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仙台サンプラザ クチコミ・感想・情報

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仙台サンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.19
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.05
  • 食事3.68
宿泊年月
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887件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 15:38:42

広い部屋で安心しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
仙台サンプラザ 2018年06月11日 18:09:57


この度は、仙台サンプラザをご利用いただき誠に有り難うございます。
ご滞在中、お客様が快適にお寛ぎいただけたご様子で私共フロントスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
シングルのお部屋は18平米ございますので広々とご使用いただけます。
仙台にお越しの際は是非、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠に有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係 小野寺

ご利用のお部屋
【当日限定!!【喫煙】得割シングル】

総合4

zin56さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

zin56さん [60代/男性] 2018年06月04日 08:07:18

楽天イーグルスのナイター観戦での常泊ホテルです。今回は部屋が東側で球場が見えて最高でした。ただ、試合は負けて最悪。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
仙台サンプラザ 2018年06月04日 16:40:33

いつも仙台サンプラザをご利用いただき有り難うございます。この度はお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。当ホテルは古い施設ではございますがツインルームは東向き、野球場や榴ヶ岡公園が一望できお客様には大変喜ばれております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

仙台サンプラザ 宿泊係 黒澤



ご利用の宿泊プラン
【早割30】WEB限定!早いがお得!先取り予約でとってもお得なプランです![食事なし]さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々快適空間!ツインルーム】

総合4

マート3394さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

マート3394さん [60代/男性] 2018年05月30日 19:39:03

5月28日宿泊しました。部屋は清掃が行き届いており気持ちが良いです。何より普通の泊で18㎡と広く大変解放感があり安らぎました。
バスユニットのトイレ配置て狭いのが残念です。
朝ごはん、ホテルの風格からしてまずかったです。納豆で何とか食べました。宮城の産地品種銘柄「つや姫」ぜひ出して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
仙台サンプラザ 2018年05月30日 20:43:33


この度は、仙台サンプラザをご利用いただき誠に有り難うございます。
バスユニット・トイレ配置・朝食に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
勿体なくも、今回お客様より賜りました貴重なご意見を基に、今後の検討課題とさせていただきます。
仙台にお越しの際は是非、またのご利用をお待ち申しげます。
ご投稿誠に有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【早割30・事前カード決済限定】WEB限定!早期予約&事前決済でさらにお得![朝食つき]さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 11:44:00

部屋の床が汚れている。スリッパの底が真っ黒になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
仙台サンプラザ 2018年05月28日 08:48:50

この度は仙台サンプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
室内の汚れなどでご滞在中に不快な思いにさせてしまい誠に申し訳なく思います。この件を清掃担当者に連絡し、清掃管理を徹底させいて参ります。
また、仙台にお越しの際は仙台サンプラザのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。
仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用の宿泊プラン
春得プラン(朝食付き) 【11:00チェックアウト可&駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

めぐろ8606さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

めぐろ8606さん [50代/男性] 2018年05月25日 16:44:46

出張のときまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
仙台サンプラザ 2018年05月26日 02:07:31

この度は仙台サンプラザをご利用いただき誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵いたしておりますとともに、大変嬉しいかぎりでございます。
また、仙台にお越しの際は仙台サンプラザのご利用をお待ち申し上げます。
   仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用の宿泊プラン
春得プラン(食事なし) 【11:00チェックアウト可&駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:23:53

楽天生命パーク宮城での楽天戦観戦時にはいつも利用しています。
今回は当方の予約内容が宿泊直前で二転三転し、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、暖かくご対応いただき大変嬉しかったです。
また、部屋に備え付けの冷蔵庫が音の静かな物に更新されており、いつも以上に快適に過ごすことができました。
どうもありがとうございました。
次回観戦時にも絶対に利用したいと思うのですが、満室の日ばかりでなかなか予約が取れません。
それだけ人気の高い優れたホテルだということでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
仙台サンプラザ 2018年05月07日 19:28:49

この度は仙台サンプラザをご利用いただき有り難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しいかぎりでございます。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みにより良いホテルを目指して参ります。
またのご来館お待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】食事なしでお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

和田智子さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

和田智子さん [40代/男性] 2018年05月02日 21:03:40

榴岡駅から出て直ぐにホテルがあるのは大変評価すべきなのですが、電車があまり出ていないのにびっくりしました。
ロビーは広く、朝食会場も解放的でお部屋も安くて良い部屋に
泊まれました。
ただ、水回りの古さ(水とお湯を足して温度調節)や
室内のエアコンの調節が出来なかったり
古さを感じてそこが改善されればもっと良くなるのにと思いました。
フロントの女性の方々の
笑顔は花丸でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年05月03日 03:20:40

この度は、仙台サンプラザをご利用いただき誠に有難うございます。
水回りの古さ・エアコンの調節ができなくお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今回の貴重なご意見を基に、今後の検討課題とさせていただき今後もお客様に更にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。

また、勿体なくも数多くのお褒めのお言葉を賜わりまして、フロントスタッフ一同嬉しい限りでございます。

仙台にお越しの際は是非、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】朝食付きで、朝からスタートダッシュを!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームにエキストラベッドを追加でお得!!】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 01:30:53

行きは仙台駅から歩きましたが、気候のいい日なら気にならないくらいの距離でした。帰りは目の前が榴ヶ岡だったので便利でした。
禁煙のお部屋ということだったのですが、入った瞬間にタバコの匂いを感じてしまって、特にお風呂はそれが強く感じたのが残念です。あとは洗面所の石鹸がなく、ボディソープを使いましたが、少し不便に感じました。
それ以外は掃除も行き届いていて、なによりフロントの方がとても丁寧に対応してくださったので気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年05月02日 02:53:20

この度は、私共仙台サンプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、禁煙の部屋にもかかわらず、客室の清掃におきましてご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
今後は清掃担当者に清掃管理を徹底させて参ります。
貴重なご意見を投稿頂きまして誠に有難うございます。
仙台にお越しの際には仙台サンプラザをご利用くださいませ。

仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】食事なしでお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

藤村柏木さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

藤村柏木さん [60代/男性] 2018年04月27日 18:57:57

格安プランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
仙台サンプラザ 2018年04月28日 08:32:45

この度は仙台サンプラザをご利用いただき有り難うございます。

今回のプランは、低価格での設定をさせていただいており、お客様より大変ご好評いただいている部分でございます。
今後もお得で魅力のあるプランをご提供してまいりますので、またのご利用お待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】年度末大感謝プラン♪ (食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 20:31:16

値段の割には良かったです。シングルの部屋にしては広く、過ごし易かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年04月22日 23:09:43


この度は、仙台サンプラザをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のおっしゃいます通り、シングルのお部屋は18㎡ございまして快適に広々とお過ごし頂けます。
今後も更にお客様にご満足いただけるホテルへと精進を重ねて参ります。
機会がございましたら是非、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【早割30・事前カード決済限定】WEB限定!早期予約&事前決済でさらにお得![食事なし]さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 17:17:45

野球観戦の為に利用しました。
駅からも球場からも近く便利でした。
部屋も思ったより広かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年04月19日 20:06:18

この度は野球観戦の目的で、仙台サンプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 
ご好意あふれるお褒めを頂きまして誠に有難うございます。今後も皆様に好意を持たれるホテルになれるよう努力して参ります。
また、仙台にお越の際は、仙台サンプラザのご利用をお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早割30・事前カード決済限定】WEB限定!早期予約&事前決済でさらにお得![食事なし]さき楽
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

(*´Д`*)3243さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

(*´Д`*)3243さん [30代/男性] 2018年04月19日 11:43:29

仙台は各種諸用で良く訪れる
そして、地元でもある

目の前は連坊地域が一望だ
即ち、墓だらけだ

が、仙台のホテルの中では非常に景色の良いホテルなので有る
設備は昭和だが、ゆっくり景色を見ながら休みたい方には良いホテルで有る

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
仙台サンプラザ 2018年04月19日 13:28:29

この度は仙台サンプラザをご利用いただきありがとうございます。
ホテルの立地につきましてのご感想をいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用いただきますようお待ち申しあげます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ

ご利用のお部屋
【当日限定!!【喫煙】得割ツインルーム】

総合5

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けんじ2636さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

けんじ2636さん [30代/男性] 2018年04月18日 10:24:02

部屋が暑く、冷房がないときつい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年04月19日 20:14:35

この度は仙台サンプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中の室温でご不便をお掛け致しまして誠に申し分けございませんでした。
空調に関しまして、最新の設備ではない為あいにく各お部屋での温度設定は出来かねる状態でございます。
一元管理システムにて外気温と室温の状態を見ながら可能な限り快適な空間を提供できますよう調整致しておりましたが、今回はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後のホテル運営に生かして参りたいと存じます。

スタッフ一同またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早割30・事前カード決済限定】WEB限定!早期予約&事前決済でさらにお得![食事なし]さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

けんじ2636さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

けんじ2636さん [30代/男性] 2018年04月18日 10:21:57

榴ヶ岡駅そばで近くにコンビニ、モスバーガーがあり、便利がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年04月19日 15:46:37

このたびは仙台サンプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室や立地のことなど仙台サンプラザのメリットを取り上げていただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用いただきますようお待ち申しあげます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました

仙台サンプラザ 宿泊係 黒澤 

ご利用の宿泊プラン
【早割30・事前カード決済限定】WEB限定!早期予約&事前決済でさらにお得![食事なし]さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

osamu495さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

osamu495さん [60代/男性] 2018年04月18日 06:59:25

隣接したホールでの行事参加のため宿泊しました。
駅出口から数メートルと利便性抜群で、駐車場も24時間まで無料

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年04月19日 15:41:50

この度はコンサートの為に仙台サンプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

仙台サンプラザはコンサートホールと一体のホテルでございます。そのためお客様のおっしゃるとおり快適な環境を満喫できます。この便利さは一度経験するとなにものにも変えがたいと思います。
また、期間限定にはなりますが、通常ご一泊24時間の駐車場料金が500円ですが、無料のプランをご用意しております。期間中また是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF&貯めてうれしいポイントUPプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々快適空間!ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 16:21:20

3泊4日、快適に過ごせました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年04月15日 05:04:35

この度は仙台サンプラザをご利用いただき誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵いたしておりますとともに、大変嬉しいかぎりでございます。

当ホテルは開業から20数年が経ち、設備的にも正直、真新しさは無いかと存じますが、日々のメンテナンス等を行い、お客様に快適に、安心してご利用いただけるよう努力をいたしているところでございます。

今回ご投稿いただきましたお言葉を励みに、さらにご満足いただけますよう努力をして参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿有り難うございました。

仙台サンプラザ
宿泊課 永野

ご利用の宿泊プラン
【早割30・事前カード決済限定】WEB限定!早期予約&事前決済でさらにお得![食事なし]さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々快適空間!ツインルーム】

総合5

けんじ2636さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

けんじ2636さん [30代/男性] 2018年04月12日 17:15:13

部屋が広めでよかったのですが、直射日光で部屋が暑かった。空調は暖房とのことで、この状況で冷房が使えないのはキツかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年04月12日 20:42:30


この度は、仙台サンプラザをご利用いただき誠に有難うございます。
冷房の件に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
客室の空調は、フロアごとに管理をさせていただいており、只今の時期ですと「暖房」「送風」を切り替えつつ運転をしておりました。
空調の件に関しましては、今回の貴重なご意見を基に今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。


仙台サンプラザ 宿泊係 小野寺

ご利用の宿泊プラン
春得プラン(食事なし) 【11:00チェックアウト可&駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

zin56さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

zin56さん [60代/男性] 2018年04月09日 14:00:13

楽天イーグルスのナイター観戦の時に利用しています。野球観戦には最高の立地条件です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年04月09日 17:14:38

この度は野球観戦の目的で、仙台サンプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

仙台サンプラザは
○楽天生命パーク宮城に一番近い
○コンビニ、スーパー,ファミレスが隣接している
○仙石線榴ヶ岡駅前(仙台駅よりひと駅)
○駐車料24時間で500円
などが特徴です。

お客様にはこれらを評価いただき本当ににうれしく思います。

これからも仙台サンプラザの長所をもっと生かすような施策で、ますますお客様に喜んでいただけるよう頑張りたいと思います。

野球観戦のときといわず、どうぞいつでもご来館ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早割30】WEB限定!早いがお得!先取り予約でとってもお得なプランです![食事なし]さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々快適空間!ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 22:37:15

楽天生命パーク宮城での楽天戦観戦の際にはいつもお世話になっています。
今回もおおむね快適に過ごすことができました。
ただ、前回も投稿しましたが、やはり冷蔵庫の音が気になりました。
可能であれば静音タイプへの交換をご検討ください。
また、浴室シャワーを使用した際に、バイクのエンジン音のようなかなり大きな音がしていました。
故障の有無について一度ご確認いただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
仙台サンプラザ 2018年04月05日 08:22:14

いつも仙台サンプラザにご宿泊いただきまして,誠にありがとうございます。再びのご利用ということで重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫につきまして、お客様のご指摘どおり、古さから音が気になる物もございまして順次新しい物と交換、及び、対策している状況でございます。
次回ご宿泊の際はご不快のないよう、改善してまいります。
浴室シャワーにつきましても、早急に点検いたします。
注意を払ってお客様にご提供しているつもりでしたが、ご不快をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

どうぞこれからも率直なご意見等をお寄せいただ
き、仙台サンプラザをお見守りくださいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早割30】WEB限定!早いがお得!先取り予約でとってもお得なプランです![食事なし]さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々快適空間!ツインルーム】

総合5

m_0777さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

m_0777さん [40代/男性] 2018年04月04日 13:24:30

翌日のサンプラザホールでのヒーロー戦隊ライブの為に、6歳&4歳&1歳を伴って利用させて頂きました。以前も何度か利用させて頂いており、駐車料金や和室の利便性は大変満足しております。和室は小さい子連れでもゆっくりと安心して滞在できました。和室の壁も以前よりもキレイになっと感じました。スタッフさんの対応も素晴らしいです。特に朝食会場では人員が明らかに足りていないにも係わらず、1人のホールスタッフさんマンパワーによって大きな停滞も無く回しておられたと感じました。また機会があれば是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
仙台サンプラザ 2018年04月04日 17:13:38

この度は、仙台サンプラザのホールとホテル両方ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度も当館をご利用していただいているとのことで、大変嬉しく思っております。

ヒーロー戦隊ライブはいかがだったでしょうか。
お子様はさぞ楽しまれたことでしょう。

そしてスタッフの対応や客室の壁につきましてもお褒めいただき、一同大いに励みになります。ありがとうございます。
レストランの人員につきましては、お客様にご不便をおかけせず、さらにスムーズにお客様をご案内出来るよう、対応してまいりたいと思います。

機会がございましたら、また仙台サンプラザにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊課 千葉

ご利用のお部屋
【15畳和室(喫煙)】

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