10月6日に宿泊しました。

大正浪漫を感じさせる建物の外観が素敵で、一度宿泊してみたいと前々から希望していました。
室内、アメニティ、浴場など、不満を感じさせるものは何もありませんでした。横手館の趣きある佇まいのなかに身を置くことが出来、良い時間を過ごすことが出来ました。
夕食・朝食と、美味しく頂きました。
家族風呂も利用させて頂きました。
立地も石段街のすぐそばなので、とても便利でした。

今後も利用したいと思いますし、レビューを参考にされる方にも自信を持っておすすめ出来る旅館です。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

以前宿泊した際、建物の雰囲気がとてもよく気に入ったため、今回再び宿泊しました
お部屋が和室とリビングの二間にリニューアルされていて、とてものんびりできました
食事も美味しかったし、温泉は言わずもがな。石段街そばの立地もよかったです
家族にも喜んでもらえました

次は西棟のお部屋にも泊まってみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

家族4人で宿泊しました。
料理やお風呂は大満足です。雨の日でしたが卓球台があって楽しめました。敷布団が4枚中1枚固くてよく眠れませんでした。改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋で夕食のプランでしたがコースの途中で配膳が止まってしまい、フロントに連絡。
そこから再開しましたがまた途中で止まり、嫌な気持ちのまま食事を続けたくなかったので出かけるからもう提供しなくて良い、下げて布団敷いてくれと伝えましたがその時にお詫びの一言もなく。。。という感じでした。

味は美味しく良かったのですが、接客レベルはベテランそうな人でも上記の様な対応だったので残念でした。
1人だけ丁寧な接客のお兄さんがいたのでそこだけ救いでしたが、また行こうとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

伊香保温泉の階段街はお店の閉店がはやくさびれていますが、のんびりする目的なら、ひなびた感じもいいかとおもいます。
伊香保神社の御朱印は平日いただけないので要注意。手書きで鶴、亀も描いていただけるので是非。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

孫たちと利用させていただきました。
貸切風呂の無料での利用に孫たちは大喜びでした。
お部屋も広く角部屋で景色も大変よかったです。
小さな子供がいましたので、新館を利用しましたが、本館を散策させていただきました。さすがというお部屋でした。
食事も広い部屋を用意していただき、ゆっくり食べることができました。お子様ランチも孫たちの好きなものばかりで大喜びでした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

とても素敵なお部屋で大満足でした。写真を撮りまくってしまいました。
口コミで見たり当日も他の部屋の方が部屋に埃があるとフロントに言っていましたが、確かに上の方とかに埃があったりもしましたが私たちは特に気にはなりませんでした。普通にはみえないようなところだったので。
接客等も確かに外国の方のカタコトな説明だったりがあって聞き取りにくい所もありましたがニコニコしていてがんばってくれていたので嫌な感じはなかったです。
駐車場は遠いですが送迎があるので特に気にならなかったし、むしろあの石段付近の狭いごちゃごちゃとした急な所を車で入って行かなくてすむのでいいと思います。
お風呂も貸切が1回無料で入れるのですごくよかったし、大浴場も2種類男女交代で入れてどちらもよかったです。
ただ大浴場に鍵のかかるロッカーが何もなかったので今のご時世だと不安になり落ち着いてゆっくり入れないところがありました。まぁフロントに預ければ良いのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

風格のあるお宿です
食事も美味しいしお風呂も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月

子供(4才、1才)と大人２人で泊まりましたが、担当の仲居さんの接客が残念でした。仲居さんに「貸切風呂の鍵取ってきます。」と言われ待っていたら、他のお客さんの接客をはじめ、、、その後に鍵とった？と聞かれ、取ってないと言うと、えっ時間なくなるよ？といわれました。夕食が全て提供された時間は1時間30もかかりました。朝食では茶碗が割れたのにも関わらず、床の掃除はせず出ていきました。床にも破片が散らばって居たので、子供がもし踏んで足でも切ったらと思うと、、、
チェックアウトもしてないのに、部屋のドアをノック無しに2回も開けられ、流石にある程度の値段も出しているのに、この接客はあり得ないと思いました。
この値段なら、他の宿にすればよかったです。もう泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2/16日から1泊で了解
宿泊先から駐車場想像以上に距離があります。ですが旅館の方が送迎をしてくれます。旅館の建物に趣きがあって素敵です。温泉の湯はタオルが薄茶色になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

とても風情のある旅館で部屋も思っていた以上に快適でした。
石段街にもすぐに行ける立地で、特に温泉の質は最高でした。
海外の方に接客をしてもらいましたが、親切で丁寧な対応で良かったです。
食事は一部、温かい物が少しぬるかった物もありましたが、全体的に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

初めてお世話になりました。
石段にとても近く立地最高です！
ノスタルジックな雰囲気でとても素敵でした。お部屋も広々でビックリしました。
スタッフの方々もとても感じが良く、全体的に満足しました。
ひとつ、、全体的に寒かったです。部屋は広さもあるので暖房で暖まりきらないのも仕方がないかなと思います。
廊下も作りもあるでしょうし雰囲気もあるのでいいかなと思うのですが、脱衣場、浴室はもう少し暖かくあってほしいなと思いました。
貸切も大浴場も脱衣場が寒かったです。高齢者だとヒートショックの心配もあるなと感じました。
他はとても良かったので、今回特に寒い時期に行ってしまったので、今度は少し暖かい時期に行きたいなと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

古い旅館なのである程度覚悟はしていましたが、至るところの維持・管理が行き届いてなくて、がっかりしました。特に貸切風呂はひどかったです。
老舗旅館としての誇りやおもてなしの心が感じられず、必要な投資をしないで最低限でなんとか維持しようとしているように感じました。

立地と温泉の湯はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

食事も部屋でゆっくりとれ、おいしかったです。
床暖房で洋室も暖かく、二重窓・襖で外気も気にならなかった。
駐車場は遠いところだったけど、送迎をしていただけたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

温泉、食事、部屋すべてが高いレベルだと思います。泉質は伊香保なので当然のことながら、大変癒されました。アメニティも豊富でありがたいです。個人的にはドライヤーの風量が強かったのが良かったです。食事はその土地のものを中心としたメニューで夕朝食ともおいしくいただきました。石段階沿いで、温泉饅頭の名店にも近く、観光にも便利。伊香保の定宿になると思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

出張のついでに妻を呼び寄せて週末に1泊させて頂きました！
お部屋・食事・お湯（黄金の湯）どれもお値段以上かと思います。
なにより建築物としても文化財級と感じました！
風情ある館内、古き良き温泉宿の雰囲気を堪能できました。
宿泊以外の方もその佇まいをスマホ片手に写真に収めに来ていました。
元来もっと高級路線をとってもいい宿です。
若いスタッフさん中心に盛り上げていって下さいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

大正時代に建てられた本館を利用しました。老舗旅館を大切に保護しながらも、今の時代の期待に添う様にと配慮されているのが伝わる素敵なホテルでした。黄金の湯、泉質も良く湯温はそれほど高くないのに、体が冷めにくくほかほか感が長く続きます。寝つきが良かったです。お料理も素晴らしく地元の旬の食材を中心に彩りも良く大変美味しく頂きました。食べ歩きした後でも完食する位美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月6日、7日の2泊でした。伊香保の石段の温泉街を訪ねたいと思い宿泊しました。たいへん歴史を感じる宿で満足しました。群馬の素材を生かした食事、お風呂もよかったです。次回は本館にも泊まってみたいと思います。宿の皆さんの心遣いも感じられ、とても良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

純和風の歴史を感じる佇まいでホスピタリティの高い日本ならではおもてなしで文句なしの宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

宿の雰囲気がとても良いです。歴史を感じます。部屋食のサービスも献立もよかったです。貸切風呂も事前予約で利用しやすく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月