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サンペルラ志摩 クチコミ・感想・情報

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サンペルラ志摩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.40
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.22
  • 食事4.50
宿泊年月
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296件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 19:57:47

いろいろなお宿を利用していますが、部屋からの景観はこちらがトップクラスだと思います。
部屋や設備も立派で、スタッフの皆さんが一所懸命にもてなしてくださっているのが感じられ、大好きなお宿です。
今回のプランはシルバープランということで食事の量はやや少な目だったようですが、高齢の母をつれての旅行でしたので、ちょうどいいくらいでした。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【60才以上】プラン特典あり!《シルバープラン 梅御膳》1泊2食 ¥9800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

あづき731さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

あづき731さん [30代/女性] 2018年08月24日 17:27:34

今回は山側のお部屋でちょっと残念な感じかなと思っていましたが、部屋も綺麗で子どもと3人でちょうど良い感じでした。夏休みで子どもも楽しめるサービスもあり、スタッフの方々も温かく過ごしやすかったです。
ご飯も美味しく、ゆっくり過ごせました。機会あればまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
サンペルラ志摩 2018年09月11日 19:25:48

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
夏休み期間中はお子様が主役といううコンセプトでお子様向イベントをご用意させていただいておりました。
ご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
朝晩に秋の訪れを感じられるようになって参りました。秋の味覚もたくさんご案内させていただいておりますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東)

ご利用の宿泊プラン
【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥12400~
ご利用のお部屋
【【山側】 和室8畳 29m2 定員3名 ◇禁煙◇】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 22:55:31

7月21日、22日に伊勢神宮参拝をメインにした家族旅行を行いました。
今回お世話になった、サンペルラ志摩さんはまず車で玄関に到着して
荷物を降ろしていると、すぐにフロントの人が声をかけて頂き、車の
誘導もして頂きました。部屋につくと今までに宿泊した事の無いような
広い和洋室と、正面ガラス越しには的矢湾のロケーションが素晴らしく
海の無い県の人間には大変感動しました。食事も素晴らしく、タイミング
良く提供されるので、生ものは新鮮、揚げ物等は熱いうちに提供される為、
大変美味しく、またゆったりと食事をする事が出来ました。余談ですが
普段離れて暮らす長男とも、普段忙しくて余りできない世間話も出来、
気が付いた時には周りのお客さんもほとんど居ない位楽しい時間を過ごす事が
出来ました、これもホテルのスタッフ様の優しい心ずかいが有ってこそだと
感謝しています。
普段余り旅行に行く機会がありませんが、どちらかと言うと旅行の思いでは
行った場所やロケーションが思い出となりますが、今回の旅行は、
サンペルラ志摩様のおがげでホテルでの思い出も作る事が出来ました。
伊勢志摩の方に旅行する様な事がありましたら、また是非お世話になりたいと思います。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
サンペルラ志摩 2018年08月07日 17:16:00

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、このようなたくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同今後の励みになります。
ありがとうございます。
当館自慢の的矢湾の眺望にご満足いただき、そして何よりも久々の家族団らんをゆったりお過ごしいただけたのがとても嬉しく思っております。
私共もこれからもこのようなたくさんのお褒めのお言葉をたくさんのお客様からいただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【三大味覚】伊勢海老・アワビ・松阪牛を堪能!美し国コース 1泊2食¥19900~
ご利用のお部屋
【【禁煙】DX 特別室 和洋室 (12畳+ツイン) 80m2】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

壮年ママさんの サンペルラ志摩 のクチコミ

壮年ママさん [50代/女性] 2018年07月17日 15:39:34

志摩里海会席コース、DX洋室ツインで2泊しました。食事が重ならないようにとのホテルのご好意により、2泊目は、グレードアップされた内容に変更されており、感激しました。伊勢海老等のお造り、アワビや黒毛和牛ステーキもさることながら、特にうなぎ茶漬け(鰻の白焼きにお出汁)、旬のお漬物の盛り合わせは、絶妙でした。
お昼には、近くの海辺でシュノーケリングを楽しみ、夜はラッキーにもパルケエスパーニャの花火を見ることが出来ました。お風呂も露天ジャグジーがあったり、お部屋への持ち込み可の図書室、子どもさん向けのイベントなど、いろんな工夫がされていました。私は無料卓球を楽しみました。
残念だったのは、朝食がバイキングにしては種類少なく、全体的に濃い味だったことくらいでしょうか?
また、機会あれば利用したいです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
サンペルラ志摩 2018年08月07日 16:58:45

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
2日間のご滞在中のおいてご夕食にもご満足いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日から当館の夏休みイベントをご案内させていただいておりました。
スペイン村さんの花火も8月中は連日開催され当館よりご覧いただけます。
ご指摘いただきました朝食バイキングにつきましては早速スタッフで試食、検討させていただきたいと思います。
スタッフも気づかない貴重なご意見ありがとうございました。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルにして参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍!クチコミ投稿で10%付与《志摩里海会席コース》1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【海側】 DX洋室ツイン 52m2 定員2名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 00:47:40

部屋から海が見渡せて、とても癒されました。日の出の時間を楽しみにしていたのですが、曇っていて見れなかったのが残念でしたが、スタッフの皆さんの気持ち良いおもてなしに心が和みました。食事も大変美味しくて量も充分でした。温泉も気持ち良かったです。冷蔵庫に冷たい水を冷やしておいて下さったのがとても嬉しく思いました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
サンペルラ志摩 2018年07月22日 17:40:49

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。スタッフの対応・お料理・お風呂も気に入っていただいた様子で大変嬉しく思っております。日の出がご覧いただけなかったのは残念でしたが、次回ご利用の際は、真っ赤に染まる海からの日の出を楽しみにお越しくださいませ。毎日暑い日が続きますのでお体に気を付けてお過ごしください。ご投稿ありがとうございました。
(フロント 秋月)

ご利用の宿泊プラン
【60才以上】プラン特典あり伊勢海老1尾《シルバープラン竹御膳》 1泊2食 ¥12400~
ご利用のお部屋
【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】

総合5

省ちゃん1200さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

省ちゃん1200さん [50代/女性] 2018年07月08日 23:32:33

去年友人とお邪魔して、とてもよかったので、今回は主人とお邪魔しました。このお値段でこのサービス、お食事、そして景色でした。またお邪魔したいと思います、次回はぜひ、卓球できるといいな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
サンペルラ志摩 2018年07月22日 17:18:10

昨年に続き2度めのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご主人との良い思い出になりましたでしょうか?的矢湾を望むサンペルラ志摩は潮風で夏は涼しく、のんびりお寛ぎいただくには最高の場所と思っております。次回お越しの折は是非卓球もご利用くださいませ。まだまだ暑い日が続きますのでお体に気を付けてお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
(フロント 秋月)

ご利用の宿泊プラン
【60才以上】プラン特典あり伊勢海老1尾《シルバープラン竹御膳》 1泊2食 ¥12400~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

健ちゃん123123さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

健ちゃん123123さん [60代/男性] 2018年07月02日 06:54:23

スタッフの皆さんはとても愛想が良かった 部屋からの景色がオーシャンビューでとても気持ち良かった 風呂も色々あり 露天のジャグジー風呂も景色がよく朝晩で男湯と女湯が入れ替わり両方違う形のふろで良かった 料理は一番安いコースでしたがが海鮮ものが多くとても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
サンペルラ志摩 2018年07月04日 17:48:18

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフへの嬉しいお言葉や館内施設にお満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今回ご利用賜りました「四季蒸篭会席コース」につきましては年間を通して一番お値打ちなコースではございますが魚介、パールポーク、季節野菜などボリュームたっぷりですがヘルシーととてもご好評いただいております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥12400~
ご利用のお部屋
【【海側】洋室トリプル 50m2 定員4名 ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 07:56:24

結婚30年の節目に妻と宿泊しました。特別室ということもあり部屋は凄く広く目の前に海が広がりゆっくり出来ました。食事内容も良くて満足でした。無料で撮って頂いた記念写真ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
サンペルラ志摩 2018年06月27日 17:27:33

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またご結婚30年の真珠婚式に当館をご利用いただき大変光栄でございます。
ありがとうございます。
ささやかではございましたが当館での思い出をお写真にさせていただきました。
また、ご滞在中におかれましてもご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )


ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍!クチコミ投稿で10%付与《志摩里海会席コース》1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【禁煙】DX 特別室 和洋室 (12畳+ツイン) 80m2】

総合4

yoshihisa4423さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

yoshihisa4423さん [70代/男性] 2018年06月12日 23:39:02

 立地も部屋もよく従業員さんの対応も良かったのですが、夜の食事がやや物足りなく、更に

朝食のバイキングは品数が他と比べて少ないように思います。

 また、周りに店等もないので売店などあればよかったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
サンペルラ志摩 2018年06月16日 19:36:50

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました「シルバープラン竹御膳」につきましてはシルバー世代の方であまりたくさんお召し上がりいただけないお客様に少しボリュームをおさえたお料理をお値打ちにご提供させていただいておりました。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ご朝食バイキング、館内の売店コーナーの商品の充実などご指摘いただきました貴重なご意見は今後スタッフ一同の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございます。
お部屋、スタッフの対応などお褒めのお言葉も頂戴いたしまして今後のますますの励みになります。ありがとうございます。
また、伊勢志摩にお越しの際には改めてのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東)

ご利用の宿泊プラン
【60才以上】プラン特典あり伊勢海老1尾《シルバープラン竹御膳》 1泊2食 ¥12400~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 23:10:17

フロントの年配の方が横柄でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
サンペルラ志摩 2018年06月16日 16:38:49

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
フロントでのご応対が横柄との事、申し訳ございませんでした。せっかくの楽しい一時にそのような思いをさせてしまった事、本当に申し訳なく思っております。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないようにフロント内においても厳しく指導させていただきました。
全てのお客様が笑顔になるように、スタッフ一同も笑顔でのおもてなしを今後も心がけて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
(フロントマネージャー 東)

ご利用の宿泊プラン
【通年】 レイトインOK!(PM10:00まで) 一泊朝食プラン ¥6500~
ご利用のお部屋
【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 21:21:08

伊勢海老料理なのに伊勢海老が少ないまた刺身に入れていない
朝食は満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
サンペルラ志摩 2018年06月16日 16:26:27

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご夕食の伊勢海老お料理にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
伊勢志摩では伊勢海老の旬が秋~冬場が旬でございまして夏場はアワビが旬になって参ります。
当館では旬の食材をご賞味いただきたく季節により舟盛りのメインを変えさせていただいておりました。
プランのご説明にもご案内させていただいておりましたが分かりづらく申し訳ございませんでした。
今後はお客様に伝わるご案内を心がけてよりご満足いただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東)
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【海幸満喫】伊勢海老などの厳選魚介を満喫! 《志摩里海会席コース》 1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【海側】洋室トリプル 50m2 定員4名 ◇禁煙◇】

総合4

だん熊さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

だん熊さん [50代/男性] 2018年06月08日 21:14:24

ホテルは部屋も広く静かで景観も良くとても落ち着けます。
こまふぐのてっちり食べ放題ですが鮮度にちょっとって感じでまずくはないのですが感動するほど美味しくなかったです。他のコースにすれば良かった感満載です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
サンペルラ志摩 2018年06月16日 16:01:38

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回のご夕食につきましては感動していただける内容でしたとの事で、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご感想をスタッフ一同で検討し今後、ご提供させていただくメニューに反映させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のご感想を基に快適なホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東)

ご利用の宿泊プラン
【4/8~6/29】ごまふぐのてっちり食べ放題&飲み放題プラン 1泊2食¥12800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 21:10:39

久しぶりの夫婦での旅行に利用させていただきました。
お風呂はジャグジーが大変よかったです。お料理も美味しく、タイミングも見計らって提供して頂きました。妻の誕生日ということで事前に色々ご案内も頂きました。
ホテルで真珠も妻に購入しました。高価なものから手軽なものまであり、とても買いやすかったし、お店の方ともお話をさせていただき楽しかったです。
色々な細かな気配りが施設、設備にも、もちろんスタッフの方にも見受けられ大変気持ちよく過ごすことが出来ました。
良い旅行となりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
サンペルラ志摩 2018年06月05日 20:51:23

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
奥様の誕生日ということで、真珠までお買い上げいただきありがとうございます。奥様も久しぶりの夫婦旅行が出来て喜んでいらっしゃることと思います。また、いつかお二人のアニバーサリーでご利用いただきますよう、宜しくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
(フロント 秋月)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際の予約でお得! 美し国会席コースが1000円割引 1泊2食¥18,900~
ご利用のお部屋
【【海側】 ウェルネス和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 21:08:39

5月29日に宿泊しました。
まずは景色の素晴らしさにびっくり そしてお風呂の露天のジャグジーに癒されました。
ウェルカムの水羊羹もコーヒーもよかっです。
フロントの方の対応も優しく気持ちよく過ごすことが出来ました。
また行く機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
サンペルラ志摩 2018年06月05日 20:05:54

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
私も地方都市より、こちらに赴任してきた時、景色にはびっくりしました。夜も電車や救急車の雑音から逃れ、水平線から昇る朝日で気持ちよく目が覚める。朝はジャグジーに癒されモーニングコーヒー・・・最高ですよね。あと三重県民の人の良さに癒されています。(私事ばかりで申しわけございません)また機会がございましたら伊勢志摩へお出かけくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
(フロント 秋月)

ご利用の宿泊プラン
【60才以上】プラン特典あり!《シルバープラン 梅御膳》1泊2食 ¥9800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合4

mildseven0806さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

mildseven0806さん [40代/男性] 2018年05月27日 13:09:04

両親と姉で初志摩旅行。お部屋全てオーシャンビューで眺め最高でした。露天風呂のジャグジー,寝ながら入れるジェット風呂と優雅な気分に。シャンプー、トリートメントの質がイマイチだったのが残念です。料理もちょうど良い量で美味しかった。カラオケ1時間サービスでついてたので、行く前から何を歌おうと決めてく両親(笑)1時間延長し、久々のカラオケとても楽しんでました。天候にも恵まれ良い記念になりました。志摩スペイン村まで車で15分で行けると言うのも魅力の1つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
サンペルラ志摩 2018年06月05日 19:38:10

遠方よりわざわざご来館いただき誠にありがとうございました。
ご両親・お姉様との旅行素敵だと思います。お疲れになられたでしょうけれども、楽しかったご様子と伺えます。伊勢志摩にはスペイン村の他にも沢山の観光スポットがございます。ちょうど2年前に伊勢志摩サミットが開催されました(皆様の記憶のなかには薄くなってきていると思いますが・・・)以降 観光客は確実に増加いたしております。また機会がございましたら伊勢志摩へお出かけください。お待ちいたしております。
シャンプー・トリートメントに関しましては、今後検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロント 秋月)

ご利用の宿泊プラン
【60才以上】プラン特典あり!《シルバープラン 梅御膳》1泊2食 ¥9800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 12:30:49

食事、部屋、風呂、景色のどれもが、素晴らしかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
サンペルラ志摩 2018年06月05日 19:00:24

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族での楽しい旅の思い出の1つになりましたでしょうか?当ホテルでは毎月ささやかなおもてなしを含め、ご宿泊していただくお客様に感謝の気持ちで、快適にお過ごしいただくよう取り組んでおります。また機会がございましたらご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
(フロント 秋月)

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍!クチコミ投稿で10%付与《志摩里海会席コース》1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【禁煙】DX 特別室 和洋室 (12畳+ツイン) 80m2】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 08:59:12

スタッフさん達の落ち着いた対応、ありがとうございました。
夜食事は伊勢えびを存分に味わうことができ、またタイミングの良い
料理の配膳、大変満足しました。
朝の食事も種類は少ないですが、それぞれが美味しく十分満足です。
部屋も広く、眺めは素晴らしく申し分ありません。
また宿泊させていただきます。
ありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
サンペルラ志摩 2018年06月05日 18:38:25

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回お召し上がりになられた夕食は、当ホテルの最上級のコースで、松阪牛のほか地元近海でとれた新鮮な魚介類を中心にご提供させていただいております。サービスも含めご満足いただいたご様子で大変嬉しく思っております。
またご家族で伊勢志摩へ旅行の際は、ご利用賜わりますよう、宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
(フロント 秋月)

ご利用の宿泊プラン
【三大味覚】伊勢海老・アワビ・松阪牛を堪能!美し国コース 1泊2食¥19900~
ご利用のお部屋
【【海側】 ウェルネス和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

総合5

SAM64さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

SAM64さん [50代/男性] 2018年05月03日 05:51:56

「お客様の声」の評価が高いので利用しましたが、その通りでした。
・部屋からの景色が良く、清掃も行き届いてます。
・食事もとても美味しくいただきました。
・夕食のとき、箸を落としてしまったのですが、その箸を拾ってスタッフを呼ぼうと思ったその時に、一人の女性スタッフが箸を持って登場!!!
下に落ちた箸を拾う動作を見て、すぐに対応して頂いたのです。
フロア全体を見渡しているからこそ,このような行動になったと思います。
それと、スタッフ皆さんの笑顔がとても良いと感じました。
伊勢・志摩方面に行くときは、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
サンペルラ志摩 2018年05月06日 11:51:40

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、励みになります。
ありがとうございます。
お客様に高い評価いただいており、今後も期待を裏切らないそれ以上に感動していただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【海幸満喫】伊勢海老などの厳選魚介を満喫! 《志摩里海会席コース》 1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 18:36:50

チェックインおよびチェックアウト時、スタッフの方々に絶えず笑顔で対応していただき、気軽にお話しさせていただくことができました。チェックアウト後、開店時間前でしたが、売店を開けていただき、ありがとうございました。部屋の窓は東向きで的矢湾に面しており、素晴らしい朝日を楽しむことができました。部屋も広く清潔で、気持ち良く利用させていただきました。夕食時に「焼き牡蠣」を注文いたしましたが、「品切れ」とのことで、少々心残りな思いをいたしましたが、代わりに注文した「牡蠣フライ」は美味しく、結果オーライでした。同伴した先輩でもあり友人は「大当たり」と評価しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
サンペルラ志摩 2018年05月06日 11:46:45

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフへの大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
心より嬉しく思っております。
しかしながら、ご夕食時の追加でのお料理につきましては申し訳ございませんでした。
今後もより快適なホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東)

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍!クチコミ投稿で10%付与《志摩里海会席コース》1泊2食 ¥15800~
ご利用のお部屋
【【海側】 DX洋室ツイン 52m2 定員2名 ◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの サンペルラ志摩 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 08:02:17

当日は、夜行バスで旅していて到着したので、同伴者が疲れから食事ができなくなり、その旨を伝えると、食事を下げその分を気分が良くなった時ように、デザートまで添えていただき部屋食用にしていただくことができました。スタッフの方々も丁寧で建物も清潔に保たれているので素晴らしいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
サンペルラ志摩 2018年04月22日 15:44:55

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご遠方よりのご来館ありがとうございました。
お加減のすぐれないなかでお褒めお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に可能な限りのご応対を心がけて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
(フロントマネージャー 東 )

ご利用の宿泊プラン
【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥12400~
ご利用のお部屋
【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】

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