よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
愛宕駅より徒歩約2分
愛宕駅より徒歩約2分
最終更新日：2024-11-13
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り ３１台 無料 予約不要
有り ３１台 無料 予約不要
最終更新日：2024-10-25
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜23:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-11-13
ルームサービスはありますか。
ルームサービスございません。客室内の冷蔵庫にお飲み物をご用意しております。（有料）
最終更新日：2024-10-28
部屋に金庫はありますか
客室の引き出し内に設置しております
最終更新日：2024-10-28
レストランのみの利用は可能でしょうか
レストランのみの利用も可能でございます。
４日前までの事前予約制でございます。
４日前までの事前予約制でございます。
最終更新日：2024-10-28
アレルギーがあります。食事の際に対応は可能でしょうか
対応可能でございます。
お手数ですが、ご予約の際に詳細をお知らせ下さい。
お手数ですが、ご予約の際に詳細をお知らせ下さい。
最終更新日：2024-10-28
喫煙ルームや喫煙スペースはありますか
館内全て禁煙となります。
最終更新日：2024-10-28
コインランドリーはありますか
申し訳ございませんがご用意がございません
最終更新日：2024-10-28
電子レンジはありますか
ご用意がございません。温めをご希望のお客様は、フロントにお申しつけください。
最終更新日：2024-10-28
チェックイン前の荷物預けは可能でしょうか
承ります。フロントは２４時間営業しておりますので、お気軽にお申し付けください。
最終更新日：2024-10-28
チェックアウト後の荷物預けは可能でしょうか
原則当日お荷物をピックアップされるお客様に限り承ります。
最終更新日：2024-10-28
アーリーチェックインは可能でしょうか
1時間のアーリーチェックイン料金は2420円（税込み）です。状況によりお断りする場合がございます。
最終更新日：2024-10-28
レイトアウトは可能でしょうか
レイトチェックアウトは最大13時まで承ります。
1時間のご延長料金は2420円（税込み）です。
状況によりお断りする場合がございます。
1時間のご延長料金は2420円（税込み）です。
状況によりお断りする場合がございます。
最終更新日：2024-10-28
WIFIの利用は可能でしょうか
館内では無料WIFIをご利用いただくことが可能でございます。
最終更新日：2024-10-28
自動販売機や製氷機はありますか
申し訳ございませんがご用意がございません。
近隣にスーパーマーケットがございますのでそちらをご利用ください。
氷はお申し付けいただければお部屋にお持ちいたします。
近隣にスーパーマーケットがございますのでそちらをご利用ください。
氷はお申し付けいただければお部屋にお持ちいたします。
最終更新日：2024-10-28
宿泊していない友人を部屋に招待できますか
安全上の為、ご宿泊者以外のお客様には客室フロアへのお立ち寄りをご遠慮いただいております。
最終更新日：2024-10-28
ネットで購入したものを送りたいのですが、受け取っていただけますか
お客様が既にお支払いを完了されている荷物であればお預かりいたします。（着払不可）
郵送の際は、必ず予約時に使用した宿泊代表者名のフルネームとチェックイン日を伝票にご記載ください。
上記内容に不備があった際は、お受け取りできかねる場合がございます。
郵送の際は、必ず予約時に使用した宿泊代表者名のフルネームとチェックイン日を伝票にご記載ください。
上記内容に不備があった際は、お受け取りできかねる場合がございます。
最終更新日：2024-10-28
ホテルから宅急便を送ることはできますか
ヤマト運輸の宅急便にてホテルからの発送が可能でございます。
料金や所要時間は荷物のサイズや行先によって異なります。
フロントまでお問い合わせくださいませ。
料金や所要時間は荷物のサイズや行先によって異なります。
フロントまでお問い合わせくださいませ。
最終更新日：2024-10-28
予約後の変更・取消・返金について教えてください
キャンセル料はプランや予約経路により異なる場合がございます。必ずプランの詳細からご確認をお願いいたします。
キャンセルをご希望の場合は、予約確定時に自動送信されたメールからお手続きください。
公式ホームページ以外の予約サイト・旅行会社を経由してのご予約の変更・キャンセルにつきましては、お申込みをされたところからお手続きをお願いしております。
ご予約内容は予約確定時に自動送信されたメールからご確認いただけます。ご予約内容の変更・キャンセルはお申し込みをされたところからお手続きください。ご不明な場合はお電話やメール等でお問い合わせください。
※お部屋・人数の変更は空室状況によりご期待に添いかねる場合があります。
※変更内容で差額が発生する場合があります。
公式ホームページ以外の予約サイト・旅行会社を経由してのご予約の変更・キャンセルにつきましては、お申込みをされたところからお手続きをお願いしております。
キャンセルをご希望の場合は、予約確定時に自動送信されたメールからお手続きください。
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ご予約内容は予約確定時に自動送信されたメールからご確認いただけます。ご予約内容の変更・キャンセルはお申し込みをされたところからお手続きください。ご不明な場合はお電話やメール等でお問い合わせください。
※お部屋・人数の変更は空室状況によりご期待に添いかねる場合があります。
※変更内容で差額が発生する場合があります。
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最終更新日：2024-10-28