総合5
anno3578さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- anno3578さん [60代/男性] 2024年11月18日 15:23:10
-
初めて利用しました 建物もお部屋も綺麗で気持ち良く満喫しました 部屋の窓から外を眺めていると大船渡駅のロータリー付近にある建物から綺麗なピアノの音色が聞こえそれがとても印象的でした 朝食も美味しかったです また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 大船渡プラザホテル 2024年11月19日 16:55:33
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて何よりでございました。
ピアノの音色は駅前の防災観光交流センターに設置されておりますストリートピアノからのものかと思われます。
毎日いろいろな方が自由に演奏されているようでございます。
また泊まりたいと思っていていただけるよう今後も心のこもったサービス、快適な環境をご提供出来るように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【1番人気プラン】シェフの作るバイキング朝食プラン【三陸食材】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合4
投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月15日 14:51:28
-
部屋は広く眺めも良く、掃除も丁寧にされて、快適に過ごせました、バス、トイレは別々になっており、バスタブは大きめです、これまで数多くのホテルに宿泊してきましたが、ベスト3に入るホテルです、朝食も美味しくいただけましたし、リピ決定です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 大船渡プラザホテル 2024年11月15日 16:29:27
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、今までのベスト3との高評価、大変嬉しく思っております。
ご宿泊いただいたプレミアムツインルームは大船渡の自然と街を一望できる眺望が自慢のお部屋でございます。気に入っていただき光栄でございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して日々してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1番人気プラン】シェフの作るバイキング朝食プラン【三陸食材】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツインルーム（38.7平米）/喫煙】
総合4
投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 17:40:21
-
11月８日に宿泊しました。
チェックイン時の対応は良かったです。
朝食付きのプランで、美味しくいただきました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 大船渡プラザホテル 2024年11月15日 15:16:13
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございました。
これに驕らず今後もさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【1番人気プラン】シェフの作るバイキング朝食プラン【三陸食材】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合5
パイレーツ1641さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- パイレーツ1641さん [60代/男性] 2024年11月07日 22:33:36
-
なかなかゆっくりとでき快適でした。また泊まりたいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 大船渡プラザホテル 2024年11月08日 18:17:46
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけまして何よりでございました。
今後も皆様に安心と寛ぎをご提供出来るよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【素泊り】大船渡スタンダードプラン・広いデスクでビジネスに便利
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合5
maririn8776さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- maririn8776さん [60代/男性] 2024年10月17日 11:20:57
-
朝食が美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 大船渡プラザホテル 2024年10月18日 15:49:07
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただき、光栄でございます。
今後も更にご満足いただけますよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1番人気プラン】シェフの作るバイキング朝食プラン【三陸食材】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合5
丘の子さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- 丘の子さん [60代/女性] 2024年10月15日 18:22:13
-
10/13陸前高田の花火大会のために宿泊しました。
朝食の後付けやチェックインが遅くなるという申し出も、快く受けて下さいました。
部屋のテーブルもお風呂も大きく、和室でゆっくり出来ました。
朝食も美味しく、チェックアウトまでサービスも良かったので、またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 大船渡プラザホテル 2024年10月16日 19:05:09
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
お客様の旅の思い出のお手伝いが出来るよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】大船渡スタンダードプラン・広いデスクでビジネスに便利
- ご利用のお部屋
- 【和室 （12畳）/禁煙】
総合5
カルロスアルカラスさんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- カルロスアルカラスさん [60代/男性] 2024年10月13日 15:58:45
-
歯ブラシが販売品並みに質が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 大船渡プラザホテル 2024年10月15日 12:01:38
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アメニティについてご評価いただき光栄でございます。
今後もご意見を大事に、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊り】大船渡スタンダードプラン・広いデスクでビジネスに便利
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合5
投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 14:38:25
-
初めて宿泊して以来、定宿になっております。
いつも熟睡できて、食事や、ホテルのスタッフさんの対応に、心から大変満足しております。
今回のケースは初めてだったのですが、宿泊時に洗剤（消臭剤ではない）なのか不明ですが、部屋に匂いが残っておりました（部屋を変えて貰えばよかったですね）。
総じて大変満足で、次回も宿泊する予定です。
（他の方のコメントにもありましたが、大浴場があれば、と無茶な願望はありますが。）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大船渡プラザホテル 2024年10月13日 12:52:42
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄でございます。
お部屋の匂いの件は、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
何かしら匂いが残っている場合はオゾン脱臭機にて対応しておりますが、今後十分気を付けてまいります。
これからも末永く皆様に愛されるホテルであるよう、さらに精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】【朝食付き】掃除なしでお得！楽天ポイント5倍プラン【2～3泊限定】
- ご利用のお部屋
- 【広めのシングルルーム（18.1平米）/禁煙】
総合2
Dragon744さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- Dragon744さん [50代/男性] 2024年10月11日 08:50:53
-
宿泊階のエレベーターホールがかび臭いです。
エアコンからの臭いだと思いますが。一向に改善されません。
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1番人気プラン】シェフの作るバイキング朝食プラン【三陸食材】
- ご利用のお部屋
- 【広めのシングルルーム（18.1平米）/禁煙】
総合5
投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 19:55:26
-
到着が予定時間よりも早くなりましたが、快くチェックイン出来ありがとうございます。今までは他のホテルを利用していましたが、朝食も良かったです。又利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大船渡プラザホテル 2024年10月05日 16:33:21
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございました。
今後もご期待に応えられるよう、よりいっそうサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合5
natural life+Gさんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- natural life+Gさん [40代/女性] 2024年10月04日 15:02:31
-
9月30日に宿泊しました。2度目の宿泊です。
部屋はきれいでお風呂も広く、快適に過ごすことができました。前回たまたまアップグレードしてもらったお部屋の良さが忘れられませんが、じゅうぶん良いお部屋でした。
3名だったので少し狭くはなりましたけど。
朝食も充実していて美味しかったです！
今回は三陸鉄道旅の拠点としてこちらを選んだのですが、盛駅までのバス停もすくそばにあり、アクセスが良好です。車はホテルに置かせてもらい、大船渡から盛へ。
盛から釜石まで三陸鉄道に乗り、戻ってきてホテルをあとにしました。
母娘3人旅の楽しい思い出の拠点として、大満足のホテルでした。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大船渡プラザホテル 2024年10月04日 17:57:41
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
前回はアップグレードによりプレミアムツインをご案内させていただきました。今回はスタンダードタイプでございましたが、快適に過ごされたとのことで何よりでございます。
ご朝食もおかげさまで皆様にご好評をいただいております。
三陸鉄道旅もお楽しみになられたとのことで、お役にたてて良かったです。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいります。
またこちらへいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1番人気プラン】シェフの作るバイキング朝食プラン【三陸食材】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（30.9平米）/喫煙】
総合4
vegemix9821さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- vegemix9821さん [50代/男性] 2024年09月28日 19:27:34
-
フロントの対応も丁寧で快適に宿泊できました。目の前に美味しいお店もあり大船渡の夜を楽しむことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大船渡プラザホテル 2024年09月29日 12:17:29
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。
今後もエリアを代表するホテルとして皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合5
darudaru44さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- darudaru44さん [50代/男性] 2024年09月28日 09:44:04
-
目の前に「キャッセン大船渡」。
飲食に不自由なし。と言うか、お店が色々あって、どこに行くか迷う。
少し距離はあるが、セブンイレブンあり。
セブンイレブンと隣接する距離感で、スーパーのマイヤなどの商業施設も有るので、忘れ物の買い足しにも便利。
部屋は余裕のある広さで良い。
バス・トイレ別というのは、一度利用すると、ユニットバスの部屋には戻れないくらい快適。
施設自体も新し目なので、余計に快適だったのかもしれない。
ベッドサイドにはACコンセントあり。
USBコネクタは無し。
朝食は、近場の以前からよく利用していたホテルチェーンより気が利いている。
人気という麻婆豆腐は少し期待外れ。水切りが甘く、シャバシャバで単調な味。豆鼓なども使って工夫している感はあるので残念感があった。
魚系のおかずは、流石港町。魚系を選択する事をオススメしたい。
夕食の提供を、現在やめているため、夕食は外食か何か買ってくるしかないので注意。
夕食用にキャッセンともっとタイアップしてもらうと良いのに。と思った。店舗地図やカタログを、せめてフロントに目立つように置いておくとか。
全体的には、とても良い、また利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大船渡プラザホテル 2024年09月29日 12:02:10
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉とご意見を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在となりましたようで何よりでございます。
当ホテルは市街地の中心に位置し、周辺へのアクセスもしやすい為、ビジネス、観光の拠点としてたくさんのお客様にご利用いただいております。店舗地図やパンフレット件は、大切なご意見としてお預かりさせていただきます。
朝食の麻婆豆腐に関しましてはご満足いただけず、申し訳ございません。よりご満足いただけるよう検討してまいります。
お預かりいたしましたご意見を大切にし、より快適なご滞在を提供できるよう、また、ビジネス、観光の拠点として皆様に愛されるホテル作りを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1番人気プラン】シェフの作るバイキング朝食プラン【三陸食材】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツインルーム（38.7平米）/禁煙】
総合5
投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 16:07:51
-
自分のミスがありご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただき大変有り難かったです。滞在中も
静かにゆっくり過ごせましたし、
朝ごはんも大変おいしくいただきました。また機会を見つけて、ぜひ
訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大船渡プラザホテル 2024年09月29日 11:22:16
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中も快適に過ごせたようで何よりでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ポイント2倍】28日前までの予約でお得！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合5
投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 13:33:33
-
清潔感もあり食事やお風呂全てにおいてクオリティーが高かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大船渡プラザホテル 2024年09月28日 16:46:12
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在となりましたようで何よりでございます。
今後も皆様のご期待に添えるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ポイント2倍】28日前までの予約でお得！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合5
投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 17:21:17
-
立地設備スタッフの方の対応、朝食バイキングの美味しさ全て満足しております。大船渡市のファンになりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大船渡プラザホテル 2024年09月27日 12:19:17
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、また、大船渡のファンになったとのお言葉誠に光栄でございます。
今後も皆様のご期待に応えられるよう、地域を代表するホテルとして精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1番人気プラン】シェフの作るバイキング朝食プラン【三陸食材】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合3
投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 23:51:30
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チェックアウトのため、宿泊したフロアのエレベーター待ちをしていると扉が開いた。すると、おそらくは披露宴前にどこかへ向かうと思しき新郎新婦が乗っていて、スタッフから丁寧に「次のエレベーターに乗るよう」お願いされた。慶事ゆえお祝いの言葉を送り、喜んで待つことにした。ほどなく隣のエレベーターの扉が開いたが、そこには撮影カメラマンや三脚、スタッフが乗っていた。乗って欲しくなさそうな空気だったが、これ以上待ちたくはないので同乗した。チェックアウトをすませた後、すぐ出たかったが和装姿の新婦を急がせるわけにもいかず、後を歩きホテルを出た。ようやく車に荷物を積んだが、新郎新婦を乗せたバスが玄関前にいて動きそうにない。追い越すスペースもないので入車口のほうに回って出たが、誘導・案内をするスタッフなどは一人もいなかった。披露宴が最優先、というスタンスなのか。チェックアウト時間とかぶるようなら、せめて事前に張り紙をするとか、チェックイン時に知らせておくとか、もう少し一般宿泊客に対して配慮はできないものか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大船渡プラザホテル 2024年09月19日 18:14:51
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたが、色々とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当日は外部のバス会社に依頼していたにもかかわらず誘導スタッフがおらず、道をふさいでしまう状況になってしまいました。
大きな披露宴ゆえ、かかりきりになってしまい一般のお客様への配慮が欠けていたことは猛省するべきところでございます。
この度のお言葉をしっかりと共有し、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようサービスを見直し精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またご機会ございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合5
たけちゃん4029さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- たけちゃん4029さん [60代/男性] 2024年09月15日 12:33:38
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格別にご飯美味しいです。
お部屋も綺麗で言うこと無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 大船渡プラザホテル 2024年09月16日 13:07:54
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございました。
今後も皆様のご期待に応えられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広めのシングルルーム（18.1平米）/禁煙】
総合5
旅 師さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
- 旅 師さん [60代/男性] 2024年09月14日 20:21:04
-
ツーリングで利用。目の前で夕食お酒は完結できます。なにより朝食のグレードにびっくりした。朝からホタテの貝焼きか！ 飲みたくなっちゃいます（笑）。滅多に出さない「旅師」の五つ星。コスパは最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 大船渡プラザホテル 2024年09月16日 13:00:15
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変高評価をいただき光栄でございます。
以前は仕入れの関係で貝焼きを定期的にお出し出来ませんでしたが、現在はほぼ毎日ご提供できるようになりご好評をいただいております。
今後もさらに満足度の高いものにしていけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1番人気プラン】シェフの作るバイキング朝食プラン【三陸食材】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（15.4平米）/禁煙 】
総合4
みゅ太さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
１１月１６日に泊まりました。
キキララの三陸鉄道目当てだったのですが。
出てなかった。。。
１７時ぐらいについて真っ暗だった(笑)
電気があまりなくてキャッセンの通路がイマイチわからず(ショボーン)
お風呂に入ろうとしたら前泊者の髪が浴槽内に3本ほどあったので寒かったけどシャワーのみですませました。
朝食の食べ放題コーンスープおいといてほしかった。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴槽の件はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃後のチェック体制を再度見直して再発防止に努めてまいります。
ご朝食のコーンスープにつきましては大切なご意見としてお預かりさせて頂きます。
ありがとうございます。
最後に、今回は三陸鉄道を楽しみに大船渡を訪れたとのことで、残念ながら色々とご期待に添えられない部分があったようですが、せっかく遠くからいらっしゃったお客様の良い思い出になるよう、今後も街と連携しながら頑張ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。