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JR東日本ホテルメッツ目白 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ目白のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.80
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.96
  • 食事3.79
宿泊年月
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1675件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 14:16:13

立地は大変良いですがこれしか評価できません。壁に蹴った後や設備が古く
なったようです。食事も美味しくなく別途料金取った方が良くなりそう。
この後オープンしたメッツ秋葉原に宿泊しましたが差を感じました。
この価格設定ではメッツ駒込の方が断然良いです。改革をしないとジリ貧になりそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★室数限定!!【朝食あり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 14:09:39

部屋は先日より良かったですが食事は同じで全プランに食事は必要無いのでは
立地は目白駅すぐなので便利ですが建物はやや古くなったようでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★室数限定!!【朝食あり】
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングルルーム【禁煙】】

総合4

トモ0084さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

トモ0084さん [40代/男性] 2019年10月05日 14:10:27

目白駅のすぐ横で
便利ですね

冷蔵庫のなかにコーヒー忘れた
チェックアウトしたあとに
気づいた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年10月05日 22:10:32

この度は、JR東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ホテルメッツ目白は駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。

お忘れ物につきましては、お客様よりご連絡いただいた場合、
ご郵送等でお送りすることも可能でございます。
尚、食品の場合は保管期間が1日となりますので、
当日中にご連絡いただければ幸いでございます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。 
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 05:19:14

朝食の品数がもう少しおおければ良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年10月05日 21:56:17

この度は、JR東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、バイキング形式でご満足いただいている方もいる中、お客様のように品数についてのお声もございます。
レストランと協議を重ねながら品数を増やせるよう努力して参りたいと考えております。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。
 
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】2名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 17:29:06

駅の目の前で 部屋も広めでした。
駐車場も予約できて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年10月05日 21:48:06

この度は、JR東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
客室、立地につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
並びに駐車場もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルメッツ目白は駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。 
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★室数限定!!【朝食あり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

machan0414さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

machan0414さん [70代/男性] 2019年09月25日 19:31:36

全体的に素晴らしいところでした。
1つだけ残念だつたのが妻が、館内のランドリーで、乾燥中に下着を盗られてしまった事です。スタッフの対応については、感謝ですが、残念でした。でも、たま来ます。いろいろと有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年10月05日 21:51:17

この度は、JR東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足いただいたご様子で、ご投稿までいただきまして誠にありがとうございます。

下着の件につきましては、ホテル側でも捜索させていただきましたが、発見に至らなかったことは非常に残念でございます。

そうしたことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。
 
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★室数限定!!【朝食あり】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】2名利用】

総合5

kim20859さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

kim20859さん [30代/男性] 2019年09月10日 19:20:59

施設がキレイで、特に水回りが清潔。ベッド大きめ。新しい空気清浄機もありがたい。デスクライトがオシャレ。Wifi快適。
朝食券使わなかったら、そこのレストランのランチ等で割引券(しかもがっつり割引)として使えるところが素晴らしい。
どこでもあるけど風呂場の換気扇と排水口のせいで少し臭うかもしれない。窓開けて換気すればいいけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年09月14日 20:08:23

 この度は、JR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子で従業員一同心より嬉しく思います。

換気扇と排水口につきましては、定期的に専門業者によって清掃させていただいておりますが、長年の汚れが落ちにくくなってきております。
貴重なご意見は真摯に受け止め、また新たな対策を考えていく所存でございます。
これからもお客様に安心してお泊り頂けるホテルを目指し精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 00:21:57

JR利用はもちろんバス移動にも便利。「目白駅前」停留所がすぐそばにある。
繁華街のごみごみした感じが少ない立地だし、内装もサービスも気取り過ぎていないしで、くつろぎやすいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年09月10日 18:22:38

この度は、JR東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室、立地につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
池袋へも1駅で新宿駅にもほど近くお客様よりご好評いただいております。
築16年が経過しておりますが、落ち着いた印象を抱いていただき御礼申し上げます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。 
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【マニフレックスシングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 02:01:38

東京では色々なホテルに泊まっていますが、手ごろな価格で、部屋もシャワールームも満足のいくものでした。
又、ホテルが駅の隣にあり、朝の出発時間も図れ、コンビニ、食事場所も3~5分以内で非常に便利な立地場所のホテルでした。
色々なホテルに泊まるのが趣味ですが、又利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年09月09日 13:52:20

 この度は、JR東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

客室、立地につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ホテルメッツ目白は駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。

設備や立地の好条件よりもスタッフ一人一人のホテリエとしての接遇にも力を入れていき、これからもお客様よりご満足いただけるよう努めて参りたいと考えております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。 

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

RADUNOさんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

RADUNOさん [40代/男性] 2019年08月11日 09:21:04

あさごはんがおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年08月12日 15:47:58

この度は、JR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子で従業員一同心より嬉しく思います。
朝食の内容につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともお客様に安心してお泊り頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★室数限定!!【朝食あり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 17:49:42

宿泊当日は雨が降っていましたが、本当に駅のすぐ隣だったためとても助かりました。
フロントで選べるアメニティも充実しており、レディースルームには使い捨てソックスと足のマッサージ器も準備されていてとても快適に過ごせました。
朝食券を時間内に使えなかった場合、レストランで金券として使えることがフロントに記載されていますが、チェックアウト時まで気付かず無駄にしてしまったので、チェックイン時にその旨の説明があれば尚良いなと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年08月12日 15:46:57

この度は、JR東日本ホテルメッツ目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で従業員一同心より嬉しく思います。
朝食券に関してまして、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきたく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をご愛顧願います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 15:37:11

目白駅のすぐ隣で移動に大変便利です。部屋がとても綺麗で、スタッフも親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年08月12日 15:45:40

この度は、JR東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地につきましてはお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ホテルメッツ目白は駅前ですが緑も多く閑静な場所に位置しており、
大変落ち着いた環境のため多くのお客様よりご好評を頂いております。
快適にお過ごしいただけた様子で従業員一同心より嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしできるサービスを考えご提供し、多くのお客様に
ご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をよろしくお願い申し上げます。 
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】2名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:04:00

部屋は清潔で良かったです。朝食は内容が少し寂しく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年08月12日 15:44:17

この度は、JR東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
清掃スタッフの励みとなりますので、お言葉に満足せず、日々努力していきたいと考えております。

また、朝食の種類に関しましては貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきたく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をご愛顧願います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFF★室数限定!!【朝食あり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

まゆまゆ05251221さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

まゆまゆ05251221さん [50代/女性] 2019年07月26日 22:36:32

連泊をしました。朝食を普段食べないため朝食付きプランは無駄になってしまいますが、レストランの金券として利用できたため夕食の補填として使えお得感がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年08月12日 16:15:21

この度は、JR東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

今後ともJR東日本ホテルメッツ目白を何卒よろしくお願い申し上げます。 

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】2名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 22:22:40

モーニングコールの設備があるといいと思う。衛生的に、使い捨てスリッパの方がありがたい。その他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ目白 2019年08月12日 16:13:25

この度は、JR東日本ホテルメッツにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
モーニングコールは、ホテル設備として皆様にお使いいただけます。
また、お部屋に置いてあるスリッパ以外に、
使い捨てスリッパをフロントにてご用意しております。
重ねてご説明不足でありましたことを心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
今後ともJR東日本ホテルメッツ目白をご愛顧願います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 千葉

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

マメボチャさんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

マメボチャさん [50代/男性] 2019年06月25日 18:43:56

出張で利用させていただきました。駅横で大変便利だと思います。唯一残念なのが朝食の種類の無さです。
これだけ改善されれば、都内ではコスパの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 17:59:49

駐車場を使う場合は事前に電話連絡が必要、という事がよくわかりませんでした。足に障害があるため、クルマで移動しているのですが、チェックインの際に「電話していないなら置けない」とのことで、ゴチャゴチャした目白の駅周辺をコインパーキングを探す羽目になりました。
駐車場があるから、ということでこのホテルにしたのに、キャンセルもできず…もう少しわかるように記載してください…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】2名利用】

総合5

くろぶた1438さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2019年05月16日 22:10:57

目白駅に隣接しており大変便利な立地で、この価格設定はこれからも続けてほしいです。
設備はそれほど新しくありませんが清潔に清掃され快適に滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:04:29

駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】20時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ目白 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 18:09:08

何度か利用しているが
駅からのアクセス抜群。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

1675件中 1~20件表示

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