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くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.30
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.84
  • 食事3.74
宿泊年月
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同伴者
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972件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 22:53:58

浴槽の水はけが悪かった。シャワーを浴びていたら、足首まで水が溜まった。清掃時に発見できなかったとは思えない状況。ありない。
食事はとらなかったので評価なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
くれたけイン掛川 2020年08月05日 12:06:11

当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度はご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進してまいりますのでまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川 山崎

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【エコノミ-ツイン禁煙 シングル部屋にベッド2つ】

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 16:25:06

駅近で駐車場無料は○
また,喫煙部屋も掛川駅前ホテルでは少なくなってきているのでこちらを予約しました。
部屋の広さ,古さは仕方ないのかな…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
くれたけイン掛川 2020年08月05日 12:09:10

当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川 山崎

ご利用の宿泊プラン
【静岡県民限定】静岡県にお住まい、お勤めの方限定☆ミネラルウォータープレゼント☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 16:22:57

駅近で駐車場無料は○
ただ,部屋は古さが隠せないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
くれたけイン掛川 2020年08月05日 12:09:34

当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川 山崎

ご利用の宿泊プラン
【静岡県民限定】静岡県にお住まい、お勤めの方限定☆ミネラルウォータープレゼント☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 10:09:09

23時半のチェックインでしたが笑顔で応対、朝食会場も年配の女性がテキパキしていて消毒などを促していました。くれたけに泊まる楽しみの朝食もバリエーションがありましたが、ビュッフェを維持するためにビニール手袋着用が手間。他のホテルみたいにオーダーシートやセットメニューの方が良かったかな。あいにくの天気でしたが、北向きの部屋が当たって掛川城が見えました。駅から近いのですが、東海道線を走る深夜の貨物列車の騒音は線路と反対側の部屋でも気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
くれたけイン掛川 2020年07月11日 19:19:01

この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食時にお客様に御不快な思いをさせてしまい、
申し訳ありませんでした。お客様の声を受け入れ改善していきたいと思います。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけイン・掛川  フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF人気プランがお得価格★出張の味方★楽天ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 19:39:55

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
くれたけイン掛川 2020年06月30日 21:03:50

この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。クチコミの投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川 フロント大星

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】ポイントゲッターならこれ朝食バイキング付 【楽天限定】【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 20:12:26

口コミで古くてタオルが良くないというのを見ていたので、覚悟して行きましたが、そんなに古くさくもなく、タオルもまぁこの値段なら仕方ないと思える程度でした。
バスタブが一人暮らししてたアパートよりも狭くて少し驚きました。男性だと窮屈かな。

朝食会場にたくさん中国語で説明?があったので、普段なら中国からの団体客が多いのかも…
安いホテルは中国人観光客がたくさんいていつもげんなりするのですが、今回はコロナ自粛の影響か、私達の他はお仕事の方ばかりでした。
中国からの入国規制があるうちは、駐車場も入り口の目の前で無料だし、また利用したいです。
あとはVODが1,000円で翌12時まで見れるのですが、字幕は古い映画だけだったのが残念です。
夜中に見たいので、邦画も含めて字幕が出せるとありがたいです。(ホテルの問題ではないと思いますが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
くれたけイン掛川 2020年06月30日 21:01:52

この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
クチコミの投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

バスルームの浴槽に関して、御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。タオルの品質は申し訳ありません、業者と話し合いのうえ改善していきます。
朝食会場の中国語案内は、コロナウイルスが蔓延する前に団体さんが多くお泊りだったのでそのご案内として設置したものです。VODの番組に関して業者と話し合っていきたいと思います。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川 フロント大星

ご利用の宿泊プラン
☆くれたけイン・プレミアム大垣駅前&くれたけイン・プレミアム袋井駅前☆オープン記念プラン!特典付き
ご利用のお部屋
【エコノミ-ツイン禁煙 シングル部屋にベッド2つ】

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月24日 20:42:47

古さは感じますが泊まるだけなら十分です。
ウエルカムドリンクも有り難く頂きました。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
くれたけイン掛川 2020年05月29日 08:17:33

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーと朝食は自慢のサービスで御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川 フロント大星

ご利用の宿泊プラン
☆くれたけイン・プレミアム大垣駅前&くれたけイン・プレミアム袋井駅前☆オープン記念プラン!特典付き
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

hasegooさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

hasegooさん [40代/男性] 2020年04月11日 03:54:22

朝食のバイキングは、とても内容が良かったです。朝からしっかりと食べさせていただき、大満足でした。部屋は、喫煙部屋でしたが、とても丁寧に消臭されていて、入った時には臭いがなかったので、とても気分良く使わせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
くれたけイン掛川 2020年04月15日 16:40:48

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は我々くれたけグループが力を入れている部門であり、ご満足頂きまして誠に有難う御座います。
喫煙ルームでも、ベッドメイクの仕上げに消臭するのは基本で御座いますので、ご満足いただけたのなら幸いで御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川 フロント大星

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合5

kiyoshi99さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

kiyoshi99さん [60代/男性] 2020年04月08日 11:12:51

今回は車で行きましたが、駐車場は入口にあり、降りるとすぐにフロントです。
部屋もきれいですし、ウェルカムドリンクも用意されています。
風呂とトイレが一体式なのが唯一の欠点でしょうか
朝ごはんは無料で付いてきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
くれたけイン掛川 2020年04月15日 16:34:59

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の駐車場は普通車24台敷地内に完備しており
もし満車の場合は自走式の立体駐車場または契約駐車場にご案内致します。
お部屋が綺麗と嬉しいお言葉有難う御座います。
お風呂とトイレと一体式(ユニットバス)なのは
申し訳御座いません。
ご朝食はくれたけグループが力をいれている部門ですのでご満足頂けたのなら幸いで御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川 フロント大星

ご利用の宿泊プラン
☆くれたけイン・プレミアム大垣駅前・くれたけイン・プレミアム袋井駅前☆オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 13:38:49

禁煙ルームがなかなか取れない。
今回の部屋はタバコの臭いがキツかった。

なので行く前にもう一度空き情報確認して、禁煙ルームのプランが
空いていれば変更することがあります。
キャンセルやむなしですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
くれたけイン掛川 2020年03月14日 05:02:07

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご希望にそぐわない形で申し訳御座いませんでした。
消臭対応や当日に空きがありましたら、その場でご変更させて頂きますので、これに懲りずにまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可◆2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合1

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 10:36:29

最悪でした。お風呂場かトイレから汚水のにおいが強烈で、我慢できず部屋を交換してもらいました。が、その部屋は喫煙部屋でまた匂いが強烈でした。実は前回磐田のくれたけインに泊まった際もトイレから悪臭がして部屋を交換してもらった経緯があり、これで2回連続です。設備が古いので仕方ありませんが、その際のフロントの対応にもサービス業の振る舞いが欠けており、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
くれたけイン掛川 2020年02月26日 15:40:47

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
客室設備不備・フロント対応においてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室設備・清掃・接客今一度振り返り、快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同精進してまいります。
これに懲りることなく、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント白岩

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

ちょい悪オヤジ7158さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

ちょい悪オヤジ7158さん [70代/男性] 2020年02月21日 14:57:29

ビジネスでの宿泊は前夜懇親会のため、朝食の良い悪いによる!今一つであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
くれたけイン掛川 2020年02月24日 08:24:46

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

つぐかじちゃんさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

つぐかじちゃんさん [60代/男性] 2020年02月17日 07:34:27

ウエルカムドリンクが好きです。
今回は出発が早く朝食をとれなかって残念です。いつも美味しい朝食で楽しみに
しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
くれたけイン掛川 2020年02月24日 08:20:09

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
疲れた体には一杯、喜んでいただき嬉しい限りで御座います、朝食も次回お泊りの際に、ご堪能して下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル呉竹荘京都清水五条オープン告知プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合4

とろろそば0777さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

とろろそば0777さん [30代/男性] 2020年02月15日 20:51:56

ウェルカムドリンク、サービスが素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
くれたけイン掛川 2020年02月16日 05:34:46

この度は、くれたけイン・掛川へ御宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご多忙のところ、貴重なご意見まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様から頂きましたお褒めの言葉を心の糧として、これからもお客様に喜ばれ、信頼されるホテルを目指して日々前進して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


フロント 塩﨑

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【エコノミ-ツイン禁煙 シングル部屋にベッド2つ】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 22:53:28

駅近で大変便利。ここの魅力は何といってもバイキング方式の朝食でしょうか。おかずの品数が半端じゃない。ビジネスホテルでここまでのおかずを出すのは珍しい!パンもとても美味しく頂きました。通常クロワッサンとかロールパン程度が並んでいると思いますが、ここのパンの品数はワンランク上ですね。文句なしです。朝から胃袋が充たされ気分良かったですよ。部屋の広さ、設備とかはビジネスホテルなので値段相応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
くれたけイン掛川 2020年02月15日 01:34:05

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食は当ホテル自慢の1つで御座います。朝食スタッフにもお伝えさせて頂き、さらなる向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【掛川花鳥園プラン】入園券付☆ 朝食付 ★4つ星以上
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 11:15:00

中の中

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
くれたけイン掛川 2020年02月14日 10:49:47

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
中の評価でも嬉しいものですが、
もっと上に行ける様に頑張って行きますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可◆2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 21:32:28

先週宿泊して快適だったので、また使わせていただきました。
予約時に禁煙室をとったつもりでしたが、喫煙室を間違えて予約してしまい衣服や髪の毛がタバコ臭くなってしまいましたが、朝食バイキング、ウェルカムドリンク、あと宿泊料金の安さに癒されました。今度は禁煙室で間違いなく予約して利用しようと思いますので、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
くれたけイン掛川 2020年02月14日 10:43:55

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
我々ホテルの個室には消臭スプレーが常備されておりますが、ご案内が不足されてましたら、申し訳御座いません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可◆2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 17:20:21

朝食の豪華さとスタッフさんが文句なしに最高でした!
仕事終わってからのアルコール1杯サービスもありがたかったです。

駐車場が連泊でも関係なく先着順が少し残念でした。

また仕事で伺ったら使わせてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
くれたけイン掛川 2020年02月14日 10:38:42

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食は我々が力を入れている部門で御座いまして、このクチコミ内容を朝食スタッフと共有したいと思います。

駐車場に関しては申し訳ございません、連泊関係なく先着順となっており、皆様平等にという精神のもとで運営しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可◆2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 22:02:03

家内と袋井に用事で出かけた際に利用しました。
無料駐車場、ウェルカムドリンクサービス、朝食バイキングととても快適に過ごさせて貰いました。
料金もお値打ちでしたので、また機会があれば利用させて貰おうと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
くれたけイン掛川 2020年02月14日 10:27:24

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
無料駐車場、ウエルカムドリンク、朝食は私共自慢のサービスで御座います。
特にハッピーアワーは、地酒等を用意しており一杯のみで御座いますが、お楽しみ頂けましたのなら嬉しい限りで御座います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

総合2

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 10:24:06

駅北口から近く、周辺にコンビニ、新幹線構内の売店、お土産屋さんも近く便利。
ホテルの部屋はごく普通のビジネスホテルだったが、タオルの質がとても悪く
使い心地は良くなかった。
ホテル側のせいではないが、隣室の客のいびき、トイレなど水音がすべて丸聞こえで
廊下での会話も防音壁でないためか、とにかくうるさくて一晩中眠れなかった。

料金は安かったけれど、次は利用しないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
くれたけイン掛川 2020年01月26日 18:08:19

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地をお褒め頂き有難う御座います。
立地の良さが当館の強みで御座います。
タオルの質に関してご指摘頂き有難う御座います。
業者に報告差し上げますのでお許し下さい。

これに懲りず機会があればまたご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

972件中 1~20件表示

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