クチコミ

総合評価
4.41
802
5
87
4
223
3
93
2
34
1
13
部屋
4.35
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.49
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
4.24
清潔さ
4.24
548
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぺこ1206
60代/女性|7 件のクチコミ
駅近で雨に濡れず、大浴場と清潔な部屋

長岡の駅前に宿泊するのは初めてで、今回、大きなお風呂があるということでこちらのホテルを選びました。 雨でも駅から濡れずにホテルに行け、部屋はきれいに整えられて、設備も新しく清潔感がありました。 予約はシングルルームのはずでしたが、ツインにグレードアップ(?)されていたので、広々として快適でした。 お風呂はセキュリティがしっかりしていて、ちょっとぬるめでしたがゆっくり入ることができました。朝風呂も堪能させていただきました。 朝食の評判がいいようだったのでつけてみましたが、思ったより品数もなく質素でした。お味は、美味しかったです。 できれば、アメニティに、靴を磨く不織布とシャワーキャップが備えられていれば良かったのにと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 長岡駅前でのご宿泊は初めてとの事で、数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。 只今の季節は雨や雪の日が多く、駅から濡れずにアクセスできる当館は多くのご利用を頂いております。 また、昨年2月にリニューアルオープンしたばかりということもあり、長岡駅前のホテルの中では比較的新しい設備を提供しております。 大浴場もその一つであり、ご満足頂けたようで幸いでございます。 朝食につきましては当館は無料サービスという形で提供しております。 品数に関しましては長岡ならではの品を用意する等ご満足いただけるように尽力しておりますが、この度は至らず申し訳ございません。 アメニティに関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。 靴磨きに関しましては一階エレベーター前に共用の物で準備がございますので、そちらのご使用もご検討下さいませ。 また長岡へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ルートイン長岡駅前 フロント 篠原
ホテルルートイン長岡駅前
2025-12-20
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
特になし3756
146 件のクチコミ
大浴場と土地の味を楽しめるホテル

仕事利用です。大浴場のある宿をいつも予約しています。夜、遅めの時間帯でしたのであまり混雑せずにゆっくりお風呂に入れました。食事もおいしかったです。全国どこのルートインさんでも、その土地の個性を生かしたメニューで美味しくいただけるので良かったです。また、こちらに出張がありましたら、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回はお忙しい中、ご投稿を下さいまして心より感謝申し上げます。 当館の大浴場と朝食についてお褒め下さいましてありがとうございます。 当館の大浴場は県内のルートインの中でも最大級の広さでございます。 湯舟も広く、洗い場も多い為、ゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。 朝食では定番のメニューの他に新潟県の名物としてタレカツ、栃尾の油揚げ、車麩の煮物、ふのりそばなどをご用意しております。 飲み物のコーナーでは、コーヒーや牛乳などの他にりんご酢、紅茶などもご用意がございます。 次回、長岡にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 関根
ホテルルートイン長岡駅前
2025-12-13
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ
ご当地料理、部屋とも満足。

部屋はとても心地よく、ゆっくりと過ごせました。朝食も大満足、長岡でしか食べられないご当地料理も良かった。くるま麩やたれかツなど初めて食べて、ファンになってしまいました。 せっかく大浴場があるのだから、部屋の浴槽は要らなく、シャワールームとトイレだけで良いかなと思いました。 機会があれば、また利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 あらゆる点に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当館は2024年2月にリニューアルオープンをいたしました。後数か月で2周年を迎えますが、変わらぬ清潔感を保てるよう日々努めております。 朝食サービスもご満足いただけたようで何よりでございます。和洋中様々なメニューを日替わりにて取り揃えております。何度お越しいただいても、毎回異なるお料理をご提供できるかと存じます。 大浴場もご満足いただき幸いです。 また貴重なご意見ありがとうございます。 また長岡へお越しの機会ございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 篠崎
ホテルルートイン長岡駅前
2025-12-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
たたきき6177
50代/女性|58 件のクチコミ
ルートイン長岡、熟睡と新潟米が最高

泊りに出張が良くありますが、長岡に来たらルートインと決めています。 部屋で仕事をすることも多いので、コーヒーと机のスタンド照明は大変うれしいです。 今回は西川のエア寝具の部屋に泊まりました。 大変楽しみでしたが、実際はあまり・・別に普通でした。 というか、普通の部屋のベッドも快適でしたし、寝転んで比較したわけでもないので、実感は薄かったです。 でも、ビジホではなかなか寝付けないのに、熟睡しました。ということは快適だったのかもしれません。 朝食も大変おいしく、郷土料理が必ずあるのが嬉しいです。 前の週に中部地方の全国チェーンのホテルに泊まりましたが、お米がまずくて、黄色くて。 ルートイン長岡は、さすがの新潟県なのか、ホテルのスタンスなのか、お米が大変おいしかったです。 宿泊客も割とマナーの良い方が多いです。 次回も泊まりたいです、どうか空いていますように・・。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回はお忙しい中、ご投稿を下さいまして心より感謝申し上げます。 ご投稿頂いておりましたスタンド照明ですが、こちらは全客室にご用意しております。 また、机はシングルとツインの客室にご用意しております。 朝食のお米についてお褒め頂きましてありがとうございます。 当館では、朝食のお米に新潟県産のこしひかりを使用しております。 また朝食ではお米に合うおかずとして、新潟県の名物のタレカツをご用意しております。 他にも、地元メニューとして栃尾の油揚げ、車麩の煮物、ふのりそばがございます。 次回、長岡にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 関根
ホテルルートイン長岡駅前
2025-12-07
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
清掃不要でコインもらえる!

清掃の代わりのコインが良かった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また簡易清掃をご利用頂いたとのことで、お客様のご協力に感謝申し上げます。 ルートインホテルズでは連泊の場合に簡易清掃にご協力いただいたお客様に、特典として館内の自動販売機で使えるドリンクコインか、 ポンタカード200P分のスクラッチカードをお渡ししております。 そちらもお喜び頂けたようで幸いでございます。 お客様がお帰りになられたあとは、スタッフがお部屋の隅々まで清掃を行っており、 次回お越しになった際も気持ちよくご利用頂けるよう努めております。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 篠原
ホテルルートイン長岡駅前
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
かかし79
40代/男性|10 件のクチコミ
朝食バイキングが豊富で大満足

朝のバイキングのメニューも豊富で大変満足出来ました。部屋も綺麗でネット環境もととのっており、大浴場も有りグッスリと眠れました。次もまた利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 あらゆる点に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 朝食サービスもご満足いただけたようで何よりでございます。和洋中様々なメニューを日替わりにて取り揃えております。何度お越しいただいても、毎回異なるお料理をご提供できるかと存じます。 大浴場もご満足いただき幸いです。 また貴重なご意見ありがとうございます。 また長岡へお越しの機会ございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 篠崎
ホテルルートイン長岡駅前
2025-12-13
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
駅近で大浴場と朝食が魅力的なホテル

長岡駅から歩いてすぐと、立地も抜群です。大浴場もあり、朝食も美味しく地元のものもありました。ホテル自体綺麗で清潔。大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館が提供いたしましたサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館は長岡駅から歩いて数分でアクセスすることができ、アーケードの下を通ることで雨天でもほぼ雨に濡れることなくご利用いただけます。 また、昨年2月のリニューアルオープンに伴い、客室をはじめ館内のすべての設備が新しくなっております。清潔で広々とした大浴場と客室でお仕事の疲れを癒して頂けていたら幸いでございます。朝食につきましても、地元ならではの品をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。 これからもお客様に満足いただけるホテル運営を心がけて参ります。 また長岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 篠原
ホテルルートイン長岡駅前
2025-11-29
5
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
rockpile14
50代/男性|4 件のクチコミ
駅近で綺麗!朝食が堪能できるホテル

長岡駅近くで、新しいホテルなのか綺麗で安心して泊まれました。朝食付きはルートインならではですが堪能出来ます。値段がインバウンドで?高い気はしましたが、総合的には良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 あらゆる点に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当館は2024年2月にリニューアルオープンをいたしました。後数か月で2周年を迎えますが、変わらぬ清潔感を保てるよう日々努めております。 朝食サービスもご満足いただけたようで何よりでございます。和洋中様々なメニューを日替わりにて取り揃えております。何度お越しいただいても、毎回異なるお料理をご提供できるかと存じます。 大浴場はご利用いただきましたでしょうか?脚を伸ばしてゆっくりと疲れを癒せる、とても広々とした空間になっております。こちらもご満足いただけていたら幸いです。 また長岡へお越しの機会ございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 菅原
ホテルルートイン長岡駅前
2025-11-16
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

お部屋は良かったです。アップグレードされていたので広いお部屋でした。 印象が下がったのはチェックアウトしてからです。 領収書の宛名が1文字間違っていて、自分の前に同僚がチェックインしていて同じ宛名の領収書なのでまさか間違えられると思ってもおらず、その場で一字一句確認しなかった私にも落ち度はありますが、問題はここからでした。 電話して問い合わせて宛名の間違いを伝え再発行のお願いをすると書面のやり取りが必要だと。その長い電話に280円の通話代。7日後に届いた封書に入っていたものは「宿泊証明書発行」の為の申請用紙、これに身分証のコピーを添えて返信するようにと、何故こんなことで個人情報を持っていかれるのかわからないままカラーコピー、返信用の封筒は入っていなかったので自分で用意して住所も書いて送り返す速達代410円、向こうは普通郵便で送ってくるからまた1週間待ってようやくちゃんとした領収書が届いたと思ったら宿泊日(ホテル利用日)が書いていない(再発行日の日付がシレッと印刷された)レシート、宿泊証明書をついでに添付してもらった為なんとか会社には認められましたが、やってることの意味がわからなくて印象がだだ下がりとなりました。 ちなみにこの余計なやり取りは経費で落ちないので自分の出費です。領収書の宛名は前後が同僚でも必ず一字一句確認しなければならないというお勉強代でした。スタバ1回分。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋にご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。 しかしながら、チェックアウト後の領収書再発行に関する一連のお手続きにおいて、 お客様に多大なるご不便とご心労をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 領収書の再発行手続きに関しまして、身分証明書のご提出や所定の書式へのご記入は不正利用防止や正確なご本人様確認のために原則として必要な手続きではございますが、 領収書宛名間違いという私どもの不手際が発端となり、その後の再発行手続きにおいて、身分証明書のご提出や所定の書式へのご記入、 さらには通話料や郵送費などのお客様ご自身のご負担が生じてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 本来であれば、ホテル側の不手際によりお客様にご迷惑をおかけした際には、お客様のご負担を最小限に抑え、きめ細やかな対応をさせていただくべきでございます。 それにもかかわらず、お客様にご不安や不信感という感情を抱かせてしまいましたことは、私どもの対応が画一的でありお客様への配慮が不足していた結果であると、深く反省しております。 不正利用防止や正確なご本人様確認のために必要な手続きであることは重々承知しておりますが、 その運用においてお客様の状況や経緯に応じた柔軟な対応ができていなかったこと、そしてお客様にご不便、ご心労、さらには経済的なご負担をおかけしてしまいましたこと、 改めて心よりお詫び申し上げます。 この度頂戴いたしました具体的なご意見を真摯に受け止め、従業員の教育という点で改善に努めてまいります。 お客様がお感じになられました「お勉強代」というお言葉の重みを深く受け止め、今回の経験を貴重な教訓として、お客様にご満足いただけるサービス提供に邁進してまいります。 ホテルルートイン長岡駅前 マネージャー 宮林
2025-10-27
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
hide36926
60代/男性|36 件のクチコミ
朝食と駐車場が残念でした

朝食の時間割が、長岡駅前では無かった。 人も少ないから他のルートインと違えているのか? また、駐車場に関しては、車の大きさに制限有、近くに停める事が出来ず。 非常に残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回はお忙しい中、ご投稿を下さいまして心より感謝申し上げます。 朝食のご案内についてご意見下さいましてありがとうございます。 当館では、時間帯で区切って朝食会場に入場頂く事はほとんどない為、ご意見で頂いたような時間帯を用意しておりませんでした。 かなりの混雑が予想される場合は、お客様に入場いただく時間を区切ってご利用頂く事もございます。 駐車場に関してご不便おかけし申し訳ございません。 当館の駐車場では車高155cm未満の制限がございまして、それ以上の高さのお車はお近くのコインパーキングをご案内しております。 当館の駐車場でご利用の場合ですと1台1泊1200円、近隣のコインパーキングの相場は24時間1000円〜1800程度の開きがございます。 この度は貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。 今後の運営の参考にさせて頂きます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 関根
ホテルルートイン長岡駅前
2025-12-12
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

安心のルートインさんです。駅近で近くにコンビニも居酒屋もあり、部屋は清潔で広く、その割にリーズナブルなお値段で、気楽に出張の夜を過ごすことができました。スタッフの方々も接客が丁寧で素晴らしいです。あと、大浴場で足を伸ばして湯に入れるっていうのは本当にいいですね。また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館から歩いて3分以内のところにセブンイレブンが1件ございます。 また駅が近いこともあり、居酒屋さんを含めた飲食店が多くございます。 大浴場に関してお褒めの言葉を下さいましてありがとうございます。 当館は昨年2月にリニューアルオープン致しまして、大浴場内も県内のルートインの中では広く洗い場も多くご用意しております。 朝食会場はご利用になられましたでしょうか? 定番のメニューの他に、栃尾の油揚げ、タレカツなど地元のものをご用意しております。 今回はお忙しい中、ご投稿を下さいまして心より感謝申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 関根
2025-10-15
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
モフモ風煮
40代/女性|18 件のクチコミ

チェックイン前後、何れでも荷物を預かって下さり有り難かったです 長岡駅からも近く、利便性◎でした お部屋も綺麗に清掃下さっておりとても快適に過ごせました 朝食も美味しかったです また長岡に足を運ぶ事があれば再度お世話になりたいです ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 アクセスの良さやお部屋、朝食バイキングに関しましてもお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。 当館は駅からですと徒歩3分程の距離にあり、アーケードが繋がっている為雨の日でも濡れずにお越しいただけることも大きな利点でございます。 お部屋は昨年のリニューアルオープンを機にさらに清潔感のある空間となりました。 大浴場はご利用されましたでしょうか?脚を伸ばしてゆっくりと疲れを癒せる為、多くのお客様に好評でございます。 朝食は日替わりでメニューを取り揃えております。毎回異なるお料理をお楽しみいただけるかと存じます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。 貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 菅原
2025-09-28
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ericoff
50代/女性|8 件のクチコミ

 部屋は清潔でした。ただ、とても狭かったです。  部屋にあるデスク上のスタンドライトはスイッチを押しても付きづらく、何度も何度も押してやっと付きました。  立地は駅から近くて良い。  朝食は、私がメニューが少なめに感じました。お蕎麦があると口コミで見ましたが、私が行った時はなかったので残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、お客様からの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや駅からの立地の良さにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変光栄に存じます。 一方で、お部屋のスペースやデスクスタンドのスイッチがつきづらかったことでご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。デスクスタンドにつきましては、早急に使用状況を確認し改善に努めてまいります。また、朝食に関しましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの朝食メニューは日替わりでご提供しており、ご滞在時には蕎麦がお出しできなかったため、ご期待に沿えなかったことと存じます。 お客様からのこれらの貴重なご意見は、今後のサービス向上、特に設備点検や朝食メニューの検討に向けた重要な課題として真摯に受け止めさせていただきます。 お客様により快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同、一層精進してまいる所存でございます。 貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 大塚
2025-09-20
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
鯉太郎2216
60代/男性|3 件のクチコミ

無し


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回はお忙しい中、ご投稿を下さいまして心より感謝申し上げます。 当館ではロビーでのウエルカムドリンクとしてホットコーヒーの他に、グリーンスムージーをご用意しております。 朝食会場はご利用でしたでしょうか? ごはんやお味噌汁、サラダといった定番のメニューの他にタレカツやふのりそばといった地元の名物などもお召し上がりになれます。 また、大浴場はご利用でしたでしょうか? 県内のルートインの中でも広く洗い場の数も多くご用意しております。夜の2時まで朝は5時からご利用になれます。また女性用大浴場内にはシャンプーバーがあり、複数のシャンプーをお試しになれます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう改善を続けてまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 関根
2025-10-15
5
その他
その他
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食が種類豊富、タレカツなのどとても美味しかったです。 大浴場にいろいろなシャンプーがあるのも楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいクチコミをありがとうございます。朝食の種類や名物のタレカツを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。大浴場のシャンプーバーもお楽しみいただけて何よりです。今後も季節メニューの充実やアメニティの拡充に努め、より快適にお過ごしいただけるよう改善を続けてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 大塚
2025-10-07
5
その他
その他
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋が広くソファがあり、よかったです。 大浴場の混雑状況がわかりよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さやソファにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大浴場の混雑状況表示もお役に立てて何よりです。今後も客室設備の充実と館内混雑緩和に努め、快適にお過ごしいただける環境をご提供してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 大塚
2025-10-07
5
その他
その他
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

無料ソフトドリンクやハッピーターンがあり、子供達も喜んでました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。無料ソフトドリンクやハッピーターンをお子様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もファミリーでのご滞在がより楽しくなるよう、サービスの充実に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 大塚
2025-10-07
5
その他
その他
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

マイクロバスの駐車場を問い合わせした際、駐車場の予約や駐車場の地図をメール送付してくださいました。とても親切な対応に感謝と感動しました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。マイクロバス駐車場のご案内がお役に立てたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。今後も事前案内や地図送付など、安心してご到着いただける対応を徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 大塚
2025-10-07
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

駐車場がもっと近くだったらよかだたです、朝食もう少しメニューがあればよかったかな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の立体駐車場はサイズ制限があり、お客様には少し離れた駐車場をご利用頂くことになったかと存じます。この度はお手数をお掛けいたしましたことお詫び申しげます。 朝食につきましても、お客様のご要望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。 当ホテルの朝食メニューは日替わりですので、お客様のご要望に沿える日もあるかと存じます。次回も長岡へお越しの際は、再度当ホテルをご利用頂き朝食サービスをご利用頂けますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いて口コミを投稿頂きましてありがとうございます。この度頂いた貴重なご意見は、今後のホテル運営に役立てて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 篠原
2025-09-29
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
363 件のクチコミ

安定の実力。チェックイン前のロビーの居心地も良く、大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからも利用したいと思っていただけるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。 またの機会がございましたら、当館をご用命頂けますと幸いでございます。 ホテルルートイン長岡駅前 フロント 篠崎
2025-09-15