朝、夕部屋食でいただきましたが、移動しなくていいのが最高に楽。部屋食の割にリーズナブル。食事内容も派手さはないが、どれも美味しく満足できました。 多少高くとも部屋にトイレがあるタイプにしましたがそれが正解でした。小さい子がいるのでトイレも共用だと不便ですし、妻が探索で共用トイレの方を見に行ったら薄暗くて子どもは怖がると思うと言ってました。 無料で貸切風呂があるのはありがたいです 。 夕食前に家族全員で入り子どもの風呂を済ませ、大人は夜に交代で大浴場にという手段が取れたのがよかったです。 部屋も近年リニューアルしたのか内装はキレイでしたし、全体的に満足致しました。
お部屋は広く、基本的に客室の床はサラサラ清潔で、ご飯も美味しく（部屋食がゆったりでおすすめ）、静かでした。 お風呂も気持ちよかったです。外国人の仲居さんは愛想良くしてくれました。 概ね満足で、また泊まりたいと思っています。 その上で、残念だった・改善してほしい点を挙げます。 ・部屋のコーヒーメーカーが清掃されていなかった。 →部屋に着き、コーヒーメーカーを使用しようと思ったら、使用済みのカプセルが設置されたまま放置されていました。 前宿泊者か清掃員が使ったか分かりませんが、清掃を忘れたのでしょう。 不潔に感じたので、マイナスポイントです。 ・コップの中にハエが入っていた。 →飲み物用にコップが逆さに置かれ用意されていますが、その中に生きたハエが閉じ込められていました。 もちろん、そのコップは使わなかったのですが、気分は少し悪くなったので、マイナスポイントです。 今考えると、逆さになって飲み口が塞がれているコップに、どうやってハエが入ったのだろうと思います。 ・風呂場にベビーバスやベビーベッドが無かった。 →0歳児を連れる事を連絡していましたが、上記設備の用意がありませんでした。 まあ、無くても問題はないと思い、宿泊予約しましたが、常設してもらえれば、子育て世帯はより快適に過ごせるだろうにと思いました。 ・駐車場が別の場所で、少し不便。 →車での宿泊の場合、旅館から少し下った場所にある駐車場に駐め、マイクロバスで迎えにきてもらいます。 こういうスタイルなので、どうしようもない事ですが、自家用車→マイクロバス→旅館と、荷物を抱えて移動する行程が増え、億劫でした。 荷物が多かったので、特にそう感じたのかもしれません。 欲を言えば、バスへの荷物の積み込み、旅館への積み下ろしまでやってもらえると、ストレスをあまり感じない移動になると思います。 この行程が無い旅館と比べてしまうと、動線の点ではマイナスポイントです。
伝統ある旅館でとても良い雰囲気でした 温泉も非常に気持ち良かったです 接客も丁寧で大変好感が持てました 今回妻と家族風呂も使用させてもらいました 廊下とほぼ直結した場所に脱衣場があるのが少し気恥ずかしかったですが、お風呂自体はとても綺麗で居心地が良かったです また機会あれば利用したいと思います ありがとうございました
外観から雰囲気マシマシ。館内はベテランの風格が漂い圧倒されました。建築美の歴史を感じられます。お部屋も趣があり素敵です。夕食はお部屋で、季節を感じられるお料理でお腹いっぱいになりました。温泉は大浴場と貸切風呂があります。16時頃の大浴場は混雑もなく、ゆったり浸かれました。貸切風呂は事前予約が必要ですが、周りを気にせずに落ち着けるのでオススメです。朝食は個室部屋にていただきました。お米に合うおかずが沢山で、お腹も心もいっぱいになれます。洗面やお手洗いは部屋の外でしたが、不自由しませんでした。清掃もきちんとされており、朝方スタッフの方と廊下ですれ違った際は、天気の話をし、ほっこりしました。ゆったりと穏やかな時間が流れる素敵なお宿でした。
お部屋食ができるのが贅沢感あって良かったです。 リーズナブルでした。
ご飯が最高、部屋にトイレがないのも全く気にならなかったです。私たちを担当してくれたニンさんという方が、本当に素晴らしかった。丁寧だし気遣いもいいしチップをあげたくなるってこういう気持ちなんだなと思った。 少し気になるというか当然のことなんだろうけど、建物が古い分、隣の部屋のテレビとか上の足音とかきしむ音が 結構あった。ただそれもまた味があると思ってたので気にはならなかった。
伊香保温泉に行こう！と話していたらちょうどドラマでやっていて、素敵な雰囲気だなぁと思ってここにしました。 予想通り、昔懐かしい感じだけど、おしゃれで、雰囲気も良くて、大満足でした。
4人宿泊の為2部屋続きのとても広いお部屋でした。 リビングはソファタイプで足の悪い父には良かったです。 有形文化財の建物という事でそれなりの古さはありましたが、とても風情のある落ち着いたゆっくりと出来た旅館でした。 また、違う機会に行ってみたいと思えるお宿で皆さんにおすすめです。
部屋食で食べれたのはありがたかったです。 落ち着いて食べれたし、味も美味しく頂きました。温泉も大浴場も貸切も利用しましたが、とてもよかったです。次の朝に榛名湖に行きたかったのですが、バスの時間が間に合わないと思ってたら、ホテルの方が送迎バスで送ってくれて、無事間に合いました。本当にありがとうございました。また泊まりに行きたいと思いました。
大変素晴らしいお宿で、大満足です！ 大正時代に作られ文化財にも登録されているという建物は木造4階建ての見事な作りで、趣があります。 部屋は和モダン風にリノベされており、清潔で快適でした。 食事はお部屋でいただけるのも嬉しく、地物を使った品も満足でした。 売店は無いかわりに飲み物等はルームサービスで5分ほどで届けてくれます。 特筆すべきはやはりお風呂でしょうか。 広くはないし露天もありませんが、私好みの少しぬるめで落ち着くお風呂でした。
老舗らしく建物に風情がありました。スタッフの方々は皆さん丁寧で温かみがあり居心地が良かったです。部屋は広く部屋食も落ち着いた雰囲気で楽しませていただきました。
夕食の『お品書き』の説明時に、『お品書き』に書かれている品が入ってなく、配膳の方が『ないですねー』だけで『確認します』とか『後ほど持ってきます』とかもなく、そのままスルーされたり、『おかず（焼き物とかお肉とか）と一緒にご飯が食べたいので、先に持ってきてください』等のお願いをしても、20分ぐらい待たされ、ご飯が来た時には、おかずが冷めてして、なんとなく残念感が満載になってしまった。
旧館のトイレは外にあるのはやむを得ないが、ウォシュレットでないのは残念です。
古いつくりの建物でタイムスリップをしたような気分に。宿泊したお部屋は広くでのんびりつろげました。 温泉は黄金色でいい湯で最高！！食事もお部屋でゆっくり、お料理もおいしく種類も多く満腹。 夕食後は温泉あるある卓球....玉は有料￥150 階段街もすぐそこ、楽しい旅となりました。また行きたいですね。
偶然にも希望していた部屋に泊まることができました。 思っていた以上にステキで感激しました。 トイレが部屋にないのは不便かなと思っていましたが、そんなに気になりませんでした。 外国人スタッフさんや、日本人スタッフ、みなさん親切で、気持ち良く滞在できました。 食事は、今風の映えるとかではないですが、量もちょうどよく、夕食、朝食ともに大変おいしかったです。 お風呂は、わたし好みの熱すぎない感じでとても良かったです。 また行きたい宿です。
10月6日に宿泊しました。 大正浪漫を感じさせる建物の外観が素敵で、一度宿泊してみたいと前々から希望していました。 室内、アメニティ、浴場など、不満を感じさせるものは何もありませんでした。横手館の趣きある佇まいのなかに身を置くことが出来、良い時間を過ごすことが出来ました。 夕食・朝食と、美味しく頂きました。 家族風呂も利用させて頂きました。 立地も石段街のすぐそばなので、とても便利でした。 今後も利用したいと思いますし、レビューを参考にされる方にも自信を持っておすすめ出来る旅館です。 ありがとうございました。
以前宿泊した際、建物の雰囲気がとてもよく気に入ったため、今回再び宿泊しました お部屋が和室とリビングの二間にリニューアルされていて、とてものんびりできました 食事も美味しかったし、温泉は言わずもがな。石段街そばの立地もよかったです 家族にも喜んでもらえました 次は西棟のお部屋にも泊まってみたいです
素晴らしい旅館でした。 部屋担当のアンさんの対応もテキパキされ素晴らしいと感心しました。 また行きたいです。
８月２５日に宿泊しました。初孫と初めてのお泊り旅行でしたが、とてもいい思い出となりました。大正・昭和の雰囲気のある宿で、温泉も良く、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
