この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。
「Restaurant　Neohas」でのお食事と、「夜の本屋」の特別な空間をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。昼間とは違った雰囲気を纏う本屋を、ランタン片手に巡るわくわく感はご宿泊者様だけの特別な体験です。
今後もお客様に居心地の良い空間をご提供できるように、そしてこの場所が皆様の心に根付くように大切に「ねをはす」を営んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ねをはすBook＆Hotel　フロント　三輪まゆこ

この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。
「ねをはす」を目的に来ていただけたこと、大変光栄でございます。
1、2階の書店は毎日10時から20時まで営業しており、ご宿泊者様はその後21時から翌朝5時まで、夜通し夜の本屋をお愉しみいただけます。本好きにはたまらない最高の空間とお時間をご提供いたします。
アメニティも3階ロビーにて必要な物だけご自由にお選びいただけるようにバイキング方式にてご提供させていただいております。
全てが最高との評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も末永くお客様に愛される「ねをはす」を目指し精進して参ります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ねをはすBook＆Hotel　フロント　三輪まゆこ

この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。
動物をテーマとしたコンセプトルーム「読」はお子様連れにも人気のあるお部屋となっております。およそ1,000冊の動物にまつわる書籍をご用意しておりますので、ありとあらゆる動物に関する疑問が解決できたのではないでしょうか。さらにご宿泊者様は21時～翌朝5時まで夜の本屋をお楽しみいただけるので、本好きのお嬢様にも喜んでいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
絶対にまた行きたいとのお言葉、大変光栄でございます。何度お越しいただいても新たな感動や発見をご提供できますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ねをはすBook＆Hotel　フロント　三輪まゆこ

この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。
まるで本屋に泊まっているかのような体験をお楽しみ頂けたようでたいへん嬉しく思います。
客室のお風呂も、バス、トイレがセパレートとなっており使い勝手もよく、湯船につかってゆっくり快適にお過ごしいただけるようになっております。
ご朝食も和食、洋食どちらも楽しんでいただけるように様々なメニューを日々考案中でございます。現在、お味噌汁はお声がけいただければご用意しておりますので、次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けください。
次回は是非、コンセプトルームの中でも1番人気の漫画のお部屋でおこもりステイをお楽しみください。
いつお越しいただいてもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ねをはすBook＆Hotel　フロント　三輪まゆこ

この度は、ねをはすBook&Hotelをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。夜の本屋は、昼間と同じ場所なのに全く異なる雰囲気を纏う非日常な空間となっております。

ご夕食、ご朝食もご期待に添うことができ安心いたしました。日々シェフが趣向を凝らした料理で皆様のお越しをお待ちしております。最近ではご朝食の手作りだし巻き卵が好評でございます。
当館は14タイプ全39部屋の客室がございますので、是非次回は違うお部屋タイプでお待ちしております。
今後もより良い「ねをはす」を目指し、精進して参ります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ねをはすBook&Hotel　フロント三輪まゆこ

この度は、ねをはすBOOK＆HOTELをご利用いただきありがとうございます。
ねをはすは本好きにはたまらない最高の空間となっており、昨年11月にオープンして以来たくさんのお客様にご来館いただいております。
お部屋も本を愉しんでもらう為に、無駄を省いたシンプルなデザインとなっており、全14タイプ幅広い愉しみ方ができる客室をご用意しております。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様からのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
今後もお客様に居心地のよい空間をご提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ねをはすBook&Hotel　フロント三輪まゆこ

この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。
「夜の本屋」をはじめ、ご宿泊者様のための特別な空間と時間をお楽しみ頂けたようでたいへん嬉しく思います。ランタンを片手に夜の書店を巡るワクワク感は当ホテル利用者様だけの特別な体験です。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は何よりの励みになります。
何度お越しいただいても新たな感動や発見を提供できますよう、今後もサービスのクオリティ向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ねをはすBook＆Hotel　フロント三輪まゆこ

この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。
先月CasaBRUTUSに掲載され、多くの反響をいただいております。施設名称でもある「ねをはす」には地域に根差す、この場所が皆様の心に根付くようにとの思いが込められています。今後も私たちのコンセプトを沢山の方に伝えたいと思っております。
今回ご宿泊いただいたお部屋、「文」はコンセプトルームの中でも一番人気のお部屋となっており、有名作品からニッチなものまでブックディレクターが選書した漫画を壁一面にご用意した漫画好きにはたまらない空間となっております。
お食事もご満足いただけた様で大変嬉しく思います。日々シェフの趣向を凝らしたお料理でお客様のお越しをお待ちしております。
是非次回も当ホテルこだわりのリラクシングウェアをご着用のうえ、ねをはすでのおこもりステイを満喫していただけたら幸いです。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ねをはすBook＆Hotel　フロント三輪まゆこ

この度は、ねをはすBook&Hotelをご利用いただきありがとうございます。
当館は新下関駅西口より徒歩約6分の立地にあり、周辺にはコンビニやスーパー、飲食店もございます。駐車場も敷地内に無料で33台ほど完備しております。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お客様からの温かいお言葉は何よりの励みになります。

書籍もご購入いただき、ありがとうございます。ねをはすではたくさんの書籍の中から心惹かれる一冊との偶然の出会いもあり、お気に入りの本との出会いは本好きにとって至福のひと時でございます。
次回ご宿泊の際も心地よくお過ごしいただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ねをはすBook&Hotel　フロント　三輪まゆこ

この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。ご家族でのご滞在を存分に楽しんでいただけましたようでたいへん嬉しく思います。

館内全ての客室と、廊下にもブックディレクターが思いを込めて選書した書籍が並んでおります。ご宿泊者様だけが体験できる「夜の本屋」も大変ご好評いただいております。ランタンを片手に、お気に入りの場所を見つけて普段は読まない書籍との出会いも楽しんでいただけたら幸いです。
今後もお客様に居心地の良い空間をご提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ねをはすBook＆Hotel　フロント　三輪まゆこ

この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。そして大切な記念日に「ねをはす」をお選びいただき大変光栄でございます。
当館は記念日のお客様にはディナーコースのデザートをメッセージプレートに変更してご用意させていただいております。ささやかではございますが、楽しいひとときとなりますよう毎回レストランスタッフが心を込めてご準備しております。なお有料にはなりますがホールケーキなどのご用意もございますので、用途に応じてお気軽にお申し付けください。

今回ご宿泊いただいたコンセプトルーム「言」は食をテーマにした書籍をおよそ1,000冊ご用意したお部屋となっております。なかなか一晩では読みきれず、気になる本を見つけては読みふけってしまいます。そしてご宿泊者様だけが体験できる夜の本屋さんは毎晩21時から翌朝5時まで夜通し本に没頭できる空間となっております。
ぜひ、何度お越しいただいても新たな感動や発見を提供できますよう、今後もサービスのクオリティ向上に努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ねをはすBook＆Hotel　フロント　三輪まゆこ

この度は、ねをはすBOOK&HOTELをご利用いただきありがとうございます。

ご朝食に関してのご指摘、ありがとうございます。
現在当ホテルでは、より多くの宿泊者さまにレストランをご利用していただきたい想いから、素泊まりとご朝食付きプランを同額でご提供しております。
その想いとサービスに差異のなきよう、また宿泊者さま全員にご満足いただけるご朝食となるよう、レストランと一丸となって取り組んで参ります。

当ホテルのコンセプトである「夜の本屋」に関しまして、ご興味をもっていただけて大変うれしく思います。
「一晩では読み切れないから、また来よう」
そう思っていただけるようなホテルを目指してまいります。

重ねまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を、お待ちしております。

ねをはすBOOK&HOTEL　フロント　藤田智弘

この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。オープンして約2か月が経ちました。新下関駅からも徒歩圏内ということもあり、日々市内の方から遠くは海外からのお客様もいらっしゃいます。
ご滞在中、満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
私も本に囲まれたこの空間が大好きでございます。毎朝、エントランスを潜り抜けて出迎えてくれるシマトネリコに癒され、夜は静寂に包まれた非日常な空間に心が躍ります。
今後もお客様に居心地の良い空間をご提供できるように、そしてこの場所が皆様の心に根付くように大切に「ねをはす」を営んで参ります。いつでもお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ねをはすBook＆Hotel　フロント　三輪まゆこ

この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。夜の本屋さんはご宿泊者様のみが体験できる特別な空間となっており、お楽しみいただけたようでたいへん嬉しく思います。ランタン、ブランケット、ノンカフェインのコーヒーや暖かいハーブティーもご用意しております。
次回はぜひ、当ホテルご自慢のご夕食、ご朝食付きのプランでお待ちしております。またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。

ねをはすBook＆Hotel　フロント　三輪まゆこ

この度はお忙しい中、ねをはすBOOK&HOTELをご利用いただきありがとうございます。
客室をはじめご夕食、夜の本屋、ご朝食とすべてお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご覧いただいた鵜木政幸先生、鵜木かおる先生の絵画は、一部の最上階特別室にのみ飾らせていただいております。
これからのお子様の絵画人生が、今回のご宿泊で少しでもより良いものになりましたら幸いです。
今後とも、ねをはすBOOK&HOTELをよろしくお願いいたします。

ねをはすBOOK&HOTEL　フロント　藤田智弘

この度は、ねをはすBOOK＆HOTELをご利用いただきありがとうございます。ご家族でお楽しみいただけましたご様子をお伺いでき、たいへん嬉しく思います。ねをはすではそれぞれの客室にブックディレクターが思いを込めて選書した本が並んでおり、思いがけない本との出会いに溢れています。夜の本屋さんも、ご宿泊者様だけが体験できる特別な空間となっており、お子様もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ねをはすBOOK＆HOTEL フロント 三輪まゆこ

この度は、ねをはすBOOK&HOTELをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルのアロマランプ、ルームチェアといった設備は一室一室、専門家が選び抜いた物を使用し、設備を含む客室、そしてホテル全体の空間設計に至るまでこだわりを詰め込んでおります。
「Restaurant Neohas」もシェフを中心に日々趣向を凝らした品々をご提供しており、モーニング、ランチ、ディナーすべて大変ご好評をいただいております。
いつご利用いただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ねをはすBOOK&HOTEL フロント　藤田智弘

この度は、ねをはすBOOK&HOTELをご利用いただきありがとうございます。
宿泊者様だけが体験できる、「夜の本屋」のワクワク感をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
当ホテルのタオル、シーツ、ルームウェアは地元・下関市出身のファッションデザイナー、浜井弘治氏が手掛けた、和紙を使用した一品となっております。ご自宅でもぜひこだわりの品質をお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ねをはすBOOK&HOTEL フロント　藤田智弘

この度は、ねをはすBook＆Hotelをご利用いただきありがとうございます。「夜の本屋」の特別な体験をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お客様の仰る通り館内のいたる所に本があり、全ての客室にもブックディレクターが選書した書籍がございますので、次回お越しの際はまた違うお部屋タイプもお楽しみいただけたらと思います。
客室本棚のストッパーについてのご意見、ありがとうございます。社内で検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ねをはすBook&Hotel　フロント　三輪まゆこ

この度はねをはすBook&Hotelをご利用いただきありがとうございました。
コンセプトルームのご利用、そして夜の本屋の特別なご体験をご評価いただきありがとうございます。
また、お食事やレストランスタッフのご評価もありがとうございます。引き続きサービス向上へ努めたいと思います。
ティーカップのご準備ができてなかったこと、誠に申し訳ございません。
早急に対応させていただきます。ご意見ありがとうございました。

今後ともねをはすBook&Hotelをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

良いBookLifeをお過ごしください。

代表　林　成吉