クチコミ

朝食バイキングはどのメニューも美味しく、種類も豊富で大満足です。 お値段分の価値ありです。 お部屋も綺麗で自然な良い香りがしてリラックスできました。 お風呂が混んでいたので、もう少し広いと嬉しいです。

2024年7月23日オープン時の宿泊、新築で何もかもが綺麗で快適な時間を過ごすことが出来ました。 朝食はバラエティーに富んでおり、美味しく頂きました。 接客は、まだ不慣れなためか、説明不足や受け取るべき書類が無かった、ということがありましたが、都度、問い合わせして誠実にご対応くださいました。

普通のホテルです。ただ、取り扱ってる物やアメニティは美しい感じ。 新しいホテルなので、清潔感にあふれていました。中島公園駅から出てすぐ近かったので、とても便利でした。 また、マリオットのアプリからチャットの問い合わせができ、とても便利でした。 朝食もリゾートのような雰囲気が本当に少々という感じで、あとは普通です。北海道らしいというよりかはグローバルでした。

すごく良いホテルで満足致しました。接客がとても良かった印象です。部屋も綺麗で広かったです。一つだけ残念だったのは、SPAが狭かった事、ただそれだけでした。

オープンしてまもないので、少し不安でした。しかしそれが当たりました。 スタッフの間でコミュニケーションがちゃんと届いておらず、事前に伝えておいた内容が全く通っていなかったこと、こちらにも何が何なのかちゃんと説明がなかったことなど、がっかりしました。 スタッフの方は親切です。 冷蔵庫の中が冷えてなくて2回交換してもらいました。数多くのホテルに泊まったことがありますが、このようなことは初めてでした。 せっかく買っておいた缶ビール台無し。 ここは最初で最後のホテルになると思います。

期待して以上の満足は得られなかった。朝食バイキングは種類が多いわけでもなく、他のホテルとの違いもなかった。 ベッドは広いので寝心地は良かった。 チェックアウト後に忘れ物をしたことに気が付いたので、ホテルに確認しようと電話したが、なかなか電話に出なかった。 何度もかけてやっと出たので、電話に出られない程に忙しいのか疑問だった。それにしても、こんなにも電話に出ないことに驚いているし、値段が安いホテルでもないので、このような接客サービスではもう二度と泊まりに行きたいとは思わない。

朝ごはんのバイキングが最高に美味しかった！！ぜひまた食べたいお味ばかりでした！！ ただ、スパが狭いのとただの温水でした、、、あと床がめちゃくちゃ滑ります。 スパだけのこと考えたら、違う宿にしたら良かったと思ってしまいました。 一度は泊まってみたかったので、いろいろわかり良かったです！

中島公園から徒歩で2.3分ほどの好立地でした。 全体的に小規模なマリオットホテルで、新しいので割と清潔感はありました。 ですが、ところどころ気になるところがありました、、 まず、1日目、チェックインしてお部屋に入った時には気づかなかったのですが、通常置いてあるはずのお水がありませんでした。夜何か飲みたくてフロントに自動販売機があるか電話したところ壊れていて、近隣のコンビニを紹介されてわざわざ行きました。しかし2日目清掃後部屋に戻ると水が置いてあり、1日目置き忘れられたことに気がつきました。 また、ティッシュの残量が少なくなくなってしまったことや、大浴場が汚かったことなど少し残念です。

立地は、札幌すすきの繁華街へ徒歩圏内で最高でした。ホテルも新築一年以内でとてもきれでした。残念なところは、もう少し大浴場が広ければよかったです。