クチコミ

2度目の宿泊です。前回は夏で今回は冬に泊まらせて頂きました！ お料理がとても凝っていて、見た目も素敵ですが、味付けが好きです。魚メインの優しいお料理です。夏と冬でまた違いとても満足です。 温泉の質もすごく良くとろとろです。 客室も清潔で綺麗で、景色も漁港の街並みがすごくいいです。 お客さんもそこまで多くないので 無料ドリンクのところもゆっくりできますし、 大浴場も小さめですが、そんなに混み混みな感じではないです。 スタッフの方も付かず離れずな感じで笑顔も素敵ですし大好きなホテルです！

お・も・て・な・し・が素晴らしいホテルです! チェックイン後のフリードリンクから始まり、試飲酒・素敵な器や秋バージョンの可愛い盛り付けされた、美味しい沢山のお料理に感激しました。 お得なプランだったのでこんな立派な夕食とは思わず、お料理を事前追加してしまい無料夜食のぜんざいが食べれず本当に残念でした。 低料金の貸切露天風呂も立派でゆっくり楽しめました。私達夫婦は観光はせず近場で温泉とお料理を楽しむ旅行ばかりなので、又冬バージョンのお料理を楽しみに行かせてもらいます♡

電車を利用してお邪魔しました まず、和歌山市駅から乗り換える加太線のめでたい電車がユーモア溢れる車両で楽しかった 部屋がキレイ 料理も美味しい 露天風呂も気持ちよかったです

今回1歳と6歳の子連れファミリーで宿泊させていただきました。 全体的にお宿も綺麗で、スリッパ廃止→素足との事で、フロアも綺麗だったように感じます。 スタッフさんがたも皆さん優しく明るい印象でした。 朝ごはんはとても美味しく頂き、内容に満足です。 帰り際、チェックアウト後に予定していた友ヶ島行きの船が天候により欠航の旨教えていただきました。代替案や、子どもが喜ぶようにサービスも頂き、お気遣いに感謝いたします。(楽しく深山砲台跡観光できました) どうしても気になった点を2つ。 1つは、夕食時。恐らく忙しかったのでしょうが、配膳の合間合間、食べ終わってもしばらく待ちぼうけな事も多く、お子様ランチで食べ始めた子供たちは早々に飽きてしまい、なかなかゆっくり皆で食事を楽しみにくかったです。また、お子様ランチのメニューも、ちょっと味の濃いものが多く、大人と同じように白いご飯にお味噌汁、おかず、とかのメニューの方が良かったな〜とも思いました。 もう1点は、朝食時。食事処の中で、事前に指定された席でしたが、1歳児が使うベビーチェアが無く、空きも無いとの事で、それまで大人用のイスで対応しました。(こちらから、ベビーチェアありますか？と尋ねるまで、普通のイスの準備のみでした)夕食時にも使用しており、家族形態は分かっているはずなので、そこは事前に配慮頂きたかったなと思いました。 個々の対応は満足なのですが、どうしても食事の際の対応が流れ作業感を感じてしまったので少し星を減らしています。

施設、サービス、そして窓からの眺望も良かったです。 規模もちょうど良くて、ゆっくり落ち着いた時間が過ごせました。 温泉もとろみがあって良かったのですが、もうちょっと入浴時間が長ければ、あと１回入れたのに…と残念に思いました。

お料理は最高でした。お部屋も、ゆったりできました。ただ 細部のお掃除が、あまり行き届いてないように思いました。部屋から夕陽が見れなかったのが少し残念でした。高齢者には部屋で足袋 及び 靴下では滑るので注意が必要です。

ホテルの規模が大きすぎず、丁度いい規模のホテルでした。綺麗にリニューアルされていて、全館？畳敷きになっていて靴を脱いで過ごす和風旅館タイプのお宿でした。 お料理は朝夕完全和食で、料理長の腕がいいとのことで、とても見た目もお味も良かったです。高齢の両親にも大好評でした。また違う季節に来て、その時期のお料理を食べてみたいと思います。

大変お世話になりました。 是非とも次回も宿泊させていただきます。

スタッフは少ないながら対応は素晴らしく何も不自由はありませんでした。 機会があればまた宜しくお願いします。

3度目の利用になりますが、私としては、最高です。

お部屋は綺麗で広々しており、のんびり出来ました。 スタッフさんも皆さん丁寧でわかりやすく、どのスタッフさんでも、とても心地よい接客をして頂き大満足です。 お風呂のお湯もトロトロで気持ち良かったです。ですが、清掃が一部ちょっと残念でした。 全体的少し清掃が甘いです。アンケートにも書かせて頂きましたが、空気清浄機のホコリと加湿部分のホコリが凄く気になりました。 あと、急須に前回の人が使用されたであろう茶っぱが少し残っていました。自分で洗って使用しました。 部屋に置かれている浴衣用の羽織に髪の毛が数本ついたままでした。 他、細々な事がちょいちょいと。 少しずつ、些細なことなので、まぁいいか。と、フロントには言いませんでしたが、積み重なると残念な気持ちが増しました。 料理もせっかくの漁港近くなのに、刺身のインパクトが大きな器にいってしまい、味の内容は薄かったです。 夕食朝食ともに、少し物足りない印象でした(量でなく、味が。)これといって「これはっ美味しいっ！」というものが無かった印象です。たまたま入浴が一緒のタイミングになった方達も同じ事を仰っていたので、私の舌の問題では無いと思われます。 ですが全体的には満足いきましたので、また利用したいと思います！ 本当にスタッフさんの接客は大大大好き満足です。スタッフさんの丁寧な接客、是非とも受けて頂きたいです。トロトロの湯にものんびり浸かってリフレッシュ最高でした！

展望風呂付のお部屋にグレードアップしていただいて、部屋風呂も楽しめてゆっくりできました。 前日に予約、送迎等の確認のお電話をいただけて安心できました。（お電話くださった女性のスタッフの方の対応も丁寧でした） 館内は玄関で靴を預けてからはスリッパも履かずに移動できるのは快適で良かったです。 夕食はスタンダードメニューでも種類も多く、量もちょうど良かったです。 季節を感じられる目でも楽しめる盛り付けで美味しくいただけました。 朝ごはんはバイキングメニューも数種類あり、いろいろ楽しめました。 和歌山の醤油を何種類か置いてくれていたり、みかんジュース、みかんもあって、和歌山を感じられました。 ロビーにあるフリードリンクのスペースも良かったです。 夜に行ったらお菓子を置いてくれてて、ちょっとしたことかもですが心遣いが嬉しかったです。 スタッフの方、皆さん丁寧な接客で気持ち良く宿泊でました。

お出迎えから見送りまで、丁重におもてなしして頂きました。「お客さまには、気持ちよく快適に過ごして頂きたい」というスタッフの方々の思いや工夫を 色々と感じました。夜食？のおぜんざいのサービスは思いがけない嬉しいおもてなしでした。お部屋は広くおしゃれできれいでしたし、お食事も美味しく頂きました。お世話になり有り難うございました。

94歳の父を連れて高野山参りの帰りに宿泊しました。 外観は少し古い感じがしましたが、内装は新しく、お部屋は畳スペースとベッドがあり、段差も最小限で、年寄りにはよかったです。また、館内はスリッパなしで気持ちよかったです。 お風呂は、脱衣スペースが少し狭くて人がたくさんだったので、そこが少し大変でしたが、露天風呂は月も見えていい感じでした。 何より、お食事が最高でした。 夕食のお造りは鮮度が良く、本当に美味しかったです。さすが海のそば、という感じでした。鮑も今まで食べた中で一番美味しかった。すき焼きのお肉もすごくいいお肉でした。特別にいただいたおそばもつるりと美味しかったです。少食な父も、出されたものほぼ完食で、私たちもびっくりでした。 朝食は、体に良いものばかり並んでいて、かと言って、味にもこだわっている様子が感じられ、多からず少なからずのいい塩梅でした。 全体的にみても、大満足のお宿でした。

初めてお伺いしましたが大満足でした。立地も部屋もとても良かったです。 食事も美味しく苦手食材の配慮もしていただき感謝しております。 １つだけ残念だったのがAタイプね部屋に泊まりましたが、部屋のお風呂が下がザラザラと汚れがあり擦ると取れたので一度手で洗っていたら次はヌルヌルしてたのでキチンと洗ってない様な感じでした。 それ以外は全て満足です。 スタッフの皆さんも感じよく接客素晴らしかったです。 またお伺いします。 ありがとうございました。

９月２５・２６日の連泊です。釣りができて夕食バイキングでないことを考慮しました。目的は釣り旅行なのでホテル前の大堤防で２５日午後・夜釣り、２６日は９時〜１５時の釣りざんまいです今年の昼は熱く夜は涼しかった。 夕朝食ともに腹いっぱいになり昼食はぬきで過ごせた。全体的に食事は美味しかった。ご飯が美味しい。お酒の試飲もでき良かった。苦手の食べ物は事前連絡で配慮していただきました 部屋は３階の展望風呂付きツイン+和室８畳、広くてゆったりできました。リニューアル６年の新しくきれいで入室した瞬間に木の香りがして良かった。ガラス窓が大きく海の景色は良かった。遠くに明石海峡大橋が確認できた。 景色は良かったがすぐ近くの朝早い釣り船のエンジン音が気になって目が覚めた。

9/23に宿泊しました。 去年、６月に｢お日にち限定プラン｣おまかせ客室で利用して大満足だったので、全く同じプランで再訪しました。客室も多くなく落ち着いた感じでゆっくり過ごす事ができるお宿で、お料理も美味しく、温泉も好みのとろとろの湯で今回も大満足でした。又利用させて頂きます。

和歌山市出身なので加太には子供の頃から海水浴やキャンプに来ていたが宿に泊まるのは初めて、もともとは高齢の義両親と来るつもりで探して決めた宿でした 専用駐車場から少し歩きますが401の部屋は海を挟んで友ヶ島も見えて眺めもよく大浴場とのアクセスもよくてよかったし部屋の中も綺麗で使い勝手も良く特にトイレはTOTOのハイグレードなもので素晴らしいしバスルームも綺麗 5階の大風呂はそんなに大きくないけれど混んでいなかったので露天風呂も含めゆったり入れた お湯は自分には適温で体を洗ってから入るとみるみるうちにぬるぬるというかスベスベになっていくのが体感できた 夕食はスタンダードで特段に高い食材は使われていないメニューでしたが一皿目から洒落た盛り付けで目も楽しませてくれたし魚は新鮮、自分で擦る山葵もねっとり美味 そして出汁の旨みを感じる品が多く普段は水分の多い皿は残してしまう妻も全て完飲し最後の味噌汁と炊き込みご飯まで全品食べ切ってしまうほど味と量とバランスが取れてよかったです ハーフバイキングの朝食もだし巻き卵を顔を見てから準備してくれて温かくて美味しかったし干物もよかったしご飯とお味噌汁がおいしかった 調味料が3種の醤油とかけるだしだけでポン酢かお酢が欲しかったかな ラウンジも静かで飲み物楽しめるし風呂の前のラウンジのマッサージチェアも使い易く癒されて良かった スタッフの応対も食事処も土産物屋も良くてまた来たいと思うお宿でした ほぼ文句無いしアンケートにも全項目に満点つけながら総合で評価4にしたのは・・・ ・館内裸足で歩けるのは気持ちよくていいのですが風呂前のラウンジのゴザの掃除が行き届いておらず何気に足の裏を見ると他人の角質のようなものが・・・ ・次回は実家の母を連れてきたいと思うものの車椅子なのでバリアフリーという点では少し難ありかなと感じました ・部屋の窓は開かないけど窓の外は鳥の落とし物があって少し残念（掃除回数にも限界ありますから仕方ない） 本当は満点つけたかったいいお宿です ありがとうございました

お風呂も、料理も最高です。