総合5
クッキー6325さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- クッキー6325さん [60代/男性] 2025年02月02日 16:43:19
-
ホテルが新しく、部屋も綺麗でした。
近くにスーパーマーケットや多数の食事処があり、立地条件は良好です。
駅から徒歩で10~15分程度です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルルートイン砺波インター 2025年02月02日 18:44:26
-
この度はルートイン砺波インターをご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの立地の良さは多くのお客様からのご支持を頂いております。
昨年、8月29日にオープンさせて頂いて5ヶ月余りが経過致しました。
スタッフ一同、無我夢中でお客様に御満足頂けるように頑張って参りました。今後も現状に満足することなく、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご丁寧なご感想を頂き、深く感謝申しあげます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
ルートイン砺波インター
フロント 池淵
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月29日 18:35:19
-
以下の点が満足
・チェックイン時にPontaカード保持の確認等がありチェックインがスムーズであった
・大浴場は故障があったようだが、対策が実施されており問題なく入浴できた
・朝食も氷見うどん、赤巻と地元名物が堪能できた
・駐車場が雪かきされており、濡れずに車までいけた
以下の点が今後改善されることに期待
・標準で枕を二つ備え付けるか、フロントで追加貸し出ししてもらいたい
(理由:ベットでテレビ鑑賞の際ソファーにあるクッションでは滑るし、硬いので首が痛い
・アメニティーグッズの充実(スキンケア等)
・10:00チェックアウトなので、朝食時間を9:30まで延長してもらいたい(9:00入店)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルルートイン砺波インター 2025年01月29日 22:08:37
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中クチコミのご投稿をいただき、御礼申し上げます。
Pontaカードのご提示でスムーズにチェックインしていただけた事に安堵しております。大浴場や朝食などご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
枕につきまして、フロントにて追加で貸出をしております。次回宿泊の際にはぜひお申し付けくださいませ。
ご希望される事柄について、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善項目に加えさせていただきます。
また次回も泊まりたいと思っていただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテルルートイン砺波インターを何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン砺波インター
フロント 澤田
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】
総合4
大漁かもの釣り師さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 大漁かもの釣り師さん [70代/男性] 2024年12月22日 19:54:53
-
ルートインは不満なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年12月23日 11:35:09
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中クチコミのご投稿をいただきました事
まずは御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも皆様に愛されるホテルづくりを目指して
従業員一同精進して参ります。
また周辺に来られる機会がございましたら
是非当ホテルへのご用命をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン砺波インター
フロントクラーク 寺内
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
大漁かもの釣り師さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 大漁かもの釣り師さん [70代/男性] 2024年12月22日 19:47:58
-
出張での宿泊は、ます近くにルートインがないかを探すのが常です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年12月23日 11:34:45
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中クチコミのご投稿をいただきました事
まずは御礼申し上げます。
当ホテルグループへのお褒めのお言葉を頂戴し、また、多数のご利用をいただいている御様子で大変嬉しく思います。これからも皆様に愛されるホテルづくりを目指して従業員一同精進して参ります。
また周辺に来られる機会がございましたら、是非当ホテルへのご用命をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン砺波インター
フロントクラーク 寺内
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
大漁かもの釣り師さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 大漁かもの釣り師さん [70代/男性] 2024年12月22日 19:45:21
-
新しくできたのかな、
なかなか快適に利用できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年12月23日 02:25:11
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは令和6年8月29日に開業して間もない宿泊施設となります。
快適に過ごされたとのご感想を頂き大変光栄で御座います。
いつまでも新館のような清々しいホテルで在り続けられるよう努めて参りますので、またお近くに
お越しになられた際には是非、ホテルルートイン砺波インターをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月21日 22:30:40
-
チェックインの際に、Pontaカードの保有有無をスタッフの方から聞いてもらえないのがもったいない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年12月22日 07:59:29
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ポンタカードに関しまして、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。
再度スタッフ間で周知、徹底し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 種田
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月21日 22:29:30
-
利用当日は雪模様であったため、フロントには車用の雪かき棒(スノーブラシ)が設置されているのはさすがの準備と思えた。
その他、冬は着ている衣類も多いので、地味だかハンガーを沢山おいてもらっているのが非常に助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年12月22日 07:21:29
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
あらかじめ用意させて頂いておりましたスノーブラシやハンガーなどがお役に立ちましたようで幸いでございます。
お寄せいただいた御感想を生かして冬本番に向けてさらに備えを万全にして参りますので、近くへお越しの際には是非また当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月18日 11:25:39
-
12/16に宿泊しました。コーヒーサービスがあったり、部屋も綺麗だし、朝食も種類も多く満足です。雨だったので、徒歩では駅から少し遠く感じましたが、次回宿泊出来ればと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年12月18日 16:49:35
-
この度はお足元悪い中、ホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 中井
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
ひーちゃん6793さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- ひーちゃん6793さん [40代/女性] 2024年12月16日 13:36:40
-
部屋が綺麗。
アメニティがたくさん。
朝食も充実してました。
受け付け対応も良かったです。
次もここに泊まりたいです。
近くに無印があるし、
スーパー
コンビニ
飲食店も沢山あるので、助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年12月16日 20:16:44
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食や受付の対応に関するコメント、大変嬉しく思います。
当ホテルの魅力のひとつでもある近隣の飲食店への利便性に長けている点も発信して頂きありがとうございます。
これからも皆様に満足して頂けるよう従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月27日 11:37:48
-
新設されたこともあり設備・施設はとても満足である。朝食も富山名産もあり満足しました。
ただ、立地的に駅から離れていることもあり、夜に行ける周辺食事処(居酒屋)が少なく、またホテル内の居酒屋も終了時間が早く、また宿泊者割引もないので、今後周辺で増える事望むとともに、ホテル内居酒屋のサービス向上を望む。(他のルートインでは宿泊者割引きがある)
また、他のルートインでも同じであるが、チェックインの際にポンタカードの保有確認を先に行えば、記名の手続きの手間が省けるので是非対応してもらいたい。(今回はポンタカード持ってますが・・、こちからか申し出た)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年11月29日 18:56:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ホテル内部の居酒屋もご利用いただいたにもかかわらず、ご満足のいくサービスの提供が出来ず申し訳ございませんでした。
チェックイン時もポンタカードご提示でお客様の手間が省けるご案内も漏れており、危うくお客様にお手間を頂戴することになりかねませんでした。
頂きましたご意見は確りとスタッフ間で周知、指導し今後のサービス接遇の強化を目指してまいります。
お客様がより快適にお過ごし頂ける、チェックアウトされたあとに満足感で満たされるような、そんなホテルを今後も目指してまいります。
また砺波に来られることがございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
御多忙の中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
寒くなってきましたので、どうぞご自愛くださいませ。
マネージャー 出嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 19:41:06
-
お風呂が綺麗だし、ゆっくり温まれて大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年11月26日 06:12:43
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお湯は地元の天然温泉「庄川温泉」から運んできております。
お客様のお体の癒しに少しでもお役に立てたこと大変光栄に存じます。
これからも快適な時間を過ごして頂けます様スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
肉団子1969さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 肉団子1969さん [50代/男性] 2024年11月22日 22:24:54
-
砺波観光の拠点で宿泊しました。
良かった点
1、オープンしたてで綺麗。
2、大浴場は洗い場に仕切りがあるので使いやすい。
3、内湯は広めで快適。
4、客室でWifiが利用可能で混雑時でも速度低下は無かった。
※LANポートは無い。
5、ユニットバスは広く明るくて綺麗。
6、大型液晶TVと机といすのレイアウトが良く使いやすい。
7、HDMI入力が可能。
8、スタッフさんはみな親切で丁寧。まだ不慣れな点があるが、頑張ってる感がいいね!
9、施術師を呼んでもらえて値段もリーズナブル
残念だった点
1、トイレの便座は大き目なので良いのだが、便器と便座の位置がズレている為、手が便器の内淵にあたって不快。なのでリピは悩む。 これだけ経験値をつんだルートインで何故このような設計になるのか不思議。便器と便座を別々に発注して間違った合わせになったような感じ。現物みないCAD時代の弊害?
2、朝食がもう少し美味しいと嬉しい。
3,ベッドがやや硬めなので今の自分の腰にはちょっと辛いかも。
2、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年11月26日 14:36:21
-
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、当ホテルでご宿泊頂いた際の良かった点・悪かった点も詳細に記載頂き感謝いたします。
具体的に記載頂いており、ホテルを探す際に口コミを参考に決められている方には大変検討材料になるものでございます。
お褒め頂いた点は今の状態に満足せずさらに上の状態を目指し、ご指摘頂いた点に関しては今後よりお客様が快適にお過ごし頂けるように改善が出来るようにさせて頂きます。
またトイレの便座、マットレスの件でご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
マットレスに関しては全店舗同様のものを導入しておりますが、コンフォートタイプのお部屋でしたら西川のエアーマットレスを堪能頂けます。
もしまた次回ご利用されることがありましたら、是非そちらもご利用いただければと存じます。
この度はお忙しい中多くのご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
寒くなってきましたので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 出嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月17日 11:22:16
-
朝食バイキングは、コロッケのころっ家の梅コロッケを食べることができて満足。
温泉も最高でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年11月17日 19:32:54
-
この度はホテルルートイン砺波インターにご宿泊いただき誠に有難うございました。また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングにご満足いただけたこと、嬉しく思います。
ホテル一階には、地元の天然温泉「庄川温泉」を運んできている自慢の大浴場があり湯船で足を伸ばしゆったりとお休みいただけます。
今後もご満足いただけるようなホテルを、スタッフ一同より精進して参ります。
富山にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 16:44:35
-
8月にオープンしたばかりのようで全体に凄く綺麗でした
部屋も綺麗
大浴場も、洗い場もそこそこあるので良かったです
個人的に朝のバイキングに卵がなく残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年11月17日 06:48:23
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場でのご入浴で少しでもお仕事での疲れを癒して頂けたこと誠に光栄で御座います。
朝のバイキングにて厚焼き玉子は毎日、スクランブルエッグとゆで卵を日替わりで出させて頂いておりますがお客様が食堂を御利用の際にきらしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は卵料理の減り具合にも気を配りますので、またのご宿泊の際にはぜひ御賞味いただければと思います。
この度はルートインを御利用いただき誠に有難う御座いました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
ろんた8919さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- ろんた8919さん [50代/男性] 2024年11月14日 11:21:30
-
新しくて綺麗でした。
さすがルートイングループですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年11月15日 06:00:21
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをいただきました事、御礼申し上げます。
これからも皆様に喜んでいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 種田
- ご利用の宿泊プラン
- OPENキャンペーンプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
takeda0216さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- takeda0216さん [70代/男性] 2024年11月02日 09:03:52
-
駅から徒歩10分です。周辺にはスーパーや飲食店があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年11月03日 08:57:17
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺にはスーパーや飲食チェーンが多く利便性に長けているところが魅力でございます。その当ホテルの利便性につい発信いただきとても嬉しく存じます。
また当ホテルも夕食レストランを営業しておりますので、次回お立ち寄りの際には夕食の候補のひとつにしていただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 16:40:55
-
モーニングが美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年10月21日 05:41:03
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをいただきました事、御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく感じております。
モーニングは毎日メニューを変え、30品目以上取り揃えております。バイキング形式ですのでお好きなものを選んでいただけます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 種田
- ご利用の宿泊プラン
- OPENキャンペーンプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 16:39:39
-
新しいので綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年10月21日 05:28:20
-
この度はホテルルートイン砺波インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをいただきました事大変嬉しく感じております。
当ホテルは8月29日にオープンいたしました。
これからも皆様にご満足していただけるよう従業員一同精進して参ります。
今後ともホテルルートイン砺波インターをよろしくお願いいたします。
フロント 種田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 15:42:35
-
SSTR参加日に利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルルートイン砺波インター 2024年10月17日 16:42:17
-
この度はホテルルートイン砺波インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
砺波にお立ち寄りの際は是非またお越しくださいませ。
フロント 中井
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
Itoitoyumiさんの ホテルルートイン砺波インター のクチコミ
新しいので綺麗だけど、部屋のトイレの床の細かい所の掃除の行き届かなさや匂いは気になった。
フロントのおばさまの対応はすごく良かったです!富山弁が可愛い。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、清掃面で不備があり申し訳ございませんでした。
オープンしたキレイな状態を10年20年先もキープし、いつまでも綺麗なホテルを保ち続けられるよう常日頃から細やかな場所まで清掃できるよう、スタッフには改めて指導させて頂きます。
フロントスタッフのお褒めの言葉はフロント内でも周知し、これからよりお客様の印象に残るような対応を心がけてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお声がスタッフの励みにもなります。
また砺波に来られる際は、是非当ホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン砺波インター
マネージャー 出嶋