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箱根路 開雲 クチコミ・感想・情報

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箱根路 開雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.25
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.64
  • 食事4.03
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85件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 01:50:54

初めての箱根旅行でお世話になりました。夕食は創意工夫されており凄く美味しく頂きました。追加注文もしたかったのですがお腹いっぱいでした。たまたま時間帯が良かったのか露天風呂もゆっくり入れましたが、竹垣に蜘蛛の巣があり残念でした。これからの季節は取っても取っても難しいとは思いますが、入浴始まる前に見てくださると、さらに露天感が増すと思います。スタッフの皆さんの明るさ優しさが心地よかったです。また泊まりたいです。
余談ですが、行く途中ホテルを探していた時に声をかけてくださった杖のおばあさんや信号のない横断歩道ですぐに停まる車のマナーなど、箱根の方は素敵な人が多いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
箱根路 開雲 2018年06月03日 11:51:28

初めての箱根旅行ということで、数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また泊まりたい、のお言葉大変嬉しく思います。
大浴場は定期的に点検清掃を行っておりますが、蜘蛛の巣もきちんとチェックするよう徹底して参ります。
箱根は通年観光されるお客様で賑わっております^^
また訪れる際には、是非開雲にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【最大2600円お得!!】お日付限定★特別感謝プラン★(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

総合3

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 22:35:52

駅から徒歩圏だったのは良かった。チェックアウト後も荷物を預かってもらえて身軽に観光が楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
箱根路 開雲 2018年05月29日 07:24:38

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
チェックアウト後、もしくはチェックイン前でも
お荷物のお預かりは可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
日帰りのプランなどもご用意しておりますので、また是非開雲にお越しくださいませ^^

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1!!【楽天限定☆モニタープラン】口コミ投稿で特典色々♪(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

総合5

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 07:19:34

2歳と4歳の子連れで家族で一泊しました。夕食は部屋食か食事会場を選べないとなっていましたが、配慮してくださったのか部屋食だったので、子どもが飽きはじめても、大人は最後まで食べられました。土日でしたが、お風呂は混みすぎることもなく、「シャンプーバー」と称して5~6種類のシャンプーから選べるようになっており、楽しかったです。露天は確かに小さいですが、空いていたので問題なかったです。食事も十分で美味しかったです。子どもがいることに配慮して、熱いものを置く場所を考えてくださったりと、細かい気配りもありがたかったです。部屋の広さも十分でしたし、子連れで来るにはちょうどよい気軽さ(格調高すぎなくて)だと思います。格調高すぎないとはいえ、部屋は広いし、清潔だし、素敵な雰囲気で、のんびりできます。窓から見える川も子供たちが喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
箱根路 開雲 2018年05月21日 12:34:36

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋食におかれましては、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
通常お部屋食指定ですと大人お一人差額1000円頂戴しておりますが、当館の都合でお部屋食にてご案内させていただく場合がございます。(その際は差額は発生致しません)
今回は小さなお子様がいらしたので、当館の都合もありお部屋にてご案内させていただきました^^
秋には山々が色づいた紅葉もお愉しみいただけますので、またご家族皆様でお越し下さいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【最大2600円お得!!】お日付限定★特別感謝プラン★(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

総合4

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月19日 08:53:14

急に思い立っての箱根1人温泉でしたが、とても広いお部屋で、「つつじ膳」も大変美味しく、温泉もお肌がツルツルになり、満足でした。スタッフの方の対応も、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
箱根路 開雲 2018年05月21日 12:20:15

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがというございます。
数あるお宿から当館をお選びいただいたこと、
またお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
当館の温泉はアルカリ単純温泉で「美肌の湯」とも呼ばれており、
たくさんのお客様からご愛顧いただいております^^
日帰り温泉プランもございますので、いつでもお気軽に
当館にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
軽めの夕食をお部屋で♪日付限定!!「つつじ膳」プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室(ツインベッド+畳)】

総合4

おぜろ123さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

おぜろ123さん [30代/女性] 2018年05月17日 08:37:02

初めての一人旅で利用しました。お部屋、食事共に大満足!このプランのお夕食は女性なら程よい量かなと思います。
お風呂も概ね満足でしたが、他の方もおっしゃるように露天風呂が小さいです…私は平日宿泊だったのでどの時間帯ものびのび利用できましたが、時期によっては気を使うだろうなと。
気になったのはこれくらいです。
また利用させて頂きます(^o^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
箱根路 開雲 2018年05月21日 12:12:18

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊まりいただいたプランはお時間のご指定が出来かねますが、三段重箱にお料理をご用意した軽いお食事付きのプランでございました。
もし量が少々足りない場合には、追加の注文も事前に承っております。
箱根を訪れる際には、是非また開雲に
お気軽にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
軽めの夕食をお部屋で♪日付限定!!「つつじ膳」プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

総合5

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月16日 07:51:27

ロケーション;湯本駅から徒歩圏内
部屋;和洋室で足の悪い両親も快適
食事;とても充実していて美味しかった
温泉;露天風呂が一人用が2つ、、混雑時には足りないかも
アメニティ;最低限だったが用は足りる。浴衣が古かったので星3つ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
箱根路 開雲 2018年05月17日 12:37:19

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
アメニティ類は、お部屋には歯ブラシ・ドライヤーなどのご用意ですが、売店にて女性用の化粧落としや化粧水などの使いきりアメニティも販売いたしております。
また箱根を訪れる際にはご家族皆様で
是非開雲にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF!鮮魚の舟盛り付き!ちょっと贅沢な四季の味わいプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室(ツインベッド+畳)】

総合4

kaolynさんの 箱根路 開雲 のクチコミ

kaolynさん [40代/女性] 2018年05月13日 05:56:35

駅から程よい距離で、川沿いを歩きながら到着。部屋から見える緑と川の音と鳥のさえずりに癒されました。食事は丁寧に作られているのがわかります。小学生の娘にはステキな器で子どもメニューが用意されていて、とても喜んでいました。全体的に古い印象はありますが、清潔感があり、スタッフの方も感じがよくて気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
箱根路 開雲 2018年05月13日 14:46:54

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お褒めのお言葉も頂戴致しまして、我々スタッフも大変嬉しく思います^^
これから新緑は増々深まり、秋には紅葉もお愉しみいただけますので、
箱根を訪れる際には是非またご家族皆様で
開雲にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【最大2600円お得!!】お日付限定★特別感謝プラン★(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

総合4

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 14:28:30

お部屋が広くて良かったです。
お風呂も思っていたより広くのんびりと過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年04月25日 15:03:02

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
のんびりとお過ごしいただけた様で幸いでございます。
箱根を訪れる際には、ご友人やご家族とまた開雲にお越しくださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付】喉も潤うスタンダード宿泊プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙和洋室】

総合5

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 23:56:04

一言で、立地よし、お部屋よし、そして何よりも懐石料理の美味しさには驚きでした。料理長が丁寧にテーブルごとに挨拶に回ってくださり、料理の一品一品の見た目はもちろんのこと、美味しさには料理長のこだわりや温かさを感じました。
欲を言えば、お風呂の脱衣室にお水が欲しかったです。
また行きたくなる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
箱根路 開雲 2018年04月13日 18:27:02

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館は箱根湯本駅から徒歩約8分、商店街を散策しながら・川を眺めながらご来館いただけます。
お料理等お褒めのお言葉も頂戴しまして、大変嬉しく思います。季節毎に献立を替えてご用意しておりますので、またご家族皆様で是非開雲にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【最大2600円お得!!】お日付限定★特別感謝プラン★(1泊2食)
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室(ツインベッド+畳)】

総合4

武蔵丸1954さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

武蔵丸1954さん [60代/男性] 2018年04月08日 16:09:48

バリアフリーの部屋だったが、入り口のドアの建付けがわるく、鍵を閉めるのに工夫が必要だった。部屋は広く良かった。露天風呂がもう少し大きいといいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
箱根路 開雲 2018年04月08日 21:29:58

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
バリアフリールームの鍵に関しまして確認をし、設備スタッフに改善するよう依頼を致しました。ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
箱根を訪れる際には、お気軽にまたお立ち寄りくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1♪♪♪【楽天限定☆モニタープラン】口コミ投稿で特典付!(1泊2食)
ご利用のお部屋
【バリアフリー(洋室)】

総合5

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 00:23:16

箱根湯本駅から徒歩で近かったので良かったです。
また、お部屋もとても広く清潔で快適でした。
食事の量も程よく美味しかったです。
お風呂は、露天風呂に露天風呂感が少なかったことと、小さかったことが少し残念でした。
接客面においては、皆様とても丁寧かつ親切に対応してくださったのでとても良かったです。
設備面に関しては、ドライヤーをもう少し新しいものにしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年04月03日 16:57:55

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ドライヤーにつきましては新しいものに交換できるよう、今後検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1♪♪♪【楽天限定☆モニタープラン】口コミ投稿で特典付!(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

総合4

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 20:53:17

食事がとても美味しかったです
駅からそれ程遠くなく歩ける範囲出したので助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年04月03日 16:43:55

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
駅からは徒歩約10分でございますが、駅前のバスロータリーから旅館組合の巡回バスも出ております。箱根湯本駅の商店街を散策しながらご来館されるお客様も多くいらっしゃいます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。

フロント 月井

総合4

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 12:15:25

3/19-20に一泊させていただきました。駅からは少し離れますが川沿いで落ち着いた雰囲気で静かに過ごせます。
お部屋は和洋室で車イスも対応出来る様式でとても広々と感じました。モニタープランが喫煙設定でしたので納得はしていましたが、お部屋の消臭スプレーは禁煙設定のお部屋にも設置がある時代なので置いてなかったのがちょっと残念です。
あとお部屋にwifiの設定がなかったのも残念。1Fロビーと2F会議室には入るとフロントに表示はありましたがお部屋でくつろぎながら使いたいと感じます。
温泉のお湯はしっとり化粧水のようななめらかさでとても良かったです。シャンプーバーとして
既存の設置シャンプー類の他に市販品が6種類くらい並んでいて自由に選択できるのは面白いアイディアだと思いました。洗い場は綺麗に管理されているようでしたが「シャンプー使用の際に後ろの人への配慮を」と促す表示札がラミネート加工のパックに入った紙?のようでしたが中身に水が浸みてカビているような色に変色していたので、水に侵害されないようプラスチックのボード等に変えることを期待します。あと洗い場の壁もカビではなさそうでしたが、塗装のハゲかけの塗り直しをされると印象が段違いになると思います。
脱衣所への入り口の一つは自動ドアでしたが、中扉の間にあるバスマットがたわしのような材質で小さめなもの一つでした。すぐに自動ドアが開き中へ入ることを促されるような感じですが、足元が濡れてるまま入るには脱衣所側の床にはマットも何もないのでちょっと違和感を感じました。
夕食時はワンドリンク付きなのでアルコールを飲まない私達には嬉しい特典。給仕をしてくださるスタッフの方がタイミング良く追加料理(春野菜の天ぷらと牛肉の陶板焼き)を運んでくれてお味も美味しくお腹一杯いただきました。朝食は和食のセットでした。焼き魚のアジと味噌汁が卓上で好みに温められるのが良かったです。
ロビーではコーヒーサービスがありますが、夕方が17時までといささか短く、セルフ方式ならば夕食後とか湯上りまで楽しめるよう20時頃までは開いてて欲しいと感じました。
フロアには製氷機と電子レンジが置いてあり自由に使えるのも便利に感じました。
お土産購入の際の割引抽選券も付いていてモニタープランはお得感は満載でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年03月27日 17:49:20

この度は箱根路開雲にお越しいただき、また貴重なご意見をたくさん頂戴致しまして誠にありがとうございます。
まず客室につきまして、消臭スプレーはフロントにて貸し出しをしておりますので、大変お手数ではございませすがお申し付けくださいませ。
またwi-fi設備がまだ完全に整っておらず、全館使用可能にするには短期間の工事では大変難しいようで、現在検討を重ねている段階でございます・・。いずれ全館で使用できるよう、努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
浴室の壁や塗装に関しましても、修復できるよう努めて参ります。
お食事やサービススタッフには、お褒めのお言葉頂戴しましてありがとうございます。我々の励みにもなります。
たくさんのお客様に「また来たい宿」などとおっしゃっていただけるよう、今回の貴重なご意見を今後の参考して参ります。
そしてまた、機会がございましたら開雲にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆モニタープラン】口コミ投稿で特典付!(1泊2食)
ご利用のお部屋
【喫煙和洋室】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 16:07:31

家族で伺いました。
携帯電話が圏外で客室で携帯電話が使用出来ない。明記されていれば何とも思わないがwifiが使えるものだと思い込んでいた。確かに1階のラウンジと2階の会議室でつかえます。と書いてあった。

ラウンジだけで客室には電波が届かないんですって言われびっくりでした。俗世から離れる目的の方にはピッタリかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年03月27日 17:06:04

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
携帯電話が圏外だったという事で、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。wi-fiを全館使用可能にするには短期間の工事では大変難しいようで、現在検討を重ねている段階でございます・・。いずれ全館で使用できるよう、努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】四季の味わい会席プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙和洋室】

総合2

myumyu2014さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

myumyu2014さん [50代/女性] 2018年03月25日 21:23:18

アメニティがあまり充実していないのと、お風呂が狭いのが残念でした
食事は懐石風でサービスもよく満足でした
旅館内にレジャー施設がないのも残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年03月27日 15:21:40

この度は、箱根路開雲にお越しいただき誠にありがとうございます。
館内のレジャー施設には、麻雀ルームと屋外にグランドゴルフがございます。アメニティ類は、シャンプーリンス・ボディーソープ・ブラシ・カミソリ等のご用意しかございません・・。ご期待に添えず申し訳ございません。今後アイテムを増やせるよう検討して参ります。
また機会がございましたら、是非開雲にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1♪♪♪【楽天限定☆モニタープラン】口コミ投稿で特典付!(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

総合5

くそっぺさんの 箱根路 開雲 のクチコミ

くそっぺさん [40代/男性] 2018年03月25日 15:26:58

今回は友人と利用させていただきました。

この料金は、ずばり安いです。
料理も美味しいですし、露天でゆっくりでき、皆も満足してくれて、予約してよかったです。

箱根湯本駅から徒歩数分の立地なので、夜駅前へ買出しもできて便利でした。

建物は若干歴史を感じますが、私にとっては懐かしさがより好印象になりました。
ただ、朝に冷蔵庫がロックされる点は、ロビーで教えてほしかったです。久しぶりだとルールを忘れいるかもしれないので。。。

従業員の皆さんも皆さん丁寧な対応をしてくれて気持ちよかったです。特に配給係の方は元気もあってよりグッド。

次回は家族で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年03月27日 13:53:14

この度は、箱根路開雲にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
「皆も満足」のお言葉、大変嬉しく思います。
冷蔵庫のロックに関しましてご案内が不足しており、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。館内案内にも記載をさせていただいておりますが、自動課金の為朝ロックがかかってしまいます。開錠はフロントですぐ操作が可能ですのでお申し付けくださいませ。
またお友達やご家族皆様でご来館頂ける日を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 月井

総合3

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 14:09:13

老舗旅館でとても寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年03月27日 07:26:22

この度は、箱根路開雲にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
またご家族皆様でご来館頂ける日を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1♪♪♪【楽天限定☆モニタープラン】口コミ投稿で特典付!(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

総合4

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 18:06:22

お部屋が広くて大変良かったです♪
お風呂のシャンプーサービスも良かったです
欲を言えば浴衣でなくサムウェイ風にしていただけると嬉しいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年03月20日 13:28:16

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のシャンプーバーは、たくさんのお客様にご好評いただいております。
浴衣につきましては、今後検討して参りたいと存じます。
また箱根を訪れる際には、是非開雲にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付】喉も潤うスタンダード宿泊プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙和洋室】

総合5

投稿者さんの 箱根路 開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 10:21:02

恋人と二人で利用させて頂き、総合的にとても満足のいく旅館でした。
特に良かった点は、恋人がデリケートな期間と重なってしまい電話にて相談させて頂いた所、ユニットバス付きのお部屋をご案内して下さった事です。
緊急であったにも関わらず、配慮して下さった所に感銘を受けました。
また、お部屋も隅々まで綺麗で、食事についてもとても美味しく頂く事が出来ました。
また利用したいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年03月20日 13:24:44

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
何かご要望やお困りな事がございましたら、最大限できる限りの対応をさせていただきますので、お気軽にスタッフにご相談くださいませ。
「また利用したい旅館」という大変嬉しいお言葉も頂戴しまして、ありがとうございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1♪♪♪【楽天限定☆モニタープラン】口コミ投稿で特典付!(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

総合4

えっていていさんの 箱根路 開雲 のクチコミ

えっていていさん [20代/女性] 2018年03月05日 02:00:58

とても綺麗な旅館でした!
スタッフの方々の対応もとても良かったです。
お風呂も良かったです。マシェリやツバキなどのシャンプー、コンディショナーも置いてあったのが良いなと感じました。
ご飯も夕食、朝食ともにとても豪華でお腹いっぱい食べることができました。
ただ残念な点が1つありました。WiFiは通っているのですが、客室では使えず、普通の電波もあまり届いていないので、SNSをよく利用する私達は少し残念な思いをしました。
電波のことを除けば大満足でした^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
箱根路 開雲 2018年03月06日 17:09:01

この度は、箱根路開雲にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴しまして、我々スタッフ大変嬉しく思います。ありがとうございます。
館内は1階ラウンジと2階会議室ではWifiをご利用頂けますが、設備環境の関係で現在はお部屋までWifiが届きません。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また機会がございましたら、お友達皆様やご家族皆様でお気軽に当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1♪♪♪【楽天限定☆モニタープラン】口コミ投稿で特典付!(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

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