クチコミ

今回の箱根旅行は一人旅で、こちらの宿にお世話になりました。 夕食は量、味、共に大満足でした⭐︎ ドリンクも飲み放題だったのでお酒好きな私にとって最高でした！ 平日だった事もありお風呂も混雑なくゆっくりと浸かれました！サウナがあるのも嬉しいポイント。 箱根湯本を拠点にして旅行プランを立てていたので、駅からも近くてアクセスも良かったです。 一つだけ要望があるとすれば、給水器の紙コップが小さかったのでもう一回り大きければ嬉しいなと思いました。 トータルでとても満足でした！また箱根に行く際はまた利用させてもらおうと思います^_^

【風呂】 まず最上階にある露天風呂が気持ち良かったです。晴れた日であれば山並みが奇麗に見えたはず。限られた人数のみが同時に利用できるため、空いている時間帯に利用できたことは幸運でした。 また、40分間の貸切の内風呂も非日常的な贅沢を堪能でき、大変満足でした。 【施設・サービス】 今回客室となった和室は山々の景観が素晴らしかったです。客室は、適切な室温管理が行われており、就寝時には暖房を切っても入り口やトイレの周辺が快適な温度が保たれていました。 冷蔵庫に飲み物が予め用意されていない点（ホテル内の自販機で酒類も購入可能）や、ルームサービスが無かったことは少々不便でしたが、レストラン入口近くで無料のコーヒーが提供されていたのは嬉しかったです。 食事に関しては、夕食の豪華さと朝食の質・量に大変満足しました。 【総合】 老舗ホテルと比べると、雰囲気や接客にはいささかの物足りなさを感じましたが、清潔感があり快適な施設、お風呂、料理などの質は高く評価できるもので、素晴らしい立地も相まって、全体的には充実した滞在となりました。 団体客が多数のため、一人旅の自分はレストランでの食事の際に少し孤立感を感じましたが、大して気にするほどではなかったかなと。

前日にこちらと同じ系列の、仙石原のほうにあるホテル？宿？に宿泊してとてもがっかりしていたので、不安な気持ちで到着しました。 するとこちらはとても豪華な作りの旅館で驚きました。 館内は明るく清潔で、大浴場も川の音が聞こえて気分の良い露天風呂があり素敵でした。 食事の会場も広々して綺麗です。 館内に喫煙所が数箇所あるのも私はありがたかったです。 お部屋もこれぞという和室で、外には山がよく見え、川も見ることができて良かったです。 箱根湯本駅からも近いですし本当に素敵なお宿だと思いました。 朝食のみのプランで非常に安く泊まれたのですが申し訳ないような気持ちになりました（笑） また機会があればこちらに宿泊して、夕食もいただきたいと思います。 ありがとうございました。

1人で　ふらっと泊まられる宿を探して泊まって見ました。夕食無しで朝食事のみプラン館内、部屋も綺麗です　 部屋は1人では　贅沢な広さでした。 風呂は　大浴場では無いが　そこそこの広さで　露天風呂も良かったです。到着時に　貸し切り　風呂予約　良かった。最高 朝食事は　魚干物美味しい　御飯もおひつにで　茶碗2杯は有りました　1人飯でも気になりませんでした。　　　　　　　　　　お値段以上　箱根湯本温泉お勧め宿です　　 湯本駅からは　徒歩約10分で途中にロ-ソン，セブンのコンビニ有ります。　 橋渡ってはつ花蕎麦屋を通過して吉池旅館の川向かいに　位置。館内静かでリモートワークには　最適。　 黒棒ド－ナツ安くて美味しいですよ! 　　 　　　　　　　　　　

箱根湯本駅から程近い場所にあるホテル。アメニティは最低限ですし古く感じるホテルですが、とにかくスタッフさんたちが親切でにこやか。 赤ちゃん連れだったので心配していましたが、家族風呂にベビーチェアやベビーバスが用意してあり、アメニティもソープから何から必要なものが全て揃っていて、事前に知らなかったので驚きました。特にベビーソープは大人用で代用するか・・・と思っていたので本当に助かりました。 スタッフさん達も接客、という感じではなく心から温かく迎えてくれているのが感じられました。 大浴場は普通のお風呂という感じで、箱根なので外風呂には蜘蛛などもいます。設備も古いので嫌な人は嫌でしょうが、赤ちゃんとの箱根旅行には本当におすすめしたいホテルでした。 ちなみにご飯もしゃぶしゃぶがとても豪華で美味しかったです。

前より気になっていて初めて宿泊。館内は広くゆったり。部屋も綺麗でした。 食事も 以前 一の湯グループの宿に行ったことがあったので それ程 期待はしていませんでしたが 牛肉は最高に美味しかったです。 貸し切り湯に90代の母と入りましたが 口コミで誰も書いてなかったので 入ってびっくり。湯船に入るには 縦の捕まり棒を握り 足を太もも位 上げないと台に乗れず 60代の私でもやっと。90代の母は転んで足を打ちました。踏み台が有りますが 5センチ程の 何の役にも立たないような物でした。皆さん苦にならずに入れているのでしょうか。無料なので文句は言えないのですが。 それと 主人が飲み放題を楽しみにしていたのですが 家族全員分頼まないと駄目とのことでした。私と母はアルコールを飲めないので 飲んだ分だけ支払いました。でも とても良い宿なので又 宿泊したいです。

仕事の疲れもたまっていたので、GWに近場でのんびりすることを最優先として、外装工事期間中を承知で利用しました。訳ありプランということで近隣の宿泊施設と比べてかなりの破格な金額設定でしたので、正直それほど期待をすることなく伺いました。 チェックインの開始時間よりも30分ほど早く到着したところ、ほどなく時間より前に対応してもらうことで客室に入ることができました。外装工事にて館内からの景観はほぼほぼシートで目張りがされていましたが、館内は清潔感があり客室や大浴場の清掃も行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。和洋室利用でベッド以外の布団敷きはセルフですが、これも横になりたい好きな時に準備できて嬉しかったです。 食事についていた豪華な船盛は4人に2つ！お刺身が苦手で普段あまり箸を進めない子供たちが、何も言わずよく食べていました。特に生シラスは足が速く鮮度が命ですが、甘くておいしかったです。 別注した伊勢海老のお造りとアワビの踊り焼もとても美味しく頂きました。最後に伊勢エビの殻で出汁をとったお味噌汁が出てきて何とも言えない出汁加減に感動しました。 今回の目的が、温泉に入って美味しい食事をしてとにかくのんびり過ごしたいという趣旨であっただけに本当に楽しい時間を過ごすことができました。 この料金で利用できたのが申し訳ないように感じています。　

箱根湯本駅から徒歩で行ける距離であり、道もわかりやすいです。工事中の為に部屋からも露天風呂からもシートが掛けられてて外の景色は見えませんが、その分この価格で宿泊できるのでお得です。 女性用の浴室には化粧落とし、洗顔、化粧水、乳液、ドライヤーがありました。櫛、歯ブラシ、シャワーキャップ、カミソリのアメニティはロビーから自分で部屋に持っていくタイプです。 食事は女性一人でも難なく食べられる量でした。ご飯に合うおかずが多かったのでもう少し食べたいな、と思っても白米はおかわりができるのでありがたいです。スタッフさんがテーブルごとに食事の説明をしてくれますが、たまたまだと思いますが説明の抜けが夕も朝もあり別テーブルの説明から聞こえた内容で知ることもありました。口頭説明で抜けがあっても、卓上にあるメニュー表にも必要なことはあるのでそこを見れば大丈夫です。一人での宿泊でしたが、食事席を配慮してくださっており団体の中に一人席を放り込まれるということはなかったので安心して食事もできました。 4階に製氷機と電子レンジが置いてあったのもありがたかったです。またの機会がありましたら宿泊したいと思います。

立地：駅から少し歩きますがどこの宿を取ってもあのルートは散策で歩くので問題なし。 　　　お土産屋さん＋飲食店を抜けて景色の良い川沿いのホテルです。コンビニも二店通ります。 　　　ロー●ンは景観を損なわない（こげ茶？）色になっているので見つけにくいかもしれません。 部屋：日本的なローテーブルが有り広い。廊下が経験したことが無いほど広く、隣室の音も聞こえません。 　　　とてもよく眠れました。 食事：他のレビューで少ないとのことでしたので、金目の煮つけを追加注文しました。 　　　男はそれでちょうどいいぐらいのボリュームかと思う。 　　　どれもとても美味しかったです。１時間とはいえお酒飲み放題はコスパ良し。 　　　スマホで注文できるのもコロナ的に話さなくてよいのでgood 風呂：大浴場＋サウナ＋露天風呂。露天風呂はなぜがぬるめだった。 　　　風呂上がりのドリンクやアイスは有料（自販機で買う） 呑む方はあらかじめコンビニでお酒・お土産の蒲鉾なんかをつまみとして買っておくとよい。 買い忘れてもホテルの売店・自販機でそこそこ揃う。 予約の際に備考欄に書いておいた金目の煮つけの受付をきちんとしてくれていて好感が持てました。 とてもよく眠れたので朝食前に風呂に入れる時間を確保できるギリギリに起きて焦りました。 フロントの対応も良かったです。またお世話になりたいと思いました。

緊急事態宣言下の家族旅行。お客さんが少なかったので貸切風呂の予約も取りやすく、大浴場ものびのびと入れました。 フロント・レストランのスタッフはどの方ももれなく親切で感じが良かったです。 アルコール消毒液もそこここにあり、大浴場は混雑状態がわかるようになっていました。 無料の水とお茶（ホット・アイス）のサーバが浴場の階にありましたが、ここのお茶がとてもおいしかったです。フロント脇にはアイスコーヒーのサービスもあったようです。 部屋も広く清潔でした。観光地には寄らずにホテル滞在だけでしたが、広いテーブルがあったので持っていったカードゲームをしたり、卓球（無料開放してました）をしたり、お風呂に入ったりと、とても充実した家族の時間を持つことができました。 夕食・朝食も量も多過ぎず、おいしかったです。 他の方も書いていますが、非常にコスパの良いホテルだと思います。アメニティなども「必要な分だけ持っていくシステム」でとても合理的で良いと思います。ただ部屋数の割に大浴場はそれほど大きくないので、満室になったりした場合はお風呂が混雑するかもしれないなと思いました。

9月22日から遅い夏休みで3泊利用しました。現地での行動を考えて車で行ったのですが連休最終日ということもあり渋滞にハマってしまいました。到着予定時間が最終チェックインに指定されていた時間より遅くなるので夕食に間に合わなくなるかも…と思いましたが遅い時間で対応して頂けることになり安心して向かうことができました。遅くなってしまったにも関わらずフロントの方の対応がとても細やかでした。夕食まで一息ついて食事処に向かいましたが席まで案内してくれた方が共通の趣味があることが分かり楽しくお話をさせていただけたのもとても嬉しかったです。食事は朝夕ともとても美味しくボリュームがあり普段おかわりなんてしないのですがついつい食べすぎてしまいました。部屋は1人で使うには勿体ないくらいで和室でのんびり趣味に没頭してベッドでゆっくり寝て…と快適に過ごすことができました。1泊につき1回貸切のお風呂に入ることができるプランでしたが初日には到着時間が遅かったため利用が出来なかったのですがその分を翌朝に回していただきました。が、久々の山道の運転で疲れたのか早朝のお風呂の時間までに起きることが出来ず…フロントの方が連絡してくだったのですが眠気に勝てませんでした…天気は不安定ながらも予定していた観光も充分楽しめてホテルもとても居心地がよく大満足の旅でした。アメニティは浴衣やタオルも含め部屋の中に3泊分全て用意してくださっていたので滞在中はホテルの方が部屋に入ることはありませんでした。私が利用した4階はエレベーターホールに電子レンジと製氷機があったので冷たい飲み物を飲む時に利用できたのは便利でした。貸切風呂は利用時間前にフロントに鍵を取りに行き利用後に返却。大きなお風呂にゆっくり浸かって日々の疲れを癒すことができました。夜は貸切風呂、朝風呂に大浴場を利用しました。どちらも快適でした。ホテルスタッフはどの方もとても丁寧な対応で気持ちよく過ごすことが出来是非ともまた利用したいと思いました。

5歳の娘を含む家族3名でお世話になりました。リニューアルされたということで、館内やお部屋、お風呂はとても綺麗でした。 貸切風呂は40分2,000円(グループ会員だともう少しお安いようです)で、脱衣所、お風呂ともに十分な広さがあるため、家族3人で気持ちよく利用することができました。 コロナ対策もしっかりされており、大浴場もお食事処も快適に過ごすことができました(たまたま宿泊客が少ないのか、1日の宿泊人数を制限しているのかは分かりませんが、大浴場が混雑することもなく、安心できました)。 お食事も十分な品数と量で、とても美味しくいただきました。子ども用の食事も豪華でボリューム満点でした！！ 今回は和洋室のお部屋だったので、子どもには布団で寝てもらい、久しぶりに１人でベッドに大の字で寝ることができました！ お部屋がとても広かったので、このお値段で申し訳ないなぁ…と思ってしまいました（笑） また箱根旅行の際にはお世話になりたいと思います。

母の誕生日の旅行で宿泊させていただきました。 大人３名子供４人(7歳7歳4歳2歳) 夕食も朝食も美味しく頂きました！ 中でも朝食は最高に美味しく 箸が止まりませんでした(笑) 夕食の子供用のデザートが豪華で お菓子だけではなくフルーツも たっぷりでした。 お風呂もシャンプーの種類が多く 好きな香りを選べたり 露天風呂は小さかったものの 子供たちは大喜びでした。 小さな子供４人でしたので かなり心配はあったのですが 鯉の餌やり、キッズスペース お絵かきや折り紙スペース キッズ浴衣、囲碁・将棋の貸し出し等 子供連れに優しいお宿でした。 大人もロビーでのコーヒーのセルフサービス等 とても楽しくゆっくり過ごすことが でき 母もまた行きたいと行ってくれました！ リニューアルされるようなので また利用させていただきたいです。 素敵な旅行になりました！ ありがとうございます。

平日利用ですが夏休み期間中であることを考慮すると、各項目とも十分満足できる内容でした。他の口コミであった施設の経年感についても、それほど感じられず普通の温泉ホテルでした。廊下などのパブリックスペースの冷房が効いていないとの指摘についても、少しは感じましたが、今年の猛暑ではやむを得ないでしょう。和室の部屋は、冷房が十分効いて広々していて快適でした。お風呂も、当日の宿泊者数に対して十分な広さがあるため、ゆっくり入ることができました。朝夕共に和会席調の料理が各自に用意され、質・量ともに必要にして十分な内容でした。やはり、バイキング形式よりも落ち着いて食事を楽しむことができて良かったです。また、各室に氷が入った冷水がポットで用意されていたのは、時節柄ありがたかったです。フロントをはじめ各スタッフの応対もよく、特典も利用させていただき、十分満足しました。大規模なホテルより良い点が多かったと思います。

2歳と4歳の子連れで家族で一泊しました。夕食は部屋食か食事会場を選べないとなっていましたが、配慮してくださったのか部屋食だったので、子どもが飽きはじめても、大人は最後まで食べられました。土日でしたが、お風呂は混みすぎることもなく、「シャンプーバー」と称して5〜6種類のシャンプーから選べるようになっており、楽しかったです。露天は確かに小さいですが、空いていたので問題なかったです。食事も十分で美味しかったです。子どもがいることに配慮して、熱いものを置く場所を考えてくださったりと、細かい気配りもありがたかったです。部屋の広さも十分でしたし、子連れで来るにはちょうどよい気軽さ(格調高すぎなくて)だと思います。格調高すぎないとはいえ、部屋は広いし、清潔だし、素敵な雰囲気で、のんびりできます。窓から見える川も子供たちが喜んでいました。

2017/12/26に家族３人で宿泊しました。結論から言うとバランスがとれた宿で大変満足でした！ 宿の規模がちょうど良い。スタッフのサービスが丁寧。部屋も清掃が行き届いていてシンプルで広い。夜は部屋食でゆっくりできる。コーヒーサービスが良い。卓球も楽しめる。温泉も小規模だがその分ゆったりくつろげる。 アメニティ等は充実していないが最低限のものは揃っていて余計なものは省いたシンプルな印象で好感が持てました。ラウンジで飲めるコーヒーも美味で、キッズコーナーで子供が遊べで折り紙やぬりえ等気の利いた物がおいてありました。何よりも食事が絶品です！プラス600円で金目鯛の釜めしに変更できどれもとても美味しかったです。子供用のご飯も立派な三段重で最後のデザート盛り合わせもプリンやお菓子、デザート等バラエティーに富んでいて子供も喜んでいました。アットホームな宿なので家族連れにオススメです。朝ご飯も会場でゆったりと頂けてとても良かったです。豪華さや、おしゃれさ、温泉施設の広さを求める方には物足りなさがあるかもしれませんが、久々にオススメしたい宿に宿泊できて満足でした。有難うございました！

紅葉シーズン真っ只中に宿泊しました。車が駐車場に入るとタイミングよく女性スタッフがお出迎えをしてくれ、車幅が立体駐車場に収まり切らないと見るや玄関前に誘導してくれました。予定より１時間早く到着したのですが、混乱も無くチェックイン。部屋で少し寛いだらすぐお目当ての露天風呂へ。時節がら目には紅葉が、耳には須雲川のせせらぎが届き、開放感と非日常感に満たされて贅沢な時間となりました。 夕食もおいしく頂きました。ワンドリンクサービスだったので焼酎をお願いしてほろ酔い気分のまま再び露天風呂へ。夕刻を過ぎていたこともあって入浴者も多く大浴場内で順番待ちをしましたが、闇を眺めて頬に涼風を受けつつ川の流れを聞くのも風流な体験でした。 さて、夜が明けると朝食・露天風呂を楽しんでレイトチェックアウトぎりぎりのタイミングで会計へ。詳細を知らされていなかった友人が「え、一人分じゃなくて二人分でこの金額!?」と驚くほどのコストパフォーマンスの高さでした。こちらは初めての宿泊でしたが、私自身もたいへん満足してリフレッシュできました。 モニタープランで宿泊した義理で長々と書きましたが、それがなくともあれこれと書き込みしたくなる素敵な宿です。あの露天風呂が恋しくなったらまたご厄介になります。

１１月１９日に一家４人で宿泊しました。 駅から少し距離がありますが、お土産やさんときれいな川を眺めながらなので、そこまで苦痛ではありませんでした。 フロントの方も親切で丁寧な対応でした。 お部屋は古さはありますが、清潔で広くて、川の流れる音もして快適に過ごせました。 食事は、思った以上に量もあり、味もお出汁や素材を生かしたものばかりで、大変美味しくいただきました。ただ、２歳の子供の取り皿が用意されておらず、スタッフの方にお願いしたのですが、なかなか出てこなかったので、最初から用意していただけるとありがたかったです。（朝食では用意されてありました） 小学生の子供の食事は多すぎるくらいで、最後のデザートが特にすごくて大満足していました。 お風呂は、湯加減もちょうどよく、熱すぎなかったので子供もゆっくり入れました。 夜も朝も貸切状態で気兼ねなくゆっくり入れました。 夜、露天風呂脇に、剥がした湿布が丸めて置いてあったのですが、翌日の朝もまだあったので、清掃してるのかが疑問でした。 総合的にはこのお値段でいい宿泊ができて満足しております。

箱根湯本駅から、散歩のようにぶらぶら歩いて宿に到着。チェックイン時、館内説明があり、鍵を渡されあとは、自分たちで自由に‥でお部屋まで。お世話しすぎない感じが、わが家にはあっていました。建物は古いようでしたが、お部屋は広くお掃除は、行き届いていました。川側のお部屋だったので眺望もよかったです。お部屋にお風呂がないせいか、アメニティは歯ブラシのみでした。また洗面にタオルが一本しかなかったので、小さくても人数分欲しかったです。浴衣はサイズ交換も自由に。お夕食はお部屋食でした。お料理は季節のものを始め、とてもおいしかったです。プラス料金で白米をまつたけの釜めしに変更できて炊きたてをおいしくいただきました。朝食は和食で、お粥もありました。とてもよい休みが取れました。お世話になりました。また、伺いたいとおもいます。

5点は付けたくないのですが、ここは文句無しに大満足でした。箱根通いはそれなりに長いのですが、箱根湯本エリアでは「箱根路 開雲」様がナンバーワンだと思います。 建物へ入るところからフロントでの案内、外出時の対応。そしてレストランスタッフの方々も満点です。何一つ問題・疑問点がありません。 特に素晴らしいのは料理です。私はそれなりに値段のするレストラン勤めなのですが、このレベルの料理が出てくるとは思っていませんでした。本当に美味しかったです。 大浴場もちょうど山の斜面が見える位置で、ゆっくりすることができました。 ぜひまたお世話になりたいと思います。次の日のホテルがちょっと…というところだったので、連泊すればよかったと悔いているところです。 ありがとうございました。