ｅｎｉｃｏ．Ｍｔ．Ｆｕｊｉ　Ｒｅｓｏｒｔ　＆　Ｇｌａｍｐｉｎｇ 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  7室

• 館内設備

  • サウナ
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • 貸自転車
  • 送迎バス
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • 【無料送迎】河口湖駅〜施設間1日1便（14:30／10:00）事前予約制

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • くつろぎ着の作務衣
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 部屋

  • [夕食] 部屋

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。

  • 一部の部屋はペット同伴NGです。（シトリン、ターコイズ、エアストリームはペット不可）

  • サウナは適温に温まるまで2時間程度の時間を要します。 ご利用の場合はチェックイン予定時刻を事前にご連絡ください。あらかじめ準備を整えてお待ちしております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  31日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  30日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 【ペット宿泊可】※一部の部屋を除く（シトリン、ターコイズ、エアストリームのお部屋は同伴不可）
  • 【無料送迎あり】河口湖駅〜施設間1日1便（14:30／10:00）事前予約制

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策