ポイントバケーション蓼科高原 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒391-0301長野県茅野市北山4035-2628

• TEL

  0266-67-6760

• FAX

  0266-67-1002

• 交通アクセス

  茅野駅からバス41分／北八ヶ岳ロープウェイから車5分・徒歩23分／諏訪南ICから50分

• 駐車場

  15台　１台目無料　２台目以降１台1100円（税込／泊）　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • バーラウンジ
  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは最大2時間まで可能（1時間3,300円）
  • ※ご対応が難しい日程もございますので事前にお決まりの際はご連絡いただきますようお願いいたします。
  • ※会員様とは価格が異なります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 
  • [泉質] カルシウム・ナトリウム硫酸塩泉 
  • [効能] 外傷 ストレス 冷え性 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • Saison
  • AEON
  • JACCS
  • APLUS
  • CF
  • LIFE
  • ORICO
  • TOP
  • View
  • West
  • JTB
  • Daimaru
  • Takashimaya
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAS
  • JAL
  • MEDIA
  • デビットカード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。また、最終チェックインは20：00までです。
  • 入湯税が別途必要です。（12歳以上の方1名につき150円／泊）
  • 【お子様の料金】0～2歳（添い寝）無料 ／ 3～12歳：大人と同額
  • 添い寝に限り、定員を超えて2名までご宿泊いただけます。（定員を超える添い寝利用料：１滞在につき1650円／人）
  • 当館は会員制別荘リゾートです。会員様のご予約のない客室をご利用頂いていますので、客室のご指定等はお受けできません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • フロント受付時間　8:00〜11:00　15:00〜20:00

サステナブルな取り組み

• ポイントバケーション蓼科高原では、資源の有効活用を意識したエコへの取り組みを行っております。リゾートからサスティナブルな世界をお客様と共に実践すべく、ご来館の際は皆様のご協力の程よろしくお願いいたします。

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している