この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。今回初めてのカプセルホテルご宿泊ということでございましたが、ご滞在中は快適にお過ごししていただけたようで大変嬉しく思います。
当館にご宿泊のお客様は無料で駐車場をご利用いただけます。駐車場は3か所ございますが、当館から1番近い立体駐車場は台数に限りがある為時間帯によっては満車になることがございます。その場合、別館のゆうゆうプラザ前の平置きの駐車場、又は第2駐車場をご利用くださいませ。
ご滞在中はご宿泊特典として無料でご利用いただける天然温泉と、生ビールの無料サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。天然温泉はご滞在中何度でもご利用いただけるご宿泊特典でございまして、22時以降と朝風呂のお時間はご宿泊のお客様しかご利用いただけないお時間でございますので、比較的混雑が少ないお時間かと思います。またぜひ近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR横手駅東口正面にございます。2階フロアが男性専用カプセルエリアとなっておりまして、受付などは1階のフロントで承っております。通常のお部屋をご利用の際と同じく、別館の大浴場が無料でご利用いただけたり、レストランのご優待券をお渡ししております。更にこちらの特典に加え、16時～18時のお時間限定で生ビールの飲み放題のサービスも行っております。通常のお部屋の半額以下の価格で、プランによっては更にお安くご宿泊いただけますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お手洗い用のスリッパのご利用方法についてのご指摘ありがとうございます。こちらのスリッパはあくまでも「お手洗い用」ですので、そのままベッドスペースへのご移動はお断りしております。今回のお客様からのご指摘をもとに、注意書きを設置するなど対応を検討いたします。
ご宿泊いただいた日は県内でイベントがあったお日にちでいつもよりもご宿泊人数の多い日でございました。通常のお部屋と異なるため、宿泊状況によっては他のお客様の生活音等聞こえる場合がございます。その分通常のお部屋の半額以下でご案内をしておりましたので、ご了承いただけると幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中からプラザイーストキャビンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では通常のシングルルームやダブルルーム、ツインルームの他、男性専用カプセルホテル、女性専用カプセルホテルをご用意しております。男性専用カプセルホテルは今年で2年目と新しく、通常のお部屋と比べても半額以下とお気軽にご宿泊いただけます。ご滞在中は別館の天然温泉が無料でご利用いただけたり、グループの飲食店が割引価格でご利用いただけたりと、お得なご宿泊特典をご用意しております。特に天然温泉に関しましては、現地でタオルの無料貸し出しがありお客様からも大変ご好評をいただいている特典でございました。また秋田にいらっしゃる機会がありましたら、ぜひ当館に足を運んでいただけると幸いです。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館のチェックインは16時からとなっておりますが、お早目のご到着の場合でも駐車場のご利用は可能でございます。バイクでのお越しの場合、当館の裏手にございます立体駐車場をご利用いただけますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。(ただし、こちらは先着順となっておりますので、満車の場合は平置きの駐車場をご案内する場合もございます。)
ご宿泊特典としてご利用いただける別館の大浴場とレストランご優待券もご利用いただきありがとうございます。どちらも大変ご好評をいただいているご宿泊特典でございましたので、また当館に足を運んでいただいた際にもご利用いただけると幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
8月は秋田県内でお祭りの多い月となっており、その為満室のお日にちが多くなっております。当館2階男性専用カプセルホテルですと、全100床ございますので、通常のお部屋に比べますとご予約も取りやすくなってなっておりますので、ぜひご検討くださいませ。
今回機械の不具合により、チェックインの際にお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。その後修理業者を手配し、現在はスムーズに操作ができるようになっております。
イベント日ですと皆様のお帰りが被ってしまい、チェックインの際お時間を要してしまうこともございます。事前にご宿泊者様情報をご登録をしていただき、QRコードを取得していただくと大変スムーズにご案内ができますので、ぜひご活用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館2階の男性専用カプセルホテルにご宿泊のお客様を対象としたサービスといたしまして、16時～18時のお時間限定で生ビールの飲み放題を行っております。シングルルームの価格と比べますと半額以下でご宿泊いただけますが、こちらのサービス特典＋通常のご宿泊特典（別館の天然温泉無料・レストランご優待券）をご利用いただけますので、大変お得な内容となっております。
レイトチェックインプランや、室数限定で更にお安くご案内しておりますので、ぜひまたカプセルホテルをご利用頂きますと幸いです。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
豪雨等の公共交通機関の乱れ等によるご宿泊のキャンセルの場合、お電話にてキャンセル料無料で対応しております。ネットからのお申し込みのご予約はそのままキャンセル処理を進めてしまうと各サイトのキャンセルポリシーに則った料金でのご案内となってしまう為、ご宿泊日の前日・当日でもまずは一度お電話にてご相談をいただけたらと思います。
この度はご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたエコプランはご滞在中お掃除が入らないプランでございました。その分ご宿泊代金もお安く、ご連泊のお客様からも人気のあるプランでございます。当館ではどのプランでご予約を頂戴してもご宿泊特典は変わらずご利用いただけますので、またぜひご宿泊の機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

昨年に引き続きホテルプラザイーストキャビンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
昨年の6月に男性専用カプセルホテルをオープンし、その後竿灯まつりを経て見直すべき点を改善して参りました。普段よりもたくさんのお客様にご利用していただく機会ですので、またこうして貴重なご意見をいただき、大変ありがたく思っております。ご朝食の料金、フロントでお渡ししているアメニティのご提示についてもすぐに改善して参ります。
カプセルホテルの構造上コンセントの位置は変えることができかねます。ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を基に、改善すべき点は改善をし、お褒め頂いた点につきましては継続して参ります。この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。また来年ご利用いただきますと幸いでございます。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた日は秋田市の竿燈祭りの初日でございました。普段よりもご宿泊されるお客様が多い中での対応や、対策が不十分だったと痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。
8月はイベントの多い月でございますので、お客様のご意見を参考に、サービス向上に努めて参ります。この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿誠にありがとうございました。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
秋田県南初のカプセルホテルでございます当館はエリアの中でもたいへんお求めやすい価格でお泊まり頂くことが可能ですが、別館の天然温泉が無料でご利用可能、カプセルタイプのご宿泊者様限定の16～18時までの生ビール飲み放題など、お楽しみ頂ける特典もご用意しております。
ぜひ次回の旅でもご検討いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から横手プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
男性専用カプセルホテルは昨年の6月にオープン致しました。秋田県内でも数少ないカプセルホテルでございますが、系列のゆうゆうプラザの大浴場が無料でご利用いただけたり、お時間限定の生ビール飲み放題のサービスを行ったりと、お得な特典をご用意しております。
夏は秋田県内でもイベントがたくさん予定されております。急なご宿泊にもご対応できますので、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中でのクチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
横手プラザホテル　宿泊部　佐々木