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大船渡プラザホテル クチコミ・感想・情報

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大船渡プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.21
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.07
  • 食事4.20
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[並びかえ]

77件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 17:55:23

被災地の中で営業されていることに感謝します。
被災地とは思えない雰囲気とサービスを行っておりうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
一日のスタートは朝食から!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(お部屋 12畳) 】

総合5

nao6664さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

nao6664さん [30代/女性] 2017年07月17日 19:58:32

先週も利用しましたが今回は素泊まりで利用しました。
いつも綺麗な部屋で心地よく過ごせました。
また大船渡を訪れる際は利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(18平米 ベット幅130cm)】

総合4

投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 07:05:05

できたての建物で快適でした。
朝食付きで6200円(1泊)くらいであったらもっとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米 ベット幅130cm)】

総合4

サイコロ31563156さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

サイコロ31563156さん [40代/男性] 2017年07月13日 14:54:27

7月8日に宿泊しました。
年に1回大船渡へお邪魔していますが、このホテルは今回初めての宿泊です。
立地は目の前にライブハウスもあり、お店もたくさんあり最高です。
ただ、ホテルの朝食といいますか、スタッフの対応は今まで宿泊したホテルの中で1、2位を争うくらい最低なものでした。
私の利用したプランは「一日のスタートは朝食から!朝食付きプラン」です。
結論は朝食を食べることができませんでした。
なぜなら、朝食開始時刻に会場に行ったにもかかわらず、会場スタッフに「いま団体客が食事中だからしばらく待つように」と言われたためです。
団体客が優先なのですか?たかだか1家族よりも団体客のほうがお金を稼げるからですか?団体客のために私たちの予定を変更する理由はあるのですか?そもそもチェックイン時に説明を受けておりませんが?
こちらは当日大会があり、時間までに会場へ到着しなければいけないため、7時に朝食を食べ8時には出発する予定でした。一緒に宿泊した友人家族もとても残念がっていました。
団体客がいるなら別室で料理を提供するなどの対応もできたのではないですか?
宿泊客一人一人の立場になってみてはいかがでしょうか。
もう一度言います。
ホテルはとてもきれいですが、担当スタッフは最低です。
旅行先で朝ごはんがコンビニ弁当になるとは思いませんでした。
とはいえ、それ以外については満点です。
来年も泊まります。
来年までには改善されていることを望みます。
来年も同じコメントを書くことにならないことを祈っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
一日のスタートは朝食から!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(お部屋 12畳) 】

総合4

投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 11:45:50

新しいホテルなので設備も整っていて綺麗だったが、第二駐車場に車を止めてホテルへ向かう際にホテル社員の方が客の誘導で道路に立っていたが、入り口までの誘導が無く歩いた。途中向かい側から別の社員さんが来て素早く誘導してくれたので良かったが、雨も降り荷物も持っていたので、道路に立っていた社員の方はもっと機転を利かせて誘導して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【 2食付 】一泊朝食・夕食付プラン【 レストランチケット 1,500円 】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(18平米 ベット幅130cm)】

総合5

nao6664さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

nao6664さん [30代/女性] 2017年07月10日 14:28:44

初めて利用しました。館内は新しく設備も綺麗で快適に過ごすことができました。
朝食バイキングも美味しかったです。連泊だったのですが、欲を言えば違うメニューだったらもっと楽しめたかなーと思いました。
また近日中利用するので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大船渡プラザホテル 2017年07月10日 18:35:13

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルも場所を移転再開から1年ほど経過しました。この先も多くのお客様にご快適にお過ごしいただけるよう邁進してまいります。
また、ご朝食についてリクエストなどにも、可能であれば内容も検討改善してまいります。
次回のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一日のスタートは朝食から!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米 ベット幅130cm)】

総合4

Moselioさんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

Moselioさん [70代/男性] 2017年07月09日 13:39:06

施設が新しいことで、部屋、備品等も新しく清潔で無駄がありませんでした。スタッフもテキパキしていて好感を持てました。立地は致し方ないことですがまだ復興途上で周辺の賑わいが少ないのが物足りない感がありました。朝・夕刊が無料でいただけるのが良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大船渡プラザホテル 2017年07月10日 17:50:00

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めに与り恐縮です、次回お越し頂いた際も快適にお過ごしいただけるよう邁進してまいります。
また、大船渡市は復興只中でございます。またの機会にお立ち寄り頂き、変化をご確認いただけたら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】 お得な早割14&朝食プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米 ベット幅130cm)】

総合4

LINNETさんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

LINNETさん [50代/男性] 2017年06月24日 22:30:51

・レストランとはいえ、もう少しリッチな品数があればなと思いました。地元らしいもの。
・部屋はいいのですが(521号室)ラツプ音がしたり止まったりして眠れなかった。etc

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大船渡プラザホテル 2017年07月06日 10:00:37

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラップ音があったとのこと、お部屋をすぐに点検しましたが設備に異常はございませんでした。
お客様に安心してお休みいただけますように、原因・条件の特定に努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 2食付 】一泊朝食・夕食付プラン【 レストランチケット 1,500円 】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(18平米 ベット幅130cm)】

総合4

きかんぼトーマスさんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

きかんぼトーマスさん [60代/男性] 2017年06月21日 11:14:35

はフロントの対応が硬い

レストランの対応も同様

食事は、素晴らしいが、配膳方法はトレーが分かりづらい最後の方にあるため一つ一つ料理等をテーブルに運ばねばならず不便。また、料理には名前をつけるとわかりやすい、要改善検討

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大船渡プラザホテル 2017年06月21日 21:51:51

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
我々スタッフとしてもお客様にはリラックスしてお過ごしいただきたいので、
よりフレンドリーな対応を心掛けたいと思います。
朝食会場につきましても、ご意見を集約してより利用しやすい形に変更していきます。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】 2日以上泊まってお得!連泊割プラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米 ベット幅130cm)】

総合4

投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 18:04:49

陸前高田市で開催されたサッカー大会前日に子供と2人で宿泊しました。夜は目の前に多くある飲食店のとある店で夕飯を済ませました。朝は、すぐそばの公園や、海の岸壁沿いを子供とウォーキングし、周辺の環境は良かったです。部屋も清掃が行き届き、初めてビジネスホテルに宿泊した子供も感激していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
大船渡プラザホテル 2017年06月21日 21:28:20

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大事な大会前にリラックスしてお過ごし頂けたようで何よりです。今後は周辺に公園も整備されますので、より快適に滞在できるようになるかと思います。
また近隣へお越しの機会がございましたらぜひお声掛けください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一日のスタートは朝食から!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【キングベットルーム(喫煙可/お部屋 20.5平米)】

総合4

投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 14:36:30

お世話になりました。あいにく雨の日のチェックインでしたがBRT大船渡駅の目の前で助かりました。出来たばかりとあって大変綺麗。部屋も広くアメニティーも充実、ファブリーズ完備もありがたかった。ホテルの周りは工事中の箇所も多かったですが、スタッフさんが道順など親切に教えて下さいました。また大船渡に行った際にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大船渡プラザホテル 2017年06月15日 16:21:32

当ホテルをご利用頂き誠ににありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになります。ありがとうございます。
お近くにお越しの際はぜひお声掛けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米 ベット幅130cm)】

総合5

投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 10:06:27

新築できれいな部屋とベットたいへん満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大船渡プラザホテル 2017年06月08日 12:23:31

当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
ご満足いただけてなによりでございます。
次回御利用いただける機会が御座いましたら、さらに満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】 お得な早割21&朝食プラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 キングベットルーム(お部屋 20.5平米)】

総合4

投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 09:37:04

非常に清潔で気持ち良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大船渡プラザホテル 2017年06月07日 19:15:06

当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
このような感想をいただければスタッフ一同大変励みになります。
一人旅でのご旅行のお客様も多くいらっしゃいます。食べ処、見どころなどはフロントに来ていただければご案内させて頂きます。
よろしければ、ぜひまたお越くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】 2日以上泊まってお得!連泊割プラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米 ベット幅130cm)】

総合5

ピーチ888さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

ピーチ888さん [40代/女性] 2017年06月01日 19:15:24

復興の様子を拝見しながら、観光で初めて宿泊致しました。
4月に街開きをしたという中心部は、真新しい街に生まれ変わっておりました。
最上階のお部屋はビジネスホテルの域を超えています。

珍しいものはございませんが、ホテルから見る夜景は複雑な気持ちを穏やかな気持ちにさせてくれます。
そしてホテルの方々、大船度の方々のお人柄に触れて、心身共に癒されました。
良い方々ばかりでした。必ずまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大船渡プラザホテル 2017年06月07日 19:09:59

当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
復興もだいぶすすみ、ホテルの周辺もだいぶにぎやかになってまいりました。周辺での御飲食も楽しめるようにはなってきております。
次回来られます時は更に楽しめますよう、またさらに快適に過ごして頂きますよう、スタッフ一同頑張らさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【食事なし】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙可/31平米 ベット幅130cm)】

総合5

マリエ14さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

マリエ14さん [50代/女性] 2017年05月22日 18:04:05

新しい施設のようで気持ちよく過ごすことができました。
朝食もゆったりといただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大船渡プラザホテル 2017年05月29日 19:06:05

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食を含めて快適にご滞在いただけたとのこと、スタッフとしてはとても嬉しいお言葉です。
今後もより快適にお過ごしいただけるように努力致しますので、近くにお越しの際はまたお声掛けくださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一日のスタートは朝食から!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ユニバーサルツイン(車椅子利用可能・31平米)】

総合5

かんの5307さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

かんの5307さん [30代/男性] 2017年05月19日 23:59:57

和室が広くて快適に過ごせました。
朝食のみのプランでしたが、夕食はレストランで注文して食べることができ、味も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大船渡プラザホテル 2017年05月29日 18:54:38

ご利用誠にありがとうございます。
レストランでは現在ウニ祭りを開催中です。旬に合わせて色々なフェアを行っているので、お泊りの際はぜひ覗いてみてください。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一日のスタートは朝食から!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(お部屋 12畳) 】

総合5

にょきにょき935さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

にょきにょき935さん [40代/女性] 2017年05月18日 09:35:22

新しく綺麗なホテルでした。お部屋も広く大船渡の復興店が徒歩すぐで便利良かったです(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
大船渡プラザホテル 2017年05月29日 18:50:35

ご利用誠にありがとうございます。
復興商店街「キャッセン大船渡」は4月29日にオープンしたばかりです。飲食店も出揃い一層にぎやかとなっているのでぜひお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】 お得な早割7プラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【キングベットルーム(喫煙可/お部屋 20.5平米)】

総合4

投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 09:44:41

大変綺麗な部屋で、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大船渡プラザホテル 2017年05月16日 22:33:13

当館をご利用いただきありがとうございます。ツインルームは全て最上階にあるので、周辺の町並みをゆっくりとご覧いただけたかと思います。まだまだ建築中の建物もございますが、5年前から思い描いた復興がやっと形になってきました。これからもどんどん魅力的な町に変わっていきますので、また近くを通った時はお気軽にお立ち寄りください。ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】 お得な早割21プラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(31平米 ベット幅130cm)】

総合4

投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 16:24:36

5月12日に利用しました。 周辺は未だに震災からの復興途上ではありますが、ホテルから徒歩圏内には新たに商店街ができつつあり、大きなスーパーやショッピング店、美味しいくて新鮮な魚料理の居酒屋や寿司屋もそろっていて食事や簡単な買い物には便利です。 ホテルの朝食メニューも和洋揃っていて味もなかなかのものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
大船渡プラザホテル 2017年05月16日 22:28:55

ご利用誠にありがとうございます。周辺店舗群は「キャッセン大船渡」と申しまして、各地の屋台村が一同に会した施設となっております。お料理も海鮮から肉料理まで様々なのでお気に入りのお店を探してみても良いかと思われます。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】 お得な早割21プラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米 ベット幅130cm)】

総合5

tkjap13さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ

tkjap13さん [40代/男性] 2017年05月10日 21:38:08

新しい建物で、部屋も広くとても快適に過ごせました。
朝食のバイキングもチェックインの時に追加しましたが、どれもおいしく大変満足できました。
夕食もホテルで食べましたが、おいしい魚料理がお得な価格でいただけてよかったです。
スタッフのサービスもよく、また行きたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大船渡プラザホテル 2017年05月16日 22:25:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食バイキングは内容に対してお得な料金でご提供しておりますので、ぜひお試しください。また、夕食のレストランメニューも品数が多く様々なご要望に対応できます。またお越しの際はご検討いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(37平米 ベット幅130cm)】

77件中 1~20件表示

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