この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

お客様にとってさらに便利で快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルノスタル横手

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
開業間もない当ホテルの清潔感を評価いただき、また朝食では焼きたてのパンや秋田の食材をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。朝のひとときがご満足いただけるものとなり、何よりでございます。

現在、横手駅前再開発事業により周辺環境が整備中ではございますが、分かりやすいご案内を心がけ、少しでも快適にお越しいただけるよう努めてまいります。また、ホテルをご利用いただく皆様に安心してお過ごしいただけるよう、サービス面での工夫を重ねてまいります。

これからも、快適さと温かみのあるおもてなしで「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して努力してまいります。また横手にお越しの際は、ぜひホテルノスタル横手をご利用くださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルノスタル横手

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感や快適さを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特にバスとトイレが独立している点をお気に召していただき、ゆっくりとお風呂をご利用いただけたこと、何よりでございます。また、横手駅前の便利な立地から、かまくら館へも足を運ばれたとのこと、横手の魅力をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

客室設備として冷蔵庫を備えておりますが、より大きな冷蔵庫を設置する予定です。
今後はより快適にご利用頂けるかと存じます。

お客様に心地よくお過ごしいただける環境を目指しております。ご意見を参考にしながら、他の部分でより快適さを感じていただけるよう、サービス面での工夫や設備の充実を図ってまいります。

これからも、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し努力を重ねてまいります。また横手にお越しの際は、ぜひホテルノスタル横手をご利用くださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルノスタル横手

この度はホテルノスタル横手に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただけたこと、そしてコワーキングスペースやアメニティバー、独立したバスとトイレといった設備をお気に召していただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。

これからも、快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。次回もご利用いただけるとのお言葉を励みに、さらにご満足いただける滞在をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

また横手にお越しの際は、ぜひホテルノスタル横手をご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルノスタル横手

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ワーキングスペースでのお仕事が快適に進められたとのこと、また焼きたてパンの種類や味をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

さらに、バス・トイレ・洗面が別々である点や、入浴剤をご利用いただきながら、ゆっくりお風呂をお楽しみいただけたことも、私どもとして大変喜ばしく存じます。これからも、出張や観光でお越しいただく皆様にとって、心地よくお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。

次回のご出張の際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルノスタル横手をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルノスタル横手

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。「今後雪まつりなどで予約するなら真っ先にここ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。また、朝食のパンをお楽しみいただけたとのことで、朝のひとときをご満喫いただけたことを大変嬉しく思います。

しかしながら、テレビの仕様などに関しまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。お客様がより快適にお過ごしいただける環境づくりを目指してまいります。また、ご意見を参考に、多くのお客様に心地よく感じていただける雰囲気作りに努めてまいります。

これからも、地域の魅力を楽しむ拠点として、快適で心温まるおもてなしを提供できるよう努力を重ねてまいります。また横手市へお越しの際は、ぜひホテルノスタル横手をお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルノスタル横手

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の居心地や朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特に朝食のパンをお気に召していただけたとのことで、朝のひとときをお楽しみいただけたことが何よりの喜びでございます。

一方で、お部屋のデスクやメイクスペースの配置、鏡周りの明るさなどでご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。改善を検討してまいります。また、朝食の飲み物の選択肢についても貴重なご意見をいただき、今後は紅茶を含めたバリエーションの拡充に取り組み、さらに満足度の高いサービスを目指してまいります。

ご予約に際して料金差があった件につきましても、お客様に最適なプランをご案内できるよう、販売方法の見直しと情報提供の工夫を進めてまいります。ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、次回はぜひ当ホテルの公式サイトをご利用いただけるとのお言葉、大変ありがたく存じます。

お客様からの温かいお言葉と率直なご指摘を励みに、これからもより良いおもてなしを目指して努力を続けてまいります。また横手市にお越しの際は、ぜひホテルノスタル横手にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルノスタル横手

この度はホテルノスタル横手をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場が若干遠く、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、日本三大美林の一つである秋田杉を使用した内装を特徴としており、その木の温もりを感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。秋田杉はその美しい木目と香りで、心を和ませる癒しの空間を演出しております。これからも、地域の魅力を活かした快適な空間づくりに努めてまいります。

また横手市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの新しい施設に清潔さを感じていただき、また独立したお風呂をお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。ゆったりとしたリラックスタイムをお過ごしいただけましたでしょうか。

客室の使い勝手について、貴重なご意見として賜りました。
冷蔵庫はより大きいサイズを設置する予定です。
今後もお客様の声を大切に改善を進めてまいります。
当館ではご要望に応じて簡易デスクの貸し出しを行っているほか、コワーキングスペースもご利用いただけますので、次回はぜひそちらもお試しください。

フロント対応においてお待たせしてしまい、心苦しく存じます。いただいたお声を真摯に受け止め、今後もお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。ぜひまた横手へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋の清潔さ、お風呂の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。いただきました椅子や机についてのご要望も今後の改善の参考にさせていただきます。

また、お仕事やお食事に際しお部屋内のデスク環境がご期待に添えず申し訳ございません。当館にはコワーキングスペースがあり、広いデスクをご利用いただけるほか、簡易デスクの貸し出しも行っております。必要な際にはスタッフまでお気軽にお申し付けください。

今後さらに快適にご利用いただけるように、冷蔵庫もより大きな物を設置する予定です。
滞在がより快適になるよう、お寄せいただいたお声を参考に、今後も改善に努めてまいります。

また横手にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

アメニティや入浴剤についてお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。お疲れを癒し、少しでもリラックスしてお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。バスタブについてはご不便をおかけいたしましたが、お客様のご理解に感謝いたします。

また、駐車場の件では少し歩いていただくこととなり、天候によってはご不便をおかけする場合もあり心苦しく思っております。今後もお客様が快適にご利用いただけるよう、より良い環境づくりを目指してまいります。

フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、大変光栄でございます。「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。これからも、より快適で心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルの立地についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。バスターミナルの目の前という利便性に加え、横手駅からもほど近く、観光やビジネスの拠点として多くの皆様に快適にご利用いただけますので、立地の利便性が、お客様の旅のお役に立てたのであれば幸いでございます。

また、フロントスタッフの対応やお部屋の清潔さ・居心地についてもお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。これからもお客様の滞在が快適で心地よいものとなるよう、スタッフ一同心を込めてサービスを提供してまいります。「いいホテルができた」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みであり、今後のサービス向上への大きな支えとなります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回も快適なご滞在をご提供できますよう、努めてまいります。

ホテルノスタル横手

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの設備やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、シャンプーの香りで1日の終わりにリラックスいただけたとのことで、少しでも癒しのひとときをご提供できたことを光栄に思います。お客様のお言葉はスタッフ一同の励みとなります。

今後とも、より快適で心地よい滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
引き続き、当ホテルをご利用いただけておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お風呂をごゆっくりご利用いただけましたことでお客様がおくつろぎいただけたことやコーナーシングルのソファ、お部屋の広さにご満足いただけたこと大変喜ばしく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
引き続き、当ホテルをご利用いただけておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

コーナールームの開放的な空間をご満足いただけましたこと大変喜ばしく思います。

今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同サービスや清掃により一層取り組んでまいりますので次のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルノスタル横手にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルの新しいデザインをお楽しみいただき、嬉しく存じます。洗面の照明についても、お客様が他にはない雰囲気を感じていただけたこと、大変光栄です。独特の照明演出により、より印象的な空間づくりを意識しておりますが、いただいたご意見をもとに、さらなる改善の参考にしてまいります。

今後も、他にはない個性的で居心地の良い空間づくりを目指し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の空間についてご満足いただけたとのことで、大変光栄に存じます。
お風呂の独立設計によりお疲れが取れて頂けたこと大変喜ばしく思います。
ワーキングスペースについてもお役に立てたようで嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バス・洗面・トイレの独立設計をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
作業スペースに関しましてはワーキングスペースのサービスを充実させることでより利便性を高めていきたいと思います。
ご指摘が今後のサービス向上につながるよう、努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。