クチコミ

総合評価
4.32
192
5
96
4
49
3
5
2
2
1
1
部屋
4.32
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.00
朝食
4.27
夕食
4.27
温泉・お風呂
4.38
設備
4.10
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
153
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
雛川友里
40代/男性|9 件のクチコミ
有馬温泉でリーズナブルに金泉銀泉と美味しい料理

高級旅館の多い有馬では リーズナブルに泊まれます。 この日はゴールデンウィーク特別メニューと いうことで 通常より良い料理だったかもしれませんが、 魚も新鮮、神戸ビーフではないものの ステーキも適度な柔らかさで 肉感も感じられるよい肉でした。 風呂は夜女湯、朝男湯になる方の風呂が 結構小さいですが、 金泉銀泉両方楽しめるのでよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

<GW×極会席>4/25〜5/5限定/ラコンテ有馬の地産地消会席と名湯で癒しのひとときを(夕朝食付)

45
不適切なクチコミを報告する
雛川友里 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 有馬温泉でのご滞在をリーズナブルにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お料理につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。魚の新鮮さやお肉の柔らかさまでご満足いただけたようで、何よりでございます。 また、金泉銀泉両方お楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 是非また有馬温泉へお越しの際は、ラコンテ有馬にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬 桐山
ラコンテ有馬
2026-05-10
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
転勤族たかたか
20代/男性|1 件のクチコミ
友人との旅行に最適!温泉も食事も満喫

友人と利用しました。ご飯も温泉も麻雀ルームもプールもしっかり満喫しました! 部屋数が少なめな分、プライベート空間をそれぞれで確保でき大変過ごしやすかったです。 友人、家族、カップルなどどのシーンでも使いやすいかと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
619
不適切なクチコミを報告する
転勤族たかたか 様 この度は、ラコンテ有馬へお越しいただき また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂け大変嬉しい限りでございます。 季節が変わりますとまた違った有馬温泉をお愉しみいただけると存じます。是非また皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬 青木
ラコンテ有馬
2026-02-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
天川3924
40代/女性|4 件のクチコミ
早めのチェックインも可能、夕食も満足

チェックインの時間よりも早く到着したのに受付してもいいと言ってもらえました お風呂は小さめでしたが人が少なかったからゆっくり入れました 夕食は他の口コミで少量と書いてましたがメインもボリュームがありデザートはバイキングだったのでお腹いっぱいになりました 部屋も綺麗でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
天川3924 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂でゆっくりお過ごしいただけたご様子や、お食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬  桐山
ラコンテ有馬
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
どら3167
40代/女性|2 件のクチコミ
食事と接客は最高、ドライヤー以外は満足

朝食・夕食共に美味しく満足でした。接客も丁寧で親しみやすく話しやすかったです。一つだけ残念な点があり、部屋のドライヤーがちょっと壊れているのか、強風にしてもならず、髪を乾かすのに時間がかかって残念でした。それ以外は大満足です。ぜひまた泊まりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】<すき焼きコース>国産黒毛和牛と静夜の湯宿に憩う

267
不適切なクチコミを報告する
どら3167 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事や接客につきまして大満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お部屋のドライヤーにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 早急に改善に努めて参ります。 また季節を変えてお越しくださいませ。 どら3167様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬  桐山
ラコンテ有馬
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

夕食は美味しい物を少しずつという感じで、満足しました。朝食ビュッフェの種類も豊富で楽しむことが出来ました。 乳児を連れていきましたが、お風呂にベビーベッド、食事会場で揺れるタイプのベビーチェア、お部屋におむつ用ゴミ箱の用意があり大変助かりました。 お風呂の温度も高すぎず、のんびり浸かることが出来ました。総じて、大満足の宿泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ラコンテ有馬1周年記念】<雅会席>20%OFF相当で当館最上級コースを!■(夕朝食付)

516
不適切なクチコミを報告する
えるも5239 様 この度はラコンテ有馬へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。 お食事、お風呂にもご満足頂けたようで何よりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 えるも5239 様のまたのごお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬 青木
ラコンテ有馬
2026-02-20
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
トクゲン0909
60代/男性|50 件のクチコミ
有馬温泉にこの料金!布団敷きセルフも納得

布団敷きがセルフというのに少し驚きましたが、天下の有馬温泉にこの料金で泊まれるのだから納得です。孫と一緒にプールで遊び自分で敷いた布団でグッスリ眠れました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
134
不適切なクチコミを報告する
トクゲン0909 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お布団敷きがセルフである点につきまして、ご不便をおかけしたのにもかかわらずご理解を賜り、心よりお礼申し上げます。 またお孫様とのプールでのお時間や、ごゆっくりお休みいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬  桐山
ラコンテ有馬
2026-04-11
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
旅人大学生
20代/女性|1 件のクチコミ
夕朝食も素敵で親切な対応に感謝

大学の友達と泊まりに行きましたが夕飯も朝食も素敵でした! フロントの方が卓球を進んで案内して頂いたりとても親切にして頂いてとても嬉しかったです。また有馬に行く機会があればお邪魔させて頂きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ラコンテ有馬1周年記念】<絆会席>15%OFF相当で当館1番人気コースを!★(夕朝食付)

141
不適切なクチコミを報告する
旅人大学生 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご友人とのご滞在が素敵な思い出となり、お食事やスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もよりご満足いただけるおもてなしを心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬  桐山
ラコンテ有馬
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ESUTIMA
60代/男性|24 件のクチコミ
こぢんまりした宿でゆったり過ごせました

部屋数が少なくこぢんまりしたお宿の為 混み合う事無くゆったりと過ごす事ができました。館内も清潔で気持ち良くまた訪れてみたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
142
不適切なクチコミを報告する
ESUTIMA 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、館内の清潔さについてもお褒め頂きありがとうございます。 是非また季節を変えてお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬  桐山
ラコンテ有馬
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ukyou15660
40代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの気遣いと美味しい料理で快適な宿

こぢんまりとした感じの宿でしたが、スタッフの方の気遣いが良くて快適に過ごすことができました。 お料理もとても美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
232
不適切なクチコミを報告する
ukyou15660 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 ukyou15660 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ラコンテ有馬 青木
ラコンテ有馬
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひょうくん
50代/男性|1 件のクチコミ
施設内は綺麗でレストランも快適

施設内すべてが綺麗 レストランも混雑しないように配慮されている


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
217
不適切なクチコミを報告する
ひょうくん 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔さや、レストランの混雑への配慮についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にゆったりとお食事のお時間をお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけまして何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬 桐山
ラコンテ有馬
2026-02-11
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Kanata5141
30代/男性|2 件のクチコミ
水音と宴会場での夕食残念

部屋がフロント横だからなのかわからないが、水が流れる音が夜通ししていた。 夕飯は物足りなさが少々。宴会と同じ部屋であったこともあり、落ち着いて食べることができなかった。 清潔感、お風呂は良かっただけあり、残念だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
153
不適切なクチコミを報告する
Kanata5141 様 この度はラコンテ有馬をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 水の流れる音につきまして、夜通ししていたとのことでごゆっくりお休みいただけなかったことを大変心苦しく思っております。 また、ご夕食に関しましてもご期待に沿えず、さらに落ち着いてお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、清潔感やお風呂についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂けるような環境やご案内に努めて参ります。 誠に勝手ではございますが、また機会がありましたらラコンテ有馬をご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬 桐山
ラコンテ有馬
2026-03-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
都築秀行
50代/男性|3 件のクチコミ
金の湯銀の湯と紅葉露天風呂が最高な宿

金の湯、銀の湯 両方楽しめる宿 紅葉見ながらの露天風呂、最高 welcomeドリンクに赤白ワイン 最高 朝食、夕食も美味い、太った とてもお得で素敵な宿でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
722
不適切なクチコミを報告する
都築秀行 様 この度はラコンテ有馬をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 紅葉を見ながらの露天風呂、お食事にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬 桐山
ラコンテ有馬
2025-11-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
MMMMY
20代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい宿、食事も絶品で夫婦で満喫

子連れに優しく食事も絶品!夫婦でゆったり過ごせる最高の宿 【総合評価:5】 1歳の子どもを連れて平日に一泊させていただきましたが、家族全員が大満足の滞在となりました。 ■ お部屋・館内 お部屋は広々として清潔感があり、共用スペースも隅々まで掃除が行き届いていて気持ちよかったです。館内は子どもがスリッパで自由に歩き回れる雰囲気があり、子連れでも過度に緊張せず過ごせたのが有り難かったです。 ■ 接客・サービス フロント、レストラン、どのセクションのスタッフさんも落ち着いた明るい接客で、とても好印象でした。常に子どもへの配慮を欠かさず、夕食時には子どもが先に食べ終わるとおもちゃを貸してくださるなど、細やかな心遣いに感動しました。おかげさまで、久しぶりに夫婦で少しゆっくりと食事を楽しむ時間が持てました。 ■ お食事 夕食はどれも美味しかったですが、特に「鰤しゃぶ」は絶品!お出汁が美味しすぎて、最後の一滴まで飲み干してしまったほどです。 そしてデザートの「フルーツビュッフェ」には驚きました。どのフルーツも驚くほど甘く、これが食べ放題というのは本当に贅沢です。 ■ ひとつだけ気になった点 お料理が総じて素晴らしかった分、国産牛ヒレステーキの味付けだけが少し浮いているように感じました。突然洋食テイストのソースになったので、好みが分かれるかもしれません。個人的には、他のお料理の流れに合わせて和風の味付けで統一された方が、より全体の調和が取れるのではないかなと感じました。 ■ 総評 ご飯が美味しく、スタッフさんの接客も心地よく、本当にリラックスできました。有馬に行く際はぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
607
不適切なクチコミを報告する
MMMMY 様 この度はラコンテ有馬へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。 ご満足頂けたとのお言葉は、私共にとって最高の誉め言葉でございます。 日々の育児やお子様とのお出かけは、楽しい瞬間がたくさんある一方で、時にはゆっくりとしたひと時を持つことも難しいものですね。私たちは、そんなお客様のために、少しでもリラックスできる空間を提供したいと考えています。 ご家族皆様で素敵なひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、心を込めてお手伝い致します。 お食事について貴重なご意見ご感想をいただき、ありがとうございます。早速、料理長と共有しさらなる向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 MMMMY 様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。 ラコンテ有馬 青木
ラコンテ有馬
2026-02-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Natumi87
5 件のクチコミ
厳冬の温泉は最高、TVとヒレ肉は残念

厳冬期に温泉につかりのんびりほっこりしました。ウェルカムドリンクもありがたかった。ただお部屋のTVがケーブルテレビのせいか見ている途中で突然何度も切れて、チャンネルもややこしく普通に見られないのが難点でした。また夕食はとてもおいしかったのにヒレ肉?と思うほど硬く残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ラコンテ有馬1周年記念】<絆会席>15%OFF相当で当館1番人気コースを!★(夕朝食付)

479
不適切なクチコミを報告する
Natumi87 様 この度は、ラコンテ有馬へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 温泉をご堪能いただけましたご様子に大変嬉しい限りでございます。 お部屋のテレビではご不便お掛けし申し訳ございませんでした。土地柄、通常のテレビは受信できず、インターネットで繋げておりますが、天候などの影響で繋がりにくくなることがございます。申し訳ございません。 また、お食事もご満足いただけるものではなく残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。料理長に共有し、改善に努めて参ります。 これに凝りませず、またお越しいただけましたら幸いにございます。 Natumi87 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬 青木
ラコンテ有馬
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
rainbow108
60代/男性|1 件のクチコミ
一人で温泉堪能、マッサージチェアも快適

少し早く到着しましたがチェックイン出来ました。 すぐに温泉を堪能、私一人でした。無料のマッサージチェアーが3台ありますが、真ん中の古そうなチェアーが強力でお勧め。宿は広く清潔で部屋数が少ないので混雑もなくくつろげました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
421
不適切なクチコミを報告する
rainbow108 様 この度は、ラコンテ有馬へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しい限りでございます。3台のマッサージチェアは、それぞれタイプが異なりますのでお好みの1台を見つけていただき何よりでございました。 日頃のお疲れを癒しに rainbow108 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ラコンテ有馬 青木
ラコンテ有馬
2026-02-05
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
高ちゃん7472
70代/男性|70 件のクチコミ
六甲山登山に最適、眺望と温泉が最高

六甲山の登山での利用です。 小ぢんまりしたところですが綺麗で良いところだと思います。お風呂や食事所までが近くて最高ですね。 スタッフの方も親切で良い思います。 食事も美味かった。食事所からの眺めや部屋からの眺めは最高です。 お風呂も小さいですが露天風呂もありいいですね。 ちょっと、繁華街には遠いので夜の散歩には不向きと思いますが、私たちは良い散歩になりました。 また泊まりたいところの1つになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ラコンテ有馬1周年記念】<雅会席>20%OFF相当で当館最上級コースを!■(夕朝食付)

464
不適切なクチコミを報告する
高ちゃん7472 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 露天風呂をお気に召していただくことができ 日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。 スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非ラコンテ有馬をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬 青木
ラコンテ有馬
2025-12-29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かんれきいわい!
30代/男性|1 件のクチコミ
還暦祝いに最適、家族で楽しめる宿

2度目の還暦祝いでお世話になりました。早めにつきましたが駐車場も停めさせてもらえて助かりました。デザートプレートにお祝いメッセージも書いてもらえてありがたかったです。卓球やカラオケで親子3世代で楽しく過ごさせてもらいました。朝食の時、食べているところをなん度もお皿を下げようとこられたのが急かされゆっくり出来なかったのが残念でした。そのほかはゆっくり過ごさせてもらえてとても良かったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
425
不適切なクチコミを報告する
かんれきいわい! 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 この度のご滞在が卓球、カラオケをお楽しみいただき、ゆっくりお過ごしいただけましたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 朝食の際にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 皆様に落ち着いた環境でお食事をお楽しみいただくべきところ、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。 今後も皆様にゆっくりとした時間をお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬  桐山
ラコンテ有馬
2025-12-17
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おこのみやき
20代/女性|6 件のクチコミ
清潔感のある宿、無料ドリンクも

坂の上にあるホテルですが、ナビして行けば特に問題ありませんでした。駐車場は旅館入り口の左右にあるのが少し分かりづらかったです。 旅館内は土足禁止なので、非常に清潔感がありました。 子供用の甚平も用意されてあり、可愛らしかったです。 無料でワインやジュース、水なども20時まで飲めるので、お風呂上がりに少し飲んだりして楽しみました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
454
不適切なクチコミを報告する
おこのみやき 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お子様の甚平、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後もより清潔感にも細心の注意を払いましてお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬 桐山
ラコンテ有馬
2025-12-14
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おこのみやき
20代/女性|6 件のクチコミ
子供も大喜び!プールと温泉満喫

子供と一緒にプールに行きました。少し寒かったですが、すぐに体が慣れ子供も非常に楽しんでいました。割と大きく深いプールと、小さめな子供用プールがありました。 温泉は日によって男女が入れ替わり、片方は広く片方は狭めです。温泉もとても気持ちよかったです。 食事も豪華で、宴会場で家族と楽しく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
393
不適切なクチコミを報告する
おこのみやき 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の温泉、温水プールに満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お料理を囲みながら、楽しいひとときをお過ごし頂けたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラコンテ有馬  桐山
ラコンテ有馬
2025-12-14
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おこのみやき
20代/女性|6 件のクチコミ
夕食会場での騒がしさが残念

夕食はとても豪華で良かったのですが、夕食は宴会場で複数のグループが同じ空間で食事をするスタイルでした。 隣の席のグループが、大人数でお酒が入って大騒ぎしており、同じテーブルの家族の会話が聞こえないほどで、、旅館に落ち度はないですが、そこは非常に残念でした。 他にも数グループが同じ空間にいましたが、他の方は普通に食事をされており、騒ぐ人と鉢合わせしなければもっと良かったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
255
不適切なクチコミを報告する
おこのみやき 様 この度はラコンテ有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事の際、周囲の状況により落ち着いてお過ごしいただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 本来であれば、皆様にゆったりとした雰囲気の中でお食事をお楽しみいただくべきところ、配慮が行き届かず心苦しく存じます。 いただいたお声を大切にし、今後はより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ラコンテ有馬  桐山
ラコンテ有馬
2025-12-14