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くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.26
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.15
  • 食事3.90
宿泊年月
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869件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 10:32:14

10月7日に宿泊してちょうど掛川まつりと重なりましたが、楽しく滞在できました。ウェルカムドリンクもその日が30度を越えていたのでおいしくいただきました。朝食は和・洋と満足できました。もちろんフロントの対応も大満足です。夜のライトアップされた掛川城も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
くれたけイン掛川 2018年10月15日 16:15:09

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今年は3年に一回の大祭で御座いました。
お楽しみ頂けたのなら幸いでございます。
また、ご朝食、フロント対応もお褒め頂いたことに大変嬉しく思います。
掛川城は掛川市の誇る重要文化財でございます。
ライトアップされた雄姿は厳かですよね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合4

半地下のTOMOさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2018年10月12日 09:03:11

ビジネスホテルとしては普通ですが、くれたけチェーンの朝食はいつもながら非常に素晴らしいですね。カレーは他のホテル以上の旨さだし、煮物や麺類もあり、更に今回は煮卵もありました!今回はクーポンや楽天ポイントの事もあり、お得に利用できて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
くれたけイン掛川 2018年10月14日 16:59:33

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きました、朝カレー、煮卵は我々の自慢の逸品で御座います。
ご満足頂けたのなら嬉しい限りで御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

原人ちゃんさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

原人ちゃんさん [70代/男性] 2018年09月26日 17:23:23

大変お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
くれたけイン掛川 2018年10月09日 23:00:40

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF人気プランがお得価格★出張の味方★楽天ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 10:34:10

休日を使って東海道を東へ歩いている中、くれたけチェーンを定宿にしています。
決め手はウェルカムドリンクと朝食のカレーですね。

ホテルとは関係ないですが、駅チカな割にコンビニが近くにないのだけが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
くれたけイン掛川 2018年09月25日 16:47:58

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝カレー、ウエルカムドリンクとお褒め頂きましたこと、大変嬉しく思います。
コンビニエンスストアですが、ホテル裏手に一件と、駅方向に一件、いずれも徒歩2、3分内にございます。ご案内が不足してまして申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

つぐかじちゃんさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

つぐかじちゃんさん [50代/男性] 2018年09月25日 07:42:29

ウエルカムドリンクが良いですね。混んでたのでフロントが忙しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
くれたけイン掛川 2018年09月25日 16:41:37

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーは我々ホテルグループの自慢のサービスで御座います。
混み合っておりまして申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合1

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 15:50:36

バスがカビ臭くて体を洗った気になれませんでした。
どうにかしてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
くれたけイン掛川 2018年09月21日 22:51:02

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
バスルームでは、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
すぐに、改善するように致します。

ご利用の宿泊プラン
【ふじ春旅】【楽天ポイント10倍プラン】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付 ★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 09:38:03

春と秋の集まりで利用させて頂いております。
毎回本当に細やかな対応で感謝しております。
これからも定宿として毎回お世話になりたいと思っております。
いつも本当にありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
くれたけイン掛川 2018年09月24日 14:37:23

いつもご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
4ホテルオープン記念プラン☆富士宮駅前&浜松駅南口&大阪堺筋本町&名古屋久屋大通☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 03:37:24

スタッフの皆様の対応も親切で、快適に過ごさせてもらいました。
朝食時の会場は非常に混んでいました。
もう少し食事会場の広さまたは営業時間に余裕があるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
くれたけイン掛川 2018年09月24日 14:31:22

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客に関してお褒め頂きまして嬉しく思います。
朝食に関しては、申し訳ございません。広さは物理的に無理があり、拡張はできませんので悪しからずご了承願います。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せでお得にステイ【禁煙喫煙ご指定不可】
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 11:09:38

連泊しました。
二日、あとから別々での予約でしたが、同じ部屋で使えて嬉しかった。
食事をやや不満としましたが、「牛乳」が正直美味しくない。
粉ミルクのようです。そこだけ・・・
あとはオカズは似たり寄ったりでも、美味しいと思うし、十分です。
今回、団体さんと朝食がいっしょでしたが、
グループごとに時間を分かれて摂っていたようで助かりました。
ただせっかく分けているのだから、済ませたらあとのグループと駄弁ってないで
席を空けてくれればもっと良かったのに、と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
くれたけイン掛川 2018年09月09日 15:03:38

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

別々でのご予約でも同じお客様だと明らかな場合は
同じお部屋でご用意させて頂くようして居ります。

牛乳はご朝食に必須なアイテムであり、美味しい牛乳をお出しするのがホテルとしての使命です。
我々がお出ししている牛乳は粉ミルクではないのですが、お口に合わない牛乳で申し訳ございませんでした。搬入業者に申し伝え、製品の改善を試みますのでお許し下さいませ。
また、団体のお客様がいらっしゃる場合は時間をずらすなど工夫しております。今回は食事後の速やかな退席がスムーズではなかった様で、申し訳御座いませんでした。
団体様には個人のお客様の為に、朝食後の速やかな退出をご協力を仰いでいますが、今回は伝わっていなかったようです。
今後徹底していくよう、努力致しますのでこれに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《さき楽45》【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 11:00:59

リピートです。
よく利用させてもらてます。
サービスの5点は駐車場無料がありがたいので。
駅前の立地で無料は助かります。
ずっと続けてください。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
くれたけイン掛川 2018年09月06日 12:55:14

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しては、普通車に限ってはお客様が折角お越し頂いたのだから無料で提供させて頂いております。
何卒、これからも当館を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
《さき楽28》【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 19:07:36

荷物が多かったので駅から近いのは嬉しかった。
設備は普通ですが必要充分です。
朝ご飯美味かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
くれたけイン掛川 2018年08月30日 21:03:35

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に喜んで頂ける様頑張りたいと思います。
またのご利用心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合5

萌猫堂さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

萌猫堂さん [30代/女性] 2018年08月25日 13:43:09

夫婦2人と3歳児と0歳児の子供、4人家族で利用させていただきました。
思っていたよりもお部屋が広く、自宅から持参したベビーサークルを設置する事も出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割21プラン】20室限定☆3週間前までのスペシャルプライス!朝食付 ★4つ星以上 早期得割
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 19:30:10

立地、食事は不満ないが、部屋の狭さは気になりました。まあ、料金がリーズナブルだけだけに、そこは致し方ないかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
くれたけイン掛川 2018年08月19日 14:05:50

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しいところ、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

立地、朝食についてお褒め頂き有難うございます。
当館の自慢は掛川駅徒歩約二分という好立地でございまして、朝食にも力をいれています。
ただ、部屋の広さに関してはお客様がお泊り頂いたお部屋はエコノミーツインと申しまして、シングルルームにベッドが二台あるタイプにて手狭です。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
4ホテルオープン記念プラン☆富士宮駅前&浜松駅南口&大阪堺筋本町&名古屋久屋大通☆
ご利用のお部屋
【エコノミ-ツイン禁煙 シングル部屋にベッド2つ】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 14:22:53

朝食はおかずの種類が多くて良かったのですか、ご飯が今一つでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
くれたけイン掛川 2018年08月12日 18:12:50

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒め頂きまして有難うございます。しかしながらお米の味は、日本人として一番気にする部分であるのに、今一つという評価、申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【ふじ春旅】【楽天ポイント10倍プラン】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付 ★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 07:15:34

ツーリングで利用するのに下調べにクチコミを検索していて「いつも利用しています。嫌な顔一つせずバイクをとめさせてもらいました」との書き込みを見つけ、それに対し店側もお礼の返信をしていたので、これなら間違いないな、と予約しました。

ところが当日バイクをどこに置いたらいいですかと聞くと「バイクは停められません」という返事。では近所にどこかないかと聞くと「さぁ…」と露骨に嫌な顔。じゃあキャンセルしかないですかね、と聞くと「当日キャンセルなので返金0円です」と念を押され。頭にきてキャンセルしました。

二度とこのホテルを使うことはないでしょう。ライダーの皆さんは気をつけてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
くれたけイン掛川 2018年08月12日 18:35:19

くれたけイン・掛川 支配人神谷で御座います。

この度は当館のご予約を頂いたにも関わらず
ご到着の際、自動二輪の駐輪についてスタッフが不案内であったこと、大変失礼致しました。
当館は駐輪場というものがなく、いつもは敷地内駐車場のスペースを利用しています。
当日は宿泊のお客様が多く、比例して駐車が多い中でのこのような案内になってしまいました。
ご予約はキャンセルさせて頂き、キャンセル料も頂かないようにしましたので、
もし、今後機会がありましたら当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

半地下のTOMOさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2018年08月09日 07:40:49

仕事でビジネスホテルを良く利用している者です。くれたけはコスパが良くてしょっちゅう泊まります。掛川店は外風呂が無い事と部屋が狭く館内が老朽化している事で、この辺ではくれたけ焼津や菊川、御前崎を何度も使っています(ゴメンナサイ、今回はG楽天1000ポイント獲得の為利用!)ユニットバストイレは年代物で、エアコンも集中制御、狭い部屋‥ まぁ、仕事帰りの利用なのでさほど問題ではありません。一つ気になったのが、元気の無いフロント対応でしょうか?不快ではありませんが、上記のくれたけはしっかりした笑顔の対応です。朝食はくれたけの最大の長所で掛川店もとても美味しかったです。シラスや煮物、定番のカレー… 満足のうまさです。 また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
くれたけイン掛川 2018年08月12日 17:40:05

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は築年数も古く、こじんまりとした内装です。
スタッフの元気のなさについては申し訳ございません、しっかりと再教育をいていきますのでお許し下さい。
その中で朝食をお褒め頂きまして有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 16:23:16

2階の部屋だったのですが、窓からの眺めが隣のオフィスの建物だけで残念でした。
それ以外は、スタッフの方も優しく、快適に過ごせました。
朝食もおいしかったです。
ビジネスホテルとして夜は寝るだけと割り切ればいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
くれたけイン掛川 2018年08月03日 23:10:09

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
窓からの眺めが良くなかったことは、申し訳ありませんでした。
もし、次回ご利用の際は備考に上層階希望とお書き下さい。北側のお部屋は掛川城も見る事ができます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ふじ春旅】【楽天ポイント10倍プラン】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付 ★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 23:00:52

24時のチェックインでも笑顔、朝食会場のお母さんたちも笑顔でアットホーム。朝食はバリエーションがあって、食べ過ぎてしまうほど。今回は線路と反対側の部屋で、列車の通過音も気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
くれたけイン掛川 2018年07月31日 12:28:01

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインタイムが遅くなっても、笑顔でお迎えするのがホテルマンとしての基本でございます。
ご朝食でございますがビジネスホテルとして重要な要素でございます、お褒め頂き有難うございます。
当ホテルは線路と近く列車の通過音はどうしてもしてしまいます。
申し訳ございません。
今後とも、当館を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF!祝☆くれたけイン・4ホテルオープン記念☆特典付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合2

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 19:02:54

今回、楽天で予約し宿泊した部屋は、以下に気付きの内容を記載します。
<良かった点>
①朝食時間は規定の6:30より30分早い時間にとる事が出来、早朝出発であった事から良かっ た。

<不満な点>
①同宿した他の仲間の宿泊料金は¥4800/1泊であり、楽天予約の料金より安く、部屋も自分 の部屋より良かった。(楽天料金は¥5000/1泊)
②部屋のトイレのウオッシュレットは一番古いタイプで使い勝手が悪かった。
③部屋にあるバスタオルは古く不快な臭いがした。

以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
くれたけイン掛川 2018年07月28日 16:59:31

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食ですが中国インバウンド等、団体様がいらっしゃる場合は、通常6時半開店を、一般のお客様に限り6時スタートとさせて頂いており好評を頂いております。
ネット料金ですが、楽天さん、じゃらんさん、自社ホームページ等ご予約の入口が様々あり、ご予約携帯によって料金は異なり、部屋の形状も変ってきます。ご了承くださいませ。
ウオッシュレットですが、古いタイプで使い勝手が悪く申し訳ありません。
シンプルな形状なので壊れにくく中々交換するタイミングを図れないのが現状でございます。
申し訳ございません。
バスタオルの臭いですが、至急リネン屋に注意致します。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
4ホテルオープン記念プラン☆富士宮駅前&浜松駅南口&大阪堺筋本町&名古屋久屋大通☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 23:20:30

朝カレーもあって朝食は満足度高めのビュッフェ。駅からも近いので便利だが、駅側の部屋だったので夜遅くに新幹線の音が気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
くれたけイン掛川 2018年07月28日 16:42:45

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝カレーは当館でも人気のメニューでございまして、ご満足頂けたのなら幸いでございます。
駅が近いのが我々ホテルの利点でありながら、列車の進行音も多少あり、ご迷惑をお掛けいたします。
申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF!祝☆くれたけイン・4ホテルオープン記念☆特典付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

869件中 1~20件表示

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