クチコミ

総合評価
4.16
224
5
56
4
85
3
15
2
7
1
8
部屋
4.09
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.19
朝食
4.35
夕食
4.46
温泉・お風呂
3.73
設備
4.14
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
171
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kozu510727
40代/女性|3 件のクチコミ
白老牛ステーキが最高!!

以前に弟がこちらのホテルを利用して、白老牛のステーキが美味しかったと聞きました。 肉好きな旦那が、是非食べたいということになり予約した次第であります。 バイキングは評判通り、シェフがステーキを焼いてくれ,、とても柔らかく美味しく食べることができました。 私個人としては、画像にある白老牛の陶板焼❓️にとろろをかけて食したのが斬新で、美味しかったです(^^) 今回、ホテルからアナウンスされた通り、温泉が壊れてて大浴場がお湯風呂だったので、残念でした。 またお食事美味しかったので、行きたいですね!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
990
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この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。 素敵な旅のお手伝いが出来て大変うれしく思います。 写真付きでのご投稿ありがとうございます。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2025-11-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kuronoa
50代/女性|2 件のクチコミ
和牛を堪能!大浴場も満喫できた宿

一度、白老和牛がブッフェで満喫出来ると教えてもらい、泊まりに来ていますが、その時に和牛以外の献立も美味しくて思いの外和牛を楽しめなかったので、今回は和牛を楽しむ為に再来しました。 大浴場は清潔でシャンプーなどのセットも何種類も置いてあり、満足です。 ただ温泉が壊れて使えないのはそのままだったので、それは残念でした。 大浴場の側の休憩所も、前回は知らなくて利用しませんでしたが、今回はリクライニングチェアでテレビを見ながら漫画を読むなどして、リラックスしました。 食事は、季節の献立も取り入れられていて、前回は無かったおでんや、フルーツでは柿がありました。 前回、『時間が遅いと補充されていないものがある』という口コミを見て実際そうだったので、ブッフェの最初の時間で受付し、お陰でお刺身やフルーツも楽しめましたが、相変わらず和牛のステーキと鍋中心に沢山食べ、大満足でした。 和室の布団は自分で敷くタイプでしたが、それも自分の好きな時間に準備できるし、冷蔵庫には水のペットボトルが2本入っているし、ゆっくり堪能出来ました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
1,101
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このたびは当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。 写真付きの投稿ありがとうございます。 素敵な旅のお手伝いが出来て大変うれしく思います。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2025-12-13
4
その他
家族
2025年11月宿泊
flyぱぱ
60代/男性|7 件のクチコミ
食事は満足!温泉でないのが唯一残念

シニア世代なので、たくさんは食べれなかったですが、夕食も朝食もどれも美味しく満足出来ました。温泉では無かったのが残念でしたが、沸かし湯でも十分温まれましたしお部屋でもゆったり出来ました。今回伺えて良かったでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4
267
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はりぃlv
30代/女性|1 件のクチコミ
白老中心地の綺麗で温泉も良いホテル

いつも利用させて頂いております!すごく綺麗で、白老の中心地にあるのでどこからでも行きやすいです。駐車場も広々としていてとても停めやすいです。ホテルの中もすごく綺麗で、大きな温泉バックがあるのがすごく魅力です。温泉ももちろん気持ちいいです。いつも食事無しで泊まってるのですが次は食事ありでバイキング食べてみたいなと思ってます!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
125
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この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
じゅりぱぱ大
50代/男性|2 件のクチコミ
食事とアクティビティが最高!

施設は古いのでしょうが、清潔に保たれてます。 スタッフの方々も親切で良かったです。 なんと言っても食事が良かった。白老牛やイクラをたっぷり堪能しました。 卓球やビリヤードも久しぶりに楽しませてもらいました。 所々に、親切な説明ビラが貼られてます。 これに気づくかどうかはちょっと微妙。 せっかく良いアナウンスをしているので、もう少し大きな用紙を使用し、目立つ工夫があると良いかも。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
204
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この度は当館ご利用いただきまして誠に有り難うございます。 素敵な旅のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ミミ&リキ
50代/女性|5 件のクチコミ
虫がいた!露天風呂も残念

部屋に 小さな虫がいました😭 露天風呂の檜風呂が 入れなくて残念でした 5階のラウンジが すごくゆっくり出来るように 椅子が置いてあり良かったですが コーヒーやドリンクのサービスが あれば もっと良かったですね


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
165
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この度は当館ご利用いただきまして誠に有り難うございます。 ご滞在中にご不便おかけし申し訳ございません またのご利用をお待ちしております。  リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マミンママ
40代/女性|2 件のクチコミ
コスパ最高!夕食も大満足の宿

2回目ですがやっぱりコスパが最高です! 夕食は温泉街の宿より満足しています(^o^)すき焼きもステーキも美味しいジンギスカンもタレ付きじゃない所がうれしい。何でも高騰してるのに企業努力が素晴らしい ありがとうございます! お風呂が沸かし湯ですが足が伸ばせて開放的に入れるだけで十分だと思っています。 家族を連れてまた来たいと思います


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
185
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2回目のご利用誠に有り難うございます。 素敵な旅のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
チームック
60代/女性|2 件のクチコミ
白老牛は美味、温泉と眺望満喫

夜ビュッフェの白老牛がとてもおいしかった。 お刺身の具材が皿に何もなく、時間が経っても新しいお刺身の皿が出てこず、お刺身がたべれなかったのがとても残念。 他の食材はとても種類も多く、おいしかったが強いて言えば、孫の好きなうどんがあるとありがたかったです。 予約してすぐ後に、ホテルからお風呂は沸かし湯とのお詫びの電話が折り返し来てわざわざ連絡くれる事が珍しく、最初からあまり期待せずにお風呂に入ったが、とても広くて浴槽も種類があり一つの露天風呂は故障していたもののもう一つの露天風呂に入れて、のんびり入り温泉を楽しめた気分でした。 お部屋も広くて翌日の朝天気が良く海が眺められて、とても嬉しかったです。 五階の展望ラウンジも、とても広々として眺めも良く静かで現実逃避ができとても良い気分転換の一泊ができました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
234
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この度は当館ご利用いただきまして誠に有り難うございます。 素敵な旅のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。 温泉復旧致しましたら当館公式HPにて掲載させていただきますのでご確認いただけたらと思います。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-01
4
その他
家族
2025年12月宿泊
39ひろみ
60代/女性|6 件のクチコミ
料理が最高

お正月に宿泊しました。お部屋は綺麗に清掃されていて、スタッフも優しく親切。 料理がステーキにすき焼き、ジンギスカン、海鮮など凄く美味しかったです^_^ ミニおせちも頂き また是非お泊まりに行きたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
183
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この度は当館ご利用いただきまして誠に有り難うございます。 素敵な旅のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-01
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
solange0214
40代/女性|15 件のクチコミ
水の滴る眠れぬ夜

温泉設備は故障中ということで、沸かし湯のみでしたが、ジェットバスやサウナがありとても満足できました。 夕飯は牛も豚も大変美味しゅうございました。システムは17時半から30分刻みの予約制で2時間まで。ファミリー層を避けたかったので、遅い時間帯にしたところ、刺身類やデザートはほとんど残っておらず、それが悔やまれますが、昨今のビュッフェでは食品ロスを防ぐためにも追加提供は制限される傾向にあると思えば納得できます。 最後に客室について。「ポタ」「ポタ」「ポタ」と1滴ずつ落ちる水の音。耳栓をしましたが、どうにも気になって眠れず、フロントに問い合わせたところ、おそらく天井の上を通る配管の音が原因であろう(エアコンではない)との返答を頂きました。結局空いている和室にお部屋を変えて頂き、寒い中、疲れた体で布団を敷き… でも、布団を敷くのが面倒だから、少しお高い洋室にしたんです。このレビューを読んだ方、客室については事前に確認されることをお勧め致します。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
959
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ruu san
50代/男性|26 件のクチコミ
両親も喜んだ食事、温泉故障で残念

両親を誘っての宿泊でしたが両親も朝食、晩飯ともに美味しくてすごく喜んでもらいました。 温泉が故障中で沸かし湯だったのが残念でしたけど両親は広かった〜と喜んでました。 部屋はたまに下水のような匂いがしたのが気になりましたがゆっくりできたのでまたお世話になりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
400
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4
レジャー
その他
2025年11月宿泊
けいやんちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
部屋が綺麗!夕食バイキングも大満足

お部屋が綺麗でとても良かったです。夕食のバイキングでもジンギスカンがあり、鍋もこまめに取り替えて頂き、接客対応も素晴らしかったです。温泉がなかったのは残念でしたが、また息子や孫達も誘って行きたいと思っています。ドライヤーのリファがあって、自分で購入したくなりました。笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
145
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
gaogaogoma
50代/女性|1 件のクチコミ
犬も家族も大満足!段差ほぼなし

2025年3回泊まりに行きました! 犬も泊まれて、家族で大変気に入ってます。 白老牛も食べれる夕食ビュッフェなのに 宿泊料もリーズナブルです😊 足に不自由があっても、お部屋からお風呂まで段差がほぼ無く凄く行きやすいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
369
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この度は当館ご利用いただきまして誠に有り難うございます。 素敵な旅のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2025-11-15
4
レジャー
その他
2026年1月宿泊
michikusa
70代/女性|1 件のクチコミ
部屋、風呂、食事全て満足、日の出も最高

部屋・風呂・そして食事ともに大変満足でリフレッシュ出来ました。 翌朝、少し早起きして水平線から登る素晴らしい『日の出』を 展望ラウンジで堪能しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
19
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この度は当館のご利用誠にありがとうございます。 素敵な旅のお手伝いが出来て大変うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
後期高齢者前後
60代/男性|17 件のクチコミ
お肉充実、ジャグジー使用可で満足

夕食:とにかくお肉が充実しており大満足でした。 お風呂:外風呂が壊れて使えないと、事前に連絡をいただいていましたが、ジャグジーは使えていたので、全く、問題はありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠に有り難うございます。 素敵な旅のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-01
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
yasu072862
50代/男性|7 件のクチコミ
夕食バイキングは満足、沸かし湯は残念

夕食のバイキングは大変満足できました。 温泉でなく沸かし湯だったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠に有り難うございます 温泉復旧致しましたら当館公式HPにて掲載させていただきます またのご利用をお待ちしております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
よんこ1234
60代/男性|18 件のクチコミ
温泉の不具合が残念、料理はほぼ満足

何度も宿泊して、料理も風呂もほぼ満足です。 ただ温泉の不具合がずいぶん長く続いてる点、夕食のブッフェの補充がとても遅い気がします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠に有り難うございます。 温泉復旧致しましたら当館公式HPにて掲載させていただきますのでご確認いただけたらと思います。 またのご利用をお待ちしております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
karatepapa
40代/男性|1 件のクチコミ
白老牛ステーキが美味!リピ確定

白老牛のステーキが美味しかったです! 今回で3回目の宿泊でした! また行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
264
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠に有り難うございます。 またのご利用お待ちしております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2026-02-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かおちん8018
30代/女性|4 件のクチコミ
白老牛ステーキが美味なバイキング

バイキングに白老牛を使ったステーキやカレーなどなどたくさん種類があり、どれもとても美味しかったです!朝食も種類豊富で満足でした^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
375
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。 季節によってお料理の内容を変えておりますのでまたの機会にお楽しみいただけたら幸いです。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
sluggger
40代/男性|2 件のクチコミ
サウナでととのう!大満足のホテル

ビュッフェは大満足です。お風呂も大きくてサウナでしっかり整いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
99
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。 素敵な旅のお手伝いが出来て大変うれしく思います。 またお会いできる日をお待ち申し上げております。 リブマックスリゾートウポポイ白老温泉 支配人
リブマックスリゾート ウポポイ白老温泉
2025-12-12