ホテル那覇シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の清潔さと広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
騒音や備品に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
近隣の駐車場情報をさらに分かりやすくお伝えできるよう改善を図ってまいります。
また、お電話にて詳細をご案内することも可能でございますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル那覇シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。


改装した部分と古い部分の混在についても温かく受け止めていただき、
またベッドのスプリングやお部屋の広さにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
コンセントの位置に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様の声を受け、現在では延長コードを全ての客室にご用意しております。

1階のコンビニも便利にご利用いただけたようで安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル那覇シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

周囲の賑やかさが気になられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋の広さについてはご満足いただけたようで嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル那覇シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル那覇シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

国際通り沿いの便利な立地についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクや沖縄定食の朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。

一方で、ユニットバスのカーテンに関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
早速、全客室の点検および清掃を行い、今後はこのようなことがないよう徹底してまいります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル那覇シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフが親切に対応できたことをお伝えいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様に快適で楽しいご滞在を提供できるよう日々努力しておりますので、このような温かいご感想をいただけることは大変励みになります。

また沖縄にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様に再びお会いできることを楽しみにしております。

ありがとうございました！

ホテル那覇シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
国際通りの中心に位置し、どこへ行くにも便利な場所にあるため、多くのお客様にご好評いただいております。

早めのご到着にも関わらず、快適にお過ごしいただけたようで安心しました。フロントスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
スタッフ一同、お客様に心地よい時間を提供できるよう努めておりますので、このようなご感想をいただけることは何よりの励みです。

お部屋の配線についてのご指摘、ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を受け、より快適にご滞在いただけるよう、全てのお部屋に枕元で使える延長コードを設置いたしました。
今後もお客様の声を大切にし、サービス向上に努めてまいります。

次回の沖縄旅行ではぜひとも良いお天気に恵まれ、思う存分観光をお楽しみいただけることを願っております。
その際はまた当ホテルにてお迎えできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。引き続き最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度はホテル那覇シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテル那覇シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
自動チェックイン・チェックアウトのシステムにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スムーズなご滞在をお届けすることができ、光栄です。

一方で、お風呂の水アカ汚れについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃の徹底に努めてまいりますので、次回ご宿泊の際にはより快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル那覇シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便やご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エレベーターの待ち時間や通路の資材について、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

ユニットバスの清掃状態やお部屋の臭いに関するご指摘について、すぐに清掃の徹底と消臭対策を強化いたしました。
具体的には、清掃方法とチェック体制の見直しを行い、全室に空気清浄機を設置いたしました。
今後はより清潔で快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

次回お越しいただける機会がございましたら、改善された環境で快適にお過ごしいただければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテル那覇シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の広さや立地条件についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様がのびのびとお過ごしいただけたとのことで、何よりです。一方で、お風呂の清掃に関するご指摘、ありがとうございます。

直ちに改善を図り、より清潔で快適な環境を提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル那覇シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントにスタッフが常駐していない点でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在、スタッフの配置や対応方法を見直し、よりスムーズにご案内できるよう改善を進めております。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル那覇シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食の種類に関して、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
清掃においては、清掃方法、朝食券の紛失について大変申し訳なく存じます。

清掃スタッフには再度徹底した注意を払うよう指導し、今後このようなことがないよう努めてまいります。

廊下の冷房が効いていて快適にお過ごしいただけた点や、またご利用いただけるとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
次回お越しいただける際には、さらに良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテル那覇シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お友達とのご宿泊が快適であり、コストパフォーマンスや立地にご満足いただけたこと、
フリードリンクのさんぴん茶や泡盛をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。

スタッフの接客についてのお褒めの言葉も、スタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けてまいります。

次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まず最初にご案内したお部屋の匂い、お部屋を変更していただいた後も排水溝の汚れなどの清掃にご指摘について、お詫び申し上げます。

清掃に関するご指摘は、私どもにとって非常に重要な課題として受け止めております。
直ちに清掃スタッフと連携し、再発防止に向けた徹底した対策を講じました。

また、フロントスタッフに対しての温かいお言葉、誠にありがとうございます。
衛生面でもご満足いただけるよう、全スタッフ一同努力してまいります。

今後とも、快適な環境を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や部屋の個別空調についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ユニットバスの水漏れやトイレの汚れについて、ご指摘いただきありがとうございます。
早急に設備の点検と修理を行い、清掃基準の見直しを徹底することで、改善に努めます。


清掃スタッフへの指導と教育を強化し、全体的な清掃品質の向上を図ってまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度はホテル那覇シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や近隣の駐車場にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、地下の居酒屋『龍泉』をお楽しみいただけたとのこと、私どももとても嬉しいです。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

まず、一階入口の自動チェックイン機が稼働しておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。現在、機械の動作確認を完了し、一階でのチェックイン・チェックアウトが可能となっております。

次に、アメニティの配置に関するご指摘についてもありがとうございます。お客様にとってより便利で使いやすい環境を提供するため、アメニティを自由に取れるような配置を進めてまいります。

また、エレベーターの工事に関する案内が不十分で、お客様にご迷惑とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。工事中の設備に関する表示をより明確にし、安全性を確保するための措置を講じてまいります。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。