クチコミ

フロントは5階にあり、誕生日ということもありできるだけ高層階をお願いしました。すると22階になっており気色が良かったです！ また部屋もホテル自体も綺麗ではありましたが自動販売機が6階だけにしかなかったり、6階のみ匂いが動物園みたいなこともあってそこのみが悲しかったです。それ以外は良くてリピートさせていただきたいです♪

2泊3日で帰省の為に利用しました。 15時からのチェックインで全て自動チェックイン機でしたがスタッフの方が周りにいてくださるので少しわからなくてもすぐに対応していただきました。 最上階クラブフロアのクラブコーナーツインに宿泊。 まだ、開業して1年経ってないから全てが新しく綺麗でした。コーナーツインとのことで窓が２面彩光で大きく開放的な部屋でした。 部屋の入り口、洗面所、ベッドルームが分かれているような構造ですごく落ち着きました。 アメニティも他の部屋はロビーで取ったから上がりますがクラブフロアは部屋に常設で取る手間がありません。 部屋からの眺望は最上階27階とのことでチェックイン時は生憎の雨であまり良くありませんでしたが晴れている時は梅田の大阪駅周辺が一望でき商業施設、駅から直結の為雨にも濡れることがなくたどり着けました。 しかし、前述した通り商業施設と直結であり新しいとのことでエントランスまで少しわかりにくかったです。 レストランの朝食もビュッフェ式で今までのホテルより品数も多く充実しており和食系や洋食系で取ることができ満足でした。 今まで宿泊したホテルの中でも過去1番に立地、部屋、食事、スタッフの対応に凄くよかったです。 また、大阪行くことがあれば是非利用したいと思えるほど快適で正直、帰るのが嫌になる程満足できました。 ありがとうございました。

ホテルは新しいのでとても快適でしたが 館内にアルコールの自販機が無いので 外で購入する必要がある。コンビニもホテルから近場にはないのでそこは不便。

クラブラウンジとロケーションがとても良かったです。 併設している温浴施設もクラブラウンジクラスだと無料で、ゆっくりできました。

大阪駅からホテルまで行くのに迷ってしまいなかなかたどりつけませんでした(笑)まだ新しいからなのか駅にある地図や方向を指し示すようなのが　もう少し離れたところからでもあればなと思いました。 スタッフは、対応もよく気持ちよく過ごすことができました。ホテルのまわりに飲食店がたくさんあるし　人もそんなに多くないので動きやすかったです。時間がなくてうめきた温泉を利用できなかったのが残念でしたが、部屋のお風呂も湯船と洗い場が別のタイプでゆっくりはいれました。

駅から直結で、とても綺麗で満足でした

部屋がとても綺麗で景色が素晴らしかったです。

クリスマスイブの日に宿泊しました。 お部屋もとても綺麗で、また宿泊したいと思います。荷物を預ける時も丁寧な対応をしていただき、素敵なクリスマスになりました。ありがとうございます！

大阪でライブがあったので宿泊しました。 まず、めっちゃキレイ！ お部屋も広く快適でした。 シャワーの扱いに少し苦戦しましたが、すぐに慣れました。 口コミで駅からホテルまで少し歩くと書いてありましたが、お店など見えてるのでそんな気にならなかったです。 今回は食事なしプランだったけど、次回は朝食付きプランで宿泊したいです。

【アクセス】 他のコメントでもあるように駅の案内通りの駅出口から行くとスムーズにたどりつけます。 低評価をつけてる方はなんとなく行こうとして失敗したのかも？ 【立地】 梅田周辺で買い物や食事するのには抜群の立地。 【チェックイン等】 最近はやりの機械式で操作するパターンです。 なので、スマホのQRコードリーダーで荷物を預けたりキャッシュレス支払いするとスムーズ その日はスタッフさんは1人だけでした（スーパーのセルフレジみたいに困った人のところにはかけつけてくれる感じです） 【部屋・施設】 新しいのでとてもきれいです。 【朝食】 特筆すべきことはないですが値段相応の満足できる内容です。 【総合評価】 基本的にセルフでの方向性なのか、チェックイン受付もスタッフさん１人で機械式。 朝食も札をわたされて好きな席に自分で行くみたいな感じです。 個人的にはこういうシンプルなスタイルは好きです。 「入口でのお出迎え」や「お荷物をお部屋までお運びします」的なサービスを期待している方には合わないかと思われます。 ★4にしたのは、、、 シンプルセルフスタイルの弊害かもしれませんが、、、 当日夜は受付５階のフロント死角的な喫煙所のあるところにちょっと怖そうなギャルやお兄さんがたむろしていて怖かったので、、宿泊客の方達であればすみません。

2回目の宿泊でした！ 大阪駅直結の便利なところで、ラグジュアリーな空間がエントランスから広がっていました✨ スタンダードツインに泊まりましたが、部屋も清潔で満足です。 スタッフの方の感じも良かったです。 大阪に行くときは毎回泊まりたいですし、次は朝食もお願いしたいです！

大阪駅の広さや地理に慣れておらず行き方に少し苦戦しましたが、素敵な商業施設の中にありロケーションや雰囲気もとても良かった思います。部屋の広さや洗面所の広さ、またコーヒーメーカーで淹れるコーヒーや紅茶なども美味しく楽しませていただきました！清潔感もあって、楽しい旅の思い出になりました。

レスパイアが大好きで、初めてグランレスパイアに宿泊しました⭐︎ 蓮付きのプランにしたので、次の日は蓮で満喫^_^ 蓮にはヘアアイロンなどが揃っているので 部屋にアイロンがなくても大丈夫でした。 チェックイン前、チェックアウト後 荷物を預けることができてありがたいです。 高層階だったので、部屋からの眺めも良かったです。 最高のホカンスでした♪

朝食バイキングが良かったです。食べ過ぎました。 大阪駅からはやや歩くのと、入り口がやや分かりにくいので、そこは注意が必要かなあ、と。 アメニティがフロントフロアにあるのに、気がつくのに少し時間がかかりました。

とても綺麗で、設備も満足、スタッフの方々もとても笑顔で親切でした。 お部屋からの風景が…少し残念でしたが 梅田から地下直結なので、とても便利。 また、泊まりたいと思います。

長期間の連泊でしたがお部屋も綺麗で大変満足です！ またぜひ泊まりたいです。

お部屋も綺麗で景色の見晴らしも良くとても良かったです！

2度目の宿泊です 慣れると場所も分かりやすく アクセスが良いので次回も宿泊先の候補にしたいと思います。

部屋がコンパクトで使いやすさが大変良かった。又蓮の使い心地も良かったので、翌日も岩盤浴も堪能させて頂きました。ありがとうございました♪