結婚記念日でエグゼクティブフロアに宿泊しました。
チェックインの段階から非常にスムーズに案内をいただき、最高の時間を過ごすことができました。
ラウンジでのスイーツや軽食、アルコールのサービスも充実しており、またベイブリッジビューの部屋を選択しましたが、東京の夜景を一望できて非日常的な体験ができました。

なお、以下の点が気になったので、今後の参考として指摘しておきたいと思います。ただ、これらのマイナス点を差し引いても、非常に満足度が高く、今度は連泊で宿泊したいと思いました。

○気になった点
・2Fラウンジのイスに黒っぽいシミがあった（窓側の席）
・渡されたエグゼクティブフロアの案内書類にコーヒーのような色の輪っか状のしみがついていた
（客に配布する前に何かグラスを上に置いていた？）
・バスルームの換気扇のスイッチが見当たらず、大きいほうの用を足した後のにおいが気になった。消臭スプレーなどが置かれているとよいと思った。
・スーペリアルームだったので仕方がないのですが、部屋にソファーが１名分しかないことが気になりました。うまくレイアウトなどを工夫して２名分配置してもらえるとより快適に過ごせるなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

立地が最高に良かった。部屋はキレイで、ミネラルウォーターも置いていて良かった。お風呂の浴槽と洗い場が離れていたのが不便だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

宿泊者が外人が多く、朝食時などマナーまもりません。
手でつかもうが、こぼそうが、お構い無し。
ヨーロッパ系やアメリカ系は、いいのですが、お馴染みの某アジア人が、酷いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

友人と宿泊致しました。
デラックスルームということもあって、景色が大変綺麗でした！

朝ごはんも美味しく、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

全体的には良かったが、ベットの頭のほうにコンセントがなかったことと、シャワー室が浴槽から遠く、洗い場がないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

一人で二泊しました。
ゆりかもめの台場駅「直結」ということでずっと屋根が続いているのかと思っていましたが、一瞬外の雨風に晒される空間がありました。雨の日は要注意です。でも本当に駅からすぐなので立地はとてもいいです。
クロークやフロント、レストランの方の対応は素晴らしかったです。
レギュラーフロアに宿泊しましたがエレベーターを降りた廊下から青い壁紙のデザインが可愛くてテンションがあがりました。お部屋はスーペリアダブルでしたが一人には十分な広さで圧迫感もなく、夜景やレインボーブリッジも窓から観られて満足でした。
朝食付きプランにしたところ、１Fと２Fのビュッフェ（内容は同じ）と３０Fののお寿司御膳どれでも選べるとのことでした。１日目は８時頃にビュッフェに行ったところ１Fも２Fも行列だったので、３０Fに行ったらすんなり入れてよかったです。カウンター越しに海を見ながらいただいたお寿司御膳、とても豪華で美味しかったです。２日目は７時の朝食提供開始と同時に１Fのビュッフェに行きましたがすでに団体客でいっぱい。席には待つことなく案内してもらえましたが、お料理を取るのにはかなり並びました。お料理自体は美味しかったですが、満足度はお寿司の方が断然高かったです。
客層は外国人の方の方が多そうだなという印象で、私が見た方は欧米系の方ほとんどでした。マナーが悪い方は見受けられず、穏やかな気持ちで過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

11/4フェリー旅の前乗り利用として両親が利用するため予約しました。出航港から近かったの選んだ理由です。
まずお部屋をグレードアップして頂き大変喜んでいました。ルーム内冷蔵庫の飲み物がフリーで有り難かったとのこと。
お部屋も広くてゆったり過ごせたそうですが、父は27階から間近に見える羽田空港の離発着する飛行機を子供のように楽しんで見ていたそうです。
夕飯はホテル内レストランで軽めのアラカルトにしたそうですが味付けが好みにピッタリだったとのこと。朝のブッフェもバラエティに富んで美味しかったそうです。
ホスピタリティも素晴らしく細やかでしたがインバウンドのお客様が多くやや慌ただしく感じたそうです。
全体的にとても喜んでもらえたので私も大変嬉しいです。
大変お世話になりありがとうございました。私も次回是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族で3泊しました。
毎年泊まりますが、お部屋も綺麗でお風呂とシャワー室が別にあり、外国のホテルに来たような感じになります！
台場駅のすぐ前なので、お出かけするにもとても便利なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

家族が誕生日のお祝いで利用しました。
ラウンジアクセスがあるプランだったのですが、ビールの飲み比べができ、夜のアペタイザーも味が良かったそうで、満喫したようです。
また伺いたいとのこと、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

駅近で商業施設やコンビニが周辺に沢山あるだけでなく、ホテル内もアメニティが充実していて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

親子3人、立地もお部屋も景色も、すべてが特別な想い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

一年ぶりに宿泊しましたが
部屋のアップデートもしていただき、相変わらずラウンジのサービスは良かったです。
また利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

こちらのラウンジの方は、みなさん明るくフレンドリーに接してくださって、嬉しいです。
それも必要なぶんを必要なように対応くださるのが、さすがだなあと感服します。

また折を見てぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

とにかくお部屋からの眺めが最高です。お部屋も綺麗。掃除も行き届いてます。働いてる方の対応も素晴らしい。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

久しぶりのお台場滞在でした。
静かな落ち着いたフロアー、眺望、サービース面も相変わらず素晴らしく、とても快適な５日間となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

９月20日に宿泊しました。レギュラーフロアには初宿泊でした。
バスルームには前の宿泊者の使用済みカミソリがバスケットに取り残されていて不快な気分になりました。
エレベーターから近い部屋だったので廊下の話し声など気になりました。夜中に隣の部屋から話し声が聞こえてきて目が覚めてしまいゆっくり休めませんでした。
以前エグゼクティブフロアに滞在した時はとても静かだったので今後はレギュラーフロアの予約はやめようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

有明四季劇場で「ライオンキング」を見た後に宿泊したのですが、有明ガーデン前の「有明2丁目」バス停から「台場駅前」までバスに乗って、降りたらすぐホテルだったので、今回の目的にはとても便利でした。

こちらのホテルはリーズナブルなお値段の割に、きちんとした設備とサービスがあり、お部屋からの景色も素敵で、以前はお気に入りのホテルでした。最近はよりアクセスの良い新し目のビジネスホテルを利用することが増え、お台場方面に来ることもなかったので利用が遠のいていました。

すごく久々の利用だったのですが、とても快適で、ゆったりと過ごせました。
お風呂はすぐたまるし、パジャマも着心地よい。アメニティも必要十分。お部屋の空調も乾燥も問題なく、窓ガラスもきれい。私にとって基本的な部分が全てクリアしていたのが良かったです。

お台場方面へのアクセスも昔と較べてすごく良くなっていて、またぜひ利用したいと思いました。

朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

台場駅から近くでお台場で遊ぶのに荷物をすぐ預けられたので便利でした！ホテルの方の接客も満足で、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

小学生の添い寝無料は良かったです。
立地もよく、効率的に観光できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ラウンジは広々としておりとてもゆったりと過ごす事ができました。
ケーキが業務用ではなくホテルメイドであればもっと素敵だなと思います。

朝食の和食膳がとても美味しくご飯が進みました。他にもたくさんビュッフェがあり食べきれなかったです。
楽しみにしていた生搾りのメロンジュースが全然甘く無くちょっと驚きでした。ガムシロを入れたりするのが正解だったのかな。

なによりスタッフのホスピタリティが素晴らしく、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月