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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.50
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.72
  • 食事3.63
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総合4

☆ゆうき838☆さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

☆ゆうき838☆さん [40代/男性] 2024年04月01日 20:02:47

大浴場が別棟でフロントを通らないと行けなかったのがちょっと残念でした。また、さいたま新都心駅から少し距離があり大きい荷物があると大変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年04月04日 23:45:21

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様から沢山のご意見をいただき、大変ありがたく思います。ホテルのサービス向上に向けお客様のご意見を参考にさせていただきます。また、ご利用の機会がございましたら是非ご意見、ご感想をいただけたら幸いでございます。お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
フロント  石田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:18:05

2度目の宿泊です。駅からも歩いて行ける距離ですし、お店も近くにあり大変便利です。
部屋も1人では充分広く快適でした。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年03月24日 17:22:05

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お客様から快適でしたとのご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お店に関しましては、少し距離がありますが大宮駅周辺には沢山の飲食店がございます。行きたいジャンルのお店などございましたらスタッフにお声かけ頂けたらと思いますので、また埼玉に宿泊の機会がございましたら是非、当館をご利用頂けたら幸いでございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るように努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】

総合4

naoki50738885さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

naoki50738885さん [40代/男性] 2024年03月14日 23:18:48

駅からも近いし、大浴場も気持ちよく、従業員も丁寧な対応でした。また利用したいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年03月16日 21:14:29

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のご期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】

総合4

響鬼1043さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

響鬼1043さん [50代/男性] 2024年03月14日 16:06:18

概ね満足でした!
朝から本格的インド料理はよかったですね・・・でも苦手な方用にメニューはありますが、満足させることができるのかは疑問です。
あとフロントのボス的お姉さんの態度が気になりますね。外に対しても内に対しても。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年03月16日 21:09:58

このたびは、アパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフについてご指摘を頂き、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、スタッフの教育、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】朝食付プラン!朝食はインド料理バイキング!本場の味をご賞味ください!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 23:07:16

チェックインが遅かったので大浴場は利用できなかったが、部屋のユニットバスも浴槽が広くてのんびりできた。
鏡がバスタブ部分までカバーできているのは地味に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年03月16日 21:05:27

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場についてですが、15時から深夜1時までと朝6時から10時までご利用頂けますので、次回は是非ご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミを投稿して下さいましてありがとうございました。これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
アパホテル<さいたま新都心駅北>スタッフ石田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 16:32:41

安定のアパです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年03月09日 04:11:19

このたびは、アパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「安定のアパ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく感じております。

クチコミのご投稿等、お客様の率直なご意見によって、気づかされることが多くございます。
些細な点でも結構でございますので、今後もご意見を頂戴できれば幸いでございます。

またのご利用、ご投稿をお待ち申し上げております。

フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 〇禁煙室〇】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 23:06:29

さいたまスーパーアリーナでのライブに利用させていただきました。立地最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年03月06日 01:17:34

このたびは、アパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

さいたまスーパーアリーナでのライブは、お楽しみになられましたでしょうか。

ご投稿いただきました通り、アリーナからホテルまでは徒歩で約10分位の距離でございますので、アリーナをご利用のお客様には大変便利な立地かと存じます。

次回、さいたまスーパーアリーナでのイベントにご参加される場合は、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】朝食付プラン!朝食はインド料理バイキング!本場の味をご賞味ください!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)〇禁煙室〇】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 07:25:33

風呂は広くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年03月06日 01:05:52

このたびは、アパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただけたようで、大変うれしく思います。

ANNEX館(別館)の2階の大浴場は、おかげさまで、ご宿泊の皆様よりご好評をいただいております。
夜は深夜1時まで、朝は6時からご利用いただけますので、次回ご宿泊の際にも、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
その他、ご意見、ご感想などございましたら、お気軽にお寄せくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)●喫煙可●】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 07:22:18

駅から少し遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年03月06日 00:59:27

このたびは、アパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅から少し遠いとのご意見をいただき、誠に恐縮する思いでございます。

最寄りの駅はさいたま新都心駅になり、ホテルまでは徒歩約8分の距離でございます。

ご投稿いただいた通り、けっして駅近とは参りませんが、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)●喫煙可●】

総合5

あきはるゆみっちさんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

あきはるゆみっちさん [50代/女性] 2024年02月25日 15:26:35

スーパーアリーナのライブ参加のため宿泊しましたが、ホテル全体でファンを歓迎していただいていて、感激しました。
お部屋も言うことなく、朝食もカレー以外もいろいろあり、おいしかったです。
大浴場は別館で、夜2回行ったけど混んでいて入れず(部屋のTVで空き具合は空でしたが)、翌朝ゆっくり入れてよかったです。
またスーパーアリーナでのライブ時にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年02月26日 08:59:41

この度はアパホテルさいたま新都心駅北をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
ライブ参加のお客様に多くご利用いただいておりますので、何かおもてなしが出来ればと思いウェルカムボードやアーティストのメンバー名や曲名のネームプレートを作成させて頂いております。
皆様のライブの思い出の一部となれたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>
フロント 石田                                                                                                                                                                                                           

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】朝食付プラン!朝食はインド料理バイキング!本場の味をご賞味ください!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 10:10:42

喫煙室を増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年02月28日 23:25:20

このたびは、アパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただき誠にありがとうございます。

喫煙室でございますが、現状、増室は難しい状況でございます。

別館アネックス館の2階には、喫煙コーナーを設けておりますので、そちらをご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)●喫煙可●】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 10:07:23

駅から少し遠いけど、大浴場はよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年02月28日 23:03:30

このたびは、<アパホテル埼玉新都心駅北>をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駅から少し遠いとのご感想をいただき、誠に恐縮でございます。
最寄りの駅はさいたま新都心駅になり、そちらからですと徒歩約8分位でございます。
一つ隣の大宮駅からですと、徒歩約15分位の距離でございます。
なにぶん立地に関しましては、如何ともしがたく、今後もご利用いただけましたら幸いでございます。

ご投稿いただきましたとおり、別館のアネックス館の2階に大浴場がございます。
夜は深夜1時まで、朝は6時からご利用いただけますので、次回もぜひご利用くださいませ。

このたびは、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)●喫煙可●】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 21:49:14

駅から少し遠いけど、綺麗な部屋でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年02月23日 02:48:13

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。

駅から遠いとの事ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

またお部屋について大変嬉しい評価を賜り、光栄に存じます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るように努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 長島

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)●喫煙可●】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 22:11:33

さいたま国際マラソン参加で宿泊しました。
予約時はダブルしか空いていなかったので予約しました。
利用日、数日前にホテルに直接電話でツインに変更できないか?と問い合わせたところ空室があったので予約はそのままで差額分現地支払いで宿泊することができました。
お部屋は狭いですが寝るだけなら充分です。大浴場も誰もいなかったので貸切状態でゆっくり入れました。
ただ、部屋からバスタオルなど持っていかなくてはいけないのでエコバッグなど持参した方がいいです。
アメニティも充実しておりお部屋もきれでした。
また機会があれば利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年02月15日 04:36:41

このたびはアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

さいたま国際マラソンにご参加されたとのこと、大変お疲れさまでございました。

たくさんのホテルの中から、当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋が狭かったとのご感想を頂戴し、大変恐縮しております。
当館はシングルと同様に、ツインルームもコンパクトな設計となっております。
誠に恐縮でございますが、何卒ご了承いただければ幸いでございます。

また、大浴場もご利用いただけたようで、大変うれしく存じます。
貸切状態でゆっくりご入浴できたとのこと、何よりでございました。
マラソンの疲労回復の助けになっておりましたら幸いでございます。

また、ご投稿いただきました通り、大浴場にはタオルを備えてございません。
ご不便をおかけして誠に恐縮ではございますが、お部屋からお持ちいただきますようお願い申し上げます。

また機会があれば利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。

マラソンへのご参加等、またこちらへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。

またのご宿泊を楽しみにお待ちしております。

フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)〇禁煙室〇】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 09:41:05

さいたまスーパーアリーナのライブ参加のために宿泊しました。
チェックイン開始時間の15:00にホテルに到着しましたが、同じライブに参加するお客さんがたくさんいらしてチェックインに30分もかかってしまいました。でも、エントランスにアーティストのミュージックビデオが流されていて気持ちがあがりましたし、スタッフの皆さんもてきぱきと対応してくださったので、不満とは感じませんでした!
客室もコンパクトに整然としていて、料金に見合ったものと思いました。
ひとつだけちょっと不満に感じたのは、トイレの便座の冷たさでした。
このご時世、駅のトイレですら温かいことに慣れているせいか、ホテルの便座で冷たいと感じたのが初めてでびっくりしてしまいました。
他のアパホテルさんも何度か利用させていただいていますが、こんなことはなかったなーと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年02月13日 21:31:12

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの便座に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館は本館とアネックス館の2棟があり、本館のトイレは便座を温める機能が付いておりますが、アネックス館のトイレには付いておりません。
お客様から頂いたご意見を参考に今後の改善課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)〇禁煙室〇】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 23:29:27

部屋も清潔で、フロントの接客も丁寧でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年02月06日 23:52:39

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
ご宿泊について大変嬉しい評価を賜り、光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るように努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 長島

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】

総合4

ダイケンキ1919さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

ダイケンキ1919さん [50代/男性] 2024年01月21日 16:43:00

飲んで帰れなくなり、急遽金曜にも関わらず23時過ぎに予約できまして、非常に助かりました。
アパさんは全体的に品質が高くて快適に過ごせました。
只、着替えを持って行かなかったので、大浴場に行く着替えが無くて、入れなかったのは残念です。
少し最寄り駅の「さいたま新都心」からは少し遠いですが、帰りは大宮駅まで徒歩で行けたので、場所的にはアリかと。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年01月21日 18:55:30

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
館内着についてですが、お部屋のデスクの引き出しの中にご用意がありまして、大浴場へのご移動も館内着でのご移動可能でございます。特にフロントでの案内はしておりませんが、わかりずらくお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。次回、当館をご利用の際は是非、大浴場をご利用頂けたらと思います。
この度はお忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 16:09:57

子どもの受験の為利用しました。
立地がさいたま新都心駅と大宮駅の丁度間少し歩きますが朝の良い運動になりました。
部屋も掃除が行き届いていて大変満足しています。
露天風呂のお風呂が少し熱めに感じ30秒で出てしまいました。
が大きなお風呂で温まってから寝られたので気持ちが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年01月12日 05:49:17

このたびは、アパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お子様の受験でのご利用とのこと、試験前日の大事なご宿泊先にお選びいただき、誠に光栄に存じます。

ご投稿いただきました通り、当館は、さいたま新都心駅と大宮駅の間に位置しております。
さいたま新都心駅からですと徒歩8分位、大宮駅からですと徒歩15分位でございます。

お部屋の掃除が行き届いていたとのお言葉、大変うれしく思います。
早速、清掃スタッフにも伝えさせていただきます。

大浴場の露天風呂が少し熱かったようで誠に申し訳ございませんでした。
機械によって温度調整をしておりますので、ご入浴のタイミングによっては、少々熱かったり、ぬるかったりすることがあるかと存じます。
何卒ご容赦いただきますと幸いでございます。

ご入浴後、温まってお休みになられたようで何よりでございました。

スタッフ一同、お子様の合格をお祈り申し上げております。

フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)〇禁煙室〇】

総合4

shumpei1111さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

shumpei1111さん [30代/男性] 2024年01月09日 21:37:26

室内の湿度調整が出来るようにしてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年01月10日 18:00:59

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館の本館は温度調節が出来ない使用となっており、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐにとはいきませんが、お客様のご意見を今後の改善課題とさせて頂きます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。 これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 アパホテル<さいたま新都心駅北> フロント  石田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)〇禁煙室〇】

総合5

yass8さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

yass8さん [50代/男性] 2024年01月08日 04:55:28

子供と、さいたまスーパーアリーナのライブに行く為に宿泊しました。
駅から近く、夜になると駅から出て直ぐにホテルの看板が見えるので安心です。
部屋は小綺麗であと少し広ければと思いましたが、コンパクトにまとめられて良かったです。
お風呂は隣の施設に行く事がほんの少し面倒でしたが行くと近いので問題はありませんでした。
大浴場は10人入れば満員的な感じでしたが、ゆっくり過ごせました。
脱衣場なのですが、ピーク時を過ぎると床下に毛が沢山落ちており
足裏に毛が付くのが困るので、ローラーテープ(所謂コロコロですね)で
利用者が個々に掃除出来ればと思います。
近隣のさいたまスーパーアリーナのアーチストのコンサートに合わせて
アーチストの映像や音楽をモニターで流して頂く事は粋な計らいでした。
総じて、会場から近く便利なホテルと言うことでは高評価なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2024年01月10日 17:56:13

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
脱衣所の床の髪の毛についてですが、お客様のご意見を取り入れさせて頂き、清掃用具を脱衣所に置かせて頂こうと思います。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後とも当ホテル並びにアパグループのお引き立てのほど、何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用可】素泊まりプラン!さいたま新都心駅東口から徒歩8分!スーパーアリーナは徒歩10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム ●喫煙可●】

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