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新八屋 クチコミ・感想・情報

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新八屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.42
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.09
  • 食事4.52
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 13:47:27

食事が非常に美味しかったので、また家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
新八屋 2024年10月26日 18:00:45

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
当館料理長が厳選した素材を提供しており、より一層励んでまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO1!】板長おまかせ会席に美味!伊勢海老鬼殻焼!肝を使ったソースが絶品!鮑ステーキ付!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室【10畳】】

総合5

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 17:19:27

オーシャンビューの部屋最高でした。
露天風呂もあり食事も美味しくて大満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
新八屋 2024年10月26日 17:58:50

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの景色は当館自慢でございまして、お褒めのお言葉をいただき恐縮です。
またお食事につきましてもご満足いただけましたようで、スタッフ一同何よりの励みになります。

より一層サービス向上してまいりますので、またお会いできますこと心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め♪新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し♪
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 18:41:54

部屋食なんで、夕食は提供時間の間隔やサービスがあんまり良くなかったです。朝食は夕食と比べると残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
新八屋 2024年10月26日 17:56:51

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事時でのご提供時間、サービスが行き届いておりませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
また、朝食につきましてもいただきましたご意見を当館で共有し、鋭意改善してまいります。

お越しいただき本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO1!】板長おまかせ会席に美味!伊勢海老鬼殻焼!肝を使ったソースが絶品!鮑ステーキ付!
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

たらこ2976さんの 新八屋 のクチコミ

たらこ2976さん [40代/女性] 2024年09月16日 21:06:09

部屋からの景色がとても良かった。
設備の古さはありますが、掃除が行き届いてるように思います。
お風呂も泉質がいいのか
とても気持ち良くて夜と朝風呂も楽しみました。料理は普通に美味しい。量は多め。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
新八屋 2024年10月26日 17:54:06

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご到着の際の当館ロビーからの景色、またお部屋からの景色には
皆さまお褒めのお言葉をいただき、当館の自慢の1つでございます。

設備に関してはご指摘の通り、改修の余地はありますが
お掃除に関してスタッフも意識をしており安堵しております。

お風呂については湯ざわりが優しいと評判の新三里温泉を汲み入れており、
こちらもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

またお越し頂けますとのこと、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO1!】板長おまかせ会席に美味!伊勢海老鬼殻焼!肝を使ったソースが絶品!鮑ステーキ付!
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合3

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 21:04:55

ひじき料理が多いなと感じました。
お造りよりもひじきのイメージです。
お部屋からは、海がみえ癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
新八屋 2024年09月02日 15:21:54

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ひじきのイメージと頂いたお言葉は料理長とも共有致します。
お部屋からの眺める海の景色に心癒してお帰り頂けたとの事ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め♪新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し♪
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

のりちか225さんの 新八屋 のクチコミ

のりちか225さん [40代/女性] 2024年08月22日 14:03:01

眺めも良く、部屋食でゆっくりできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
新八屋 2024年09月02日 15:12:42

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館でお過ごし頂いたお時間をごゆっくりお過ごし頂けたとの事、ありがとうございます。
何もなく、ただただごゆっくりお過ごし頂く事しか出来ない宿でございますが、このようなお言葉は本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。
またいつか日頃のお疲れを癒しにご来館頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め♪新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し♪
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合2

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 04:49:16

7月末に利用させてもらいました。
口コミ良かったのでこちらに決めたのですが、夜勤のフロントの態度があまりにも悪すぎて酷すぎて頭にきました。氷を頼んだのですが、わし1人で無理やからこっちまで来いと。入れ物がないと伝えたらそんなん知らん。氷が必要だったので部屋のポットの水を捨てて持っていくと伝えたらやる気のない返事。怒りMAXのままEV待ってたら仲居さんが乗ってらして思わずフロントのやり取りをぶちまけました。そしたら氷入れてあげると厨房まで行き対応してくださいました。
仲居さんが、夜勤の人怠惰やからチェックアウトの時伝えてな、こういうので改革していかなあかんし。
チェックアウト時はチェックインの時のフロントの方や女将さんがいらしてたので昨夜のことを伝えましたが謝罪の一点張りでした。今後と続く言葉はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
新八屋 2024年08月22日 15:01:10

この度は、せっかく当館をご利用頂きましたのに
大変不愉快な思いをさせてしまったままお帰ししてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お帰り頂いた日に夜警スタッフには厳しく注意し、今後このような不愉快な思いをさせる事のなによう申し伝えました。
せっかく数ある施設様より当館をお選び頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】チェックイン22:00までOK!朝はゆっくりお部屋食♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 17:41:40

食事がとても美味しく、スタッフの方も親切でよかったです!
ただ部屋の埃などが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
新八屋 2024年08月18日 15:35:46

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お料理、スタッフとお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂くはずのお部屋でございますのに、埃が気になれらたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉は調理場スタッフ、お部屋係、フロントスタッフ、清掃スタッフ皆で共有し、少しでもお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう皆で精進してまいります。
この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO1!】板長おまかせ会席に美味!伊勢海老鬼殻焼!肝を使ったソースが絶品!鮑ステーキ付!
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 19:44:23

家族で宿泊しました。
夕朝食が部屋食で
海鮮多めで海鮮好きには最高です。
行き帰り、結構な山道なので、
子どもが酔う可能性あり。

夕食はフレンドリーな仲居さん
朝食はテキパキ段取り良い仲居さんで
トークもおもしろかったです。
研修中の男性の方も礼儀正しく
愛想よかったです。

二日前に誕生日ケーキを
お願いしましたが、
急な対応にも丁寧に対応していただけました。

強いて言うなら
貸切風呂のシャワーが
めちゃくちゃよわかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
新八屋 2024年08月12日 16:21:32

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

鳥羽駅からもお車30分程の石鏡にございます当館は、ご到着まで「まだ走るのかな・・・」とお思いになられるお客様もいらっしゃいます、走れば走るほどコンビニ・・・ない  スーパー・・・ない!所でございます。
今ではなかなか少なくなりましたお部屋食は小さいお子様連れのお客様にも大変お喜び頂いております。

担当スタッフは頂いたお言葉ですぐに分かりました。研修中のスタッフも初めておこのようなお言葉を頂き大変喜んでおりました。ありがとうございます。
貸切のシャワーは設備スタッフに伝えます。
ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、
今後もより一層のおもてなしに精進してまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め♪新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し♪
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 08:41:58

お部屋は古いながらも、大変清掃が行き届いていました。
なんと言っても、お料理が抜群に美味しく、おすすめできます。
部屋からの眺望も最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
新八屋 2024年07月27日 16:37:15

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
築30年の当館、古い施設だとご理解頂きありがとうございます。
お料理、お部屋から眺める自慢の景色にお慶び頂けお帰り頂け嬉しく思います。
また、機会がございましたらご来館頂けます事、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め♪新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し♪
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 16:34:37

先日利用させていただきました。
景色がよくのんびりと眺めることができました。
夜ごはんも子供用に準備があり、とてもよかったです。
量もたくさんあって大大満足でした。
朝ごはんは、全員共通のようで、子供には食べにくい物があり、
ご準備が大変だとは思いますが、朝ごはんにも子供用があると嬉しいな思いました。
とてもよいホテルだと思います。
家族全員、次回もここがよいと言っております。
スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
新八屋 2024年07月19日 16:12:04

この度は、ご家族様での思い出作りのご旅行に、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様用の朝食内容でございますが一度料理長にお客様のお声を伝えさせて頂きます。
次回ご利用頂く機会がございました際も変更がなく大人の方と同内容の場合もございますので、誠に申し訳ございませんがご了承くださいませ。
まずは、次回のご旅行も当館がよい!と思って頂いております事、とても嬉しく思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め♪新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し♪
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

そーちくんさんの 新八屋 のクチコミ

そーちくんさん [40代/男性] 2024年07月02日 06:37:32

両親の金婚式のお祝いで利用しました。スタッフの方の対応、お食事ともに最高でした!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
新八屋 2024年07月06日 16:53:11

この度は、大切なご両親様の金婚式という大切な記念のご旅行に数ある施設様より当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様にお慶び頂けお帰り頂けました事、とても嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、
今後もより一層のおもてなしにスタッフ皆で精進してまいります。
また、機会がございましたらご来館頂けます事、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め♪新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し♪
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:49:37

立地のいい場所にあり、日が暮れるまで美しい景色をたのしめました。最初に部屋に入った時、少し部屋臭が気になりましたが料理が良かったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
新八屋 2024年06月04日 15:09:31

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館自慢の眺める景色とお料理にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
築30年の当館、お部屋、お部屋の洗面所、お部屋のお風呂などお部屋に入られた際に「古!」と思われる事もございますし、ご不便をお掛けする事も多くございます。
ごゆっくりお過ごし頂く事しか出来ませんが今後もより一層のおもてなしに精進してまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番★華会席】\美味!サザエの贅沢雲丹焼付き*/旨みそのまま!伊勢海老・貝の豪快『五右衛門蒸し』
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:45:44

お部屋の夕朝食なのでよかったです。充実した数のお料理なのでゆっくり語らいながら食べたかったのですが、あまり時間をおかず配膳されるもので結局は冷めた状態でいただくことが多く少し残念でした。調理される方や仲居さんのお時間もあるでしょうが、せっかくの美味しさも半減するような気がしますのでご検討いただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
新八屋 2024年06月04日 14:56:57

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館では、御夕食スタートのお時間に合わせ、順次出来たお料理を各階の担当の所に届けております。
そのお料理を係がお部屋にお持ちするとのご提供方法とさせて頂いております。
すべてのお客様のお食事のタイミングで次のお料理を調理場に作ってもらうのはなかなかむずかしく、頂いたお言葉でございますのに、お客様のお言葉にお答えすることが出来ず申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【定番★華会席】\美味!サザエの贅沢雲丹焼付き*/旨みそのまま!伊勢海老・貝の豪快『五右衛門蒸し』
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:12:36

接客がとても良かったです。
食事の時も丁寧に対応してくれ食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
新八屋 2024年05月22日 15:21:06

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

担当させて頂きましたお部屋スタッフは、仲居スタッフに就きましてからまだ日が浅いのですが、
このようなお言葉を頂ける事は本当に嬉しく思います。本日は担当スタッフはお休みさせて頂いておりますので、明日出勤致しましたら頂いたお言葉を伝えさせて頂きます!本人がどれ程喜ぶか今からとても楽しみです!
お料理にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとございます。
また機会がございましたらご来館頂けます事、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO1!】板長おまかせ会席に美味!伊勢海老鬼殻焼!肝を使ったソースが絶品!鮑ステーキ付!
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 23:37:11

部屋から見える景色が素晴らしかったです。
部屋での食事も美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
新八屋 2024年05月17日 15:27:53

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
自慢の海の景色、海の幸とご満足頂けたとの事、
とても嬉しく思います。
本日もお天気が良く、青い海を見渡せます!
また機会がございましたらご来館頂けます事、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め♪新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し♪
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 22:19:38

第一に景色がよかったことそして職員さんの接客態度がとてもよかった
建物は少し古い感じはしたが、それを超える清潔感があった
ただ残念なのは洗面化粧台に置いてあった紙コップは、新品感がなく使えなかった。
できればガラスコップのほうが自分で納得のいくよう洗えるのでいいのではと思う。
また行きたいと思う旅館がふえた。とても気分よく鳥羽を後にした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
新八屋 2024年05月03日 14:39:31

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館自慢の景色とスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
洗面所のコップはコロナ禍の際に紙コップに変更し、現在も続けさせて頂いております。
必ず、毎日新しい物を使用しておりますので、ご安心してご利用頂ければと思います。
築30年の当館、建物も古く感じたとのお言葉を多く頂く事もございますが、また行きたいと思う宿として心に残って頂いております事、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【定番★華会席】\美味!サザエの贅沢雲丹焼付き*/旨みそのまま!伊勢海老・貝の豪快『五右衛門蒸し』
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

ヒロくん、さんの 新八屋 のクチコミ

ヒロくん、さん [50代/男性] 2024年03月26日 12:22:17

朝食付きプランで予約しました。近所に飲食店があまり無くスーパーで買い出ししてから伺いました。
枕が少し硬く合わなくてあまり寝れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新八屋 2024年03月29日 16:03:26

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

周辺に飲食店や、スーパー、コンビニもなく大変ご不便をお掛け致しております。
当館の場所柄をご理解頂き、事前にお買い物をして頂いてからお越し頂いたとの事、ありがとうございます。
寝具はリースの為、変更致しかねます。
誠に申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】チェックイン22:00までOK!朝はゆっくりお部屋食♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

ちゃみあ7116さんの 新八屋 のクチコミ

ちゃみあ7116さん [30代/女性] 2024年02月28日 12:18:25

乳児を連れての利用で、部屋におむつバケツとバンボを用意していただき感謝です。赤ちゃんが障子を破らないか冷や冷やしながら過ごしましたが、部屋は清潔でとても心地よかったです。夕食が美味しく満腹になるまで食べてしまいました。他の方も口コミで書かれていましたが、朝食の味噌汁がぬるかったのが残念ですが、部屋食なので仕方ないかなぁと思います。あと、部屋の洗面の湯がびっくりするぐらい早く切り替わるので、少し火傷しました。(笑)ご注意ください。あいにくの雨でしたが、従業員の方がとても親切で良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新八屋 2024年03月01日 16:12:22

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の洗面帖が古いタイプの物でございまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後当館をご利用頂くお客様にご注意くださいと発進して頂きありがとうございます。
築31年の当館、施設も古くご不便をお掛けする事も多くございますが、このような温かいお言葉を頂きました事、厚くお礼申し上げます。
また機会がございましたらご来館頂けます事、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め♪新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し♪
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 新八屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 20:15:23

子どもの誕生日祝いで宿泊しました。
掃除も行き届いたお部屋、お風呂も大変気持ちよく、そして食事も部屋食で驚きました!
全て美味しく、また従業員の方も皆さん親切で嬉しい旅行となりました。また是非両親も連れて行きたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新八屋 2024年03月01日 15:57:29

この度は、お子様のお誕生のお祝いという大切な記念のご旅行に数ある施設様より当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
当館でお過ごし頂きましたお時間が良き思い出となってお帰り頂けました事、とても嬉しく思います。
お部屋食にてのご提供の為、バタバタとご迷惑をお掛けする事も多くございますが、今後もスタッフ皆でより一層のおもてなしに精進してまります。次回ご両親様とご来館頂けます事、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め♪新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し♪
ご利用のお部屋
【太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)禁煙】

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