新型コロナウイルス対策について スタッフ対策 手洗い・うがい・マスク着用 定期検温を実施 お客様との距離を意識した接客 団体を避けた個別の送迎実施 スタッフ対策 ー 除菌対応 定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃 定期的な館内共用部分の除菌清掃 客室の除菌清掃 客室スリッパの除菌清掃 客室スリッパの使い捨て利用 除菌対応 ー 換気対応 定期的な館内(料飲エリア)の換気 定期的な館内共用部分の換気 客室ご利用前後の換気 換気対応 ー チェックイン・アウト対応 お客様同士の距離を意識した整列・誘導 フロントにアクリル板設置等で飛沫予防 非接触または非対面で可能 お部屋でチェックイン可能 お部屋でチェックアウト可能 チェックイン・アウト対応 ー 客室対応 消毒液の設置 空気清浄機の設置 マスクを設置または配布 備品を都度、除菌清掃 混雑を避け、客室稼働率を調整 客室対応 ー 食事対応 提供・配膳方法を工夫(個別配膳等) 会場の混雑状況の管理と分散化 部屋食・個室食事に対応 体調不良のお客様の入場制限 食事対応 ー お風呂場対応 消毒液の設置 浴場内備品の除菌清掃 浴場の混雑状況の管理と分散化 お風呂場対応 ー 宿泊者へのお願い 来館時の消毒のお願い 手洗い・うがいのお願い 客室の外でのマスク着用のお願い チェックイン時の検温のお願い チェックイン時の問診票記入のお願い 宿泊者へのお願い ー 緊急時対応準備 緊急時対応のマニュアルを整備 緊急時対応の定期的なスタッフ教育 緊急時対応準備 ー ほか当館独自の対策 ほか当館独自の対策 基本情報 住所 〒115-0045東京都北区赤羽2-66-8(予定) TEL 0570-066-711 FAX 03-5985-5912 交通アクセス 東京メトロ南北線・埼玉高速鉄道 埼玉スタジアム線「赤羽岩淵駅」(1番出口)徒歩1分 駐車場 無し チェックイン 15:00 チェックアウト 10:00 総部屋数 269室
その他設備・サービス カード VISA JCB American Express Master Card Discover 楽天カード 領収書発行 インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。 条件・注意事項 基本のキャンセルポリシーにおきましては、個人利用のお客様(1名~14名までの宿泊)のみ適用となります。団体利用のお客様(15名~の宿泊)においては別途、団体利用のキャンセルポリシーが適用となります。 【団体利用のキャンセルポリシー】 ■不泊 : 100% ■当日 : 宿泊日第1日目の宿泊代金の100% ■前日 : 宿泊日第1日目の宿泊代金の80% ■7日から2日前 : 宿泊日第1日目の宿泊代金の50% ■14日から8日前: 宿泊日第1日目の宿泊代金の20% ※個人(1名~14名まで)のお申込みであっても、宿泊予約の総日数が15日間を超えた場合、団体利用とみなすことがあります。 ※団体利用の一部について宿泊予約のキャンセルがあった場合であって、次の各号全てに該当する場合は、違約金は発生しないものとします。 (1)宿泊日の14日前までの宿泊予約(2)宿泊予約人数の10%にあたる人数(端数は切上げ)のキャンセル 以上。 【ホテルからのお願い】 到着時間をホテルまで必ずお伝え下さい。また、お伝え頂きました到着予定時間より、2時間以上遅れる場合につきましても必ずご連絡をお願い致します。 ご連絡を頂けず、到着予定時刻より大幅に遅れている場合、宿泊約款に基づき予約を取り消しさせて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。 キャンセルポリシー キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日 :宿泊料金の100% 前日 :宿泊料金の0% 連絡なしの不泊について 不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100% その他 なし
よくある質問 アクセス情報を教えてください。 交通アクセスは下記をご確認ください。東京メトロ南北線・埼玉高速鉄道 埼玉スタジアム線「赤羽岩淵駅」(1番出口)徒歩1分 最終更新日:2024-10-25 駐車場はありますか? 駐車場は下記をご確認ください。無し 最終更新日:2024-10-22 チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。 チェックイン15:00、チェックアウト10:00となっております。(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。) 最終更新日:2024-10-25