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十勝川温泉 観月苑 クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 観月苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.27
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.54
  • 食事4.04
宿泊年月
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80件中 1~20件表示

総合4

テル3910さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

テル3910さん [40代/男性] 2024年11月28日 19:23:10

5階の露天風呂付きの部屋から見える十勝川は最高でした。
しかし食事は2食ともビュッフェ式でしたが夕食の時に景色の見える窓側の席にすわりたかったのですがなぜか他の席を指定されてしまい非常に不快で残念でした…
どのホテルも普通は自分で好きな席に座って食べるものだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
十勝川温泉 観月苑 2024年12月01日 08:40:31

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

客室露天風呂付き客室にご満足頂けたようで何よりでございます。

お食事の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

当館ではレストランの混雑状況やお客様のグループ人数などによりお席を決めさせて頂いております。
もちろん窓側のお席のご要望も可能であればご対応させていただきますので、ご遠慮なくレストランスタッフにお申し付けくださいませ。

ご縁がありましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑 
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【ブラックフライデーSALE2024】十勝の美味しさをぎゅっと詰め込んだよりどりみどりビュッフェ
ご利用のお部屋
【【展望フロア準特別室】露天風呂付・和洋室(川側/禁煙)】

総合5

ましそうさんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

ましそうさん [60代/女性] 2024年11月09日 23:45:44

2回目の訪問です。スタッフの皆さんの対応が素晴らしい。施設全体が清潔で掃除が行き届いていて気持良かった。食事はブュッフェでしたが概ね満足できました。個人的には、和食の提供が少なかったのが残念です。また泊まりに行きたいホテルですね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
十勝川温泉 観月苑 2024年11月10日 13:43:19

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。

お褒めのお言葉大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、観月苑をどうぞよろしくお願いいたします。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋宿ランキング掲載記念「北海道第5位」】スタッフ一同感謝の気持ちを込めてタイムセール開催中
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプお任せ】(無指定/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 19:20:58

お部屋も綺麗でホテル自体もとても綺麗でした!温泉は素晴らしく、特にサウナがよすぎて計10回も入ってしまいました(笑)またリピートしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
十勝川温泉 観月苑 2024年10月28日 13:36:37

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

モール温泉とサウナをご堪能いただけたようで何よりでございます。

日帰りでもご利用いただけますのでご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ!
現在はお得なサウナパスポートも販売中です。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋宿ランキング掲載記念「北海道第5位」】スタッフ一同感謝の気持ちを込めてタイムセール開催中
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプお任せ】(無指定/禁煙)】

総合4

胡桃ゆずパパさんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

胡桃ゆずパパさん [40代/男性] 2024年10月26日 18:56:26

10月25日宿泊でした
観月苑のサウナが好きで何回か宿泊しています

多分日帰りのお客さんだと思いますが
サウナの中という密閉空間でずっとお喋り
あなた達のお喋りを聞きに来た訳ではないよという位ずっとお喋り
ドラクエのように常に一緒に行動する若者達が多いから 迷惑行為がなければ良いのだが
サウナの中ぐらい喋らないようにできないかなと思います
他の宿泊客もいるので宿側でも注意してほしい
せっかくの最高のサウナが こういう人達の行為で台無しになる
今回は残念 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
十勝川温泉 観月苑 2024年10月27日 11:22:43

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。


この度はサウナにてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

日帰り、宿泊のお客様関係なくサウナに限らず
マナーは守っていただきたいものですね。。。

マナー違反の方への対応をしっかり行ってまいります。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋宿ランキング掲載記念「北海道第5位」】スタッフ一同感謝の気持ちを込めてタイムセール開催中
ご利用のお部屋
【洋室27平米(田園側/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 16:29:03

レンタカーで暗くなってからの到着だったので場所が分かりにかかったが、突然の予約にもかかわらず、サービスが充実していた。
今度は夕食も食べてみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
十勝川温泉 観月苑 2024年10月24日 13:15:51

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご夕食はバイキングの他にも創作膳のコース料理がございます。(要予約)お好みにあわせてご検討下さいませ。

またご機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【SDGsのご提案】「アメニティーなし」Smile&ECO宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプお任せ】(無指定/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:19:30

部屋からの景色に癒されました。食事はとても美味しく、特に朝食はメニューが多くて迷うほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
十勝川温泉 観月苑 2024年10月22日 13:16:58

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

十勝川の眺望やお食事とご満足頂けたようで何よりでございます。

朝食バイキングと温泉のみの日帰りプランもございますのでご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード|和洋折衷の創作膳】十勝の恵み勢揃い!ゆったりお膳食プラン/客室禁煙
ご利用のお部屋
【月観(つきみ)デイベッド和洋ツイン27平米(川側/禁煙)】

総合5

おのたまちゃんさんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

おのたまちゃんさん [50代/女性] 2024年10月20日 18:37:03

夕食バイキング料理がすごかった。
お部屋も広くて、お風呂も良かったです。
気持ちがリフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
十勝川温泉 観月苑 2024年10月22日 13:08:49

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

お食事やモール温泉にご満足頂けたようで何よりでございます。

お気持ちがリフレッシュできたとのこと大変嬉しく思います。
またいつでもお疲れを癒しにお越しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋宿ランキング掲載記念「北海道第5位」】スタッフ一同感謝の気持ちを込めてタイムセール開催中
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプお任せ】(無指定/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 15:10:34

 良い時間を過ごす事が出来
大変満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
十勝川温泉 観月苑 2024年10月16日 11:14:37

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

お忙しい日々の中大事なお時間を当館でお過ごしいただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけるのが何よりでございます。
嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。

今後とも観月苑をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF|バイキングプラン十勝の美味しさを詰め込んだビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(田園側/禁煙)】

総合4

てつ0850さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

てつ0850さん [60代/男性] 2024年10月14日 19:02:38

モール温泉で体も心もリフレッシュ出来ました
肌もツルツルで最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
十勝川温泉 観月苑 2024年10月16日 11:11:16

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

帯広市内も含め数あるモール温泉の宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

日帰り温泉も行っておりますのでご機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【和洋室40平米(川側/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 17:44:10

温泉好きにはたまらないホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
十勝川温泉 観月苑 2024年10月16日 11:07:52

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご感想誠にありがとうございます。
モール温泉は全国的にも誇れるオススメの泉質だと思っております。
またいつでもお疲れを癒しにお越しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF|バイキングプラン十勝の美味しさを詰め込んだビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【洋室27平米(田園側/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 18:37:36

チェックインで対応して下さった方やバイキングの受付対応されている方が好印象でした。泉質も良く、大浴場も露天風呂も大満足。露天風呂付き客室だったので早朝には十勝川と大橋とタンチョウまで見ることが出来、是非おすすめしたい宿です。食事も◎。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
十勝川温泉 観月苑 2024年10月07日 11:25:59

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

湿度、気温ともに快適な季節になって参りました。
虫も少なくなり、タンチョウもチラホラ見られるようになっております。
四季折々のお好みなどあるとは思いますが10月現在なかなか過ごしやすいオススメの時期でございます。

この度のご宿泊ご満足頂けたようで何よりでございます。
またいつでもお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【周辺観光を楽しみたい方に◎|朝食付】自由気ままに「十勝旅」を満喫しよう!(朝食のみ)
ご利用のお部屋
【【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 16:03:29

大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
十勝川温泉 観月苑 2024年10月02日 10:37:33

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで何よりでございます。

またご機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

今後も観月苑をどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
<帯広出張は十勝川温泉へ> 北海道遺産モール温泉と海鮮丼を愉しめる朝食がおすすめ
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプお任せ】(無指定/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 19:02:34

とにかく、お湯が最高です。
食事もとても美味しく、大満足でした!
スタッフの方々の笑顔にもほっこり。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
十勝川温泉 観月苑 2024年09月29日 11:20:04

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

お食事にモール温泉と堪能いただけたようで何よりでございます。

お褒めのお言葉に「ありがとうございました。」のお言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
これからの励みになります。

またご機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30|和洋折衷の創作膳】十勝の恵みが勢揃い!お食事処でゆったりお膳食プラン/客室禁煙
ご利用のお部屋
【【展望フロア準特別室】露天風呂付・和洋室(川側/禁煙)】

総合4

パークママさんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

パークママさん [50代/女性] 2024年09月24日 09:25:51

お部屋の露天風呂の温度が温泉にしては熱くなく、とっても入りやすい温度で、気持ち良く長湯出来きました。(好みもあると思いますが)十勝川と白鳥大橋が見え、夕陽の時間はため息が出るほどの絶景を見ながらの贅沢な湯浴を楽しめました。
ホテル全体に清潔感があり気持ち良く滞在出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
十勝川温泉 観月苑 2024年09月26日 11:46:12

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

十勝川温泉の眺望とモール温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。
私も個人的には夕陽が最高の眺望と感じており、日々大変癒されております。

露天風呂付客室も大分古くなってまいりました。
まだ未定ではございますが、リニューアルも検討中でございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、今後も観月苑をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念|特別価格】生まれ変わったバイキングで十勝のとれたて新鮮食材を楽しむ♪(2食付)
ご利用のお部屋
【【展望フロア準特別室】露天風呂付・和洋室(川側/禁煙)】

総合5

shown5600さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

shown5600さん [30代/男性] 2024年09月21日 00:19:42

わんこ連れのことをよくわかっていてくれている旅館だと感じました。
温泉も最高でまた機会あれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
十勝川温泉 観月苑 2024年09月22日 11:11:49

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
励みになります。
当館スタッフもワンちゃん好きが多いのでこれからもお客様とワンちゃんにご満足いただけるよう頑張って参ります。
お客様からのご意見やご要望もお願いいたします。

またご機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんルーム】【周辺観光を楽しみたい方に◎|朝食付】自由気ままに「十勝旅」を満喫しよう!
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム スタンダード42平米(田園側/禁煙)】

総合4

KAZU_EP91さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

KAZU_EP91さん [30代/男性] 2024年09月20日 18:17:05

9/18日に宿泊しました。
数年前に十勝川温泉に行った時にオール温泉の良さを知りました。
泉質はもちろん良く、入浴後は肌のスベスベ感があり、さすが美人の湯と言ったところです。
平日ということもあり、部屋の空きがあったようで大きめの部屋に変更していただき満足です。
バイキングも種類が多く、食べたいものが多く楽しむことが出来ました。
機会があればまた訪れたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
十勝川温泉 観月苑 2024年09月22日 11:07:53

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

モール温泉やお食事とご堪能いただけたようで何よりでございます。

お部屋の配慮など可能な範囲でございますが少しでもお客様にご満足いただけるよう心がけております。
至らない点も多々ございますが今後も観月苑をどうぞよろしくお願いいたします。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 20:40:44

ワンコ連れにはとてもありがたいお宿です。
朝のバイキングをお部屋へテイクアウトできたのが、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
十勝川温泉 観月苑 2024年09月22日 11:04:08

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

ワンちゃんとごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか?
朝食バイキングのテイクアウトはお客様のご要望により開始致しました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参りますので、今後とも観月苑をよろしくお願いいたします。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんルーム】【スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェ
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム スーペリア42平米(川側/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 16:21:23

ワンチャンルームに宿泊しました。
とても清潔で綺麗なお部屋で大満足です。
お食事も朝晩バイキングでしたが両方美味しい!スタッフの方も親切で総合して満足な宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
十勝川温泉 観月苑 2024年09月22日 11:00:00

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

ワンちゃんルームにご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り誠に嬉しく思います。
ワンちゃんと良い思い出をおつくりいただけたでしょうか?

またいつでもお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんルーム】【スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェ
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム スーペリア42平米(川側/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 18:40:29

部屋も綺麗で、朝食も美味しく温泉も良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
十勝川温泉 観月苑 2024年09月16日 12:04:10

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

またご機会がありましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しいとは思いますが違う季節もまたオススメでございますので四季折々の観月苑を楽しみにいらしてくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課 阿部 栄次

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【朝食のみ】自由気ままに「十勝旅」を満喫しよう
ご利用のお部屋
【シンクロツイン/和洋室42平米(川側/禁煙)】

総合3

freed1988さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

freed1988さん [60代/男性] 2024年09月15日 11:23:44

帯広中心の観光のため、温泉に行きたいと思い利用しました。ちょっと古い印象でしたが、温泉の質も良く、従業員の方は親切で満足しましたが、バイキングは北海道の特産が余りなく、普通のバイキングで期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
十勝川温泉 観月苑 2024年09月16日 12:01:10

この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。

温泉とサービスに温かいお言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。
お食事のバイキングに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
少しでもお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、今後とも観月苑をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

観月苑

宿泊課  阿部 栄次

80件中 1~20件表示

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