご満足・お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
    まだまだ感染状況が厳しい中でございますが、今後も安心・安全を第一に考え、更なるサービス向上に努めて参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    美肌の湯とディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら スタンダードプラン♪ 
    ご利用のお部屋
    【本館和室又は和洋室 37平米(禁煙/5階以下)】

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