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市川グランドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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市川グランドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.20
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.19
  • 食事3.81
宿泊年月
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1023件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 09:16:33

市川の蛍鑑賞で利用、不満なくよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
◎【シェフ特製】ビジネス・ファミリーに大人気!和洋30種類の朝食バイキング付【TDRまで40分】
ご利用のお部屋
【◎【セミダブル・和室・ツイン】お部屋はおまかせプラン】

総合3

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 16:06:52

昨年も利用させていただきました。
お値段も安いので文句は言えませんが、お湯が張れるまでに時間がかかったり クーラーの温度調整が出来ない、早朝深夜に廊下で話す外国人がうるさいなど 今後改善していただけると有難いです。
昨年よりはお掃除も行き届いていたし、気持ちよく滞在出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年07月21日 11:43:30

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内全体空調の為ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。扇風機の貸し出しも行ってございますので合わせてご利用いただければ幸いでございます。
廊下にいらっしゃるお客様にはこちらから対応いたしますのでお困りの事がございましたらフロントへお申し付け下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
◎【早割☆14!】 14日前からの予約がお得♪ 朝食付☆
ご利用のお部屋
【◎【禁煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】

総合5

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 21:09:57

なにしろ、Cost Performanceが抜群でした。

 駅から近くて便利!朝食事がおいしいし、Volumeがあった。 駅に近いので、近くにコンビニや食べ物やが多い。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年07月19日 12:27:08

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
ご満足していただけた様子が伝わってきました。
市川駅北口から徒歩約3分、周辺も利便性がございますのでまたこちらへお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◎カップルプラン~恋する二人にアメニティ付き~朝食付
ご利用のお部屋
【◎【禁煙】セミダブルルーム ☆14平米☆】

総合5

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 21:35:44

お世話になりました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年06月17日 13:39:29

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またこちらへお越しの際は、ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◎【BBHグループ100店舗達成記念】ビジネス・レジャーに☆素泊まりプラン【TDRまで40分】
ご利用のお部屋
【◎【喫煙】スタンダードシングル ☆14平米☆】

総合3

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 15:43:18

古~いビジネスホテル。狭い部屋に大きなベッド。コンセントが少ないなーと思ったら何故か床に2口あったり電気のスイッチと一緒に1口あったりとなかなか謎。アメニティは必要な物を自分で持っていくスタイル。シャンプー、リンス、化粧水などは各階のエレベーターホールに置いてあって使ったら返す。枕が異様にふよふよしてて寝にくい。Wi-Fiはまぁまぁ。
コスパ悪いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年06月12日 22:52:01

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
延長コードや、お好みでそば殻マクラや低反発マクラの貸し出しも行ってございますのでご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
◎【BBHグループ100店舗達成記念】ビジネス・レジャーに☆素泊まりプラン【TDRまで40分】
ご利用のお部屋
【◎【喫煙】セミダブルルーム ☆14平米☆】

総合3

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 17:13:12

朝食バイキングはおいしかったが、9時終了になっており、9時前から食器を片づけられ、早く帰って感が出ていた。
ホテル自体は古く感じた。エコのためだが、お風呂のお湯の出る量が少なかった。
チェックアウトは11時のためのんびりできて良かった。
ホテルの近くには飲食店がたくさんあり、ディズニー帰りで0時を過ぎてもご飯を食べるところがあったので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年06月03日 15:57:54

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食会場で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お疲れの中ご来館いただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
◎カップルプラン~恋する二人にアメニティ付き~朝食付
ご利用のお部屋
【◎【喫煙】セミダブルルーム ☆14平米☆】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 20:35:33

設備自体はとても古かったです。
携帯電話の充電器などの貸し出しなどこまめなサービスが行き届いていましたので
気持ちよく泊まれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年05月23日 16:48:53

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
仰るとおり新しくはないのですが、気持ち良くご利用いただけ幸いでございます。
またこちらへお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
◎ビジネス・ファミリーに大人気!素泊りスタンダード☆シンプルプラン【ディズニーランドまで40分】
ご利用のお部屋
【◎【喫煙】セミダブルルーム ☆14平米☆】

総合2

kenkumi2928さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

kenkumi2928さん [60代/男性] 2017年05月14日 18:37:02

冷蔵庫が使い辛く、冷えない。机の下にTVのコンセントがあり、机に座ったら、それが外れ、TVが見えなくなった。ベッドも柔らかく寝辛い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年05月19日 11:21:06

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
早急にコード調節いたしました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネス・ファミリーに大人気!素泊りスタンダード☆シンプルプラン【ディズニーランドまで40分】
ご利用のお部屋
【◎【禁煙】セミダブルルーム ☆14平米☆】

総合4

ミル☆クッキーさんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミル☆クッキーさん [40代/女性] 2017年05月07日 19:48:34

家族旅行で1泊しました。部屋は和室で広く清潔感もあり良かった。22時までコーヒーの無料サービス(セルフでおかわり自由)などもあり良かった。朝食はバイキングで品数豊富で美味しかった。立地が駅の近くなのでスーパーや食事処など色々なお店があり凄く便利でした!従業員の方々にも親切に対応してもらいありがとうございました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年05月07日 21:58:06

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ミル☆クッキーご家族様に満足いただけた様子が伝わって来ました。従業員一同嬉しい限りでございます。
今回ご利用いただいた和室のお部屋はちょっとした洋室のスペースもあり、ゆっくりお寛ぎいただけます。
市川駅周辺は利便性もございますので安心してお過ごしいただけます。
またこちらへお越しの際は、ミル☆クッキーご家族様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
◎【シェフ特製】ビジネス・ファミリーに大人気!和洋30種類の朝食バイキング付【TDRまで40分】
ご利用のお部屋
【◎【禁煙】和室 ゆったり10畳】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 17:03:14

立地は駅が近くて便利、夜も静かで外部の騒音は全く気にならなかったです。
風呂もユニットバスのわりには浴槽が広めで、アメニティに入浴剤があったのでゆっくり入れました。サーモ水栓なのでシャワーの温度調整がとても楽です。(ハンドル水栓だと調整に時間かかってイライラするので)
ベッド近くにコンセントがあればスマホ充電しながら使えるのでもっと良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年04月19日 21:08:50

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは市川駅から近くにございますが8階から客室となっている為、周辺の音は気にせずご利用いただけます。
お部屋の構造上コンセントが離れている為、延長コードの貸し出しを行ってございますのでご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【【喫煙】首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム【無線LAN】】

総合1

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 23:42:55

騙されました。
禁煙、喫煙の表記すらないプランで、
ホテル側から何の言葉もなく、むちゃくちゃ臭い喫煙の部屋にさせられました。

すぐにフロントに連絡したら、喫煙しかありませんと。

禁煙者にとっては、最悪です。
地獄の時間です。

事前に一言、ホテル側からあっても良いかと思います。
そもそも、今どき、禁煙喫煙の表記が無いプランがあるのも、どうかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年04月06日 14:55:51

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、以前から喫煙のお客様が多いこともあり、未表記を喫煙、禁煙(消臭)対応可能なお部屋を禁煙と表記し対応しておりましたが、お客様に誤解させ不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後は、禁煙対応以外のお部屋にも喫煙と明記し、わかりやすくご利用いただけるよう改善してまいります。

ご利用ありがとうございました。

フロント支配人:鈴木

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブプラン ベッドはゆったり140cm幅 朝食・ドリップコーヒー付き
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】デラックスシングル・140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 12:54:55

ツインの部屋にはなってしまいましたが、ベッド、枕もとても質が良く快適に眠ることが出来ました。
朝食バイキングも充実していて、友人と楽しみながら朝食を取ることが出来ました。
ひとつ残念だったのは、フロントに人が少なく待っているお客様が多かったことです。
それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年04月01日 20:45:03

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントにてお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ベッドとご朝食に満足いただけ何よりでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【【セミダブル・和室・ツイン】お部屋はおまかせプラン】

総合5

はせ8188さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

はせ8188さん [50代/男性] 2017年03月29日 22:31:19

部屋が大変広くて、快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年04月01日 13:50:34

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は通常のご予約のお部屋よりお広めのお部屋にてご案内させていただきました。
快適に過ごしていただけ何よりでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】サラリーマン向けお得な夕食割引きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】デラックスシングル・140cm幅ベッド】

総合3

きーちゃん08223737さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

きーちゃん08223737さん [50代/男性] 2017年03月08日 13:43:28

2月2日宿泊しました。駅から近くて便利な場所なので何をするにも非常に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年03月08日 17:17:54

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは市川駅北口から徒歩約3分の立地にあり利便性も高いため、様々なお客様にご利用いただいております。
またこちらへお越しの際ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ビジネスシングルルーム【無線LAN接続】】

総合5

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 15:21:46

金曜日のせいか禁煙室が売り切れでした、喫煙室に二部屋空きがあり直ぐに予約を入れて宿泊しました。
部屋に入るとタバコの臭いがほとんどしませんでした。
お陰様で良く休めました。
又使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年03月01日 11:31:07

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リクエストに添えませんでしたがお寛ぎいただけ幸いでございます。
前日までのご予約の場合、消臭機をおかけする事も可能でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム【無線LAN】】

総合5

ホッケ1961さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ホッケ1961さん [50代/男性] 2017年02月24日 16:56:36

久しぶりに利用しました。市川駅はホテルが少ないので助かります。
市川駅南側の舞堵という居酒屋さんで食事しました。日本酒がいろいろあり、楽しめました。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月28日 11:32:32

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お久しぶりの市川を楽しんでいただけ何よりでございます。
またこちらへお越しの際、ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】デラックスシングル・140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 22:49:03

問題なく快適でした。共用部に卓球台とマンガが有り(私は不使用)、新聞が無料提供でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月21日 12:10:19

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけ何よりでございます。
他にもマッサージチェアや無料コーヒーサービス(16:00~22:00まで)などもございます。
新聞はロビーと客室階の二種類ご用意しております。
またこちらへお越しの際ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~



ご利用の宿泊プラン
【TDRまで40分・スカイツリーまで25分】ちょっとお得な押上観光プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】デラックスシングル・140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 03:59:34

誕生日月ブランで宿泊、禁煙室予約のつもりが喫煙室にで予約済みに。フロントの方がその場で直ぐに禁煙室へ変更くださり、大変助かりました。ありがとうございました。建物全体的には古さを感じますが、清潔さを感じる良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月15日 13:51:50

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお答えする事ができ、何よりでございます。
築年数は経っておりますが、快適に過ごしていただけるよう取り組んでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
誕生日の月☆HAPPY割引きプラン(シングルルーム)
ご利用のお部屋
【【喫煙】首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム【無線LAN】】

総合4

くるみのパパ9054さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

くるみのパパ9054さん [50代/男性] 2017年02月06日 17:09:43

8階の部屋と違って、10階の部屋は綺麗でした。リニューアルした感じ。
ただ、風の音が響いてよく眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月08日 13:35:50

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の改装は順次進めている次第でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ビジネスシングルルーム【無線LAN接続】】

総合4

投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 17:07:15

ごはんがもう少しおいしければ、ベストだと思います。
お風呂の水はけ悪いです。排水溝からお湯があふれます。
テレビの画面も下を向いたまま、ロックがかかりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2017年02月08日 12:58:45

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さまざまな不備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、調整致しました。

フロント:内野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★【ポッキリ大バーゲンプラン】
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続】朝食50%OFF付!ビジネス向けシングル】

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