クチコミ

総合評価
4.17
470
5
95
4
122
3
23
2
14
1
11
部屋
4.05
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.00
朝食
4.24
夕食
4.40
温泉・お風呂
3.88
設備
4.08
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
265
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
はちみつミッツ
30代/女性|5 件のクチコミ
温泉と豪華食事、広々部屋で家族皆満喫

温泉でお肌つるつるになり、朝晩共に豪華なお食事で家族皆楽しむことができました。 食事はチェックイン時に時間予約制でした。 食事は時間制限があり夕食が1時間半、朝食が1時間でした。 アルコールは別料金でしたが、時間制限付きの飲み放題も追加可能でした。 子供用に部屋風呂付きのお部屋を予約しましたが、広々していてゆったり過ごせました。 子供用の館内着もあり、有り難かったです。 大浴場近くに子供用のお絵描きコーナーもありました。 ウポポイから徒歩10分くらいの立地で便利でした☺️ また機会が、あれば利用したいお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【夕食アップグレード】〈蟹〉冬の王様『蟹』を堪能!茹で毛蟹&旬味覚ブッフェで贅沢ディナー

656
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この度は、リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉やお食事、そしてお部屋でご家族皆様でのんびりと楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 お子様にも館内着や大浴場近くのお絵描きコーナーをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 当館はウポポイ(民族共生象徴空間)からも近く、アクセスにも便利な立地となっております。 お食事の時間につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。お食事の時間や制限につきましては、今後の参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
どこどこです
50代/男性|3 件のクチコミ
古い匂いするが部屋広く夕食バイキング美味

施設古い匂いします、でも部屋も広く良くただ残念😞なのは部屋に風呂ないこと、せめてシャワーでも有れば超リピートしたくなる、夕食バイキングでヒザや白老牛サシ有り美味いし鍋で焼くばら肉やジンギスカンも食欲ばく上がります果物もアイス良き、朝も満足です沢山食べれませんでしたが又リピートしたくなりました🙇


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
3
1
634
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、当館の夕食バイキングをお楽しみいただけたご様子で、白老牛やジンギスカンなど、お食事にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。 一方で、館内の臭いやお部屋の設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見は、今後の施設運営の改善に向けた重要な参考資料として共有させていただきます。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お部屋にシャワーがない点につきましても、ご不便をおかけいたしました。こちらは今後の検討課題とさせていただきます。より快適な環境づくりについて、今後の検討材料とさせていただきます。 「またリピートしたくなった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。次回お越しの際にも、美味しいお食事をご用意して心よりお待ち申し上げております。 またのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
ビュッフェと温泉に大満足の滞在

ブュッフェ形式の食事は、朝夕とも種類豊富で美味しかったです。 特に夕食時の白老牛は、ステーキ、すき焼き風、ハンバーガーなど色々試せて良かった。 海鮮メニューもあり、北海道を感じることができました。 白老温泉は初めての利用ですが、全身がさらっと潤い驚きです。 『天然の化粧水』と言われることを後から知って納得しました。 又、運動後の入浴でしたが、翌日の筋肉痛が殆どなく、疲労回復を実感。 露天風呂ひのきの湯が気に入って、ずっと入っていました。 客室は4階の洋モダンスーペリアツイン38平米を一人で利用した為、充分すぎる広さでした。 洗面とトイレ付のお部屋ですが、大浴場を利用すれば問題ないです。 眺望は木々の隙間から遠くに海が見えます。 5階の展望ラウンジからは広く景色が見渡せて良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温泉をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。 露天風呂のひのきの湯は源泉かけ流しで お客様からもご好評をいただいております。 またのお越しを待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-06-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おとちゃんのママ
30代/女性|5 件のクチコミ
アパートのような部屋と充実の食事

GWで混み合っていたので部屋の指定は出来ませんでしたが、キッチンもベランダも付いていて、洗面台もお風呂もまるでアパートのような部屋でした。清掃は行き届いており綺麗でした。 夕食は、5分前に会場に着くと既に行列が。1グループずつ席に案内していたので時間が掛かっていました。どこのテーブルでも肉を焼いていたので煙多め、若干イスの油っぽさが気になりました。元々用意されていた鍋でジンギスカンを焼いたらすごくこびりついたので、白老牛が乗っている鍋で焼くことをおすすめします。 湯上り処や、2階に新しいもの含め漫画が沢山あったので退屈しないですね。 夕食推しだと思っていましたが、朝食も種類が多くて食べたいものが沢山。朝夕どちらもいくらかけ放題が出来ました。 近くにスーパー、ダイソー、少し歩いてウポポイ、卵料理、スイーツのお店などもあり、駅も近いので立地は良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.2
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 夕食も朝食もお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。 またのお越しを待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-06-03
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
かず04866469
60代/男性|8 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
360
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事や館内での寛ぎのひとときを写真付きでご紹介いただき、大変嬉しく拝見いたしました。 当館でゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
きょんtanu
50代/女性|2 件のクチコミ
白老牛食べ放題と快適な滞在

白老牛のステーキ食べ放題、すき焼きを楽しみに行ってきました! 広いスペースをうまく使いきれていないかな?と感じる館内でしたが、快適に過ごせました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
287
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。 旧館から引き継ぐ広いスペースは今後有効活用していきたいと考えております。 またのお越しを待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-06-21
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
夏の北海道好き
70代/男性|20 件のクチコミ
食事の質が最高でコスパも抜群!

ウポポイのいわゆる博物館も近く便利でした。 夕食、朝食のバイキングは、高級リゾートを含めて最近宿泊したホテルのうちで最もおいしかったです。 建物は、少し古いですが、できるだけのメンテをしてありました。 大浴場の洗い場の排水の流れがよく、気持ちよく入浴できました。 トータルでコスパが、すごく良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
たまにたまたま
40代/女性|4 件のクチコミ

バイキングの補充がなかなかされないとの口コミでしたが、無くなるのは早くてもしばらくすると補充されていたと思います。 ちなみに19:15から開始しました。 卓球台などあって良かったですが、次の待ちグループがいる場合は15分ごとに交代などルールがあるといいかもしれません。 お風呂の排水溝が溢れそうなのが気になりました。 娘は湯上がり処を気に入ってずっと入り浸っていました。 場所はホテルの目の前にダイソーやコープがあり買い物に困りません。 スタッフさんもとても親切です。 ウポポイに行けなかったのでまた白老に行った際はお世話になりたいホテルでした。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
5
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事や館内施設について、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 バイキングにつきましては、補充のタイミングについてご不便をおかけした点もあったかと存じますが、温かいお言葉をいただき安心いたしました。 また、卓球台のご利用ルールにつきましても、他のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後の運営の参考にさせていただきます。卓球台の利用ルールにつきましては、今後の参考にさせていただきます。 お風呂の排水溝に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらは早急に確認と清掃を行い、改善に努めてまいります。排水溝の清掃状況につきましては、改めて徹底して管理いたします。 娘様にも湯上がり処をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。当館はJR室蘭本線「白老」駅より徒歩約10分の立地にあり、周辺にはスーパー等もございますので、また白老へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は温かい口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉 スタッフ一同
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-08-09
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
オーピンしゃん
50代/女性|11 件のクチコミ
白老牛と豊富な料理に大満足、サウナも最高

温泉と夕食の白老牛のステーキ食べ放題に惹かれて行きました!お腹をすかせ張りきって夕食会場へ行ったところ、おいしそうなお料理がたくさんあって、選んでいるだけでお腹いっぱいになりそうでした。ピザやパスタ、カレー、イクラ丼やお刺身、天ぷら、鉄板焼用のジンギスカンなどなど…お目当ての白老牛ステーキは2回おかわりしましたが、せっかくテーブルにセッティングされていたジンギスカン鍋には手がつけられず、まんぷくギブアップでした… 次回は、食べ方を考えて全てのお料理を満喫できるようにリベンジしたいと思います!! お部屋はとても清潔感があり、綺麗でゆったり過ごすことができました。 お風呂は広く洗い場や浴槽がたくさんあって、人がたくさんいましたが、混み合うことはありませんでした。 また、サウナも広くセルフロウリュもできるので、熱々サウナが満喫できます。 朝からサウナに入れるのもよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の白老牛ステーキをはじめ、数々のお料理をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。お食事の満足感はもちろんのこと、お部屋や温泉、そしてサウナにつきましても温かいご感想をいただき、スタッフ一同励みになります。 朝からサウナでリフレッシュしていただき、充実したひと時を過ごしていただけたようで何よりです。 今回はジンギスカンまで手が回らなかったとのことですが、ぜひ次回は心ゆくまで当館のお食事を満喫していただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 次回のご来館の際は、ぜひリベンジを果たすべくお腹を空かせてお越しくださいませ。 今後ともリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉をよろしくお願いいたします。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-08-02
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
嶺華
40代/女性|6 件のクチコミ
良心的な価格で漫画や塗り絵も楽しめた

日曜日から月曜日にかけて子供2人(小学生と幼児)を連れて宿泊。小学校の振替休日を利用したお出かけで、当日急に予約を取ったのですが、二食付きで4人で三万を切る比較的良心的価格。 部屋は普通の和室と言った印象で、新しくはないですがきちんと清掃はされている印象。 食事は白老牛や焼き物の補充は問題ないし、ライブキッチンは焼き具合などのリクエストも聞いてもらえて子供がいても◎ですが、海鮮やデザートの補充が遅く(少ない)、タイミングが合わないと取れない物が多々ありました。また子供用のカトラリーが出払っていてない時間帯も。 お風呂は露天風呂があまり露天感が無かったのが、露天風呂好きな娘には残念だったようです。(窓が少し開いている仕様) 子供用の部屋着は120弱くらいのワンサイズ。それより大きい子供は大人用か浴衣で対応とのことです。身長125程の子はギリギリの子供用方が動きやすいと言って子供用を着てました。 漫画がたくさんあったり、塗り絵があったり、オセロなど貸してもらえたりで、キッズルームはないですが、それなりに楽しめていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【BabyTripプラン】赤ちゃん旅を全力サポートする4大特典付【朝/夕食ブッフェ付】

107
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この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お子様との大切なお休みに当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。 漫画や塗り絵、貸し出しゲーム等を通じ、ご家族で楽しいひと時をお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 一方で、お食事の際の補充やカトラリーの不足、露天風呂の仕様に関しましては、ご不便とご期待に沿えない思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 頂戴したご意見はサービス向上のためスタッフ間で共有し、お食事の提供体制や備品の管理方法について、今後の参考にさせていただきます。 お子様の館内着につきましても、貴重なご感想をありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいる所存です。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉 スタッフ一同
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-26
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ウニタ0913
40代/女性|1 件のクチコミ

家族親戚の集まりで利用させていただきました。過去にも何度も利用させていただいてますが、祖母もゆったりできてお風呂も静かで気持ちがいいと大変きにいってます!! 夜ごはんは目移りしてしまうおかずの量にデザートもすごい!! 毎回いくときにはすべて食べてこようと思ってますが惨敗します💦 私はとくに五階のスペースが好きで夜にひとりで本読んだりゆったり過ごせました。 このまま清潔度や接客対応も続けてほしいです!!! また来年も親戚一同で行きたいと思います♫


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
146
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この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族やご親戚の皆様での大切な集まりに当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 祖母様にも温泉やお寛ぎの時間を楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましても、お腹いっぱいお召し上がりいただいているご様子が伝わり、光栄に存じます。次回お越しの際にも、ぜひまたたくさんのお料理をお楽しみください。 また、5階のスペースにて静かなひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもとしてもおすすめの場所ですので、気に入っていただけて何よりです。 お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、今後も清潔感の維持と接客の向上に努めてまいります。 いただいたご意見は、今後より良いサービスを提供するための参考にさせていただきます。 来年も皆様の素敵な笑顔にお会いできることを、心より楽しみにお待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
sugar8548
9 件のクチコミ
広々としたお風呂と美味しい食事に大満足

お風呂が広くて明るくて、ゆっくりつかれて良かつた。朝夕食ともにメニュー豊富で食べ過ぎてしまった。白老牛、虎杖浜のタラコがとっても美味しかった。ウポポイから近くて、夕方までユックリ見学した後すぐにチェックインできて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
159
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉や、白老ならではの食材を使用したお食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 特に白老牛や虎杖浜のタラコを堪能していただけたとのこと、光栄でございます。 また、ウポポイからのアクセスも良好ですので、観光を存分に楽しまれた後に当館でお寛ぎいただけたことは何よりでございます。 お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、今後もより快適な空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ちっちときいろ
50代/女性|12 件のクチコミ
白老牛食べ放題に感動、お風呂は熱め

口コミを信じて泊まって大大正解でした〜コスパ良すぎ〜選べる浴衣、下駄、館内着、歩きやすいスリッパ、豊富なアメニティ、しっかりしたドライヤー、選べるシャンプー類、そして食事の素晴らしさ、いくら醤油漬、素敵なフルーツ、何と言っても白老牛の食べ放題!!帰ってきてから直ぐ次の予約考えました、ホント良い所見つけました 1つお願いできればお風呂のお湯の温度が高すぎ、露天風呂ではないので直ぐのぼせて長く入っていられないのが残念


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
216
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 白老牛の食べ放題や、豊富に取り揃えておりますアメニティ、館内設備につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に心からお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お風呂の温度に関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴しましたご意見は今後の施設運営の参考にさせていただきます。 お客様の「次の予約を考えた」という大変嬉しいお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
5
その他
一人
2026年6月宿泊
神々の領域
50代/男性|10 件のクチコミ
夕食の蟹と白老牛が絶品。食事で疲れもとれたのしめる。

全てにおいて、最高すぎるホテルでした‼️ 駐車場も広いし、そんなにホテル入口まで歩く距離ではありません。 スタッフの対応も、かなり良し👍 ただ、チェックイン時の対応は、日本の方ではなかったので、聞き取りにくい事からの、ん❓️と悩む事もありましたが、わからない事はバンバンと聞いたので、思いっきり悩み、理解に苦しむ事はなかったです。 とにかく、中を探検しようとも思っていたので…😅 私は夕食グレードアッププランの、焼きタラバ蟹で予約。布団があり寝れるだけありがたいと思い、カプセルタイプの寝床で夕食を重視☝️ 風呂も最高で、久々温泉に浸かり、疲れを癒す事ができました。座る席によっては、種類違うシャンプー類がありましたので、良く見た方がいいと思います。 お待ちかねの夕食はというと… めちゃくちゃうまいし、すごい種類😓 いっぱい食べたいのはあったんですが、食べきれず、またの機会にと思い断念…。 タラバ蟹すっごくおいしかった。白老牛、ホテルの推しもあり、テーブルにコンロがあり、焼いてすぐ頂くので、かなり格別でした😉 お酒を飲みたい方は、食事会場の出入口付近のカウンターで注文して、チェックアウト時に精算という方式。ソフトドリンクは飲み放題。 そして、朝食の種類も、これまたスゴイ❗️ 少し飲み足りなかったので、風呂場へ行く手前のラウンジで飲んで、寝る直前にカプセルへ戻り就寝。テレビもあり、ナンバーロックのちょっとした物入れもベッド脇にあります。部屋奥には、共用の冷蔵庫もあります。スーツケースで行かれた場合は、冷蔵庫近くに、置けるスペースもありますが、自己責任での管理になりますね💦 チェックアウト時に、前夜エレベーターが動かず、迷惑をかけてしまったという事で、嬉しい粗品まで頂いたので、そんなところまでの配慮が、とてつもなく嬉しかったし、神対応だと思いました😆 また絶対いきますので、その時はよろしくお願い致します🙇


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【夕食アップグレード】〈蟹〉冬の王様『蟹』を堪能!焼きタラバ蟹&旬味覚ビュッフェで贅沢ディナー

1
219
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 夕食の焼きタラバ蟹や白老牛にご満足いただけたようで何よりでございます。当館の食事を心ゆくまで堪能していただけたこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。また、温泉につきましても日頃の疲れを癒すお手伝いができたようで光栄です。 チェックイン時の対応につきましては、ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かくご理解をいただき深く感謝申し上げます。今後、よりスムーズなご案内ができるようスタッフの教育体制について今後の参考にさせていただきます。 また、エレベーターの件ではご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様に「神対応」と言っていただけたことは、私共にとって何よりの誇りであり、今後のサービス向上の活力となります。 カプセルタイプのお部屋や館内設備につきましても、細かくご紹介いただきありがとうございます。 次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
だいまーママ
40代/女性|1 件のクチコミ
また行きたいです。

館内で会った全てのスタッフさんの対応が、温かみのある素晴らしい対応でした。 食事も本当に美味しくて、白老牛と海鮮類でその地の魅力が詰まっていました。 今までの北海道旅行の宿泊先で1番の食事です。 食べたいメニューが多くて、お腹いっぱいで食べれなかったメニューもあり、次の楽しみにしておきます。 小学生と未就学児の子ども達も美味しい!と喜んでいました。 全体的な客室数が多く無いためか、レストランもお風呂も混んでなくて過ごしやすかったです。 施設に古さがありますが、丁寧に清掃されており、不快に感じることはありませんでした。 家族一同、「また行きたいね」と言って帰ってきました。 良すぎて周囲にオススメしまくってるので、次の予約が取りづらくなるのでは、と心配しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
184
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や、当館の自慢であるお食事について大変温かいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。特に、北海道の食の魅力を感じていただけたこと、そしてお子様方にも喜んでいただけたことは何よりの励みとなります。 お腹いっぱいで召し上がれなかったメニューにつきましては、ぜひ次回お越しの際のお楽しみとしていただければ幸いです。今回いただいたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるサービスと空間をご提供できるよう、今後の参考にさせていただきます。 また、当館を周囲の方々にオススメしてくださっているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
510
60代/男性|80 件のクチコミ
料理もサービスも充実、漫画スペースも快適

ゴルフ旅行で訪れ、合計3泊しました。 かなり良いと思います。 料理は皆さんが書かれているように大満足です。 1Fの大浴場横にある湯上り所や、2Fのキャビン横の漫画スペース等の楽しめる場所があり良いです。 フロント横のコーヒーのサービスも嬉しいです。 最後に泊まった時は漫画スペースの横の広間が工事されていました。 次回行ったときに、何になっているのかも楽しみですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゴルフ旅行での3連泊、当館にて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 お食事にご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、湯上り所や漫画スペース、コーヒーサービスといった館内設備につきましても、ご活用いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ナオさん27
40代/男性|1 件のクチコミ
白老牛食べ放題と電動ベッドに満足

白老牛が食べ放題というだけでも豪華ですが、新鮮な魚介類のお刺身、お寿司や、デザートまでバラエティに富んでいて選ぶのに迷いました。白老牛のカレーが凄いコクがあり美味しかったです。デザートにたどり着くまでかなりお腹いっぱいになっているので計算して食べた方が良いです! ベッドの背もたれも電動で動くのでありがたかったです。またぜひ泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
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この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 白老牛の食べ放題をはじめ、お刺身やお寿司、デザートまで当館のバイキングをご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。特に白老牛のカレーにつきましてもお気に召していただき、光栄でございます。お腹いっぱいにお召し上がりいただけたようで何よりです。 また、電動ベッドにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた当館にて、ゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たまに旅するひと
40代/女性|2 件のクチコミ
バイキング充実、スタッフ親切、自販機分かりづらい

バイキングも充実しており、とても良かったです。 スタッフの方も丁寧で、早めに着いてしまったのですがロビーで待たせて下さりました。 自販機やカップ麺の自販機が大浴場の手前にあり、わかりづらかったです。 手前の売店にはカップ麺などはなく、おみやげっぽいものしかなかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度はリブマックスリゾート ウポポイ白老温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングのお食事や、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。早めのご到着時もロビーにてお待ちいただき、スムーズにご案内ができましたこと、スタッフ一同安堵いたしました。 一方で、館内の自動販売機の場所につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。館内の案内表示や設置場所の分かりやすさについて、お客様からいただいた貴重なご意見は今後の施設運営の参考にさせていただきます。 また白老にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
はるるんゆ
50代/女性|6 件のクチコミ
種類豊富で美味しいバイキングと温泉最高

バイキングの種類もとても多く、美味しかったです。 白老牛のステーキも柔らかく、デザートも豊富で、フレンチトースト最高でした。温泉も成分の濃い塩化物泉で、少し熱めではありましたが上がったあとはポカポカして汗がなかなか引かないくらいでした。和室だったので、ゆっくりと休むことができました。 スタッフの方の対応も丁寧でした。行く機会があればまたリピートしたいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
162
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。 またのお越しを待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-07-22
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
サルコジ0402
40代/男性|12 件のクチコミ
イクラと白老牛食べ放題!価格以上の満足度

家族4人で利用させていただきました。 イクラや白老牛の食べ放題があってこの価格に惹かれて宿泊しましたが、本当に大満足でした。事前に口コミを読んでいてスタッフの対応や料理の補充に問題有りとかの投稿がありましたが、少なくとも自分が宿泊したときにはそのような問題は一切なく、丁寧な接客とこまめな補充がありました。また、各料理のクオリティも高く胃袋があと二つ欲しいと思ったくらいです。設備で卓球台とビリヤード台が各一台ありましたが、結構遊んでいるファミリーもいて待つことがありました。増設していただけるといいのではないかと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
182
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 胃袋お1つの範囲内でお食事をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。 ビリヤードと卓球もおかげさまで人気があり、お客様同士譲り合ってご利用いただいております。 またのお越しを待ちしております。
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-06-21