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ホテルニュー埼玉 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー埼玉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.55
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.22
  • 食事2.86
宿泊年月
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1358件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 13:07:34

チェックインの際に名前を名乗ったのに、ホテルマンから改めて、しかもフルネームで名前を2回も聞かれました。
ユニット バス内に髪の毛などがありました。
チェックアウトの際に、廊下でホテルマンが待ち伏せしていて扉を開けたら大声で挨拶をされて怖い思いをしました。
こんなホテルは初めて経験しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルニュー埼玉 2020年06月23日 21:50:01

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際、大変ご不便とご迷惑をおかけした事、心よりお詫び申し上げます。
清掃等につきましては、今後このような事が無い様、スタッフ一同周知し、改善してまいります。
今後とも更なるサービス向上にスタッフ一同励んで参りますので、またご宿泊いただければ幸いと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【県外移動歓迎プラン】 超お得な割引プラン!
ご利用のお部屋
【【県外移動歓迎プラン】☆禁煙☆シングル】

総合4

うさちゃん0719さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

うさちゃん0719さん [50代/男性] 2020年05月23日 17:14:27

南浦和駅から徒歩1分で便利です。
ホテル一階が日高屋だし松屋、ケンタッキー、ドトール、スーパーマルエツがすぐそば。
部屋は一人で素泊まりなら十分ですね。
トイレの温水洗浄便座の操作方法が少し変わっていて戸惑いました。
フロントが外国人の方でしたが不都合はありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルニュー埼玉 2020年05月23日 23:50:07

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
トイレにつきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
操作方法などご不明な事がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと存じます。
今後とも、より良いサービスの向上に、スタッフ一同励んで参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定プラン】 期間限定のお得なプラン!
ご利用のお部屋
【【限定プラン】 ☆禁煙☆シングル】

総合4

ろんろん8841さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

ろんろん8841さん [30代/男性] 2020年05月10日 12:10:55

また使わさせていただきます
よろしくお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルニュー埼玉 2020年05月10日 19:26:23

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適な空間を提供できます様、日々励んで参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定プラン】 期間限定のお得なプラン!
ご利用のお部屋
【【限定プラン】 ☆禁煙☆シングル】

総合3

つねピコさんさんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

つねピコさんさん [40代/男性] 2020年04月21日 16:00:38

駅から近いので便利です。ただ、宿泊した日は気温が低く部屋が非常に寒かったです。(聞くと暖房設定から冷房設定に変わった時で…毛布は借してもらいました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルニュー埼玉 2020年04月21日 18:57:15

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の際、空調についてご迷惑をお掛けした事お詫び申し上げます。
当館では冷暖房は一括管理となっており、現在冷房運転となっております。ご不便をお掛けしますが、ご了承頂けます様、お願い致します。
今後ともお客様により快適にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同、サービスの向上に励んで参りますので、またご宿泊いただければ幸いと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【特割限定プラン】 お得な直前割プラン!
ご利用のお部屋
【【特割限定プラン】☆禁煙☆シングル】

総合4

中西93さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

中西93さん [50代/男性] 2020年04月12日 17:11:56

ベッドが大きいので楽に眠れましたよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルニュー埼玉 2020年04月21日 18:54:48

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後とも更なるサービス向上に、励んで参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特割限定プラン】 お得な直前割プラン!
ご利用のお部屋
【【特割限定プラン】★喫煙★シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 17:22:16

こちらの予約ミスから急遽部屋タイプの変更をお願いすることになってしまいましたが、快く応じて頂けて大変感激しました。これからも利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルニュー埼玉 2020年04月01日 11:35:31

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋の変更につきましては、状況により変更を承れない場合もございますので、予めご了承くださいませ。今後とも更なるサービス向上に、スタッフ一同励んで参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特割限定プラン】 お得な直前割プラン!
ご利用のお部屋
【【特割限定プラン】☆禁煙☆シングル】

総合5

なんきち☆☆☆さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

なんきち☆☆☆さん [40代/男性] 2020年03月17日 15:38:20

毎月出張時に利用させてもらっています。
スタッフは皆さん感じがよくホテルも駅から歩いて5分もかからないしスーパーやコンビニも近くにあるため満足です。素泊まりだけなら安いしこれからも利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルニュー埼玉 2020年03月23日 06:29:48

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申しげます。ご出張などでお越しの際は、是非またご利用下さいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特割限定プラン】 お得な直前割プラン!
ご利用のお部屋
【【特割限定プラン】☆禁煙☆シングル】

総合4

Norin8822さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

Norin8822さん [60代/男性] 2020年03月15日 02:43:00

直前割でお得に宿泊出来ました。バイクで旅行中でホテルのプライベートな?敷地内に置かせていただき助かりました。総合的にビジネスとしてはスタンダードな感じですがスタッフ男性、がとても親切で良かったです。私はしませんでしたが食事とか交通とか訊ねても親切に対応してくれるでしょう。ちなみに六階の北側の部屋でとなりのマンションのベランダから互いに見える感じでした。あと、ちょっとエアコン風量が弱いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルニュー埼玉 2020年03月23日 06:28:53

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、接客や立地につきまして、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きましたエアコン風量につきましては、早急に改善させていただきます。今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、サービスの向上に励んで参りますので、また、ご旅行などで近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特割限定プラン】 お得な直前割プラン!
ご利用のお部屋
【【特割限定プラン】★喫煙★シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 16:39:00

駅から大変近く立地はとても良かったです!
安かった分客のモラルというか、四方から飛び跳ねているような音が絶え間なく快眠できなかったのが残念でした…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルニュー埼玉 2020年03月23日 06:27:33

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました音に関しましては、悪質な大声や騒音はフロントまでお申し付け頂ければ、対応させていただきます。今後ともお客様に快適な空間を提供できます様、スタッフ一同励んで参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特割限定プラン】 お得な直前割プラン!
ご利用のお部屋
【【特割限定プラン】☆禁煙☆シングル】

総合4

ほっぺ印さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

ほっぺ印さん [50代/女性] 2020年03月05日 12:38:58

とにかく駅近でわかりやすい。夜も静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュー埼玉 2020年03月06日 14:59:44

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に快適な空間を提供できます様、日々励んで参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特割限定プラン】 お得な直前割プラン!
ご利用のお部屋
【【特割限定プラン】☆禁煙☆シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 21:30:05

工事の音がうるさい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルニュー埼玉 2020年02月14日 15:41:25

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
工事の音がうるさいとのご指摘につきましては、行政の水道管埋設工事に伴う騒音でございます。
ホテル側としての対処は出来かねますので、何卒ご容赦下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ネットレギュラープラン】 PCやスマホから簡単にご予約!
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル<冷蔵庫、温水洗浄便座、Wi-Fi接続完備>】

総合2

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 21:29:35

工事の音がうるさい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルニュー埼玉 2020年02月14日 15:41:39

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
工事の音がうるさいとのご指摘につきましては、行政の水道管埋設工事に伴う騒音でございます。
ホテル側としての対処は出来かねますので、何卒ご容赦下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ネットレギュラープラン】 PCやスマホから簡単にご予約!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル<冷蔵庫、温水洗浄便座、Wi-Fi接続完備>】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 08:23:56

インターネットからの予約が格安だったので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュー埼玉 2020年02月15日 15:34:08

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。埼玉近辺へお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特割限定プラン】 お得な直前割プラン!
ご利用のお部屋
【【特割限定プラン】☆禁煙☆シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 08:58:44

2020年1月8日から一泊で利用しました。
駅とホテルの間が近く、2分ほどで改札までつくことができる為、浦和付近で用事がある時は数回利用しています。
館内の設備はやや古いですが、駅やスーパーが近くにあるため、利便性を考えれば十分満足なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュー埼玉 2020年02月14日 15:15:59

いつもホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、立地などの利便性につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご出張などで浦和近辺へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定プラン】 期間限定のお得なプラン!
ご利用のお部屋
【【限定プラン】 ☆禁煙☆シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 18:19:08

駅から近く便利に利用出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュー埼玉 2020年02月14日 15:15:23

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。埼玉近辺へお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ネットレギュラープラン】 PCやスマホから簡単にご予約!
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル<冷蔵庫、温水洗浄便座、Wi-Fi接続完備>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おおけん7さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

おおけん7さん [40代/男性] 2020年02月09日 16:00:27

今回、さいたまスーパーアリーナでのコンサートに行く為宿泊させていただきました。
到着が早くなり、13時過ぎ頃、荷物だけ先に預け、同時にチェックインも済ませる事が出来、
その際、前回宿泊時の情報を元にフロントの方が喫煙→禁煙、そしてシングルの料金で事前決済していたのですがダブルの部屋に変更してくださいました。
また、深夜外出して戻った時にも素早く鍵を手渡し等、ここのホテルはフロントの方の対応が気持ち良いです。日高屋さんと直結しているのもありがたい。
場所も南浦和駅から直ぐに判ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュー埼玉 2020年02月14日 15:11:31

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。禁煙ルームへのご変更などにつきましては、お部屋に余裕のある場合、できる限りご要望にお応えさせていただいておりますが、ご変更できない場合もございますのでご了承下さいませ。また、ホテルテナントの日高屋につきましても、皆様にご好評頂いております。今後ともスタッフ一同、よりよいサービスの向上に励んで参りますので、またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】室数限定!30日前までの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【早割プラン】★喫煙★シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 22:17:52

当日に飛び込みで宿泊させてもらいました。
泊まるところがなかったので、助かりました。
フロントの方が加湿器を貸してくださったり、追加分のハンガーを貸してくださったり、いい対応をしていただきました。部屋に備え付けの充電器や消臭スプレーなどがあり、かゆいところに手が届く!配慮で助かりました。機会がありましたら、また泊まらせていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュー埼玉 2020年02月03日 15:01:12

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、接客やサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
埼玉近辺へお越しの際は是非またご利用下さいませ。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特割限定プラン】 お得な直前割プラン!
ご利用のお部屋
【【特割限定プラン】☆禁煙☆シングル】

総合5

しんのすけえさんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

しんのすけえさん [60代/男性] 2020年01月30日 14:55:54

建物は年相応たけど、部屋や建物の清掃もしっかりされていました。

Wi-Fiを接続しようと試みたけど上手く行かなかったのは当方の問題か?

フロントはマニュアル通りには動く大手のホテルマンよりも臨機応変な対応もあり、きびきびして好感が持てた。

製氷機に付帯されている紙コップは高速サービスエリア給湯器なみの小柄な物なので部屋宴会をされる方は自前の容器を持参すると良いと思います。

この価格ならカプセルホテルに泊まるより満足度は高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュー埼玉 2020年01月30日 15:28:47

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、接客や清掃についてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足いただけます様、サービスの向上に励んで参りますので、またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定プラン】 期間限定のお得なプラン!
ご利用のお部屋
【【限定プラン】 ☆禁煙☆シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 22:50:58

南浦和駅から近くてとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュー埼玉 2020年01月27日 14:20:24

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
埼玉近辺へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】室数限定!30日前までの予約がお得!
ご利用のお部屋
【【早割プラン】☆禁煙☆シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:16:33

駅からも近く、周辺にコンビニ等ご飯を食べれるところも多いのでいいと思います。
ただ、消臭剤は部屋に一つずつ置いてほしい。毎回言わないともらえないのが面倒です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニュー埼玉 2020年01月23日 22:39:00

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また立地につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました、消臭剤につきましては今後の改善点のひとつとさせていただきます。
今後とも、より良いサービスを提供できます様、日々励んで参りますので、またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【限定プラン】 期間限定のお得なプラン!
ご利用のお部屋
【【限定プラン】 ☆禁煙☆シングル】

1358件中 1~20件表示

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