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人吉温泉 清流山水花 あゆの里 クチコミ・感想・情報

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人吉温泉 清流山水花 あゆの里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.59
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.32
  • 食事4.64
宿泊年月
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50件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 15:24:57

夕食が最低でした。料理が次から次へと出てきて食べるのが追いつきませんでした。結構残しました。もう行きません。
ワインをクーラーから出す際に水が滴るからタオルが欲しいとリクエストしたら雑巾が出てきました。ワインを扱う資格がないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年10月18日 11:42:05

過日は、清流山水花あゆの里にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
人吉温泉にお越しくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
それにもかかわらず、当地の旅行で、ご期待に沿う対応ができませず、たいへん心苦しく存じます。
また、たいせつなお時間に、配慮が行き届かず、深くお詫びを申し上げます。
今回ご指摘いただきました件は、全社で真摯に受け止め、今まで以上に社員教育を徹底し、誠心誠意努める所存でございます。
お忙しいところ、貴重なお声をお寄せいただき、心から感謝いたします。
ありがとうございました。

総合5

ピノコ99999さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

ピノコ99999さん [50代/女性] 2024年10月02日 18:38:28

宿泊したのは川側ではないお部屋でしたが、川を望むテラスもあり、上階から川の流れを楽しむことができました。
目の前のスーパーマーケットでは、熊本ならではの食品も買うことができました。

朝ごはんの栗めしも大変美味しかったです。
スタッフの方々も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年10月05日 17:27:37

いつも清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
お部屋でのお時間も、心置きなくお寛ぎいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
お言葉を励みに、いつお越しくださいましても、お寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり+栗めし】ご朝食に人吉の名物弁当「栗めし」をご用意!
ご利用のお部屋
【洋室 <2023年リニューアル>】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 20:44:47

妊娠中だったのですが、食事の変更など対応いただき、ありがとうございました。
風呂付のお部屋に宿泊しましたが、外から見えないか、ヒヤヒヤしながら入りました。マジックミラーなどになっていると安心できるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年10月05日 17:26:09

このたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
心嬉しいお褒めをくださり、たいへん嬉しく存じます。
このたびのご滞在、やすらぎの時をお過ごしいただきたく、スタッフも自然と笑顔でお迎えしておりました。
また、過分な評価までくださり、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お客様に快適な空間をご提供し、お越しのたびにお寛ぎいただける宿となりますよう、日々精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【8~9月の温泉露天風呂付きのお部屋★20%割引】蒸し暑い日も温泉でサッパリプラン【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【スパスイート・和ツイン【自家源泉露天風呂付き】】

総合5

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 11:45:37

素敵な体験ができました。2食付プランにしましたが、どの料理も美味しかったです。お部屋のレースカーテンが破れていたり、窓に指紋が残っていて少し残念でしたが、ぐっすりと休むことができました。スタッフさんの対応もハキハキとしていて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年09月28日 16:01:14

この度は「清流山水花あゆの里」までお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
お料理に「どの料理も美味しかった」とお優しいお言葉をいただきまして、私共も嬉しい限りでございます。
今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、お客様に御満足頂きますよう日々精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【8~9月まで★お得な直前割・遅めの夏休み】お一人様あたり3000円(税別)割引【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【和モダン倶楽部ルーム】

総合5

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 20:51:53

球磨川が望めるプランにしたのに、まさかの建物が出っ張っており見えない。5階の部屋ですが、売りにしてる文句で予約したのにそれは無いんじゃないのと思いました。

それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年09月28日 16:02:07

この度は「清流山水花あゆの里」までお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、お客様に御満足頂きますよう日々精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おてがるプラン】仕事で泊まりでも大丈夫!贅沢に温泉を楽しんじゃおう!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和モダン・ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 17:37:00

風呂は綺麗だし、露天もあり、朝になると、男湯と女湯が交代になり、色々なお風呂が楽しめました♪
ホテルの中には、焼酎ラウンジがあり、お酒好きな私も楽しむことができました!!
熊本に行ったら、また是非泊まりたい宿です!!

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年09月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年09月05日 14:58:10

清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
温泉、焼酎ラウンジへの格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、日々精進して参る所存でございます。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスプラン~温泉三昧でリラックス~
ご利用のお部屋
【洋室 <2023年リニューアル>】

総合3

はるぴーやさんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

はるぴーやさん [20代/女性] 2024年09月02日 18:14:53

ソファーから球磨川が見える部屋を選んでいたのですが、エアコンが効かず。変更された部屋は虫が酷かったです。大浴場も過去に経験がないくらい虫がひどく外には出れませんでした。他にも思うところはありますが、部屋の変更がなければと思ってしまう旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年09月03日 17:34:12

清流山水花あゆの里へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと厚く御礼申し上げます。
あらためてご滞在におきまして、貴重なご意見を賜りまして、今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり流れる時間を二人で】2名様でのご利用にぴったりなお部屋【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【和モダン・プレミアムビュールーム】

総合5

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 15:17:34

温泉がとても良く、露天風呂に入って寛ぐことができました。きれいなお部屋でとても良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年08月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年09月03日 17:33:33

このたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中に、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
温泉をお気に入りいただけましてこと、また、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
心嬉しいお言葉だけでなく、この上ない評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスプラン~温泉三昧でリラックス~
ご利用のお部屋
【洋室 <2023年リニューアル>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 00:43:04

熊本旅行は2度目で今回は人吉を選びました。とても楽しみにしていたのですが宿選びを間違えたみたいです。
睡眠中の深夜にエアコンの吸気の部分から水がビチャビチャと音を立てて天井から垂れてきました。何事かと慌てて起きて見てみると廊下がびしょ濡れでした。フロントに電話しても誰も出ないので一階まで行って従業員を呼びました。
部屋番号を伝えると前も同じような事があったらしく、その時は風呂桶とバスタオルで対応したようで今回もその対応になりました。深夜の出来事だったのでそこから眠れなくなり全く癒されませんでした。びっくりする事に対応した従業員含め、チェックアウトまで誰からも謝罪されませんでした。大丈夫でしたか?の一言もなかったです。はるばる人吉まで来て悲しい気持ちで帰るはめになりました。そちら側からすると大多数の中の一人の客かもしれませんが、こちら側からするとあゆの里が熊本旅行の思い出なんですよ。そういう気持ちがわからないんだと思います。料金が高くて寝不足になり気持ちも沈む。そんな宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年08月29日 21:49:59

清流山水花あゆの里へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと厚く御礼申し上げます。
あらためてご滞在におきまして、貴重なご意見を賜りまして、今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【肌寒い日も蒸し暑い日も温泉でサッパリ】温泉露天風呂付きのお部屋★20%割引プラン【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【スパスイート・和ツイン【自家源泉露天風呂付き】】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 12:16:34

特に夕食の鮎づくしは絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年08月27日 17:33:07

このたびは、人吉温泉あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、当館をお選びくださり、たいへん恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
また、お料理へのこの上ないお褒めまでくださり、大変嬉しく思っております。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理アップグレード】天然鮎の塩焼き&日本一の鹿児島県産黒毛和牛の焼きすきを堪能♪【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【和モダン・プレミアムビュールーム】

総合3

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 15:26:40

3泊利用しました。ホテルの部屋は満足でしたが、お風呂の窓ガラスが汚いのが気になりました。
3階、5階露天風呂に虫取り網がおいてあり、いつもかなり虫が浮いているので、入る際はいつも自分で数十匹すくってキレイにしていましたが、そもそもお客さんがやる仕事かなと疑問。(洪水以来、虫大量発生の説明はありましたが)また鳩も数羽いて、露天風呂の周りを歩きまわっています。(3階露天風呂の内側瓦の上にに巣があります。)それはいいとして、露天風呂のまわりに羽やフンが落ちている。前の日にあったのがそのまま次の日にも同じ場所に落ちているのはどうなのでしょうか。かなり多くの人が露天風呂の虫問題、清掃問題を指摘されているので、もうすこしこまめに露天風呂エリアの清掃をこころがけてもいいと思います。安くない料金をお支払いしているので。
素泊まりでしたが、1階にドリンクサービスがあるのはとても良かったです。
次は泊まらないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年08月24日 15:41:34

清流山水花あゆの里へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと厚く御礼申し上げます。
また、お部屋などをご評価いただき、ありがとうございます。
あらためてご滞在におきまして、貴重なご意見を賜りまして、今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスプラン~温泉三昧でリラックス~
ご利用のお部屋
【洋室 <2023年リニューアル>】

総合5

jorge5さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

jorge5さん [50代/男性] 2024年08月15日 11:28:44

九州出張で利用。 温泉もついており、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年08月24日 15:36:45

この度は、清流山水花あゆの里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温泉が良いとのお褒めを頂戴し、たいへん光栄に存じます。
いつお越しくださいましてもご満足いただける宿となりますよう、これからも精進して参る所存でございます。
皆様の癒しの宿としてお選びいただけるように、精進してまいります。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり+栗めし】ご朝食に人吉の名物弁当「栗めし」をご用意!
ご利用のお部屋
【洋室 <2023年リニューアル>】

総合5

jorge5さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

jorge5さん [50代/男性] 2024年08月15日 11:27:37

九州出張で利用。温泉があり、とてもリラックス出来ました。 一方、ホテル外で食事する場所が少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年08月24日 15:34:49

清流山水花あゆの里へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信にお時間を頂戴しまして申し訳ございませんでした。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
また、私どもの施設、空間や温泉などをご評価いただき、当館でのひと時にご満足いただけたご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
あらためてご滞在におきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
あらためて、お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり+栗めし】ご朝食に人吉の名物弁当「栗めし」をご用意!
ご利用のお部屋
【洋室 <2023年リニューアル>】

総合4

らす0225さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

らす0225さん [30代/女性] 2024年08月08日 19:00:21

全体的にとてもきれいです。
スタッフの方も親切でした。
お風呂がとてもよかったです!アメニティも充実していて、部屋から持ってきたタオル以外にお風呂場にもタオルがあるのがとても助かりました。川の側で、水害のあとからカゲロウが多く発生してしまう旨のお詫びとお知らせがチェックイン時に添えてあったので、そちらはそういうものとして心の準備ができました。自然のことなので防ぐことは難しいことですが、そういったお知らせにも心遣いを感じました。
球磨焼酎の試飲コーナーもとってもいいです!
夏目友人帳のイベントを目的とした観光でしたが、ホテルのロビーにそのチラシとともにかわいいニャンコ先生がいて嬉しかったです。ラウンジにはくまもんが座っていて、ほっこりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年08月24日 15:32:19

清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり+栗めし】ご朝食に人吉の名物弁当「栗めし」をご用意!
ご利用のお部屋
【【1~2名】洋室(シングルまたはツイン):禁煙】

総合5

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 18:16:43

部屋の目の前が川で眺めがよく、露天風呂付きが最高でした。
大浴場も日によって男女変わるので2度楽しめました。スタッフの方の対応も良く、ゆっくり快適に過ごすことができて大満足な旅行になりました。ありがとうごさいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年07月30日 11:30:38

清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
また、「大満足な旅行になりました」という格別な評価を頂戴し一層身の引き締まる思いでございます。
お言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【肌寒い日も蒸し暑い日も温泉でサッパリ】温泉露天風呂付きのお部屋★20%割引プラン【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【【2名】温泉露天風呂付和洋室(4.5畳+ツインベッド):禁煙】

総合5

こまこま093さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

こまこま093さん [50代/女性] 2024年07月17日 11:46:55

夫婦でゆっくり過ごしました。
お料理もどれも美味しくて 特に鮎の洗いが最高でした。焼酎バーもあり色んなお酒を堪能できご満悦でした。温泉もツルツルのお湯で身も心も癒されました。
また ゆっくり行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年07月20日 08:30:32

清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館への格別なお褒めをくださり、恐縮の至りでございます。お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
またゆっくり行きたい、とのお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【7月末まで★日にち限定】新客室「和モダンツインルーム」お一人様あたり3000円割引【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【【1~3名】和モダンツインルーム~球磨川・人吉城址眺望:禁煙】

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 11:41:57

料理は、夜・朝とも申し分ない提供方法でおいしかったです。スタッフも外人さんでしたがしっかり教育されているようで丁寧にご対応くださいました。
5Fサウナ内の説明文の看板が壊れていたところは残念でした。
そして何より、、朝サウナがついていないことは非常に残念であった。5F露天風呂の横になれるベッドはよかったです。しいて言えば3Fにも欲しかった。
雨で7Fテラスには行けませんでしたが、館内スタッフの思いやりや挨拶など、対応はとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年07月20日 08:28:29

この度は「清流山水花あゆの里」までお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。
お料理に「美味しかった」とお優しいお言葉をいただきまして、私共も嬉しい限りでございます。
今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、お客様に御満足頂きますよう日々精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】熊本県・人吉温泉【極上の時を過ごす】スタンダードプラン【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【【2~5名】和・クラシックルーム~球磨川・人吉城址眺望:禁煙】

総合5

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 14:46:38

ロケーション・お食事・温泉(部屋・大浴場)すべてが良かったです。
温泉はちょっと熱めではありましたが、入浴後ツルすべ肌になって気持ちよかった。
お食事も初めて鮎を食べましたが美味しかったです。
配膳も丁寧でとても気持ちの良い接客でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年07月13日 14:58:12

清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【肌寒い日も蒸し暑い日も温泉でサッパリ】温泉露天風呂付きのお部屋★20%割引プラン【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【【2名】温泉露天風呂付和洋室(4.5畳+ツインベッド):禁煙】

総合5

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 15:38:40

館内設備・清潔感・温泉・お料理・サービス全てにおいて申し分ございませんでした。
一つだけ2Fのお部屋だったので食事会場の油のにおいが廊下に充満してました。
是非、換気を工夫していただければと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年06月30日 09:51:40

このたびは、清流山水花あゆの里にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中に、お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご旅行に数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
心嬉しいお言葉だけでなく、この上ない評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
また、頂戴しました評価はしっかり承り、いつお越しくださいましてもご満足いただける宿となりますよう、これからも精進して参る所存でございます。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ひとよし復興キャンペーン】人吉に泊まって観光しよう!アクティビティクーポン付きプラン【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【【2名様】和モダンビュープレミアムルーム~球磨川・城址:禁煙】

総合5

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 14:14:06

部屋からの眺望もよく
食事も美味しかった
リラックスして過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年06月30日 09:50:35

清流山水花あゆの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様おひとりおひとりのお心に寄り添えますようおもてなしに努めておりますが、まだまだ未熟な点も多々あることと承知しております。
そのようななか、今回頂戴しました心優しいお言葉は、私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
お部屋でのお時間も、心置きなくお寛ぎいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。数々の身に余るお言葉や、お食事も美味しかったという格別な評価を頂戴し一層身の引き締まる思いでございます。
リラックスして過ごすことができました、とのお言葉を励みに、いつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後も引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】熊本県・人吉温泉【極上の時を過ごす】スタンダードプラン【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【【2~4名】和・クラシックルーム~球磨川・人吉城址眺望:禁煙】

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