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ホテル メルパルク熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.28
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.55
  • 食事4.06
宿泊年月
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1187件中 1~20件表示

総合4

bunbun1960さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

bunbun1960さん [60代/男性] 2024年11月12日 21:26:48

フロントスタッフの対応が良かったです。ボディタオルが無くて、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割☆素泊り】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆ダブル【ベッド幅140cm/17平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 13:36:44

熊本旅行で利用しました。三連休の最終日だったので利用客も少なかったようです。
何回か熊本には行った事がありましたが、市内中心部を散策したのは今回が初めてでした。
とても便利な場所にあり、満足のいく旅ができました。とても行き届いた清掃とサービスで
応対も親切にして頂きました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル メルパルク熊本 2024年11月11日 09:49:59

この度はホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
熊本城までは徒歩15分から20分ほどかかりますが、繁華街である「上通り」や「下通り」を散策しながら向かっていただきますと、熊本をさらに楽しんでいただけるのではないかと存じます。
次回の機会にも、是非ホテルメルパルク熊本をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28☆素泊り】室数限定!28日前までのご予約でお得に早割ステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【ベッド幅110cm×2台/24.5平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 18:01:31

鶴屋百貨店などのある中心地にも徒歩圏内で立地がよく良かったです。広い部屋ではないものの、掃除がきちんとされていて過ごしやすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル メルパルク熊本 2024年11月06日 15:34:37

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28☆素泊り】室数限定!28日前までのご予約でお得に早割ステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 16:09:49

繁華街から適度に離れているので、静かな環境です。皆さん親切で、清潔で明るいホテルです。朝ご飯も美味しいですし、オムレツ(か目玉焼き)も作ってもらえます!おすすめのホテルです。

補足:連泊で「清掃なしエコプラン」を選択したのですが、毎回タオル・トイレットペーパー・テッシュがバックに入れてノブにかけてありました。利用者にとっては丁寧で良いのですが、少し過剰なサービスといいますか、環境にとってはエコなようなエコでない気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル メルパルク熊本 2024年10月29日 18:58:23

この度はメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在中ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは、市街地に好アクセスな立地はもちろんのこと、大通りからは1つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。
エコプランの内容については貴重なご意見として社内で検討させていただきます。
これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割★朝食付】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 23:32:10

お得な金額で連泊出来ました
お部屋も広いし、バスルームも広かったです
食事もとても美味しかった
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル メルパルク熊本 2024年10月21日 09:41:34

このたびはホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。インターネットご予約限定で連泊エコプランや早期予約割引もございますので次回もぜひご利用ください。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割☆素泊り】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆ダブル【ベッド幅140cm/17平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 14:21:03

部屋は清潔で、街中の割には静かで大変良かったです。また、広々した駐車場がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル メルパルク熊本 2024年10月21日 09:37:14

この度はメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは、市街地に好アクセスな立地はもちろんのこと、大通りからは1つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。また100台の駐車場があり、チェックイン前からの駐車も可能となっておりますのでビジネス利用や観光利用など様々なお客様にもご利用していただきやすい駐車場となっております。お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★朝食付】室数限定!28日前までのご予約でお得に早割ステイ♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合5

ebian6339さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ebian6339さん [40代/女性] 2024年10月08日 09:07:00

バイキングの朝食美味しいです!浴槽サイズゆったりで、シャワー混合栓なので使いやすいです。低反発枕とベッドマットが心地良かっです。街なかすぐ近くですが、駐車場がフラットで停めやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル メルパルク熊本 2024年10月08日 12:25:38

平素よりホテル メルパルク熊本にご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。またの機会にお客様にご来館いただき、楽しいご旅行のお手伝いができますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
ホテル メルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割★朝食付】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 20:41:15

長距離の車での移動に、駐車場の心配なしのこちらを選んで本当に楽でした。部屋から熊本城は見えないが、阿蘇の山々が朝日と見ることができました。朝食はどれも美味しいもので品数も食べきれないくらいでしたので満足でした。何より静かな場所ですし、混みすぎないのが良かったです。静かに朝食も頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル メルパルク熊本 2024年10月08日 12:28:32

このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは熊本市中心部に位置しており、繁華街へも徒歩圏内、大通りからは1つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しいところ、私どものためにご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
ホテル メルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
アワード4年連続受賞!朝食付・ポイント10倍感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙◇ツイン【ベッド幅120cm×2台/24.5平米】】

総合4

hasegooさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

hasegooさん [50代/男性] 2024年10月04日 19:57:36

バイクツーリングで伺いました。周りのホテルはどこも駐輪場がなく、大型バイクだと置けないと断られましたが、こちらは止められるスペースが有り、お世話になりました。
ただ、屋根がないのと、人の出入りが可能だったため、目の前にある有料の駐車場を紹介いただいて、そちらに止めました。
とても近くに止められたので、荷物の出し入れや移動も楽で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテル メルパルク熊本 2024年10月08日 12:40:35

この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの敷地内の駐輪場は屋根がついておりません。当ホテルの目の前の屋根付きの立体駐車場も有料にはなりますが、合わせてご案内させていただいております。

お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 
ホテル メルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★朝食付】室数限定!28日前までのご予約でお得に早割ステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 18:26:55

白川沿いの立地でメルパルクの5F以上に客室があり、全体的に広い建物でゆったりした客室の配置でした。
部屋は満足できる広さで、最近のホテルで見られる枕が選べたり、アメニティーは自身で選んで持ち込むタイプで、過不可ないものでした。フロントの対応も事務的ではありましたが、きちっとしていたと思います。唯一朝食の品数が少なかったのと、ご当地料理も2品と少なかったこと、給仕の方が人手不足の感があり対応が十分でなかった点は、改善いただければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル メルパルク熊本 2024年09月18日 09:39:51

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご滞在にご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食がご期待に添えず、お詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見をもとに社内で検討し今後改善を図ってまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★朝食付】室数限定!28日前までのご予約でお得に早割ステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【ベッド幅110cm×2台/24.5平米】】

総合5

くまさよさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

くまさよさん [50代/男性] 2024年09月14日 08:30:01

朝食のバイキングもメニューが豊富でとてもおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル メルパルク熊本 2024年09月18日 08:55:32

平素より、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ではご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
季節ごとに素材にこだわったご朝食をご用意しておりますので、次回以降もぜひお楽しみくださいませ。
これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★食を楽しむこだわり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合5

くまさよさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

くまさよさん [50代/男性] 2024年09月14日 08:28:38

部屋も余裕があり、静かでとても落ち着いた雰囲気のあるホテルです。お勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル メルパルク熊本 2024年09月18日 08:57:27

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、市街地に好アクセスな立地はもちろんのこと、大通りからは1つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました.


ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★食を楽しむこだわり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合4

yama09187160さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

yama09187160さん [60代/男性] 2024年08月25日 22:20:45

お城が見えなくて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル メルパルク熊本 2024年09月03日 16:37:12

この度はホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルのお部屋は立体駐車場に面しておりまして景観は望めません。熊本城の方角ではないですが、ツインルームですと晴れた日は阿蘇の山々がご覧になれます。白川沿いで四季折々の景色がお楽しみいただけますので次回ご宿泊の際はご検討下さいませ。

お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割☆素泊り】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 00:35:54

フロントの対応が丁寧でとても心地よいものだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル メルパルク熊本 2024年08月25日 11:17:50

この度はホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。いただきましたお言葉に恥じぬ様、今後もより一層精進し努めて参ります。
またお越しになられる日をスタッフ一同心より楽しみに致しております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
お待たせしました~!復活★【朝食バイキング付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆ダブル【ベッド幅140cm/17平米】】

総合4

くまさよさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

くまさよさん [50代/男性] 2024年08月13日 19:46:37

チェックアウトの延長にも、気軽に応じていただき、場合によるサービスの対応が、ありがたかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ホテル メルパルク熊本 2024年08月14日 17:47:04

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、サービスの対応に対しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
これからも、より多くのお客様にお親しみいただけますようなホテルを目指して日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割★朝食付】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合4

くまさよさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

くまさよさん [50代/男性] 2024年08月13日 19:45:17

サービスも良く、特に食事がおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ホテル メルパルク熊本 2024年08月14日 17:37:11

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割★朝食付】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 13:54:55

熊本泊まりはいつもこちらにお世話になっています。今回も気持ちよく過ごさせていただきました。部屋もユニットバスも広めなのでゆっくり過ごせます。
不満ではないのですが、陶器のコップだけではなくガラスのコップなど(計2個)あると温かい飲み物と冷たい飲み物を飲む時便利かなぁ~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル メルパルク熊本 2024年07月30日 09:43:10

平素より、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
グラスについては社内で検討させていただきます。
これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】☆素泊り 出張応援!シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合4

ごりりん1541さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ごりりん1541さん [50代/男性] 2024年07月15日 10:07:47

街から程よい距離でよかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル メルパルク熊本 2024年07月15日 21:21:37

このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは熊本市中心部に位置しており、繁華街へも徒歩圏内、大通りからは1つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル メルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割☆素泊り】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合4

0841FKさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

0841FKさん [50代/男性] 2024年07月08日 11:18:45

白川沿いの非常に綺麗なホテルです。快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル メルパルク熊本 2024年07月09日 08:04:41

この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、私共といたしましても大変嬉しい限りでございます。
次回もお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28☆素泊り】室数限定!28日前までのご予約でお得に早割ステイ♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

総合4

HHRKさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

HHRKさん [60代/男性] 2024年06月26日 17:25:59

今回で3回目の利用いつも掃除が行き届いて安心

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル メルパルク熊本 2024年06月30日 12:45:50

平素よりホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在にご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、より多くのお客様にお親しみ頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様にまたお会いできます事、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本

ご利用の宿泊プラン
アワード4年連続受賞!朝食付・ポイント10倍感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【140cmダブルベッド/17平米】】

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