クチコミ

総合評価
4.70
239
5
95
4
25
3
4
2
2
1
1
部屋
4.68
接客・サービス
4.61
ロケーション
4.74
朝食
4.70
夕食
-
温泉・お風呂
4.61
設備
4.60
清潔さ
4.76
クチコミの投稿画像・動画
127
5
その他
家族
2026年4月宿泊
ChaKzilla
40代/女性|2 件のクチコミ
眺望の良い部屋で感慨深い横浜の風景と快適な滞在

愛猫が糖尿病になり今後日本一時帰国が厳しくなるので、出国前に一度親に会っておきたかったので実家から徒歩10分内、楽天セールで凄いお手頃でしたので申し込みしました。 予約した部屋は隣接建物に面して眺望なしの条件でしたが、寝に帰るだけでいいと思っていたので部屋の期待は全くありませんでした。 予定のフライトが2時間遅れるとの航空会社からの連絡がありチェックインの際にレイトチェックアウトのお願いをしたからか眺望の良いお部屋でびっくりしました。見慣れた横浜の風景ですが、「帰ったよ」という感慨深い思いに浸れたのも嬉しかったです。お部屋も広くて開放感がありバスとトイレも分かれていてとても快適でした。 夕飯は親を呼んでホテルのレストランで2ヶ月早めの誕生会をし、楽しい時間を過ごせました。 食後はBarでカクテルと日本酒で夜景を楽しみ満足した宿泊でした。 残念ながら前日の食事がボリュームありすぎて朝食をとることができませんでしたが、グランドホテルのパン屋さんでルームキーを見せると5%割引の特典があったので遅めの朝食としてグランドホテルのパンを楽しめたのも凄く良かったです。 正直楽天トラベルはあまり利用しないのですが、今回のプランは想像以上に良かったのでまた楽天トラベルセールで見かけたら利用したいなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
314
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ゆずまる*
30代/女性|2 件のクチコミ
景色が最高でした

グレードアップして頂き、クラッシーハリウッドツインのお部屋でした。部屋のドアを開けた瞬間から絶景!お部屋もとても清潔で防音設備がしっかりしているようで、とても静かに快適に過ごせました。ディナーも朝食もアンカーグリルさんで頂きましたがすごく美味しかったです。また宿泊したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期予約60】60日前までのご予約限定 朝食付き

540
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
TAKE0120
1 件のクチコミ
お得なプランで素敵な部屋、屋上ラウンジも満喫

チェックインが18時以降のお得なプランで素敵なお部屋でした! 最初、フロントがどこにあるのか分からず、ウロウロ、、、上層階にあるとは思いませんでした。ですが、チェックアウトはわざわざフロントまで上がらなくても電話1本でカードキーをお部屋に置いて出れるので、時間ギリギリまでゆっくりさせて頂きました! 朝散歩しようかと思いましたが、宿泊者専用屋上ラウンジがあるとの事で日も上がらない時間に、フロントで屋上への行き方を丁寧に教えて頂き、誰も居ないオーシャンビューと朝日を堪能しました。(動画が重くてUP出来ないのが残念) ぜひ、またリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 素泊まり

361
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アラレ。。
2 件のクチコミ
立地良く部屋も快適、また泊まりたいホテル

ロケーションが良い 部屋も写真より広くバストイレも別で綺麗で快適でした 素泊まりだったので食事はわかりませんが、また泊まりたいと思えるホテルでした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
208
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
マッチョマン1005
60代/男性|4 件のクチコミ
清潔さと丁寧な接客、朝食の質が高い

オープンから1年経ちましたが、全てに於いてのクリーリネスが変わらないのと、接客の丁寧さや朝食ビュッフェのクオリティの高さが泊まって良かったと感じさせるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 朝食付

243
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
もももももっっ
40代/女性|4 件のクチコミ

朝ごはん美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
wichi
30代/女性|1 件のクチコミ
早めのチェックイン感謝!中華街近くで綺麗で満足

少し早めに到着したので荷物だけ預けさせていただこうかと伺ったところ、「お部屋の準備ができているので」とチェックイン時間よりも前だったにもかかわらずチェックインさせてくださいました!おかげでゆっくりできました!ありがとうございました。中華街にも近く、お部屋もお風呂や水回りも綺麗で大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期予約60】60日前までのご予約限定 素泊まり

125
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tenshi0609
40代/女性|15 件のクチコミ
景色も朝食も最高!快適な滞在でした

横浜では2回目の宿泊でした。 フロントが12階にあり目の前の景色が圧巻で ワクワクした気持ちになります。 今回は娘と2人でしたが、 洗面所、トイレ、お風呂と ドアで別れており滞在中、ストレスを感じず お互い快適に過ごすことができました。 まわりには公園などもあり散策するのも 楽しかったです。 朝食は1階でいただきましたが メニュー、ボリューム、お味も大変満足です。 スタッフの方の にこやかで細やかな対応にも感激しました。 またぜひ泊まりたい大好きなホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期予約60】60日前までのご予約限定 朝食付き

129
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
うぐいす坊や
50代/男性|16 件のクチコミ
最高の眺めと美味しい朝食、横浜ゲートホテル

最高な立地に、12Fにあるフロントからの最高な眺め、広くてきれいなお部屋、ビュッフェスタイルに三つのメインから選べる朝食はとても美味しかったです。山下公園は目に前、ホテルの玄関から出た瞬間の気持ち良い浜風は横浜ゲートホテルさんでしか味わえないのではないでしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】選べる3種のメイン料理と新鮮な地元野菜とデリカテッセン朝食付き

157
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ドラえもん11100
60代/女性|1 件のクチコミ
眺めも朝食も最高!また来たいホテル

横浜に来る時はいつも利用させていただいてます。毎回フロントからの眺めがとても素敵で、ラウンジも次回は利用したいです。 また、朝食が最高で毎回違う内容のカレーや新鮮な野菜のビュッフェがおいしくて旅の楽しみのひとつです。海と公園が近いので朝のお散歩も快適でした。また、次回も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】選べる3種のメイン料理と新鮮な地元野菜とデリカテッセン朝食付き

165
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4
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

きれいで過ごしやすいので気に入って何度か利用しています。アメニティーの小さめのハンドクリームは助かります。朝食は1階のレストランで普通のバイキングではお目にかかれないような地元野菜があり種類豊富で、月替りカレーもお気に入りです。ただ、この月は私の好みのカレーではなかったのは残念でした。山下公園が見えるので気持ちよく食事ができました。また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 朝食付

171
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽこぽこぽくに
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も食事も最高!また泊まりたいホテル

お部屋も綺麗でアメニティも素敵で景色も最高でした。朝食もとても美味しくて、アレルギーの不安があったのも丁寧に対応してくださり快適に過ごせました。ホテルの居心地がよかったので外に出ませんでした。また泊まりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】選べる3種のメイン料理と新鮮な地元野菜とデリカテッセン朝食付き

168
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
tky7777039
50代/女性|3 件のクチコミ
夜景が最高!落ち着いた部屋でリラックス

前回とても有意義な時間を過ごせたので、今回も同じお部屋を予約しました。落ち着いた雰囲気のお部屋で、お風呂もとてもリラックスして長風呂になったくらいです。山下公園を前に氷川丸が綺麗にライトアップされてるので、夜景がとにかく最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 素泊まり

215
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4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
じっつさん
30代/男性|1 件のクチコミ
新鮮野菜の朝食と海の見える景色

朝食は新鮮な野菜が沢山摂れて美味しかったです。 ホテルから海や船が見えて景色が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
みやかずさん
50代/男性|2 件のクチコミ
とてもきれいなホテルでした

すごくきれいです。 また来ます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
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5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
なちよなち
30代/男性|17 件のクチコミ
新築の綺麗さと氷川丸が見える朝食

新築につき綺麗で申し分ありません。朝食も氷川丸見ながらハーフブュッフェで美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おひさまひろひろ
40代/男性|1 件のクチコミ
2年連続で満足、寝具も良く快適

2年連続でお世話になりました。 フロントやレストランのスタッフさんの対応の良さに満足しております。 寝具も良くよく眠れます。 またお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期予約60】60日前までのご予約限定 素泊まり

75
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みやかずさん
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔なホテルと美味しい朝食、親切なスタッフに感謝

ホテルもすごくキレイでスタッフの方々も親切でありがとうございました。 朝食もとても美味しくいただきました。 また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
晴れときどき雨
60代/男性|2 件のクチコミ
3階の部屋を用意いただきました。山下公園側で見晴らしもよく、部屋も大満足です。朝食も1階の素敵なレストランで大変美味しいです。朝食付きで予約してませんでしたが、食べて正解でした。

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 素泊まり

94
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5
その他
恋人
2026年3月宿泊
レバナスリーマン
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋が綺麗で夜景も素敵な素泊まり

素泊まりでしたが、部屋がとてもキレイで夜景も素敵でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 素泊まり

92
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