総合4
さかな63851さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- さかな63851さん [50代/男性] 2024年07月24日 23:05:54
-
次回神奈川地域・厚木エリア、出張時は利用を検討したいと思います。宿泊したいと考えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年07月25日 11:19:07
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回の神奈川地域・厚木エリアへのご出張時に当ホテルのご利用を検討いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも努めてまいります。
ご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】ポイント30%!アワード・6回受賞!本厚木駅~1分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】
総合5
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 12:03:15
-
いつもショートステイで利用しています。朝食も付いてコスパ良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 厚木シティホテル 2024年07月24日 13:59:16
-
いつも厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ショートステイでのご利用にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。朝食付きのコストパフォーマンスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後もご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【PM22時~AM8時・最大10時間利用】ショートステイ・1泊限定(延長不可)【AM5時~朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 『ベット横幅140cm』専用Wi-Fi回線】
総合4
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 20:16:11
-
駅チカです。アメニティも必要分をとれて快適です。設備に関しては満足しています。特に、ドリンクバーは嬉しい設備でした。
Wi-Fiのパスワードが部屋の中には見当たらず、エレベーターまで確認しにいきました。こちらのメモ不足ではありますが、その点のみ不便でした。
リーズナブルに泊まれて満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 厚木シティホテル 2024年07月22日 11:53:26
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地やアメニティ、設備にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。特にドリンクバーをお気に召していただけたこと、嬉しく存じます。
Wi-Fiのパスワードについてご不便をおかけし申し訳ございません。Wi-Fiのパスワードは客室の机上にご用意しておりますが、ご案内が行き届かずご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はより分かりやすい場所に設置し、案内も徹底してまいります。
リーズナブルにご宿泊いただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪C0
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーツイン『ダブル+セミダブル』 ※消臭済】
総合5
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月20日 16:49:53
-
7月20日に1泊しました。駅近で便利です。サウナも利用出来ますが、部屋のお風呂もとても清潔でした。本厚木に来る時は、また利用させて頂きます。有難うございますした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 厚木シティホテル 2024年07月21日 12:40:35
-
厚木シティホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。
リピーター様としてお迎えできることを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】7日前迄のご予約がお得♪ 【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プランC7
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 『ベット横幅140cm』】
総合4
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 11:19:38
-
ドリンクバーを利用できることがとてもお得に感じました。部屋の水回りもリフォームされており、不快感なく利用させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 厚木シティホテル 2024年07月16日 11:53:24
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ドリンクバーのご利用にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の水回りのリフォームについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが私どもの何よりの喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊得割】2連泊以上のご予約がお得♪【コストパフォーマンス追求!】素泊り・宿泊プランC1
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 『ベット横幅140cm』】
総合4
うえ9764さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- うえ9764さん [40代/男性] 2024年07月14日 16:30:47
-
提携している駐車場が わからなかったので もう少しわかるようにしてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年07月16日 11:52:50
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
提携駐車場のご案内が十分でなかったため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、より分かりやすい案内を提供できるよう改善してまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】7日前迄のご予約がお得♪ 【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プランC7
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン『ダブル+セミダブル』 】
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ゴウチャン1130さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- ゴウチャン1130さん [50代/男性] 2024年07月14日 07:55:01
-
ホテル周辺いろんな食事お店ありますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年07月16日 11:52:05
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテル周辺の飲食店の充実をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけたことが私どもの何よりの喜びです。
これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約【コストパフォーマンス追求】朝食付・宿泊プランC7
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】
総合4
ゴウチャン1130さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- ゴウチャン1130さん [50代/男性] 2024年07月14日 07:51:53
-
朝食のバン美味しいかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年07月16日 11:51:10
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食のパンをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけることは、私どもにとって何よりの喜びです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約【コストパフォーマンス追求】朝食付・宿泊プランC7
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】
総合5
ヒデGoGoさんの 厚木シティホテル のクチコミ
- ヒデGoGoさん [50代/男性] 2024年07月06日 09:18:01
-
このホテルに滞在して本当に素晴らしい体験をしました。スタッフは非常に親切で、丁寧な対応をしてくれました。部屋は清潔で快適、インテリアも素敵でした。ベッドはとても寝心地が良く、ぐっすりと眠ることができました。次回も必ずこのホテルに泊まりたいと思います。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 厚木シティホテル 2024年07月07日 10:05:48
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
スタッフへのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お部屋にご満足いただけたようで
何よりでございます。
リピーター様としてお迎えできることを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】7日前迄のご予約がお得♪ 【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プランC7
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン『ダブル+セミダブル』 】
総合5
へいちゃん0040さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- へいちゃん0040さん [50代/男性] 2024年06月24日 22:55:42
-
6/22 土曜日 1泊 にて家族2名にて宿泊しました。土曜日、横浜、日曜日、東京お台場での所用にて関西より車にて利用しました。楽天トラベルにて割引ありにて、事前にいろいろ下調べしての宿泊なので全く問題なくてよかったです。喫煙ルームですが空気清浄機もありで匂いも気にならずきれいなお部屋でした。確かにフロントが2階にあり階段しかないのは不便ではありますが駅前から道路渡ってスグは便利です。男性のみですが、提携のカプセルホテルの無料入浴券は有り難いサービスでした。朝食は、事前に電話して確認済みにて夜のチェックイン前に最寄りのスーパー(海老名ダイエー)にて割引のおにぎり等、購入しており利用しておりません。近くにコンビニ、すき家、王将など飲食店多数有り問題ないと思います。駐車場も提携先あるのも確認しておりましたが、徒歩8分ほどの厚木市役所前の厚木中央公園地下駐車場のタイムズ(24時まで600円)に2日間停めました。調べて行けば、提携先高いとか言う以前の話だと思いますね。フリードリンク無料も嬉しいですし、また、機会あれば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年06月25日 11:15:33
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中のご感想を詳しくお聞かせいただき、大変嬉しく存じます。ご家族でのご利用において、横浜や東京お台場へのアクセスにも便利にご利用いただけたこと、また、楽天トラベルでの割引や事前の下調べの成果として、ご満足いただけたことに感謝いたします。
喫煙ルームの空気清浄機や、お部屋の清潔さについてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。フロントが2階にあるため階段のご利用が必要でご不便をおかけしましたが、立地の便利さや提携カプセルホテルの無料入浴券のサービスについてご満足いただけたこと、嬉しく思います。
朝食の件、駐車場の件についても事前にご確認いただき、ご理解とご協力に感謝いたします。近隣の飲食店やコンビニエンスストアの充実についても、ご満足いただけたようで何よりです。
フリードリンクのサービスもお喜びいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】
総合4
ゴウチャン1130さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- ゴウチャン1130さん [50代/男性] 2024年06月24日 21:32:26
-
サービス部屋の補充がとても良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年06月25日 11:13:00
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「サービス部屋の補充がとても良いです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】
総合5
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 17:40:44
-
いつも利用しています。
シャワーのホースの付け根から水が漏れていて、水が滴るのとシャワーの出が悪かったのが今回初めてでしたので、次回以降、改善されていればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年06月24日 17:50:54
-
いつも厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度はシャワーのホースの付け根からの水漏れやシャワーの出が悪かった点について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐに設備の点検を行い、改善に努めさせていただきます。
いつもご利用いただいているお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約【コストパフォーマンス追求】素泊り・宿泊プランC7
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム 『ベット横幅170cm』※消臭済】
総合2
takeda0216さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- takeda0216さん [70代/男性] 2024年06月22日 20:07:52
-
フロントが階段のみで2Fは、つらいです。窓も、隣のビルの壁で、暗いですね。そしてBSが映らないのにはびっくりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年06月24日 11:40:39
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントが2階にあり、階段のみのご案内となっているため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の窓の景観や明るさ、BS放送が映らない点についても、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備の見直しやサービスの向上に全力を尽くしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約【コストパフォーマンス追求】朝食付・宿泊プランC7
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】
総合4
D5オーナーさんの 厚木シティホテル のクチコミ
- D5オーナーさん [50代/男性] 2024年06月21日 11:23:51
-
車の人向けではないと感じたが提携している駐車場もあり問題ない。
大荷物の方は注意ですかね。
フロント2Fのため。
駅前だけあって飲食店も充実してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年06月21日 12:07:49
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お車でお越しのお客様へのご配慮に関するご意見、ありがとうございます。提携駐車場のご利用については問題がなかったとのことで安心いたしました。大荷物をお持ちの方への注意点についてもご指摘いただき、今後の改善に役立てて参ります。
また、駅前の立地と飲食店の充実についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】
総合3
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 11:28:48
-
駅近で立地はいいです。部屋もリフォームされていて綺麗でした。
今回ツインルームに宿泊したのですが、かなり激狭だったのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年06月17日 12:28:01
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「駅近で立地はいいです。部屋もリフォームされていて綺麗でした。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に立地やお部屋の清潔さについてご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
しかしながら、ツインルームの広さについてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てて参ります。より快適にお過ごしいただけるよう、お部屋のレイアウトや設備についても再検討いたします。
何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約【コストパフォーマンス追求】素泊り・宿泊プランC7
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 04:14:56
-
駅近で出張者には最高のホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年06月11日 11:38:01
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「駅近で出張者には最高のホテルです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びであり、励みとなります。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
ゴウチャン1130さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- ゴウチャン1130さん [50代/男性] 2024年06月10日 21:40:58
-
格安で無料サーバードリンクで、部屋は、静かに過ごせます空気清浄ありますし部屋は、臭くない良いです、近くにコンビニといろいろと飲食店あります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年06月11日 11:37:27
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「格安で無料サーバードリンクで、部屋は静かに過ごせます。空気清浄がありますし、部屋は臭くない。良いです。近くにコンビニといろいろと飲食店あります。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、また、当ホテルの立地や設備についてご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊得割】2連泊以上のご予約がお得♪ 【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プランC1
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】
総合5
たびボブさんの 厚木シティホテル のクチコミ
- たびボブさん [40代/男性] 2024年06月10日 10:23:07
-
24年6月6日~9日まで3泊4日、出張にて宿泊。横浜に用事があったが、昨今の宿泊費高騰のあおりを受けて本厚木に構えるホテルを利用。
良かった点
・駅徒歩1分(道を挟んだ反対側)
・近隣に食事処、お店が多い
・喫煙室しか空いていなかったが、空気清浄機等のおかげかタバコのにおいなく過ごせた
・フロントにフリードリンクあり
・近隣(歩いて1分)のところに大浴場(同系列カプセルホテルの無料入浴券)
・横浜までのアクセス良好
残念な点
・朝食(ビュッフェスタイルは名ばかりの毎日同じメニュー、作り置き)
→必要十分との意見もあるが、金額には見合わず- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年06月10日 11:22:47
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
良かった点について、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。駅からのアクセスや近隣の利便性、空気清浄機の効果、フリードリンクの提供、そして大浴場の無料入浴券など、さまざまな面でご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
しかしながら、朝食に関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。毎日同じメニューや作り置きの内容についてのご指摘は、真摯に受け止め、今後の改善に役立てて参ります。より多くのお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、メニューの見直しを検討いたします。
お客様からの貴重なご意見は、私どものサービス向上にとって非常に重要です。何か他にご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 17:44:28
-
トイレの調子が悪く水が長時間止まらず、うるさかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 厚木シティホテル 2024年06月06日 18:17:58
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
トイレの調子が悪く、水が長時間止まらずご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。すぐに設備の点検と修理を行い、今後同様の問題が発生しないよう努めて参ります。
お客様からのご意見は、私どものサービス向上にとって非常に貴重なものです。何か他にご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。次回のご利用の際には、快適にお過ごしいただけるよう万全の体制でお迎えいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【PM22時~AM8時・最大10時間利用】ショートステイ・1泊限定(延長不可)【AM5時~朝食無料】
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総合5
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
駅から近くコンビニや牛丼屋等が隣接していてとても便利なうえチェックインが14時からとよそのホテルより早く部屋に入れるのがありがたいです。
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この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地やチェックインの時間についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。