クチコミ

11月の三連休で利用しました。室内、館内ともにとても綺麗で快適に過ごせました。 立地は駅から近いと思ってましたが大阪駅下車から結構歩いたため年配の父が大変そうでした。（やや迷ったのと大阪駅自体が広いのもありますが） 風呂は宿泊者は温泉がもっと安く利用できると大人数宿泊者にはいいと思います。 室内風呂は洗面台も独立してるので使いやすいです。 朝食はエッグベネディクトとたまごサンドの案内がこっちから言わないとなかったので各席に必ず案内に来てくれると嬉しいです。 取り皿が陶器で重いので子供が落としたりしないか心配でした。 スタッフの方はとても親切に対応してくれて楽しい大阪旅行となりました。

駅直結の好立地、落ち着いた雰囲気で大阪梅田中心の周辺に緑の広がる素晴らしいホテルでした。チェックインが夜遅くなってしまい、朝も早く立つ必要があり、もっとゆっくり滞在したいと思える快適さでした。何より風呂・トイレ別の部屋を探していたので、こういう検索機能がなかなかない中で、このホテルにたどり着けてよかったです。次回はもう少しゆとりをもって宿泊したいのと、今回行けなかったうめきた温泉、朝食付きのプラン、グレードアップした部屋の予約などせひ検討したいと思います。同じ阪急ホテルでこれまで何回も宿泊しましたが、神戸のレムホテルと同等、大阪では本家の阪急ホテルよりこちらのホテルの方がよいと思いました。次回大坂に来る際はまた予約します。

新しくできたばかりのホテルということで気になっていて、今回初めて宿泊しました。 建物自体がとても綺麗で清潔感があり、ロビーに入った瞬間から気分が上がりました。 お部屋のインテリアもとても素敵で、シックな木目調の内装に、柔らかい間接照明がよく合っていて落ち着いた雰囲気。都会の真ん中にいながらも、ほっとくつろげる空間でした。 ホテルはグラングリーン大阪の中にあって、周辺に飲食店や買い物できる場所も多く、アクセスも便利でした。観光にもビジネスにも使いやすい立地だと思います。 今回は素泊まりで利用しましたが、館内のラウンジやレストランも雰囲気が良さそうだったので、次は朝食付きのプランなども試してみたいです。

小学生の子供と2人で旅行の為、素泊まりで宿泊。オープンして1週間程度の為、どこもピカピカで綺麗でした。 地方から来たため立地がわからず看板なども見つけられず、スマホを見ながら迷いに迷いましが、無事に到着できたのでホッとしました。 週末に宿泊しましたが、周りの騒音なども聞こえなかったので、とても静かでしっかりと休める事ができてよかったです。 子供の粗相でご迷惑をおかけしてしまったトラブルがありましたが、フロントに連絡をした所『大丈夫ですよ』と仰っていただきました。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 この度は大変お世話になりました。また大阪に行く際は利用させてください。

オープンしたところできれいなホテルです。隣の部屋の音も、外の音も聞こえませんでした。トイレと風呂と洗面所が別で使いやすかったです。ただ、天井からシャワーが出てきたのはびっくりしました。説明があったのですが、もっと大きく表示したほうがわかりやすいと思います。大阪駅のすぐ近くなのですが、駅からの行き方が分からず迷いました。他のホテルは、駅やいろいろなところに表示があるのですが、このホテルへの行き方の表示はどこにもありませんでした。タクシーを呼んでも運転手が迷って、なかなか来ませんでした。

京セラドームのイベントのため 宿泊いたしました。 新しいホテルとあり、どこもかしこも綺麗でとても快適でした。 エントランスがわかりずらいとのクチコミを読んでいたのですが そんなこともなくスムーズにたどり着きました。 感動したのが朝食で品数、お味ともに大満足。カフェラテもハートのラテアートで出してくださり かわいかったです。 スタッフの皆さんもにこやかで 落ち着いた接客でしたので 好感がもてました。 また、大阪に行く際はぜひ予約したいです。

観光として利用させていただきました。まず接客なのですがまずまずなのかなと思います、尋ねた時に慌ただしくしていたので声がかけづらいなと感じましたが丁寧な対応をして頂いたので良かったです。 部屋は狭すぎず、広すぎずで普通かなと清掃は行き届いており綺麗でした、このまま保って頂けると嬉しいです。 朝食は和食が美味しかったです、最初に２つ選ぶメニューはどちらも普通でした絶対食べたい！と思うほどの料理ではありませんでした。 飲み物に関しては全て美味しくてバーテンダー？の方が一つ一つ作ってくださるカフェラテやカプチーノがお洒落で美味しかったです！ 総合的に思ってたより高いお値段でしたが満足しております。 もう少しお値下げして頂けたらまた泊まりたいなと思います、ありがとうございました。

コンパクトで使いやすく景色も都会的で本当に居心地の良い部屋でした♪次は連泊したいです

駅に近いのに辿り着くのに苦労しました。初めて利用する時に注意するのは「ホテル阪急グランレスパイア大阪」と「ホテル阪急レスパイア大阪」は違うということ。非常に間違え安い…またグランレスパイア大阪は新しい施設のせいか駅の案内表示も少なくネットのMAPでも工事中画像で分かりにくい…梅きた地下口が近いが、ホームのこんなハズレに入口があったのかとびっくり！場所がわかっていたら駅近の綺麗なホテル。 部屋は最新で綺麗。お風呂とトイレが別、風呂には洗い場ありで使いやすい。朝食ブッフェの質が素晴らしい！最新の自動チェックインは好きにはなれませんが… 辿り着けた後は最新の快適なホテルです。

今回２回目の宿泊でした。 気に入った間取りでしたので前回と同じコーナーツインを予約しました。 新しいホテルですのでお部屋は綺麗でお掃除も問題ないと思います。 アメニティの歯ブラシがもう少し良い物だったら嬉しいです。 スマホの充電器がないのも残念です。 また利用させていただきます。

駅から近いとのことでしたが、迷いました。 迷わず行けると便利だと思います。 万博開催中の宿泊で万博には行きませんでしたがホテルのスタッフの方が万博の花火があがっていることを教えてくれラウンジから見ることができ、良かったです。

JR大阪駅から近いので選びました。 とてもスタイリッシュなホテルで、ロビーも落ち着いた空間で待ち合わせなどにも使いやすかったです。　 お部屋も新しく清潔で、コンパクトにまとまっていて使いやすかったです。 ホテルのあるビルはレストランもたくさんあり、食事にも便利でした。 大阪出張ではこれからもここに宿泊したいです。

すぐ近くでのイベントで利用させていただきました！！ ホテルの入り口から素敵でおしゃれでした！ スタンダードはそんな広くはないですが居心地が良く、お風呂トイレが別でゆっくりとお風呂に浸かれるのも魅力的です。 ごはんにも困らない立地でした！

長居のライブに行く為、宿泊しました。大阪駅から繋がってますので、とても便利でした。すぐに地下鉄やJRに乗れました。 トイレバスルームが別でとても良かったです。綺麗でした！ 部屋に置いてあるコーヒーもラウンジにも沢山無料の飲み物がありました。美味しかったです。 また泊まりたいなと思うホテルでした！ありがとうございました。

万博の為に宿泊しました。値段がどこも高い時期でしたので、この値段でもあまり期待せずにいました。 お部屋はコーナーツインでベッドも心地よく、空気清浄機やエアコンやアラームを設定できるポータブルのものが使い易かったです。お風呂もキレイですし、洗面所、トイレと寝室と分かれていて良かったです。 フロントのチェックイン機は少し通信が遅いように思いました。朝食は4200円と聞いて止めました。 アメニティはビジネスホテル並でした。 立地は良かったです。大阪をあまり知らない私達でもすぐに辿りつけました。

今年オープンしたばかりということで、大阪観光のついでに宿泊しました。 全体的には快適でしたが、細かい部分で気になる点も多く、設備やデザインは良いのに運用面が惜しいという印象です。 良かった点 ・客室の快適さ：水回りとベッドが引き戸で分かれていて静かに過ごせました。浴槽にはバスソルト付き、洗面台は独立式で使いやすく、シーツもフルカバーで清潔感あり。 ・設備の充実：製氷機、ジム、無料ラウンジ、自販機、ランドリー、電子レンジ、割り箸などが揃っていて便利でした。 ・デザイン性：内装は洗練されていて、窓が大きく開放感あり。タブレットで照明や空調を操作できるのも便利。 ・うめきた公園の演出：夜の噴水やプロジェクションマッピングが癒しの時間に。 残念だった点 ・アクセスが分かりづらい：駅前なのにルートが複雑で、夜間は通路が閉鎖されていて迷いやすかったです。 ・駐車場の案内不足：提携駐車場はなく、近隣の情報は事前に調べる必要があります。 ・フロントの無人対応が多い：チェックイン・アウトはスムーズですが、係員が少なく、アメニティの追加が頼みにくい。チェックイン時はモニターが丸見えで配慮に欠ける印象。 ・SDGs配慮のスリッパが不安：使い捨てがなく、衛生面が気になりました。案内や選択肢があると安心です。 ・朝食の価格と形式に疑問：4200円のブッフェは高めで、SDGsの理念と合っていない印象。周辺にカフェやコンビニもなく不便でした。 ・TimeOutMarketの導線と品質：21時以降は入口が閉まっていて迷いやすく、店舗の味や価格にばらつきがあり、期待外れの店もありました。 ・温泉施設の導線と料金：駅前からプールが丸見えで入りづらく、料金も高め。気軽にリフレッシュできる雰囲気ではありませんでした。 ・客室の細かい不便さ：空調音が大きく、タブレットの明かりが完全に消えず、布団が湿っていて寝つけませんでした。 ・収納スペースが少ない：オープンクローゼットが手狭で、荷物を広げるには不便でした。 デザインや設備は魅力的ですが、導線や運用面に改善の余地あり。観光の拠点としては便利ですが、快適さを求めるなら事前の準備と期待値の調整が必要です。

大阪万博の宿泊先として利用しました。ビジネスホテルとシティホテルの中間くらいのホテルとして今回のチョイスとなりました。 部屋のサイズは小さいものの駅近で新しいホテルらしく設備は必要なものはだいたい揃っており快適な時間を過ごせました。 ただ駅近なだけあって多くの似たような名前のホテルがあり、かなり迷いました。

メールにご返信くださいました奥村様、ご対応に心より感謝申し上げます。とても嬉しかったです。チェックイン前にご対応くださった女性スタッフさん、2泊目、洗面台の水量の件で対応してくださった女性スタッフさん、お忙しい中、完璧に調整してくださっており、感激致しました。宿泊目的で宿泊したいホテルです！

お部屋がオシャレで、木目調で落ち着きのあるシックなおうちで過ごす気分で、とても快適でした。 とにかく新しいので何もかもが綺麗で、洗面所、お風呂、お手洗いがピカピカ、気分が上がりました。 スタッフの方も丁寧で優しかったので満足だったのですが、帰り際にホテルを発つ際にスタッフの方が2名いらっしゃって、視界に入っていたと思うのですが、よくある、「行ってらっしゃいませ」と言った声掛けが無く、ホスピタリティに期待しすぎてしまった分、少しだけ最後に残念な気持ちになりました。 ただお部屋がとても良かったので、またお邪魔したいです。このたびはありがとうございました。

万博で利用。うめきた発のシャトルバスに乗るのにとても便利（ホテル正面から乗り場まで徒歩2分以内）です。チェックアウトの夜まで荷物預かりしてくださり，助かりました。また荷物はＱＲコードでしっかり管理されて安心。部屋はとても清潔で、コーナーツインで広さも十分。洗面が独立し，トイレと風呂も別々なのがよかったです。スタッフの対応もとてもよく、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。