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夏油高原温泉郷 美人の湯 瀬美温泉 桐の花・山吹の花 よくいただくご質問

夏油高原温泉郷 美人の湯 瀬美温泉 桐の花・山吹の花

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    6種類もの温泉とお風呂付きの客室、美味しい食事、何より露天風呂や客室のすぐ横を流れる川のロケーションと贅沢な1...
    2021年09月22日 15:33:18
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    お客様から頂戴するお問い合わせで、代表的なものをご紹介いたします。
    その他、ご質問・ご要望等ありましたら、メールまたはお電話(0197-73-7294)にて
    お問い合わせくださいませ。
    質問をクリックすると、回答が表示されます。

    • ご宿泊について
    • 交通について
    • 駐車場について
    • お部屋について
    • 施設・備品・サービス
    • 近隣施設について
    • お子様について

    ご宿泊について

    チェックイン、チェックアウトの時間は?
    チェックイン15時。チェックアウト10時(プランにより11時チェックアウト)でございます。
    チェックアウト時間の延長はできますか?
    可能です。1時間ルームチャージで1000円(予約状況により不可の場合あり)
    チェックイン時間は何時までですか?
    夕食ありの場合は19時まで・夕食なしの場合は23時までです。
    到着前、出発後に荷物は預けられますか?荷物を宅配便で送ってもいいですか?
    フロントにてお預かりしております。
    領収書を会社名で作成できますか?
    フロントへお申し付けください。
    当日、到着予定時刻を変更したいのですが?
    到着時刻が分かり次第ご連絡ください。
    予約しましたが、確認のメールが届かないのですが。
    確認のご連絡はお電話にて行っております。
    支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか?
    現金またはクレジットカードでお支払い頂けます。
    禁煙ルームが希望なのですが。
    お気軽にフロントへお申し付けください。
    キャンセル料はどのようになっていますか?
    当日または不泊は100%、前日は50%、2・3日前は30%です。
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    交通について

    最寄駅はどこですか?
    JR北上駅です。
    新幹線の駅からどのくらいですか?
    JR北上駅より車で約30分です。
    ホテルの場所が分からないのですが?
    北上西ICを降り、県道225号線に向かって北東へ進み47号線に入ります。すぐに左折して37号線を進み次の分岐点で右折し夏油高原温泉郷方面、県道122号線沿に当館がございます。
    最寄り駅からの道順を教えてください。
    北上駅から西(夏油川高原温泉郷方面)へ向かい255号線に入ります。次の分岐点で左折し122号線へ入り進むと沿線に当館がございます。
    最寄り駅からホテルまでどれくらいかかりますか?
    車で約30分です。
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    駐車場について

    駐車場はありますか?
    無料駐車場100台完備しております。
    駐車場の予約はできますか?
    軒下2台分は予約可能です。
    駐車場は空いていますか?
    混雑している場合でも必ず駐車スペースはございます。
    駐車場利用の際は、どの位置に駐車すれば良いですか?
    建物付近または空いているスペースで結構です。
    4tトラックは駐車できますか?
    駐車可能です。
    大型バス・マイクロバスの駐車場はありますか?
    駐車スペース川側に大型4台の駐車スペースがございます。
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    お部屋について

    家族4〜5人で宿泊したいのですが部屋はありますか?
    ございますが、お部屋タイプ・プランによりますのでお問い合わせください。
    ツインにエキストラベッドを入れてもらえますか?
    簡易ベッドがございます。
    インターネットの接続は出来ますか?
    お部屋ではLANケーブルにて接続可能でございます。
    無線LANは使用できますか?
    館内、客室共に全館Wi-Fi対応しております。
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    施設・備品・サービス

    冷蔵庫に物は入れられますか?
    冷蔵庫は空になっております。
    氷はもらえますか?
    フロントへお申し付けください。
    ズボンプレッサーはありますか?
    申し訳ございませんがご用意しておりません。
    加湿器はありますか?
    貸出ししておりますので、フロントへお申し付けください。
    アイロンはありますか?
    貸出ししておりますので、フロントへお申し付けください。
    ランドリーサービスはありますか?
    申し訳ございませんが館内にランドリーはございません。
    インターネットはできますか?(ロビーなどに無料で使用できるPCはありますか?)
    無料PCやインターネットサービスは行っておりません。
    パソコンレンタルサービスはありますか?
    パソコンのレンタルサービスは行っておりません。
    ホテルから宅配便を送ることはできますか?
    本館売店にて受付をしております。
    コインランドリーはありますか?
    申し訳ございませんが館内にコインランドリーはございません。
    タクシーの予約はできますか?
    フロントにて手配いたしますので、お気軽にお申し付けください。
    朝食の内容・時間は?
    和食のお膳で7:30〜8:30の間で希望の時間にてご提供いたします。
    夕食の内容・時間は?
    和食のお膳で17:30〜19:30の間で希望の時間にてご提供いたします。
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    近隣施設について

    近くで食事ができる場所はどこですか?
    館内に食堂がございます。またはお車で30分の市内にございます。
    近くで、観光する場所はありますか?
    『鬼の館』までお車で約10分、『世界遺産平泉』までお車で約45分です。
    近くに、大浴場はありますか?
    当館大浴場の他に、近隣施設4ヵ所ございます。
    コンビニは近くにありますか?
    当館よりお車で約10分の場所にございます。
    銀行は、近くにありますか?
    当館よりお車で約30分の場所にございます。
    郵便局は近くにありますか?
    当館よりお車で約30分の場所にございます。
    薬局は近くにありますか?
    当館よりお車で約30分の場所にございます。
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    お子様について

    小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
    幼児のお子様でしたら和室・洋室共に可能です。
    小さい子供がいるのですが子供用の布団 はありますか?
    お子様用布団1組500円になります。
    小学生の子供がいるのですが、料金 はかかりますか?
    プランにより大人料金の70%または50%の金額をいただきます。
    子供料金はいくらですか?
    プランにより大人料金の70%または50%の金額をいただきます。
    子供用のアメニティはありますか?
    お子様用浴衣がございます。
    食事時、子供用のイスはありますか?
    ご用意できますので、お気軽にお申し付けください。
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