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サンペルラ志摩 クチコミ・感想・情報

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サンペルラ志摩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.24
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.23
  • 食事4.32
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253件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 13:14:44

海側の部屋は景色が良く、お食事も美味しかった。お風呂も清潔感があり、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
サンペルラ志摩 2018年01月13日 19:08:11

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけるものとなりました事スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後も更にご満足いただけるホテルであるよう
努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍!クチコミ投稿で10%付与《志摩里海会席コース》1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

ココダマさんの サンペルラ志摩 のクチコミ

ココダマさん [50代/女性] 2018年01月08日 19:58:34

1月6日に宿泊しました。まだ、お正月なので、ウェルカムドリンクで、あられ善哉を頂きました。美味しかったです。両親の記念日だった事を告げていたので記念写真を撮って頂き嬉しかったです。部屋からの景色も海から朝日が見れて素晴らしかったです!食事も豪華でした。又機会があれば是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
サンペルラ志摩 2018年01月13日 19:04:44

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
地域ならではの「あられ善哉」を起きに召していただきありがとうございます。
また、記念日でのご旅行に当館をご指名いただいた事にとても嬉しく思っております。
ご夕食につきましても四季を通じて伊勢志摩の旬の食材をたくさん取り入れたお料理を提供させていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【海幸満喫】伊勢海老などの厳選魚介を満喫! 《志摩里海会席コース》 1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【海側】洋室トリプル 50m2 定員4名 ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 17:36:23

景色の良い場所ですが天気が曇りだったので残念です。
夕食は良い意味で想像通りで満足出来ました。風呂も大きくゆったり出来ました。
部屋はトリプルだったので広すぎましたが、景色も良く天気の良い日に来てみたいと思いました。
ただ、ホテル到着時にスタッフの出迎えが無い事と受付時の対応の素っ気さにはちょっとがっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
サンペルラ志摩 2018年01月13日 18:59:36

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご夕食は伊勢海老をはじめ伊勢志摩の魚介類をたくさんの季節のお野菜と豪快に蒸籠で蒸し上げた
ヘルシーでありながらお腹いっぱいになるお得なコースでございます。
ご満足いただきまして誠にありがとうございます。
お出迎えににつきましては当館では現在行っておりません。申し訳ございません。
しかしながら、フロントでのご対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
担当者を始めフロント内においても改めて注意いたしまして笑顔でお迎えできるフロントにして参ります。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきより快適なホテルにして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥12400~
ご利用のお部屋
【【海側】洋室トリプル 50m2 定員4名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 16:09:23

部屋からの景色が素晴らしかったです。夜に見える遠くの灯台からのライトは、なかなか見れない景色なので良かったです。料理もおいしく、機会があればまた泊まりたいホテルの一つとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
サンペルラ志摩 2018年01月13日 18:40:54

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋からは的矢湾をご覧いただけます。
館内より見える灯台は「安乗崎灯台」でございます。全国的にも珍しい四角形の灯台になります。
眺望は私共のございます志摩市の中でも随一であると自負しております。
ありがとうございます。
また、冬の澄んだ空気と、良く晴れた日には富士山も望むことができますのでまたのご機会に改めて早朝に灯台の先をご覧くださいませ。
今後もより皆様に楽しんでいただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍!クチコミ投稿で10%付与《志摩里海会席コース》1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 23:23:28

家族で泊まりました。お風呂がとても気持ちよく、食事も最高でした。追加で今が旬の的矢牡蠣をいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
サンペルラ志摩 2018年01月04日 11:55:09

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場おきましては天然温泉ではございませんが鉱石を使用した人工温泉でございますが保温保湿効果がよくご満足いただいております。
ありがとうございます。
また、露天ジャグジーよりは満天の星をご覧いただけます。
冬の伊勢志摩は特に旬の味覚が多く、お召し上がりいただきました的矢カキを始め、伊勢海老、安乗ふぐなどがございます。当館でもこれらの食材を使用したお値打ちなプランもご案内いたしておりますのでまたのご機会がございましたらご検討いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【海幸満喫】伊勢海老などの厳選魚介を満喫! 《志摩里海会席コース》 1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 11:49:55

仕事で利用した。近くにビジネスホテルがないので選んだが、部屋の良さや食事の割にはリーズナブル。
大浴場がもう少し広いともっと嬉しい。
軽い軽食ができる喫茶などがあればいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
サンペルラ志摩 2017年12月06日 17:02:11

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
昨年度の伊勢志摩サミット以来お仕事でこの伊勢志摩にお越しいただく方も大変多くなっています。
当館においてもお一人様でもリーズナブルにご宿泊いただける夕食付きコースから朝食のみのコースを平日はご案内いたしております。
大浴場につきましては当日はお陰様で全室満室でたくさんのお客様にご利用いただいておりまして時間帯によってはご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
今後は仰せの通り軽食などお気軽にご提供させていただけるよう検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、お近くでお仕事の際やご家族皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東)

ご利用の宿泊プラン
【10~11月限定】秋の伊勢海老祭り!伊勢海老一尾付き会席プラン  1泊2食¥12,400~(税込)
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 20:51:26

11月に80歳の母と2人で宿泊しました。海の見える和洋室で、日の出も見えてテンションあがりました。
海の見える野外風呂も気持ちよかった。準温泉を謳っている内風呂も良かったです。
そして、スタッフの方々の人当たりの良さ、お気遣いも嬉しかったです。食事もおいしかった。

そうではないとわかっていましたが我がままなので、やっぱりお部屋まで荷物を持ってくれる人、
初めにお茶を入れに来てくれる人がいることを期待したくなってしまいました。
その辺りはビジネスホテル的なスタイルですね。

でもとても気持ちよく利用させていただきました。
遠いから難しいけど、私的には珍しくまた行きたいホテルだと思いました。
これからもまた行きたいと思えるようなホテルであってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
サンペルラ志摩 2017年12月06日 16:48:26

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフの応対などこのようなお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋へのご案内、お茶サービスについては現在は行っておりませんでして申し訳ございませんでした。
お声がけしてお荷物をお届けさせていただく事もございますのでお困りの際はお気軽にお声がけ下さい。
ご宿泊いただいたお客様よりまた行きたいと仰っていただける事がスタッフ一同何より4の今後の励みになります。
ありがとうございます。
ご期待に添えるホテルである事とともにご期待以上の感動をこれからも提供させていただくよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際の予約でお得! 志摩里海会席コースが1000円割引 1泊2食¥14,800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 20:31:59

11月24~25日に家族(大人2人子供3人)で初めて宿泊しました。
駐車場が目の前だったので移動が楽でした。
とても楽しみにしていた夕食。食べ切れない位でしたが、とても美味しくて大満足でした。
ドリンクバーのジュースの味が薄かったりしましたが、ある意味楽しめて思い出のひとつになりました(笑)
あと、日の出の時間がロビーに書いてあったので、それに間に合う様に起きて とても綺麗な日の出を部屋から見る事が出来ました。
朝食はバイキング。
どれも美味しかったのですが、そのなかでもその場で作っていただし巻きがとっても美味しくて、子供が「美味しい、美味しい」と笑顔いっぱいで何度も食べていました。
食べ過ぎてしまってすみません…
初めての宿泊でとても不安でしたが、ゆっくりくつろぐ事が出来たのでよかったです。
是非また行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
サンペルラ志摩 2017年11月28日 18:03:40

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
初めてのご家族皆様でのご宿泊にご満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
ドリンクバーにつきましては申し訳ございませんでした。ジュース交換のタイミングを見落としておりました。ご指摘ありがとうございました。
日の出時間の掲示もロビーにございます。
海側のお部屋は東側に面しており的矢湾より望む朝日はとても綺麗ですので是非とも体験いただきたい当館のオススメポイントの1つです。
(スタッフも思わず手を止めて見とれてしまう事もあります・・・)
ありがとうございます。
朝食も料理人がアツアツの一品をお客様に提供したいと事で今回はだし巻きでしたが、オムレツやフレンチトーストなどもご案内いたしております。炭火焼きの地物の干物と甲乙つけがたい朝のオススメポイントです。
お子様にもご満足いただき料理人も今後の励みになります。
ありがとうございます。
当館でのご滞在が初めてのご家族旅行のよい思い出になりました事に心より感謝いたしております。
今後もより快適なホテルにして参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際の予約でお得! 美し国会席コースが1000円割引 1泊2食¥18,900~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 13:25:38

小2の子がいたので、今回は和室にしました。2階の端のお部屋でしたが、部屋からの景色がとてもよかったです。部屋も広々していました。
食事はお座敷でしたので、ゆったりといただけました。小さい子供連れはお座敷(宴会場)にしていて、周りの方を気にしないでいいようにしてくださっているようでした。
お食事もとても美味しかったです。子供もこんなに食べたの初めて!!とぽっこり出たお腹を自慢していました。人工温泉とのことですが、よく温まりました。送迎も助かりました。今回で3回目でしたが、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
サンペルラ志摩 2017年11月28日 17:46:20

いつも当館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
今回は和室12畳のタイプをご利用いただきましたが、和洋室50㎡と変わらずゆったりお寛ぎいただける広さが当館の自慢でもあります。
ありがとうございます。
お食事会場につきましてもゆっくりお食事していただける様にとお座敷をご案内させていただきましたが、お気に留めていただき心より嬉しく思います。
また、ゆっくりお食事をお愉しみいただける様にお食事会場のフロアには「キッズルーム」
もご用意いたしておりますのでお気軽にご利用いただけます。
お子様もお食事に満足いただきとても嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【海幸満喫】伊勢海老などの厳選魚介を満喫! 《志摩里海会席コース》 1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 18:03:13

最近毎年伊勢参拝とお墓参りのため11月に伊勢志摩に来ています♪
今年は一人旅になったため日にち変更や人数変更で取り直しを数回してお手数をおかけいたしましたが予約の確認や送迎等の確認のお電話もいただき安心して宿泊できました。
ホテルですがフロントの方がとてもアットホーム感でした♪
今回はお部屋が広いのが魅力でしたがお部屋から(特等席ですね♪)正面に日の出をを楽しむ事ができ良かったです!
お風呂のジャグジーも立派で天然温泉でなくとも満足できます。
又3泊の伊勢旅でしたが夕食の伊勢海老のお造りはこちらが一番甘く美味しく感じました♪
翌日はお天気に恵まれ伊勢神宮参拝も無事終え今回も楽しい旅になりました。
有り難うございました!
次回は家族でお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
サンペルラ志摩 2017年11月28日 17:35:52

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
長期のご旅行の中で当館でのご滞在がご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
ありがとうございます。
今回ご利用いただきました秋の伊勢海老祭り!プランは伊勢志摩では10月に解禁になる
「伊勢海老」をお値打ちにご賞味いただきたく特別価格でご案内させていただきました。地物ならではのプリプリ感が自慢です。
ありがとうございます。
今回の目的も無事に終えられたとの事でとても嬉しく思っております。
また、伊勢神宮参拝の折にはご家族の皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東)

ご利用の宿泊プラン
【10~11月限定】秋の伊勢海老祭り!伊勢海老一尾付き会席プラン  1泊2食¥12,400~(税込)
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合4

Villardさんの サンペルラ志摩 のクチコミ

Villardさん [70代/男性] 2017年11月07日 18:05:19

部屋からの景色が素晴らしかった。特に朝日が。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
サンペルラ志摩 2017年11月10日 18:12:59

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
朝夕の空気も冬の訪れを感じる季節になって参りました。空気が澄んだこれからの季節は仰られます通り、特に朝日が綺麗に館内からご覧いただけます。
朝、少し早起きしてお部屋のテラスからご覧いただくと気持ちも爽やかにリフレッシュしていただけると思います。
そんな自慢の最高の眺望をより皆様に体験していただけるよう今後も魅力的なご宿泊プランをご提案させていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【通年】 レイトインOK!(PM10:00まで) 一泊朝食プラン ¥6500~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合4

happyworldさんの サンペルラ志摩 のクチコミ

happyworldさん [50代/女性] 2017年11月07日 07:52:08

眺望よし。清潔。大浴場よし。スタッフのサービスまあまあよし。しかし、料金の割に食事のボリュームが少ない。
先日別のホテルで、シニア向けというプランを利用したが、ボリュームはその7割程度だった。また、室温の調整が出来ず、寝苦しい一夜だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
サンペルラ志摩 2017年11月10日 18:00:23

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
眺望など当館のおすすめポイントには十分ご満足いただけたご様子でとても嬉しく思っております。ありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきましては申し訳ございませんでした。四季でお品書きを変更いたしており、実際に試作をスタッフで試食し議論しておりますが、ご夕食のボリューム感などは今後の検討課題とさせていただきます。
また、室温調整につきましては季節の変わり目で冷房、暖房の切替が困難であったかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
今後もお褒めいただいたことはより向上させ、ご意見いただいた点は改善に努めより快適なホテルになるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際の予約でお得! 志摩里海会席コースが1000円割引 1泊2食¥14,800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合4

sr512313さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

sr512313さん [60代/男性] 2017年11月04日 07:35:12

ホテルに入った時には、少し古い臭いがしたが問題となるまでの臭いではありませんでした。他は満足しています。飲み放題プランでしたが、ビールの他はいまいちでした。次は、プランを変えて宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
サンペルラ志摩 2017年11月10日 17:39:50

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフもでも気づかない貴重なご意見、誠にありがとうございます。
日常より意識して館内の換気等に気をつけて参ります。
また、ご用意いたしました飲み放題のご意見も今後、よりご満足いただける内容になるよう検討させていただきます。ありがとうございます。
ご指摘をいただき、またプランを変えてご予約いただけるとのお言葉にとても嬉しく思っております。ご期待にお応えできるよう今後も努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の特別謝恩プラン!パールポークしゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題プラン 11,800円~ 
ご利用のお部屋
【【海側】 ウェルネス和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 13:30:50

台風が接近する中やっと辿り着いたので、ウェルカムサービスの”かぼちゃプリン”にはホッ!出来ました。こちらのプランは質、量ともに大満足で友人にも好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
サンペルラ志摩 2017年11月04日 19:27:11

この度は台風接近により大変お足元の悪い中ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
10月はハロウィンにちなんでかぼちゃのプリンをご用意いたしておりました。
お気に留めていただきましてありがとうございます。また、「ホッ!」としていただけたことにとても嬉しく思っております。
当館では毎月ウェルカムサービスを手作りでご提供させていただいおり大変ご高評でございます。
今月11月は「きなこのシフォンケーキ」でございます。
今後も皆様に「ホッ!」していただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の特別謝恩プラン!パールポークしゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題プラン 11,800円~ 
ご利用のお部屋
【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 13:22:31

パールポークしゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題プランは質の良い”食べ放題&飲み放題”で大満足でした。
部屋も広々でその上景色も良く、また宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
サンペルラ志摩 2017年11月04日 19:15:37

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
期間限定ではございましたが「パールポークのしゃぶしゃぶ食べ放題プラン」にご満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
年間を通して何度か厳選した食材を食べ放題でしかもお値打ち提供させていただき毎回ご高評いただいております。
12月からは「甘エビとカニの食べ放題」も只今はご用意いたしておりますので次回のご予約の際はご検討いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の特別謝恩プラン!パールポークしゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題プラン 11,800円~ 
ご利用のお部屋
【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 15:33:22

温泉があり部屋からの景色がよく、部屋もゆったりているのでお気に入りの宿です。
一般的に”食べ放題&飲み放題プラン”のイメージは、量はあるけど質はイマイチという感がありますが、こちらの宿の場合はそうではありませんでした。パールポークの味もよくお酒の品質も満足いく内容でした。友人達にも大好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
サンペルラ志摩 2017年11月04日 18:55:38

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館にてご予約いただきご友人の方々もお気に召していただけましたことに安堵いたしております。ありがとうございます。
当館のよりの的矢湾の眺望は志摩の中でも一番であると自負いたしております。お部屋も50㎡と広くとても好評いただいております。
ただ、当館の大浴場ですがトゴール鉱石を使用した準天然温泉ですが保温効果があり効能も天然温泉とまではいかないまでも十分にお愉しみいただけるとおもいます。ありがとうございます。
今後も季節のお値打ちなご宿泊プランをご用意させていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の特別謝恩プラン!パールポークしゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題プラン 11,800円~ 
ご利用のお部屋
【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 10:09:00

部屋も広く綺麗に清掃が行き届いており、とても心地よく宿泊できました!
料理も、コースの中にしゃぶしゃぶお肉食べ放題が付いていて、質も量も楽しめて私も主人も大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
サンペルラ志摩 2017年11月04日 16:08:21

この度は当館ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
10月までの季節限定ではございましたが毎年ご高評をいただいております「パールポークのしゃぶしゃぶ食べ放題プラン」にご満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
パールポークとは志摩の風土とオリジナルの飼料を与え臭みのない味が人気の豚肉です。
地元の食材を使用したご当地ならではのプランを今後もご提供できればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の特別謝恩プラン!パールポークしゃぶしゃぶ食べ放題&飲み放題プラン 11,800円~ 
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 11:24:30

初めて宿泊しました。

高齢の両親との家族旅行、今回が最後になるかなって思いながらホテルを選んだのですが、サンペルラさんにしてホント良かったです。
お料理はどれも美味しく、お風呂も気持ち良く、部屋からの眺めも素晴らしかったです。
両親も大喜びでとてもいい思い出になりました。

帰ってから忘れ物に気がつき、ホテルに問い合わせたら、すぐに送ってくださいました。
先ほど受け取りました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
サンペルラ志摩 2017年10月17日 19:32:36

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご家族様の大切なご旅行に当館にご宿泊いただきましてスタッフ一同大変光栄に思います。
ありがとうございます。
ご滞在中におかれましても皆様がご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
今後もたくさんのお客様に思い出に残していただけるホテルにして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )


ご利用の宿泊プラン
【海幸満喫】伊勢海老などの厳選魚介を満喫! 《志摩里海会席コース》 1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【海側】DXモダン和洋室  51m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合2

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 21:32:35

真夜中にサイレンが鳴りだしビックリして目が覚めた。
火事ではないようだが他にも廊下で心配そうに様子を見ている人もいました。
その後も何度もサイレンが鳴り気になって眠れなかった。
翌朝、朝食会場で説明か一言お詫びでも有るのかと思ったが一切無かった。
チェックアウトの時にされるのかな?と思っていたが同様に一切触れる事はなかった。
何もなかったからだろうか?
防災対応で非常に不安があるホテルだと思う。
何も無かったかのように振る舞うのにも問題が有ると思います。
正当な評価なのでしょうか?評価が高かいのが非常に疑問に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
サンペルラ志摩 2017年09月20日 14:55:20

この度はサンペルラ志摩をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら深夜の警報発報により、大変ご心配・ご迷惑並びに不信感を抱かせてしまう対応となり、誠に申し訳ございませんでした。
当日の対応については、誤報であることを確認した上で、深夜であることを考慮し館内放送は控えさせて頂きました。
その上で各階を巡回し、何組かのお客様には直接ご案内をさせて頂くことが出来ましたが、皆様に周知が出来ず本当に申し訳ございませんでした。
又、チェックアウトの際にお詫びを申し上げる事となっておりましたが、こちらにも漏れが生じ、不信感を募らせる結果となったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は皆様がより安心・信頼してご利用頂ける施設となるようスタッフ一同努めて参ります。

尚、原因となった感知器の交換、並びに当たり前ではありますが、年2回の消防訓練・消防設備点検は確りと実施いたしておりますことを、誠に僭越ではございますが申し添えさせて頂きます。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。
(支配人 堀内)

ご利用の宿泊プラン
【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥12400~
ご利用のお部屋
【【山側】 和室8畳 29m2 定員3名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 19:37:20

景色もよく、部屋も良い部屋で、食事もよく良かったです。ただ、曇っていて朝日が見れなかったのが残念でした。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
サンペルラ志摩 2017年09月20日 18:53:04

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当日は生憎の天候で朝日をご覧いただくことができずに誠に残念でございました。
しかしながら、夏も終わり季節は秋になりましたが今からの時期の空気澄んで参りますと朝日とともに当館より遠くに富士山をご覧いただけることがございます。これからの季節伊勢えび、的矢かき、安乗フグとたくさんの旬の食材で当館のご夕食もご用意させていただいておりますので是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【夏季】屋外テラス伊勢海老&アワビ!豪華バーベキューコース 1泊2食 ¥15,900~
ご利用のお部屋
【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】

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