お部屋について
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- 定員は何名ですか？
- ネイチャードッグラン、エグゼクティブドッグラン、デラックスドッグラン、スタンダードドッグラン、スイートドッグランは定員 2～3名
SPAテラスは定員 2名
スイートSPAテラスは定員 4名
となります。
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- チェックイン・アウトは？
- チェックインは15：00～
チェックアウト翌日11：00までとなります。
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- キャンセル料はかかりますか？
- 30⽇前50％、7⽇前から100％かかります。
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- 子供の宿泊に関して
- モリトソラ箱根のご予約に関しまして中学生以上を大人同等扱い。小学生以下のお子様で寝具有りは大人料金の50％、寝具なしは2,200円とさせて頂いております。
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- ペットの頭数に関して
- 「SPAテラス」はいずれの犬種も1部屋1頭まで、それ以外のお部屋は合計3頭まで（小型犬：～3頭、中型犬：～2頭、 大型犬：1頭）のご利用が可能です。
設備・備品について
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- アメニティはなにがありますか？
- くし・ブラシ、ハミガキセット、コンディショナー、シャンプー、ボディーソープ、クレンジング、洗顔フォーム、化粧水、乳液、ボディタオル、コットン＆綿棒、バスタオル、タオル、ドライヤー、ルームウェアなどがございます。
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- 設備は何がありますか？
- エアコン、空気清浄機、洗浄機付トイレ、バス、無料WiFi、ファイヤーピット（エグゼクティブ、スイート除く）、ミニキッチン、BBQグリル（持ち込みの場合は貸出料必要）、冷蔵庫（ビール、サワー、お茶、ソーダ、お水各1本）、電気ポット、電子レンジ、ランタン、テラス用スリッパ（大人用）、ひざかけ などがございます。
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- 愛犬用設備は何がありますか？
- トイレトレー、トイレシーツ、食器、ウエットティッシュ、消臭ミストなどがございます。
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- 駐⾞場はありますか？
- 1部屋2台まで無料の駐車場がございます。
食事について
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- 近くにコンビニやスーパーはありますか？
- お車で約3分ほどの場所に「ファミリーマート箱根小涌園ユネッサン店」がございます。
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- 飲料に関して
- 完全お部屋食となりますので、飲料はお持ち込みください。
冷蔵庫には、ビール、サワー、お茶、ソーダ、お水 各1本ずつご用意しております。
ペット（犬）の同伴について
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- 持ち物はありますか？
- 【必要なもの】
狂犬病の予防接種証明（コピー可）をご持参頂き、チェックイン時にご提示お願いいたします。
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- わんちゃんとベッドで寝ても良いですか？
- わんちゃんと一緒にベッドでご就寝の場合は、わんちゃん用お休みシーツの貸出しをご用意しております。
もし粗相があった場合、クリーニング代2,000円をご請求させていただきます。何卒、ご了承ください。
もしご不安でしたら、わんちゃん用オムツ着用を推奨しております。
