クチコミ

総合評価
4.25
6
5
1
4
2
3
0
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
3.75
ロケーション
4.25
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
3.75
清潔さ
5.00
3
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

電話連絡して予定のチェックインより遅れて、到着しました。私が到着した時点にスタッフが不在で建物への入り方・チェックイン方法が分からず、海外の方にメールが届いてることを教えていただきました。それまでメール届いてることを知らなかったため、電話連絡した際に一言伝えていただきたかったです。メールや部屋にあった説明だけじゃ分からない点あったので、もう少し詳細が知りたかったです。お部屋や設置されてるドリンクが飲めたのは良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
このたびはご滞在後に貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また、口コミへの返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。ご投稿から1ヶ月以上が経ってしまいましたが、いただいた内容はしっかりと拝見させていただきました。 チェックイン時にご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 事前にお電話いただいた際、入館・チェックイン方法について口頭でもご案内できていれば、より安心してご到着いただけたかと思います。ご指摘の通り、メールや室内の案内だけでは不十分だった点についても、今後改善してまいります。 一方で、お部屋やドリンクにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。 改めまして、貴重なご意見とご投稿、誠にありがとうございました。
2025-06-17
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
こずもも619
30代/女性|6 件のクチコミ

お部屋もシャワールームも洗面台もトイレもとて清潔でオシャレで使いやすく、ドミトリーなのにかなり快適でリラックスして使えました。立地も良くて、選んで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
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この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋やシャワールーム、洗面台、トイレの清潔さやおしゃれさを評価していただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、立地についてもご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様に「選んで良かった」と思っていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。 今後もより快適な環境を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-10-09
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
JK1113
50代/男性|2 件のクチコミ

店員さんがとても親切で、全体的に清潔でした。 立地もとても良かったです。 上段のベッドで寝たので、上り下りの階段が少し不便に感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊とご丁寧な口コミをありがとうございます。 スタッフの対応や清潔さ、立地についてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです! 一方で、上段ベッドの上り下りに関してご不便をおかけし申し訳ありません。 今後の改善の参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております! どうぞ、素敵な旅が続きますように。
2025-09-19