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海づくしの湯 はぎ屋旅館 クチコミ・感想・情報

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海づくしの湯 はぎ屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.46
  • 食事4.52
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335件中 1~20件表示

総合4

たくまま0420さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

たくまま0420さん [50代/女性] 2018年07月24日 21:15:10

連日の猛暑を、この宿でいっとき忘れる事が出来ました。食事は食べきれない程で満足でしたが、別注文の瓶のまま提供されるソフトドリンク(ウーロン茶)の量が少なく、これなら頼まなければ良かった、と思いました。お風呂については、他ではあまり見かけない潮蒸湯が気持ちよかったです。
ただ、体に掛ける保温シート?で破けたものがあったことが残念。あとなぜ室内に中が空っぽのジョウロが転がっていたのかがわかりませんでした。初めてだと、入り方がよくわからないかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
『海づくし黒潮料理』&古代のロマン!『カンブリアの湯』を満喫♪【日立のパワースポット巡り】
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳又は和室12.5畳 標準タイプ】

総合5

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HS-chaさんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

HS-chaさん [40代/男性] 2018年05月23日 18:50:06

とにかく料理が美味しかったです。【平日限定 料理控え目プラン】でしたが十分な量でした。
また料理だけでも食べに行きたいくらいの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2018年06月11日 11:43:58

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
当館の料理に皆様の満足されたご様子を伺い、スタッフ一同の励みにもなりたいへん嬉しく思っています。
季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心で、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント

ご利用の宿泊プラン
平日限定!【料理控え目】・・料金も♪プラン。『赤ちゃん』連れやプチ旅行、プチ同窓会利用歓迎!
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳 展望風呂付】

総合4

投稿者さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 11:37:50

4月30日に一泊しました。大洗に宿泊予定でしたが、連休のためどこも満室だったため少し足を延ばしました。結果、大正解でした。目の前が海で、水平線とともに月、朝日を部屋からゆっくり眺めることができます。部屋には、オペラグラスがあり童心に帰り楽しみました。お風呂はこじんまりしていますが、海を一望でき、かじめ湯がとても肌がすべすべになりました。食事は、朝、晩、食べきれないほど沢山出ました。何もかも新鮮で、とても美味しかったです。また、当日、急にお願いしたアワビの踊り焼きも用意して下さり感謝です。朝食のたこと野菜のしゃぶしゃぶが気にいりました。とても満足しました。アメニティーも揃っていますが、建物が少し古いのとお風呂の椅子がカビていたので、☆一つ減らしました。掃除は、行き届いていたのでよかったです。また、機会をつくって行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2018年05月19日 13:52:45

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
当館は水木海岸で「海を味わう」がコンセプトの、海辺の小さな老舗旅館です。
滞在中、海の眺めとカンブリアのお風呂、海づくしの料理までお気に入り頂けましたことを、大変うれしく思っています。またお風呂の椅子についていたシミの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。早速新品と交換して次のお客様に迷惑がかからない様に対処いたしました。
今後もお客様のご意見を宝として改善に取り組み、さらに満足して頂けますよう精進いたします。
季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心で、またのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント

ご利用の宿泊プラン
『海づくし黒潮料理』&古代のロマン!『カンブリアの湯』を満喫♪【日立のパワースポット巡り】
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳又は和室12.5畳 標準タイプ】

総合5

あおあお0426さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

あおあお0426さん [30代/男性] 2018年05月02日 08:11:20

大洗水族館、海浜公園に遊びに行くのに宿泊しました。
2度目の利用でしたが前回同様、食事もおいしく、お部屋と大浴場からの景色が最高でした。また、展望風呂も子供が大興奮でした。家族のいい思い出になりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2018年05月19日 13:50:46

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
当館は水木海岸で130年営業を続けている海辺の小さな老舗旅館です。
ずっと変わることのないおもてなしで、ご家族の旅の思い出作りのお手伝いをすることができましたら、スタッフ一同にとってこれ以上の喜びはありません。
お客様のお言葉を励みにして、今後もさらに喜んでいただけますよう精進いたします。
季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心で、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント

ご利用の宿泊プラン
一度は訪れたい人気の花公園!【国営ひたち海浜公園】観光プラン!うれしい特典付き♪
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳 展望風呂付】

総合4

みちこ0212さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

みちこ0212さん [60代/女性] 2018年03月30日 09:44:03

3月24日に宿泊しました。お食事もおいしくお部屋もきれいで大変満足しました。接客も丁寧でいい宿に泊まったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2018年04月01日 18:53:59

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
滞在中ご家族の満足されたご様子を伺い、スタッフ一同たいへんうれしく思っています。
季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心で、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント

ご利用の宿泊プラン
『海づくし親潮料理』&古代のロマン!『カンブリアの湯』を満喫♪【日立のパワースポット巡り】
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳又は和室12.5畳 標準タイプ】

総合5

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投稿者さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 14:23:03

とても素晴らしかったです。
贅沢なひと時を過ごさせていただきました。
ありがとうござました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2018年04月01日 18:53:25

先日はご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
贅沢なひと時を過ごされたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
至らない点は多々あったかと存じますが、
お客様のお言葉を宝として、これからもサービスの向上に努めたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント 

ご利用の宿泊プラン
ファミリーやカップルに人気!【日立市かみね動物園】優待プラン。うれしい特典付き♪
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳 展望風呂付】

総合4

コムパスさんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

コムパスさん [60代/男性] 2018年03月17日 14:24:34

掘りごたつの個室で二人でゆっくりアンコウやおいしい魚が食べられ、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2018年04月01日 18:52:40

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
当館は水木海岸で130年営業を続けている海辺の小さな老舗旅館です。
ずっと変わることのないおもてなしで、ご夫婦の旅の思い出作りのお手伝いをすることができましたら、
スタッフ一同にとってこれ以上の喜びはありません。
お客様のお言葉を励みにして、今後もさらに喜んでいただけますよう精進いたします。
季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心で、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント

総合5

かーな8185さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

かーな8185さん [60代/女性] 2018年03月03日 17:58:37

海辺の宿に泊まりたくて、日立に住む知人の紹介で利用させていただきました。
夫婦とも花が大好きで、初日に水戸偕楽園、翌日はひたち海浜公園と観梅三昧を楽しみました。心配だった低気圧は夜中から朝にかけて通過したので、風があっても観光には問題ありませんでした。これも普段の行いの賜物?
チエックイン後お部屋にすぐ通して頂きましたが、期待以上に眺望が良く清潔なお部屋でとても気持ちよく過ごせました。夕食も海の幸づくしで、質・量ともに文句ありません。(本当は名物のあんこう料理が食べたかったのですが夫が苦手なので断念しました)朝御飯も本当に美味しかったです。
眺望が素晴らしく温まるお風呂、食事、仲居さんの明るい接客と本当に素晴らしい旅館でした。アメニティ等は完璧とまでは言えないようですが、いつも好きなものを持ち歩くので気にはなりませんでした。今回は梅の花と海の景色に夫婦とも癒されました。
次回は友人達とあんこうを食べに伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2018年03月04日 16:52:15


この度は観梅が目的の旅行で、ご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
梅の花は5分咲きと思われますが見頃になっていてよかったですね。
当館は創業130年になる水木海岸の小さな旅館です。
海の眺望と地球にやさしい海洋資源を活用したカンブリアの湯と、地元食材の料理を売りにした営業を営んで参りました。
滞在中はお客様にご満足頂けましたご様子を伺い、スタッフ一同何よりも嬉しく思っています。
またアメニティに関して女性のお客様によっては内容がもう少し欲しい!というお声も頂きますが、お客様のように使い慣れてる物もあると思いますので、当館では必要最低限の物でご用意しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ぜひ次回は日立の口福あんこうを食して頂けます様、ご来館を心よりお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館 フロント

ご利用の宿泊プラン
一度は訪れたい人気の花公園!【国営ひたち海浜公園】観光プラン!うれしい特典付き♪
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳又は和室12.5畳 標準タイプ】

総合5

ニャーコ046さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

ニャーコ046さん [40代/女性] 2018年03月01日 23:32:45

夫婦旅行で初めて泊まりましたが、スタッフの方々も皆さん親切で居心地良く過ごせました。すぐ目の前が海でロビーや大浴場からの眺望も抜群です!
泊まった部屋からは真正面に海が見えませんでしたが、北に伸びる長い海岸線と青い海を見渡すことができて感激しました。
夕食はボリュームも十分すぎるほどでしたし、地魚のお刺身など料理も大変おいしく頂きました。
お風呂は珍しい泉質で、冷えた体を温めるには最高の温泉でした。露天風呂がある方とない方がありますが時間によって男女入れ替え制でどちらも楽しむことができました。
また連れ合いが体調不良で、食事中の気遣い等々本当にスタッフの方々の心遣いは素敵でした。
翌朝太平洋を眺めながらの朝食、いい思い出になりました。
またいつか、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2018年03月02日 19:54:45

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
更にはクチコミの投稿で、もったいない程の評価まで頂きまして本当にありがとうございます。
お客様のお言葉の一つ一つが、私共スタッフの心の励みになっています。
至らない点は多々あったかと存じますが、これからもサービスの向上に努めたいと思います。
海以外これと言って何も無い場所ではございますが、是非また足をお運びくださいませ。
その時も良い思い出になります様に、季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心でスタッフ一同精一杯お迎えいたします。
はぎ屋旅館 フロント 

総合2

naochinn0049さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

naochinn0049さん [50代/女性] 2018年02月05日 21:28:49

今回父の7回忌の法事で12人3室で利用させて頂きました。

事前に影膳やあんこう鍋の追加などがあり、2回ほど伺い打ち合わせをさせていただいたのですが、2回ともフロントでの立った状態でのお話でした、寒かった。ロビーもありゆっくりお話が出来るソファー等もあったのですが、立ったまま、いろいろな宿を利用して来ましたが、対応が!打ち合わせ時、フロントの女将なのか入ってきても挨拶なし、当日、ご飯のおかわりはお茶碗持ってきて!
露天風呂には温度が下がらないようにするためか、保温シートが半分以上を占めてたため、狭かった。シートがあることにも驚きでした。それってアリ?
客室も綺麗ですし、お料理も美味しく、量も申し分ないのに接客業の基本をもっと学習してほしいです。
この投稿を真摯に受け止めて改善してほしいと願います。
そんなことが気にならない方には、オススメします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2018年02月07日 23:44:54

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
たまたまワックスかけ作業で日中全館休業日だったため、業者が出入りする雑然とした中でご満足いただける対応ができなくて、スタッフ一同大変申し訳なく思っています。また露天風呂に浮かんでいた小さなシートは、冷風が強い時に少しでも温かくお客様に入浴していただくためのものでした。
今後もお客様のご意見を真摯に受け止めて、少しでも誤解のないサービスの向上と改善ができるよう努めたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント 

ご利用の宿泊プラン
平日限定!【料理控え目】・・料金も♪プラン。『赤ちゃん』連れやプチ旅行、プチ同窓会利用歓迎!
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳 展望風呂付】

総合4

投稿者さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 23:31:07

本場のあんこう鍋を食べたいと言う夫の希望でこちらのお宿を選びました。部屋は広々としており清掃も行き届いてました。海に面したジャグジーバスやテラスの二人掛けの木製の椅子も解放感に溢れておりました。食事はバラエティーに富み、どれも美味しかったです。メインのあんこう鍋の頃には満腹でしたがなんとかたいらげると三点盛りの料理長手作りのデザートが出されお味見だけでもの仲居さんの言葉に、一口のつもりで食べたのですが気が付くと完食しておりました(笑)朝食のタコしゃぶも美味しかったです。帰りの際も仲居さんの道路まで出てのお見送り安全確認ありがとうございました。ただ天候不純で朝日を見ながらのジャグジーバスを楽しむことが出来なかったのは残念でした。また再チャレンジしたいと思います。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2018年02月07日 23:40:05

先日はご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
海辺の滞在を楽しまれたご様子を伺い、スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
しかし当館最高のごちそうである日の出シーンが、
ご覧いたけなかったのは残念でしたね。
至らない点は多々あったかと存じますが、
お客様のお言葉を宝として、これからもサービスの向上に努めたいと思います。
今度はぜひ朝日をご覧頂けますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント 

ご利用の宿泊プラン
極旨あつあつ【あんこう鍋】&『旬の海づくし料理』女子会や慰安旅行など小グループ宴会にもオススメ!
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳 展望風呂付】

総合4

投稿者さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 17:11:17

食事も美味しく、品数も十分でした。風呂は体が大変温まり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2017年12月21日 19:49:27

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。当館は水木海岸で130年営業を続けている海辺の小さな老舗旅館です。お客様の言葉を励みにして、今後もさらに喜んでいただけますよう精進いたします。季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心で、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント

総合4

涼水淵さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

涼水淵さん [40代/男性] 2017年12月03日 20:09:51

息子の一人旅デビューでしたが、とても楽しかった様です。
お世話になりました。
特に景観、温泉は綺麗だった。
食事も美味しかった、との事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2017年12月21日 19:47:39

涼水淵様
先日はご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
海の景観、お風呂や食事にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
息子様一人旅の思い出作りに、少しでもお役に立つことができましたら幸いです。
至らない点は多々あったかと存じますが、お客様のお言葉を励みにして、
これからもサービスの向上に努めたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
違う季節に是非またお越し頂けます事を、
心よりお願い申し上げます。
はぎ屋旅館 フロント

総合5

ほのぼの夫婦さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

ほのぼの夫婦さん [60代/男性] 2017年11月29日 21:49:14

良かった点ー
・スリッパ用に足袋が部屋に用意されていた。
・TVの位置が2人で観るのに中央に
 あり観やすかった。
・部屋風呂の横のバルコニーにチェ
 アーが2人分用意されていた。
(一人分しかないところも多い)
・客対応も大変親切で気持ち良く過ごさせて頂きました。

欲を言わせいただければ部屋の鍵が2つあれば便利でした。

・岩盤浴が玉砂利になっていて
 気持ちよかったです。
・メインのあんこう鍋も濃い味噌味
 で肝関係が少し苦手な嫁さんも
 大変美味しと満足してました。
 又、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2017年12月21日 19:46:06

ほのぼの夫婦様
先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
滞在中お気づきになられた点や感想など、貴重なご意見を賜りまして、
スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
当館は水木海岸で130年営業を続けている海辺の小さな老舗旅館です。
お客様の言葉を糧にして、今後もさらに喜んでいただけますよう精進いたします。
季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心で、
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント

ご利用の宿泊プラン
極旨あつあつ【あんこう鍋】&『旬の海づくし料理』女子会や慰安旅行など小グループ宴会にもオススメ!
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳 展望風呂付】

総合3

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投稿者さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 12:37:30

口コミが良かったので期待をしていた分、辛口の評価となった。
まず、スタッフの対応があまり親切ではなかった。
観光地や近所のお店のことを聞いても、よく分からない回答が帰ってきて、
電話対応のスタッフの方が非情に感じが悪かった。
夕食時も早く片付けをしたいのか、慌ただしくお料理が運ばれ、
説明も適当で、こちらのペースを何も考えていないサービスだった。
お料理は美味しかったが、すごく美味しいと感激するほどでは無かった。
お部屋は古い感じだが、清掃はされている感じだった。
大浴場は利用しなかった為、ノーコメント。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2017年11月03日 19:35:36

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
滞在中お客様への対応が不親切に感じられたとの
ご意見を伺い、スタッフ一同大変申し訳なく思っています。
不慣れ不行き届きの点は他にもあったかと存じますが、これからもお客様のご意見を真摯に
受け止めて、より一層サービスの向上に努めたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お魚食べたい!『海づくし親潮料理』&体にやさしい!『カンブリアの湯』を満喫♪
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳又は和室12.5畳 標準タイプ】

総合5

投稿者さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 21:12:31

今回友人と一緒に利用させていただきました。
お部屋からは素晴らしいオーシャンビュー!普段見れない景色にとても感動し、ずっと海をながめていられるくらいの居心地の良いお部屋でした。
朝日の出る時間も教えていただいてみる事ができました!
お部屋から近い距離に海があるのでとてもキレイに朝日を見ることができました。
またお料理もとても美味しく、生魚が苦手と言う要望にも応えていただき本当に感謝しています。
お料理をだしていただいたスタッフさんもとても気さくな方で楽しく食事が出来ました。
お料理のお品書きに名前が書いてあるのは嬉しかったです。
居心地が良くサービスもよく美味しい物も食べれて、帰り道も友人とまた来たいねと話しながら気持ちよく帰れました。
いろいろな要望も聞いていただきありがとうごさまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2017年10月21日 17:35:16

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
最高のごちそうである日の出シーンをご覧き感動されたとのこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
じつは天気が良ければ同じ水平線で満月の月の出が見られます。一月に何日かしか見られないのですが、両方見られたらきっと感動の極みになる事でしょう♪
当館は水木海岸で130年営業を続けている海辺の小さな老舗旅館です。
ずっと変わることのないおもてなしで、旅の思い出作りのお手伝いをすることができましたら、これ以上の喜びはありません。
お客様のお言葉を励みにして、今後もさらに喜んでいただけますよう精進いたします。
季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心で、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お魚食べたい!『海づくし親潮料理』&体にやさしい!『カンブリアの湯』を満喫♪
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳又は和室12.5畳 標準タイプ】

総合2

投稿者さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 12:15:53

玄関の予約の名札が間違えており、部屋、お食事処の全て間違っていました。
自分の名前が間違われるのはとても嫌なものです

エレベーター、階段、部屋の玄関、トイレ、部屋、全てに強烈なにおいの芳香剤が使われており、大変不快でした。
あんな芳香剤なら、生活臭のほうがまだましです。
宿泊中とても気持ちが悪かったです

エアコンの電池が切れており、使えなくて、深夜に汗をかいて眠れませんでした

トイレを流す電池も切れており、結局レバーを使い流しました

冷蔵庫の冷え具合は悪いです

ジャグジーバスのライトが切れており使えませんでした

清潔感はあったものの、全体的に不備が多くて残念な宿でした。

食事は美味しかったです。

改善できるところばかりだと思うので、次回に期待です


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2017年10月21日 16:56:29

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
直前のご予約とは言え、名札の漢字を同じ読みで一文字違って準備してしまい、
ご迷惑をおかけいたしましてスタッフ一同大変申し訳なく思っています。
またリモコンの電池交換作業も夜に連絡あっての対応になってしまいました。
不行き届きの点は他にもあったかと存じますが、
芳香剤(全部には不使用、消臭剤は使用)の件も含めてお客様のご意見を真摯に受け止め、
今までの他のお客様のご意見も参考にして、
少しでもサービスの向上と改善ができるよう努めたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】まるで洋上の入浴気分!客室展望風呂から月の出&日の出シーン『ふたり占め』♪
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳 展望風呂付】

総合5

394コバちゃんさんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

394コバちゃんさん [60代/男性] 2017年10月01日 14:00:35

部屋から或いは露天風呂から見た朝日(日の出)は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2017年10月20日 19:06:26

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
水木海岸の雄大な日の出シーンに感動されたご様子を伺い、スタッフ一同たいへんうれしく思っています。
季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心で、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お魚食べたい!『海づくし黒潮料理』&古代のロマン『カンブリアの湯』を満喫♪
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳又は和室12.5畳 標準タイプ】

総合4

たすきがけ0921さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

たすきがけ0921さん [50代/女性] 2017年09月23日 13:42:41

料理控えめプランでしたが、それでも多く感じました。お部屋もお風呂も、こじんまりとした感じですが、とてもキレイで、清掃が行き届いていました。お風呂も貸切状態で、海を見ながらのんびり出来ました。
サービスもしっかりとして、冷蔵庫の中の、ポットに入った冷たいお水が、ありがたかったです。
残念ながら、朝日が曇っていて見られなく、また、朝日を見に来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2017年09月30日 19:25:33

先日はご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
のんびりとした滞在を楽しまれたご様子を伺い、スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
しかし当館最高のごちそうである日の出シーンが、ご覧いたけなかったのは残念でしたね。
至らない点は多々あったかと存じますが、
お客様のお言葉を宝として、これからもサービスの向上に努めたいと思います。
今度はぜひ朝日をご覧頂けますよう、ご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント 

総合5

投稿者さんの 海づくしの湯 はぎ屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 18:29:38

部屋は海が一望できて、普段は海を余り見ることのできない子供たちはおおはしゃぎでした。
宿の方の対応がとてもよく、細やかな気配りをいただき本当にありがとうございました。
おかげで楽しい旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
海づくしの湯 はぎ屋旅館 2017年09月15日 13:08:49

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
当館は水木海岸で130年営業を続けている海辺の小さな老舗旅館です。ずっと変わることのないおもてなしで、旅の思い出作りのお手伝いをすることができましたら、スタッフ一同にとってこれ以上の喜びはありません。
お客様のお言葉を励みにして、今後もさらに喜んでいただけますよう精進いたします。
季節それぞれに変わる美しい海と魚、変わらないおもてなしの心で、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お魚食べたい!『海づくし黒潮標準料理』&体にやさしい『海づくしの湯』を満喫♪
ご利用のお部屋
【海側 和室10畳 展望風呂付】

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