自動チェックインの意味がない。ツインなのに部屋のカードが1枚しかもらえず2枚必要の場合フロントに声をかけなければいけない。部屋に入る前のフロアが臭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月5日に友人３人と宿泊しました。昨年も同時期に同じ友人と宿泊。温泉があり、国際通りも近いので本当に便利です。来年もお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

チェックイン時フロントの前にあるバイク(レンタル？)の音がうるさく、ただでさえ小声で話すフロントの方の話がほぼ聞こえなかった。
教育を促進するか、防音設備を整えるか、バイクの置場所を考えるかしてほしいです。
また朝食バイキングは品切れが多く、お茶もない状況。テーブルも、前の人のソースがついてあり、勘弁してほしかった。思うに朝担当の従業員が少ないのが要因ではないか。突発で休みがあったのならいいけどそうでないのであれば継続的に上記のようなことが起きていると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

ゆいレール美栄橋駅から歩いて5.6分だけど股関節を悪くしてたのでちょっと暑さとでしんどかった。沖縄最後の日に温泉が入れたのは良かった。暑いけど疲れとだるさがとれた。その後のお酒が美味しく飲めた。国際通りにすぐ行けたのでお土産買いやお食事いくにも良かったた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

施設も綺麗にしてあり接客なども特に問題ありません。三人一部屋なのにオートキーが1枚しかもらえなくセキュリティ上エレベーター乗るのも必要で1人外出する度にその都度フロントにお願いしてエレベーターを乗るのがとでも面倒でしたし、キーを抜くとエアコンも全て消えてしまうので折角冷えた部屋もちょっと出ただけで暑い部屋に逆もどりでとても不便でイライラしました。せめて2枚にして欲しいです。本当にそこだけが不満でそれ以外は満足できるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

初めて宿泊させていただきました。

ビジネスで2泊しました。

結論は今回だけでリピートはしません。

理由は下記です。

部屋のwifiがほとんと繋がらない。ビジネスでもプライベートでも今時wifiが繋がらないのは無いです。

不便です

今回はビジネスなのでスーツです。
大浴場があるとのことで楽しみでしたが、部屋着での移動は禁止ということで、朝起きてYシャツとスーツと革靴を履いて大浴場に行くという、何十年も大浴場付きのホテルに宿泊しましたが、部屋着での館内移動は禁止ということは初めて。

リラックス出来なかったです。

朝食には沖縄そばもあったり、サラダもあったりで良かっただけに残念です。

ルールが変わったら、また考えたいですが…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

今回２泊しました（もう１泊は別サイトから）メインタワーは初宿泊でした

○部屋は最高にいいと思いました
ベッドが良くしっかり睡眠も取れました
メインタワーは少しリゾート感もあり全体に良いですね
同施設内のりっかりっか湯にも入れて疲れを取ることができます
朝食もシンプルですが品数も多く美味しかったです

○残念な点が幾つかあります…エレベーターホールから部屋の廊下の臭いが気になりましたアンモニア臭みたいな感じ、せっかく綺麗な部屋なのに掃除が行き届いていない、掃除後チェックしていますか？最初通された部屋のテーブル下、床が前客が汚したと思われる汚れがありルームチェンジして頂きました、ちなみにルームチェンジしてもらった部屋には髪の毛が床と風呂場に落ちていてテンション下がりました、後はハンガーラックの所がホコリだらけ…せっかく良い部屋なのに残念

掃除を徹底すればもっと良いホテルになると思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

フロントスタッフ（女性）乾燥機の不具合を気持ちよく対応して頂き
感謝します・・・
でも、駐車場係はダメでした

ナゼだろう？？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

立地最高！
国際通りまで徒歩数分。
温泉も入れて最高でした。
また利用したいと思います！
沖縄へ遊びに来る時は、絶対このホテルにします

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

立地はよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

初めて利用しましたが、結果としては非常に快適に過ごせました。

チェックインの際、スタッフの対応もよく、雨に濡れて到着したためタオルまで手渡して頂けました。
部屋は本館に滞在しました。
部屋自体は広く機能的な作りで良かったですが、お掃除が今ひとつな感じで床が衛生的ではなかったことと、トイレが臭かったです。
あとは、廊下が非常にカビ臭いです。
併設される温泉施設は、タオルも貸して貰え滞在中何度も入ってしまいました。
朝食のレストランも品数も多く、きっちりと補充もされており、満足できました。

次回の那覇滞在も、こちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

大浴場が一般も入れるので
中にはマナーの悪い人もいらっっやいますね（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

いつも沖縄帰省の際に立ち寄っています。お気に入りのホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝食バイキングが種類豊富で美味しかったです。立地は国際通りに近く便利でした。お部屋の中やアメニティはよくある一般的なビジネスホテルという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立地、温泉は申し分ないが、イーストタワーのアメニティーがひどい。本館より、古くて狭いのは仕方ないけど、アメニティーなど、あえて格差をつけるのはひどすぎる。歯ブラシや室内のスリッパ、氷も有料と、値段の差以上に格差つけすぎ。ドアも自分で閉めないと閉まらないし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

当初はイーストタワーの部屋で誤用していたのですが、エアコンの調子が悪かったため、本館のお部屋に変更していただきました。おかげでゆっくりと滞在することができました。ありがとうござました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

国際通りに近く立地は問題ないが、朝食で以前あったヨーグルトが無かったのが不満

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

毎月利用しています。
立地や、温泉併設はいいと思いますが、いつも利用しているからではの不満があります。
①アメニティーがお粗末。特に部屋の使い捨てスリッパがひどい。最近、使い捨てスリッパは多くなっていますが、個々のスリッパは、スリッパになっていません。もう少しまともなものに変えてもいいのでは？
②歯ブラシ。これも昭和の安いビジネスホテルうを思い出すような、歯磨き粉がブラシの中に入っているタイプ？今の人はわからないと思います。
③イーストタワーのドアが閉まらない。油断するとドアが開いたままになっている。改善してほしいです。

また、リピーターにもかかわらず、毎回住所からすべて記載させられます。プレ印刷でサインだけにしてもらえないかと、毎回思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

１月１３日に宿泊しましたが朝食会場でスタッフは沢山居るのにサラダの小皿やカレーの小皿、デザートの小皿が全然無かったので、スタッフに言ったら、渋々持ってきました、２度も!もう少し目を配ったら良いと思いました!部屋やフロントは申し分無くただ朝食会場が残念でした!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

国際通りが近いので、観光帰りが楽です。
宿泊客は「りっかりっか」というスーパー銭湯を無料で利用できます。私には湯船の温度がやや低く感じました。
食事や部屋のグレードは、低からず高からず、まあまあと云う感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月