ザ・ゲートホテル横浜　ｂｙ　ＨＵＬＩＣ（２０２５年２月２６日開業）宿泊予約【楽天トラベル】

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 みなとみらい線 元町・中華街駅より徒歩約３分

Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 無し

基本情報

住所

〒231-0023神奈川県横浜市中区山下町11-3
TEL

045-264-6040
FAX

045-264-6041
交通アクセス

みなとみらい線元町・中華街駅より徒歩約３分
駐車場

無し
チェックイン

14:00 （最終チェックイン：24:00）
チェックアウト

11:00
総部屋数

111室
館内設備
- レストラン
- ラウンジ
- バー
- 禁煙ルーム
- 自動販売機
- クリーニングサービス
- マッサージサービス
- 駅から徒歩5分以内
部屋設備・備品
- テレビ
- 電話
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- ズボンプレッサー(貸出)
- ズボンプレッサー(一部)
- 電気スタンド(貸出)
- アイロン(貸出)
- アイロン(一部)
- 加湿器
- 個別空調
- 洗浄機付トイレ
- 石鹸（液体）
- ボディーソープ
- シャンプー
- リンス
- 洗顔ソープ
- 入浴剤
- ハミガキセット
- カミソリ
- くし
- タオル
- バスタオル
- ナイトウェア
- スリッパ
- 金庫

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
みなとみらい線元町・中華街駅より徒歩約３分

最終更新日：2024-09-16

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
無し

最終更新日：2024-09-27

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン14:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-09-16

宿泊のキャンセル料を教えてください。

キャンセル料は下記の通りです。

・宿泊の２日前まで：キャンセル料無料
・宿泊の前日のキャンセル：宿泊代金の80％
・宿泊の当日のキャンセル：宿泊代金の100％
・ご連絡なしの不泊：宿泊代金の100％

※プランによっては特別なキャンセル規定を設けている場合がございます。

最終更新日：2024-09-13

通常より早くチェックインすることはできますか。

当日の予約状況により、早い時間のチェックインをお受けできない場合もございますが、
１２時からのチェックインで２，０３５円の追加料金を頂戴しております。
希望の際は事前にホテルまでお問い合わせください。

最終更新日：2024-09-13

チェックアウト時間を延長することはできますか？

通常のチェックアウト時間は午前１１：００となります。

チェックアウトの時間の延長は、下記のご料金で承っておりますが、当日の予約状況によりお受けできない場合もございます。詳しくはフロントへお申し付けください。

超過２時間まで（午前１１時から午後１時まで）　２，０３５円
超過４時間まで（午前１１時から午後３時まで）　４，０７０円

最終更新日：2024-09-13

荷物のお預けや発送は可能でしょうか？

■チェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かり
フロントにてお預かりしております。お気軽にお声掛けください。
■荷物の事前郵送
お客様からホテルに届いた荷物や郵便物は、ホテルフロントで大切にお預かりいたします。
安心してお送りください。送り先のお名前に、ご宿泊日とご宿泊される方のお名前をご記載ください。
■荷物の発送
宅配便のお手続きはフロントにてお申し付けください。

最終更新日：2024-09-13

子供と一緒に宿泊できますか。

小学生以下のお子様との添い寝は無料です。
添い寝は大人1名様につき、お子様1名様にまでとさせていただいております。
中学生以上またはお子様おひとりでベッドをご利用いただく場合は大人料金を頂戴いたします。
また、申し訳ございませんが、お子様用のパジャマやアメニティーのご用意はございません。
ご自宅からご持参いただくことをおすすめいたします。ご了承ください。

最終更新日：2024-09-13

ベビーベッドはありますか？

はい、ございます。
数に限りがございますので、ご利用の場合はご予約時必ず
お申しつけください。※2歳未満のお子様が対象です。（無料）

最終更新日：2024-09-13

客室内のアメニティーは何がありますか。

各種取り揃えております。※客室により若干異なります。
アメニティー
ヘアブラシ、歯ブラシ、シェービングレザー、コットンセット、シャンプー、
コンディショナー、ボディソープ、ハンドクリーム、タオル類、ナイトウェア（上下セパレートタイプ）
紅茶、日本茶、コーヒー、ミネラルウォーター

※その他、ご必要なアメニティーや備品がございましたら、事前にホテルまでご相談ください。

最終更新日：2024-09-13

客室での貸出備品はどのようなものがありますか？

下記の備品の貸し出しを行っております。（無料）
数に限りがございますので、ご希望の際は事前にお問い合わせください。

寝具
ダウン枕、パイプ枕、低反発枕、毛布

お子様用品
ベビーベッド（2歳未満）、お子様用便座、ベッドガード

介護用品
介護用手すり、介護用浴室椅子、浴室滑り止めマット、車椅子、ノックセンサー

充電器各種
スマートフォン、携帯電話、iPhone、iPad

電気機器
ブルーレイプレーヤー、くるくるドライヤー、ズボンプレッサー、デスクライト、変換プラグ、三つ又プラグ、体重計、アイロン・アイロンボード、延長コード、HDMIケーブル

その他
保冷枕（アイスノン）、体温計、姿見、拡大鏡、洗面用品など

最終更新日：2024-09-13

インターネットは使えますか？

無料でご利用いただけます。無線LAN（Wi－Fi）によるインターネット接続を完備。客室では、有線LANによるインターネット接続も可能です。（LANケーブルは各客室にご用意しております。）

最終更新日：2024-09-13

喫煙ルームはありますか。

申し訳ございませんが、ご用意ございません。客室は全室禁煙となっております。

最終更新日：2024-09-13

コネクティングルームはありますか？

申し訳ございませんが、ご用意はございません。

最終更新日：2024-09-13

客室フロアや場所など、細かい指定はできますか？

申し訳ございませんが、お部屋の階数や、眺望のご指定は承ることが出来ません。あらかじめご了承ください。

最終更新日：2024-09-13

ホテル館内で喫煙できる場所はありますか？

12階に喫煙スペースをご用意しております。
客室は全室禁煙となっております。
また、レストランも全席終日禁煙です。

最終更新日：2024-09-13

車椅子で利用はできますか？

ご利用いただけます。

■ご宿泊
車椅子のままご利用いただけるユニバーサルルーム（26平米）をご用意しております。
■レストラン
レストラン・ロビーラウンジに段差はありません。
12階に車椅子でご利用いただけるトイレをご用意しております。

尚、車椅子の貸し出しもございます。
数に限りがございますので、ご希望の際は事前にお問い合わせください

最終更新日：2024-09-13

大浴場はありますか？

申し訳ございませんが、大浴場はございません。客室内のバスルームをご利用ください。

最終更新日：2024-09-13

ホテルに会議室はありますか？

申し訳ございませんが、会議室のご用意はございません。あらかじめご了承ください。

最終更新日：2024-09-13

フィットネスはありますか？

申し訳ございませんが、フィットネスクラブのご用意はございません。あらかじめご了承ください。

最終更新日：2024-09-16

タクシーは予約できますか？

フロントにて承ります。到着までにお時間をいただく場合がございます。
お時間に余裕を持ってお申し付けください。

最終更新日：2024-09-13

ホテルオリジナル商品の購入はできますか？

はい、ご購入いただけます。
ご用意しているのは、下記アイテムです。

■ホテルオリジナルナイトウェア
価格：7600円
仕様：綿100％、二重ガーゼ、上下セパレートタイプ
サイズ：男女兼用フリー
やさしい着心地、過ごしやすさ　にこだわったホテルオリジナルのナイトウェア。
二重ガーゼのやさしい肌ざわりと、ふんわりと包み込むような着心地で、
お風呂上り、お部屋で過ごすリラックスタイム
そして睡眠の時間を、さらに幸せにします。

■オリジナルブレンドコーヒー
価　格：1300円
数　量：10袋入り（10g×10袋）
フルシティーローストにこだわった、酸味を抑え、
ほろ苦い余韻を楽しむことが出来るオリジナルブレンドコーヒー。
いろいろな豆の持ち味を生かしながら3種類のコーヒー豆を配合し、
種類や割合を変えることで、深い味わいを作り出しています。

■ザ・ゲートカレー
価　格：800円
内容量：210g（1袋あたり）
レトルトパウチ食品です。
小麦粉を使わず、玉ねぎをはじめとする野菜をじっくりと炒め、
吟味したスパイスをリンゴと共に長時間煮込むことでとろみと
自然な甘みを引き出しました。

■ScentSticks　THEGATE（セントスティック）
価　格：1900円
数　量：5本入り（1パック）
THEGATE　は、興奮した身体と、高揚した気持ちを和らげる、
やさしくも爽やかな、そしてどこか懐かしさを感じさせる香り。
リフレッシュしていただきたい、くつろいでいただきたい、そして、
旅の思い出として印象的でありたい。その思いを込めました。
小瓶などに入れ、ほのかな香りをお愉しみください。

■ホテルオリジナル　OrangeSpread
価　格：600円
内容量：145g（1瓶あたり）
THE　GATE　HOTELの朝食でご好評いただいているオレンジスプレッド。
自宅でも食べたい！というお客様の声により商品化いたしました。
果皮の食感とほろ苦さ、そして爽やかな甘味のバランスが特徴的なホテル自慢の一品です。バターと合わせてパンに付けたり、ヨーグルトに添えるほか、紅茶に入れて楽しむ召し上がり方もおすすめです。

フロントにてご購入いただけます。お気軽にお申し付けください。

最終更新日：2024-09-13

ナイトウェア、スリッパで館内施設を利用できますか

ナイトウェアやスリッパは客室内でのご利用をお願いしております。ご協力をお願いいたします。

最終更新日：2024-09-13

ザ・ゲートホテル横浜　ｂｙ　ＨＵＬＩＣ（２０２５年２月２６日開業）宿泊予約