クチコミ

小さな子どもにはとても楽しく良いお宿でした！ スタッフさんが皆さんキッズファーストで、声掛けを意識されてました。 屋上アスレチックやキッズスペースで思い切り遊んでました。 ビュッフェも沢山の品数で美味しかったです。記念日ケーキもありがとうございました🍰 屋内温泉は温度が丁度良く、ゆっくりできました。 屋外の温泉が季節的に寒かったですが、ヒーター等対応されてました。 また利用したいです！

小さい子供がいても友達同士でも楽しめるホテルでした。色々なことが無料でついてるのでホテルで完結！貸切風呂やカラオケ、フリードリンクバーも付いててほんとに最高。

食事はベビーフードや使い捨てエプロン、子供用食器、滑り止め付きのトレイ、バンボ、ネムリラがあり、助かりました。 部屋にはプレイマットが敷いてあり、絵本、知育おもちゃ、ジャングルジムがあり、子どもは大喜びでした。 雪の影響で屋上遊具では遊べませんでしたが、屋内遊具で、ボールプール、三輪車などがあり、1歳のこどもも楽しめるスペースが多かったです。

とにかく何もかもが子連れに優しく安心できます。従業員の方々も親切ですし、笑顔で声をかけてくださいます。 宝探しやクリスマスブーツ作りなど、楽しいイベントが満載でした。 お食事に関しても種類は少なめですが美味しかったです。 1番の素晴らしいたと思ったポイントは施設の清潔感です。 お風呂などの水回りも、お部屋の隅々も綺麗に清掃されていて潔癖症気味な私でも安心できました。 また必ず行きますね！

小さい子連れにとっては何不自由なく過ごせるような気遣い、イベント、設備、アメニティでした。 食事会場では親がゆっくり食べられるように至る所に子供向けアニメが流れており、子どもだけへの配慮だけでなく親も落ち着いて過ごせるようになってました。 チェックイン、アウトの前後でカラオケやドリンクなどの館内設備を活用できる点がとても良かったです。

一言で「最高」でした！赤ちゃん、未就学、小学生といますが、全員とっても大満足で楽しむ事が出来、親も安心して楽しめました。スタッフの皆様の子どもたちへの関わり方、沢山のゲーム感覚で参加出来るイベント、遊び場等、一泊では足りないと感じてしまう程でした。恐竜もなんとも愛らしいお目目になっていて、怖がり未就学女児も大喜び🎵温泉も家族で入る事ができお部屋も可愛い上に遊び心満載！屋上も戸外なのにとても綺麗で室内同様、清掃の素晴らしさに圧巻でした。帰りの車に乗る前から、「次はお誕生日プレゼント、ここのお泊まりね」としっかり約束させられました笑。本当に素敵な時間をありがとうございました。次の宿泊も楽しみにしています！ 一点だけお伝えし忘れました。am9時頃露天風呂（女性用）のシャワー室から出るタイミングで、屋上で遊んでいる方？と目があったような…。。慌てていたので再確認出来ていません。私の勘違いでしたら、本当に申し訳ありません。

1番良かった点はスタッフのホスピタリティの高さでした。 ファミリー向けホテルという事で特に小さな子どもに対する気配り、心配りが随所に現れているように感じました。 廊下の声が室内まで響き渡り、早めの就寝だった息子が起きないかヒヤヒヤはしましたが、トータルしてとても満足の行く旅行になりました。 同グループの別のホテルにも宿泊してみたいです。

夕食も朝食もバイキングに海鮮系がありとても嬉しかったです。夜のバータイムに自分で作るカクテル系に好きなものがたくさんあり満足です。食事中もスタッフさんが子供たちを気にして声をかけたり、遊んでくださったりしてとても助かりました。温泉やカラオケの空き状況がスマホで常時確認できるのもありがたかったです。 スタッフさんがみなさんとても笑顔で親切なかたばかりで、子供達と久々の旅行を満喫できました。本当にありがとうございました。またアンダ系列で宿泊したいです。

1歳4ヶ月の娘と宿泊しました。 ホテルのアメニティや貸出グッズが充実しているので忘れ物があっても、大体何とかなります。 貸切風呂は予約制ではありませんが、4つありスマホでリアルタイムの空き状況を確認できるのでスムーズに入浴できました。 部屋にもお風呂はついていますが、せっかくの伊豆なので家族で温泉に入れて良かったです。 バイキングも子供向けではありますが、金目鯛や浜松ぎょうざなど地のものを食べれて大人も満足でした。 欲を言えば、離乳食完了期の子どもが食べれるような低アレルゲン料理が市販の離乳食以外にもあると嬉しいです。（提供スペースの都合上難しいかもしれませんが…） 食事はベルト付きのバンボが用意されているので、一人でお座りできない子がいても親も落ち着いて食事がとれます。 スタッフの方も子供と積極的に接してくださり、おもてなしの精神が凄かったです。 お酒やソフトドリンクの飲み放題付きなので、祖父母との旅行にも向いてると思いました。

母(60代)と息子(6歳)の3人で利用しました。チェックインを17時半にしていましたが、16時に到着。早く着いて正解でした。夕食は19時から、それまでに家族風呂を利用(平日でしたが、夕食時間前後は露天風呂も含め混んでいました。空き状況がネットでわかるのでありがたいです)し、息子がマリオカートで遊んでる間に、実母と交代でアメニティゴリラのひとつかみやリファローラー、部屋へ持ち込み可能な漫画や雑誌を満喫しました。コインランドリーがあるのは、サイトを見て知っていましたが、数種類の中から洗剤や柔軟剤が選ぶことができ、乾燥機までもが無料とは思わず、次も泊まる機会があれば、洗濯ネットを持っていきます。作務衣もありパジャマも不要。(ポケットがなかったのですが、貸出用上着には付いていたので、夕食時スマホ入れられました。) 子どものためのレクもあり、夜中まで楽しめました。夜食楽しみにしていましたが、夕食で満腹。そちらも楽しむのであれば、夕食は早い時間が良いかと思います。最高でした。また行きたいです。

妻、5歳の娘と3人で行きました。２日前の大雪が残り、初日は風が強くて寒く、翌日は大雨…と、天候には恵まれませんでしたが楽しく過ごせました。 施設内はコンパクトですが子供が遊ぶには十分。子供がボールプールや電動バイクを楽しんでるのを見ながら、大人はお酒飲み放題。 部屋も可愛くて子供はずっとハンモックでユラユラしてました。 恐竜探しは最後の1匹が見つからなくて苦労しましたが、レストランのお兄さんが優しく的確なヒントをくれて無事発見。子供も大喜びでした。 貸切風呂は4つ全て入りましたが露天は流石に寒くてこの時期は厳しかったです。 何よりバイキングのご飯が美味し過ぎました。お酒に合うおつまみもたくさんあり、かなり満足度高かったです。 ホテルの方々も皆親切で子供に優しく声をかけて頂きました。 とても居心地の良い施設でした。

7歳の孫娘の誕生日のお祝いに宿泊しました。 宝探しやカラオケやゲームなど楽しい時間を過ごす事ができました。スタッフの方も皆さん親切で子供達も嬉しそうでした。お食事も美味しく飲み放題も魅力的ですね。また機会があれば伺いたいです。

スタッフの方々のホスピタリティが素晴らしいです！オールインクルーシブだし、アメニティも充実しているので基本的に着替えさえもっていけば手ぶらでいけます！強いて言えば、館内着の作務衣にポケットがないのでポケット付きだったら嬉しいです。子供達もアンダ系列のホテル大好きなので違うところも泊まってみたいと思えるホテルです！

小学生の子どもたちも楽しく過ごせました。 お風呂の待ち時間をフリースペースで遊びながら待てたのでストレスなく入れました。 バイキングはいろいろな種類があり、好きなものを食べることが出来ました。最後の方は補充がないものもあるみたいなので、食事時間は早めが良さそうです。 子どもが飲むので、遊べるエリアにあったドリンクバーにも麦茶があると嬉しいです。

11ヶ月の子どもを連れて初めての旅行で利用させていただきました。小さい子どもや赤ちゃん連れに優しいホテルという口コミやSNSの情報をもとに利用させていただきましたが、事前情報通りで、スタッフの方が子どもの相手をしてくれたり、様々なところで子連れに嬉しいと思えるポイントがあり非常に快適に過ごすことができました。 特に子どもが小さいのでお風呂は普段妻と順番に入るのですが、家族風呂を利用させていただき初めて家族全員でお風呂に入れ非常に満足でした。 それからソフトドリンクやビールがチェックインから何回でも飲めるなどもとても嬉しく、子どもだけでなく親の息抜きにもなりました。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。

子供を楽しませるイベントがたくさん用意されていて子供が大満足の様子でした。 全体的にサービスがよくまた利用したいと思います。 ただ、帰りに伊東線が止まってしまった際に熱海まで送ってくれる話でしたが、伊東線が開通したいなということで伊東駅に送迎してもらったのですが、電車は動いておらず夜遅くまで伊東駅周辺で待機させられました。 熱海まで送ってくれていたらこんな目にあわなかったと思います。

3歳の娘を連れて1泊2日でお世話になりました。 とても配慮が行き届いていて 事前精算のため館内で財布を持たずに過ごせて 何よりもスタッフの方の子どもに対する対応が神過ぎて夫婦共々とても気に入り、またご利用させていただきたいと思いました。 サプライズで誕生の演出も素敵でした。 ありがとうございました✨️

10ヶ月の赤ちゃんと一緒に行きましたが、小さい子でも遊べるボールプールや積み木などのスペースもあって、子どもも親も大変楽しめました！ 何がないの？というくらいなんでも揃っていて、大変助かりました。 赤ちゃんグッズや、主人のコンタクト保存液など。 何より、スタッフの方がどなたもとても元気よく生き生きと働いてらして、気持ちの良い挨拶や、子どもへの声掛けなど大変感動しました。とてもいいホテル＆職場なのだなと思いました。 また伺いたいです☆

全体的に良かった！ 食事の部分で、 「好きな所からお取りください」 というようなメッセージがあっても 良かったかなと思った。 並んでて足元にある皿が取れなかったため。 食事の時に、 お兄さんたち(店員さん)が 恐竜パペットで 子どもたちに戯れてくれるのは良かった！ 喜んでいた。

はじめてのアンダグループのお泊まりでした。 事前に知り合いから、アンダものがたりは伊豆のアンダの中で1番コンパクトだから、もしかしたら物足りないかも…と話を聞いていましたが、3歳の娘にとっては十分な広さでした⭐︎ むしろ、コンパクトで移動が便利でした♪ チェックイン前からお部屋とお風呂以外は利用可能ということや、スタッフさんたちがみんな親切だったことなども満足ポイントです！ 残念だったことが、トイレ関係です まず、部屋のトイレですが、夜中に使ったときに全然水が流れなくて困りました。タンクの中をあけてみたら水がほとんど溜まっていなかったです。少しずつ水は流れましたが、少量すぎて全然流れず、結局お風呂場の洗面器を使って流しました…朝になったら使えるようになっていたのでスタッフさんには伝えませんでしたが、モヤモヤしてしまいました。 あとは1階のフロント横のトイレですが、とにかく狭くて、娘の付き添いで個室に入るのがとても大変でした。できてまだ２年？くらいの新しいホテルらしいですが、トイレ自体もあまり綺麗！とは言えず、うーん…という感じでした。 ここが改善されたらもっと素敵だなって思います！ トイレ以外の、お風呂やレストランの設備はとても良かったと思います！今度は別のアンダグループのホテルに泊まりたいです！