ご投稿者様

ご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご夕食やご朝食を、美味しくお召し上がりいただけまして、とてもよかったです。
那須高原で飼育された那須黒毛和牛は、しゃぶしゃぶの他、焼肉やバーベキューでもお楽しみいただけます。次回ご宿泊の際には、是非ご検討ください。
那須高原には、美味しいパン屋さんがたくさんございます。当館のご朝食では、その中でも特にお勧めのパン屋さんのものをご用意させていただいております。

当館にはプライベートドッグランが各棟にございますので、わんちゃんも安心して存分にお遊びいただけることと存じます。

楽しくお過ごしいただけましたご様子で、とてもよかったです。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ

kinako20101014様

ご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の硫黄泉、ご満足いただけましてとても良かったです。
温泉供給会社の当館の源泉を直接各棟に引いてますので、いつでも新鮮な硫黄泉をお楽しみいただけます。お孫様たちにも安心してご利用いただけることと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ

あちゃ1119様

ご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。

・硫黄泉の匂いがきつすぎて具合が悪くなってしまったとのことで、申し訳ありません。
　お風呂に大型の換気扇を設置するなどして対応しておりますが、換気の構造，設備等確認いたします。
・焼肉プランでご用意してますお肉は、カルビとモモです。お好みでご用意するお肉の分量を承ることも今後検討してまいりたく存じます。
・おっしゃられます通り、無煙ロースターはホットプレート等に比べるとお肉を焼く時間がかかってしまいます。機材を追加，入れ替えする際には、今よりも早く焼ける機種を導入したく存じます。
・文月は、源泉，沸かし湯，水のバルブを木製の箱で覆っておりますので、説明が無いとバルブの場所がわからないかと存じます。申し訳ありません。
　他の棟も含め、それぞれ分かりやすい説明，案内を心掛けてまいりたく存じます。
・おっしゃられます通り、別荘街には自動販売機がございません。お飲み物等が購入できるお店は、各宿泊棟から１．５～２km程度にセブンイレブンがあるのみです。

全体的にはご満足いただけましたとのことで、安心いたしました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ

ご投稿者様

いつもご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
『文月』をお気に入りいただけ、とても嬉しく存じます。おっしゃらます通り、高級感のある造りと他の棟に比べ広い硫黄泉風呂が好評です。
今回も当館お勧めのA－５ランク那須黒毛和牛（とちぎ和牛）を美味しくお召し上げりいただけて、とてもよかったです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ

ヨッピー0831　様

ご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
わんちゃんがソファから飛び降りた際、フローリングで滑って頭をぶつけてしまったとのことで申し訳ありません。大丈夫でしたでしょうか？大事なければ良いのですが。
当館には、建築順に睦月（１月）・如月（２月）～文月（７月）までの７棟がございまして、３棟目の弥生（３月）からは、床にわんちゃんが滑りにくいフローリング材を使用しております。睦月，如月につきましては、通常のフローリング材でございますので、今すぐは困難ですが、改修等の際には、他の棟と同様にわんちゃんが滑りにくい材質のフローリングに変更したく存じます。

お風呂が気持ちよかったとのことで、とても良かったです。自家源泉掛け流しの新鮮な硫黄泉ですので、安心してお楽しみいただけることと存じます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ
村田

ご投稿者様

ご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館のコンセプトの一つが、わんちゃんも人も楽しめる宿です。ご家族皆様で快適にお過しいただけまして、とてもよかったです。
棟によってアメニティや設備は異なりますが、卯月のようにタオルウォーマーを設置している棟では、新鮮な源泉掛け流しの温泉を何度お楽しみいただきましても、いつでもふわふわの今治タオルをご利用いただけます。
どの棟も１００㎡以上のプライベートドッグランをご用意しておりますので、また是非わんちゃんと遊びにいらしてください。
ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ

ご投稿者様

２回目のご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
「文月」をお気に入りいただけまして大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
おっしゃられます通り文月は、家具や備品などにこだわったちょっと高級感がある設えといたしました。
日常の喧騒を忘れ、大切なご家族（わんちゃん）とちょっぴり贅沢な時間をお楽しいいただけましたらとの思いでございます。
当館の各棟は、それぞれ違った趣き，設えとなっております。是非他の棟もお楽しみいただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ

ご投稿者様

ご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
ペレットストーブの動作不具合では、ご不安になられます対応となってしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
通常は夜間のお客様対応に備えて、スタッフが宿泊棟付近に常駐しておりますが、お電話いただきました際には、他のお客様の緊急対応で宿泊棟付近におりませんでしたため、ご指摘いただきました対応となってしまいました。灰の清掃まで実施いただきましたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
ペレットストーブにつきましては、翌日業者様に点検を依頼し確認しましたが、動作不具合の原因は不明でございました。

お料理内容がご希望に沿えず、申し訳ありませんでした。
当館では、プライベートスペースでわんちゃんとゆったりとお食事をお楽しみいただきたいとの思いから、お食事を各棟にデリバリー方式でご提供しております。
また、那須黒毛和牛をはじめとするこだわり食材を、よりリーズナブルにお楽しみいただきたいとの考えから、皆様にご協力いただけそうな事はご協力いただけますようお願いさせていただいております。

今後も皆様にわんちゃんとの楽しい時間をお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ

ご投稿者様

お足元の悪い中でのご来館ならびに、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
悪天候の中ではございますが、わんちゃんにドッグランでたくさんお遊びいただけて何よりでございます。
また、当館こだわりの食材を使用したしゃぶしゃぶもお気に入りいただけましたご様子で、とても良かったです。
各お部屋には、自家源泉の硫黄泉を直接引いておりますので、湯の花が混じることが多々ございます。濁り湯ならではのだいごみかと存じます。

当館の各棟周辺は自然がいっぱいですので、虫の対策が重要です。殺虫剤やわんちゃんＯＫの蚊取り線香などは常設しておりますが、おっしゃられます通り、虫取り網などでの対策も必要かと思います。次回お越しの際は、万全の体制でお迎えしたく存じます。

次回のご予約も賜りまして誠にありがとうございます。とても嬉しく存じます。
皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ

ご投稿者様
　
ご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の鰻重にお付けしました骨せんべいが固くてお召し上がりになれなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
骨せんべいは素揚げをしておりますが、当日の調理状況を確認しましたところ、揚げ時間が足りなかったものと思われます。当然のことではございますが、食材の状態に応じて調理することを徹底することといたしました。

皆様の思いが叶った楽しいご宿泊になられましたご様子で何よりでございます。
わんちゃんも温泉に入られ、お帰りの際は温泉疲れをされていたごようすでしたが、道中は大丈夫でしたでしょうか？
次回は１１月でございますね！
皆様のお越しを、スタッフい一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ

ご投稿者様

この度はご利用並びにご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
度重なるお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お言葉にも御座いました、当館自慢の温泉にご満足頂き、とても嬉しく存じます。
今回、ご宿泊頂きました睦月以外のお部屋も24時間お好きなお時間にご入浴可能となっております。お部屋タイプも宿泊人数に合わせ別のタイプもございます。
さち様のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

四季の宿　こよみ

ご投稿者様

ご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の各棟には、皆様だけでご利用いただけます温泉やドッグランを備えておりますので、わんちゃんとのお籠り宿泊も楽しめる施設となっております。
スマートテレビもお籠り宿泊を、より快適にお過ごしいただけるようにとご用意いたしました。
連泊にも最適な宿かと存じますので、次回は是非連泊でご利用なさってください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。。

四季の宿　こよみ

ご投稿者様

ご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在になりましたご様子で安心いたしました。しゃぶしゃぶコース・焼肉コース・BBQコースには地元那須町のコシヒカリをご用意しております。今回お召し上がりいただいたしゃぶしゃぶコース以外にも地元食材を使用したお食事をご用意しておりますので、次回もぜひご賞味くださいませ。今後もより一層ご満足いただける宿を目指し精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

四季の宿　こよみ

ご投稿者様

ご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
充実したご滞在になられましたご様子で何よりでございます。また、当館をお気に入りいただけ、大変嬉しく存じます。
当館では、自家源泉の硫黄泉を各棟に引いておりますので、皆様だけのプライベートスペースで源泉掛け流しの硫黄泉を、好きな時に好きなだけお楽しみになれます。
ご夕食の室内焼肉、ご満足いただけましてよかったです。ご朝食につきましては、パンとヨーグルトの他に今後はサラダもご用意することといたしました。おっしゃられます通り、やはり朝食にはお野菜も必要です。
那須にお越しの際にはまた是非ご利用ください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ

ご投稿者様へ

ご利用ならびに、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
お食事についてご期待に沿えず、また、コンビニで追加のお食事をご購入いただくといったお手間をおかけしてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
お食事につきましては、特に質にこだわって食材選びなど検証を重ねましたが、お食事の量に関しましては、検討が不十分であったと反省しております。
次回のしゃぶしゃぶのご提供より、お好みでライスもお召し上がりになれますよう準備いたしております。
貴重なご意見を賜り感謝いたします。
お部屋やドッグランなど、お気に入りいただけ嬉しく存じます。ありがとうございます。
チェックアウト時には、他のお客様のお連れ様とも遊んでいただけ、ご愛犬にも感謝いたしております。
那須にお越しの際には、また是非ご利用いただきたく存じます。お食事を改善してお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

四季の宿　こよみ