この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。お風呂にもご満足頂けたようでとても嬉しく存じ上げます。
お部屋に関しても、貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地よいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力している所存です。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。バイキングに関しましてはご満足いただけるお料理の提供ができず、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室の件につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。今後の対応を社内で共有し考えさせていただきます。
夕食バイキングでは以前やっていた解体ショーはやっておりませんが、ライブキッチンを取り入れ、焼きたての牛タンをお召し上がりいただくことができます。
また大衆演劇も開催しております。
今後も皆様にご満足いただけるよう様々なご意見を基に取り組んで参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
お料理に関しまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め、これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内設備につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を元にお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
食事内容を始めとして今後お客様により一層ご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また高評価での口コミ投稿大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
現在館内設備の改修を進めておりますので、またご来館される際には変わった館内もお楽しみいただけたらと存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内廊下が寒かったとのこと大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を早急に担当に共有しよりお客様に配慮した対応をできるよう取り組んで参ります。
次回またご利用いただいた際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは夕食も朝食もバイキング形式をとっており季節に合わせた郷土料理やメニューをご提供しております。
また立地も仙台駅から山形方面へ向かう途中にあり、冬はスキー場へのアクセスも近く皆様にご利用いただいております。
現在館内設備も改修を進めており、より一層お客様に満足していただけるよう取り組んて参ります。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。現在、館内を順次改装しておりますので頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い環境づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はご期待いただいたにも関わらず、設備面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中くちこみのご投稿ありがとうございます。
頂いた内容について、館内で共有し今後お客様に更に満足していただけるよう取り組んで参ります。
次回またお越しいただけますことをスタッフ一同心からお待ちしております。