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北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(117件)
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北軽井沢プチホテル エトワール・アベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.06
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.44
  • 食事4.87
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90件中 1~20件表示

総合5

johannes.tさんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

johannes.tさん [50代/男性] 2019年08月21日 17:53:06

娘二人(成人)と、孫の4人でお世話になりました。
宿泊前から、何かとお気遣いいただき、当日の孫の食事や、部屋の割り振りなど、あらゆる面でさりげなく配慮いただけました。
食事は本当に美味で、娘たちも「美味しい!」を連発していました。朝食はフレンチトーストを何度もお代わりしていました(おかわりし過ぎてすみませんと、娘が申しておりました)。
僕は、野菜の美味しさと、それを育む周囲の環境がとても気に入りました。出来れば1泊ではなく滞在してもいいくらい。
長々と書きましたが、お宿の方々のさりげないお気遣いに、本当に癒されました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーやグループで】家族でゆったり過ごす♪厳選素材の仏料理ディナー&2つの貸切展望風呂
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム♪シックで落ち着いた雰囲気★2~4名各洋室】

総合5

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 07:48:14

急に揃って休みが取れたので、以前にお世話になったこちらが忘れられなくて(笑)またお世話になりました。
変わらぬスタッフの方々の暖かい体温と食事の美味しさ、朝晩は涼しかったので、お風呂も部屋のシャワーではなく、しっかり大浴場に入ってリラックスさせていただきました。
変わらぬ絶景で時間を忘れそうでした。
また行きますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【DXダブルルーム】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席
ご利用のお部屋
【DXダブルルーム♪絶景の大パノラマを一望★展望バスタブ】

総合2

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 21:48:27

お盆真っ盛り直前予約で利用。
感想としてはお宿の方とても感じが良かった!感じは。
けど、生後4ヶ月のベビー料金2200円内容が不明。
赤ちゃんは食事はしないし、布団もベッドも余分に用意されていたわけではない。
バスタオルだって大人用だけ。ベビーが部屋汚した時の清掃料ってことかな!?
あと、娘抱っこしてて荷物がどんなにあろうと手伝ってくれないスタイルみたいですね。
.
これは着いた日も帰りもそう。
エレベーターないし、年老いた母と私と赤ちゃん。男手もないわけで結構大変でした。
帰りは雨の中、往復して荷物を車に積みました。
フロントも私達の後お客さんがいない中、往復する私達見てるだけでした。
駐車場が目の前でも手伝わないのは揺るがないスタイルでした。
って事で子連れには向かないかもです。
評価みて過度な期待し過ぎたのかもしれませんがもう少し小さな子どもを持つ親に優しいお宿だったらよかったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2019年08月17日 12:16:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン・アウト時のご指摘、至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
客室のベットの配置やディナーの際にお子様が寝られるスペースなど、なるべくご要望にお応えしたつもりでございましたが、至らない点があり、ご不快なお思いをさせてしまいましたことは、大変残念に思います。申し訳ございませんでした。
いただきました評価は真摯に受け止め、今後の参考にしたいと存じます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードルーム(2~4名で)】シックで落ち着いた雰囲気の部屋♪絶品仏料理ディナー&貸切展望風呂
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム♪シックで落ち着いた雰囲気★2~4名各洋室】

総合4

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 12:15:59

食事は、夜は、大変良かったです。お魚の味付けは、ちょっと濃かったですが。
場所が、周りがキャベツ畑でなかなかない景色です。のんびりすろだけならよいかと。
周りには、沢山ペンションがかたまってあり、廃墟もありちょっと廃れた感じがしました。
全体的には、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2019年08月14日 19:40:27

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【DXダブルルーム】【やや狭いタイプのお部屋】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席
ご利用のお部屋
【DXダブルルーム♪やや狭いお部屋★眺望は大パノラマを一望】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 22:14:43

おもちゃ王国近くで泊まる所を探しており、8月初めに2泊させて頂きました。景色もよく静かで、ゆったりと過ごせました。また、夕食、朝食どちらもとても美味しかったです。4歳の息子には、豪華なお子様プレートでした。夕食中、息子が眠くなりぐずってしまったのですが、すぐにお気遣い頂いて、親切な対応がありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2019年08月07日 09:20:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
お子様との大切なご旅行のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーやグループで】家族でゆったり過ごす♪厳選素材の仏料理ディナー&2つの貸切展望風呂
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム♪シックで落ち着いた雰囲気★2~4名各洋室】

総合4

内藤修理亮さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

内藤修理亮さん [40代/男性] 2019年06月29日 06:57:48

久しぶりにペンションに宿泊しましたが、喧騒感なく静かに過ごせました。食事も朝・夜ともにとてもおいしくて、私たちにとっては適量で満足できました。部屋は清潔感があり良かったのですが、入り口の鍵がかかりにくく、コツが必要でした。接客も過剰ではなくみなさん笑顔で気持ちよく過ごすことができました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2019年07月01日 09:41:48

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
客室は防音効果のある、少し重い扉を使用しており、ご不便をおかけしました。よく点検したいと存じます。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードルーム(2名専用)】シックで落ち着いた雰囲気の角部屋♪絶品仏料理ディナー&貸切展望風呂
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム♪シックで落ち着いた雰囲気★2名専用角部屋】

総合5

春風(はるか)さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

春風(はるか)さん [50代/男性] 2019年06月17日 08:05:07

リピータです。避暑地のイメージがあり、いつも夏に宿泊していますが、今回は5月に宿泊しました。部屋、食事、お風呂と大変満足で安心して宿泊できリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2019年06月21日 18:40:14

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
新緑の5月、よいご旅行となりましたようで大変嬉しく思います。
また、四季折々の高原をお過ごしにいらしてください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
好評!いい夫婦(11220~)プラン♪”愛妻の聖地”嬬恋で妻との時間をつくる旅…1日2組期間限定!
ご利用のお部屋
【DXダブルルーム♪やや狭いお部屋★眺望は大パノラマを一望】

総合4

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 20:18:48

GWに利用させて頂きました。
お部屋は広くて居心地が良かったのでゆっくり出来ました。
夕食のフランス料理はとても美味しくて特に大満足でした。特にエイヒレをレモンで味付けしたお料理が美味しかったです。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2019年05月09日 01:11:52

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうごうざいます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】【朝寝坊プラン】朝はゆっくり過ごしたい…1泊夕食付き、朝食なしでのんびりプラン
ご利用のお部屋
【スイートダブルルーム♪特別な休日のために★極上のリラックス】

総合5

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 23:17:23

十分に満足です。来年もまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2019年04月27日 21:15:47

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【DXダブルルーム】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席
ご利用のお部屋
【DXダブルルーム♪絶景の大パノラマを一望★展望バスタブ】

総合5

ぁっつんさんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

ぁっつんさん [30代/女性] 2018年10月28日 16:06:55

お部屋もお料理もスタッフの方の対応も大変素晴らしく、結婚10年目の旅行で利用をしたのですが景色の良いお部屋でゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。また朝食のお時間もこちらの都合でご配慮いただきましてすごくありがたかったです。
今回は時間の都合上朝のお風呂の利用が出来なかったので次回は景色を見ながら広いお風呂で温まれたらと思います。素敵なお時間をありがとうございました。是非また利用をさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2018年10月31日 19:27:00

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
大切な記念日にご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【DXダブルルーム】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席
ご利用のお部屋
【DXダブルルーム♪絶景の大パノラマを一望★展望バスタブ】

総合5

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 13:36:46

2回目のリピーターです。
キャベツ畑・四阿山の見える素敵な部屋。素晴らしい貸し切り露天風呂。大満足でした。ただ今年もまたして雨。次回こそです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2018年09月27日 10:44:26

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お天気が残念でしたが、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
次は晴れることを祈って・・またお出かけください。
お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【DXダブルルーム♪絶景の大パノラマを一望★展望バスタブ】

総合5

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 21:57:57

夫婦でゴルフのためお世話になりました。清潔感のある落ち着いた部屋でサービスも良く、なんと言っても展望風呂は貸切OKで景色最高でした。ゴルフコースに隣接しているのですね。お陰でゆったり休むことが出来、疲れた身体を癒やすことが出来ました。今回時間が無く素泊まりでしたが、食事も本格的で美味しそうでしたので、それだけが心残りです。次回は是非ともご馳走になりたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2018年09月12日 11:05:18

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
お天気も回復してよかったですね。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊食事なし】気ままにのんびり♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム♪シックで落ち着いた雰囲気★2~4名各洋室】

総合4

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 20:18:01

朝食しかいただいていませんが、とても美味しかったです。外出の都合で時間を早めてもらって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2018年08月17日 08:41:38

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】ゆっくりチェックイン♪DXダブル&スイートダブルはお部屋だしもOK
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム♪シックで落ち着いた雰囲気★2~4名各洋室】

総合5

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 00:32:01

6月15日に宿泊しました。初めてペンションを利用しました。いつものホテルとはまた違って、他の宿泊客を気にせず、静かな時間を過ごせました。オーナー夫妻の出すぎず、穏やかで静かな接客に、好感が持てました。お食事は全て美味しくて、大満足でした。朝食のサンドイッチは最高でした。景色も良く温泉もゆったり入れる広さがあり、大変寛げるよいペンションでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2018年07月17日 20:56:56

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【DXダブルルーム】【やや狭いタイプのお部屋】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席
ご利用のお部屋
【DXダブルルーム♪やや狭いお部屋★眺望は大パノラマを一望】

総合5

かみさん123453452さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

かみさん123453452さん [20代/男性] 2018年07月03日 08:59:03

交通の便は悪いですが料理、お風呂は◎特に料理は質、量ともに満足でした。 雰囲気はホテルというより田舎の親戚の家と言った感じで個人的には居心地が良かったです。朝や夕食の際ダイニングルームに行くと思いますが是非窓際をゲットしてください。天気がいいと結構景色が良くてオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2018年07月03日 11:44:31

この度はご予約いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
料理や展望風呂、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【二間洋・洋室のスイートダブルルーム】大切な記念日に人気・・季節のフレンチディナーと貸切展望風呂
ご利用のお部屋
【スイートダブルルーム♪特別な休日のために★極上のリラックス】

総合5

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 02:20:51

部屋は広くくつろげましたし、風呂も貸し切りで混雑もなく素晴らしいものでした。食事と品数もあり満足。とても落ちつた雰囲気の中、ゆったりくつろげました。
文句なし、大満足です。
今回は天気が残念でしたので、晴れている日に絶対再訪したいと思っています。
部屋のバスタブからの景色も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2017年11月11日 08:59:20

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
あいにくのお天気でしたが、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【DXダブルルーム】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム♪絶景の大パノラマを一望★展望バスタブ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 16:04:21

サービス、雰囲気、清潔感、料理共にとても良かったです。周辺も森とキャベツ畑が広がり、浅間山も近くで観ることができ、空気も爽やかで、なんとなく日本では無いような雰囲気でした。展望風呂も夫婦貸し切りでゆっくり入ることができ、一泊ではもったいない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2017年10月25日 21:34:48

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
好評!いい夫婦(11220~)プラン♪”愛妻の聖地”嬬恋で妻との時間をつくる旅…1日2組期間限定!
ご利用のお部屋
【シックで落ち着いた2~4名洋室★展望貸切風呂と仏料理ディナー】

総合5

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 20:52:43

やっと取れた遅めの夏休み、のんびりしたくてお邪魔しました。
食事は美味しく、お風呂もゆっくり温泉に浸かれて最高でした。
コーヒーが美味しいのはお水が良いからだとか…スタッフの皆様色んな質問にも笑顔で答えて下さりありがとうございました。
是非是非また泊まりたいです。あの朝ごはん…また食べたい~(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2017年10月25日 21:33:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】好評!いい夫婦(11220~)プラン♪”愛妻の聖地”北軽井沢・嬬恋で…1日2組期間限定!
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム♪絶景の大パノラマを一望★展望バスタブ】

総合5

2016.8.12さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

2016.8.12さん [60代/男性] 2017年08月14日 07:00:54

浅間山の稜線がとても綺麗で、
近くの佐藤ファームさんの奥さん?もとても親切でした。
宿の夕食は、美味しくてボリュームもあり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2017年08月14日 18:52:24

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
直売所の奥さんにもお伝えしておきます。
また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【DXダブルルーム】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム♪絶景の大パノラマを一望★展望バスタブ】

総合3

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 20:31:46

食事は◎
部屋着のひもが取れていたので、交換をお願いしたが無視された。残念な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2017年08月04日 00:04:55

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
先ずは、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
承ったスタッフが、交換を失念したことと存じます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ教育に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム♪絶景の大パノラマを一望★展望バスタブ】

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