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信州松本 浅間温泉 ホテルおもと クチコミ・感想・情報

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信州松本 浅間温泉 ホテルおもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.82
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.20
  • 食事4.35
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38件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 22:55:47

お部屋は綺麗で、食事も美味しく、お風呂からの景色も美しくて、なにが「訳あり」なのか最後までわかりませんでした。お部屋からの景色が残念なくらい?暗くなってから着で襖しめてたので全く気になりません。
ただ、自分たちが悪いんですが、上の道に入り込んでしまったので、近くまできているのにたどり着けませんでした。困ったのはその点のみで、このお値段でこれだけ満足できたので、また松本に行く時には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
≪信州ポークの石焼≫ジューシーであっさり脂のやわらかなお肉をお席で石焼◇最上階の展望温泉で気分爽快
ご利用のお部屋
【【訳あり】10畳◆ちょっと不便でちょっとお手軽価格◆階段利用】

総合5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 16:21:12

1月7日に娘の大学の帰省に合わせて、家族で一泊の利用となりました。
7階の12.5畳の部屋でしたが、次の間と大きな開口部の広縁があり、家族5人でしたが
ゆったりと過ごすことが出来ました。広縁の大きな開口からの眺望は絶景で、最高でした。部屋も清潔で、申し分有りませんでした。
温泉もゆったりとして、朝風呂後の、湯上り処で味噌汁のサービスは、朝食前の胃袋が大満足と言っておりました。
ひとつ残念だったのは、ナイトクラブが団体さんで満員で、極寒(^o^)の中(名古屋とは5~6度違います)、館外のナイトラウンジに足を運ばなければならなかった事です。
1階のラウンジで12時頃までお酒が飲めれば問題無いのですが、10時に閉鎖では早過ぎるのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】コスパ高し!お手軽に信州が誇るブランド『りんごで育った信州牛』を石焼でじゅわっ!
ご利用のお部屋
【【広め和室】12.5畳◆大きな窓から北アルプスと松本平一望】

総合3

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 16:00:21

1 食事の量が、多過ぎ、ゆっくりと一つひとつ味わうことが出来ず、残念でした。
 年齢、それぞれの客の好みなどに応じて、えらべるような工夫があっても、良かったのではないかと
 思いました。
2 露天風呂の温度が熱すぎて、ゆっくりと湯に浸ることが出来なかったことは、残念です。お湯が調
 節できるようになっていたのでしょうか
3 部屋の露天風呂の温度調節も、説明書が張ってありましたが、素人には、操作しにくく、苦労しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室12・5畳◆お部屋で源泉かけ流し◆最上階7階】

総合5

よね7078さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

よね7078さん [40代/女性] 2018年01月05日 02:04:15

この度は楽天セールのおかげで大変すてきなお部屋をお得に宿泊できました。
広くて手入れも行き届いてきれいで本当にいいお部屋でした。特に部屋の温泉露天風呂が大きくて雰囲気があって最高でした。身体に負担の少ない泉質で、何度入っても疲れにくく、大浴場と合わせて満喫できました。
食事場所も広くてゆったりできる個室をご用意いただき、寛げました。お料理はボリュームがあり過ぎて満腹でした。素材の味が良くて、この地方の家庭的な料理ってこんな感じなんだろうな、という味付けです。心づくしのおもてなしのお気持ちを感じますが、もう少し品数かボリュームが少なかったらもっと一つ一つの料理を味わう余裕ができたかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス応援感謝セール】最大50%OFF◇源泉100%かけ流し露天風呂と眺望満喫の贅沢ステイ
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室12・5畳◆お部屋で源泉かけ流し◆最上階7階】

総合4

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 18:28:41

大浴場のシャワーやジャグジーが一部壊れたままで非常に残念。
部屋付き露天風呂は良かった。
食事はとても美味しかった!料理を出すタイミングさえ良ければ満点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年12月22日 07:50:45

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたジャグジーの柵につきましては、申し訳ございませんでした。
すでに修理が完了しておりますことをご報告させていただきます。

お客様それぞれの要望に応えられるよう努力して参ります。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】スタンダードプランが宿泊日の28日前までの予約で早割価格!
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室12・5畳◆お部屋で源泉かけ流し◆最上階7階】

総合5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 08:26:13

お料理がすごく良かったです!
このお値段でこのお料理を個室でいただけて、大満足でした。スタッフの方々もとても親しみを感じる優しい方々で、気持ちよく利用させていただきました。お風呂も良かったです。また来年も来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年12月22日 07:53:33

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様連れ限定のお得なファミリープランでご利用頂きました。
当館は繁忙日以外は、基本的に個室でお食事を召し上がっていただいております。
ご満足いただけてうれしく思います。

ぜひまた来年のお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎【ファミリープラン】幼児無料!小学生割引!お子様ランチにジュース!の【クリスマス】特典付
ご利用のお部屋
【【訳あり】10畳◆ちょっと不便でちょっとお手軽価格◆階段利用】

総合5

ボブ450206さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

ボブ450206さん [70代/男性] 2017年11月30日 16:36:58

11月28日宿泊。仲居さんをはじめ、皆さんの対応が大変あたたかくゆったりした気分で過ごせました。7階からの北アルプスの眺望は素晴らしく、特に夜明けからの山の変化は飽きることなくずっと眺めていました。食事は内容の工夫を凝らした内容の豊富さはもちろん、素晴らしい味付けで堪能しました。また利用できる機会が巡ってくることを祈ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:55:41

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

今の季節、早朝の北アルプスの景色がとてもおススメです。ご満足いただけること間違いなしです!
大浴場からの景色もおススメです!
またの機会がございましたらお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF★最上階角部屋源泉掛流し露天風呂付客室★夕食は自慢の会席料理
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室12・5畳◆お部屋で源泉かけ流し◆最上階7階】

総合5

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 02:09:20

サービスも行き届いていて、料理も充分で美味しく食べる事ができた今後も利用したいと考えている。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:52:36

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足いただけてうれしく思います。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州贅沢食べくらべ】信州3大ブランド堪能≪信州プレミアム牛肉・信州サーモン・信州黄金シャモ≫
ご利用のお部屋
【【標準和室】10畳+広縁◆北アルプスと松本平の眺望指定】

総合5

年間25000キロさんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

年間25000キロさん [50代/女性] 2017年11月21日 23:15:57

シングルなので裏部屋と覚悟して行きましたが、露天風呂と同じ方向が見え、浅間温泉街や遠く松本市街地、北アルプスの眺めが綺麗でした。
屋上露天ジェットバスが付いている展望大浴場は、サウナ・露天岩風呂も付いている方と、日替わりで男女入れ替えになるので、確認してから予約する方が良いです。屋上露天ジェットバスだけの方は、内湯から脱衣場を通って階段を上がるので面倒です。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:51:53

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

大浴場につきましては、日替わりで男女が入れ替わりますので、夜と朝で両方お入りいただけます。
当館は大浴場からの眺望が開放感がありおすすめです。
またの機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】気軽に温泉満喫◇チェックインは21時迄。門限なし。全室Wi-Fi有。旅行、ビジネス大歓迎!
ご利用のお部屋
【禁煙>洋室シングル◆小さめ15平米に大きめダブル。Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 18:47:25

とても気持ちの良い接客で、居心地がよかった。夕食、朝食とも、美味しく、係の人が皆さん本当によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:47:40

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけてうれしく思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎【ファミリープラン】幼児無料!小学生割引!お子様ランチにジュース!の【クリスマス】特典付
ご利用のお部屋
【【訳あり】10畳◆ちょっと不便でちょっとお手軽価格◆階段利用】

総合3

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 08:50:04

露天付きのお部屋にとてもお得に泊まれて良かったです。
お部屋も広々としていて、露天は最高でした。
食事も美味しくいただきましたが、長々した説明はいりませんが、醤油、ドレッシングなどお料理に合わせておいてあるものだと思うので説明してもらいたかったです。これはどれに付けるのか?とまよってしまいました。
大浴場は結構シンプルです、ジャグシーにはいろうとしたら、下にゴミが溜まっていてはいる気になりませんでした。3時にチェックインして、すぐ入りにいったので誰もチェックしてないのか?と思いました。
時間入れ替えの大浴場でしたが、欲を言えば、女性の時間は、コットン、クレンジングなど置いてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:45:42

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

料理説明が不十分で申し訳ございませんでした。
再度そのあたり研修を含めて、徹底致します。

ジャグジーのお風呂につきましては、露天でございますので風などで落ち葉などが、湯面に落ちたものが沈殿してしまったと思われます。申し訳ございませんでした。
女性のアメニティにつきましては、現在検討中でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス応援感謝セール】最大50%OFF◇源泉100%かけ流し露天風呂と眺望満喫の贅沢ステイ
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室12・5畳◆お部屋で源泉かけ流し◆最上階7階】

総合5

GaiYangさんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

GaiYangさん [50代/男性] 2017年10月31日 16:30:40

スタッフの方々がフレンドリーでとても心地よい
時間を過ごすことができました。
母を連れて行きましたが、母も大喜びでした。
残念ながら、お天気が悪く北アルプスを望むことが
できませんでした。次回はぜひお天気の良い時に
北アルプスの眺望を楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:41:08

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お天気がいまひとつで残念でございましたが、ご満足いただけてうれしく思います。

またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】メインは信州ブランドのりんごで育った信州牛の石焼。お席でじゅわ~っと焼きたて
ご利用のお部屋
【【標準和室】10畳+広縁◆北アルプスと松本平の眺望指定】

総合5

myrose315さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

myrose315さん [70代/男性] 2017年10月30日 20:19:08

以前美ヶ原に2度行くも雲のなかを散策した残念なものとなりました。
今回楽天楽天イーグルス応援感謝セールの知らせがとどき、熱烈なファンとして
ありがたく松本・浅間温泉での予約がとれないなかでしらみつぶしに検索。

幸い素晴らしい旅館が予約できたこと、実際部屋及び風呂からの常念岳など
雪をかぶった北アルプスへの眺望が最高でした。食事も満足でき、翌日の
美ヶ原での360度の山々への眺望も素晴らしく大満足のものとなりました。
楽天イーグルスの大ファンとして、来年度の活躍に期待し、今回の企画に
感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:40:05

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご満足いただけてうれしく思います。
当館は北アルプスの眺望が自慢の宿でございます。
また当日、翌日ともお天気も良く、良かったです。
またの機会がございましたら、どうぞご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス応援感謝セール】最大50%OFF◇源泉100%かけ流し露天風呂と眺望満喫の贅沢ステイ
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室12・5畳◆お部屋で源泉かけ流し◆最上階7階】

総合4

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 15:43:04

お食事が大変美味しくて良かったです。食事の量は少なめなのかなと考えておりましたが、コースになっていて食べきれないほど提供して頂きました。旬の食材が贅沢に使用されていて大満足でした。料理の説明もして頂きましてご配慮頂きました。
お風呂も大変広く清潔感があり良かったです。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:37:15

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館では会席料理でご夕食をご用意しており、
比較的量が多かった、お腹がいっぱいになって良かった という意見を多くいただきます。

ご滞在中ご満足いただけてうれしく思います。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪信州ポークの石焼≫ジューシーであっさり脂のやわらかなお肉をお席で石焼◇最上階の展望温泉で気分爽快
ご利用のお部屋
【禁煙>洋室シングル◆小さめ15平米に大きめダブル。Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 15:51:48

ホテルの場所が分かりにくい。大きいホテルだから案内表示を大きくして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:35:10

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。
旅館が立ち並び、道が多い為分かりづらく申し訳ございません。
また、ご不明の際は遠慮なくお電話ください。ご案内申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン【松本駅より約15分】観光&ビジネスに◆客室Wi-Fi可!門限なし!で便利で自由
ご利用のお部屋
【【訳あり】10畳◆ちょっと不便でちょっとお手軽価格◆階段利用】

総合3

目指せ全国都道府県さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

目指せ全国都道府県さん [50代/男性] 2017年10月15日 22:06:39

車のナビをセットして向かいましたが、ちょっと迷ってしまいました。残念な事は、チェックイン時間(20時過ぎ)を事前に伝えていましたが、入口を入ってフロントの前まで行ってもフロントにいる従業員は知らん顔。こちらから声を掛けたら、対応して貰えました。時間が時間だけに、入口のお出迎えは納得できますが、こちらから声を掛けるまで対応して貰えなかった宿は初めてで、同行者共々大変な驚きでした。また、ジャグジーの露天風呂は塩素臭が酷く、翌日になっても手が塩素臭で汚染されてました。朝食が満足出来るレベルだったので、改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:33:16

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

言い訳をするつもりはございませんが、外出中のお客様と勘違いをしてしまったとの事でした。
大変申し訳ございませんでした。

お風呂の塩素につきましては、循環式の浴槽の為
、条例で定められているように決められた量を入れさせていただいております。何卒ご理解頂きたいと存じます。

また汚染というのはあまりにも行き過ぎた表現かと思います。
多くのお客様がご覧になるので、不安をあおることになってしまいます。
これからお越しになられるお客様につきましては、どうぞご安心くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン【松本駅より約15分】観光&ビジネスに◆客室Wi-Fi可!門限なし!で便利で自由
ご利用のお部屋
【【訳あり】10畳◆ちょっと不便でちょっとお手軽価格◆階段利用】

総合3

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 20:28:55

以前も泊まって良かったので、遠方にいる家族を呼んで泊まりました。
夕飯の天ぷらに髪の毛が入っていたので、旅館の係の方にお伝えしました。こちらが思っていたより、マニュアル通りなのか…すみません、代わりの物を…と言ってくれましたがあまり誠意は伝わってきませんでした。その後、何事もなかったかのような対応だったので、とても残念だし気分も良くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:25:24

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食時の件につきましては、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

このようなことが起こらないよう、また対応につきましても見直して参ります。
この度はありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【標準和室】10畳+広縁◆北アルプスと松本平の眺望指定】

総合4

天草住宅さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

天草住宅さん [50代/男性] 2017年10月10日 10:26:14

天気に恵まれて、部屋と大浴場からの眺望を楽しめました。食事も大変美味しかったのですが、楽しみにしていた「香り高い」松茸ではなかったのがチト残念でした。今年は不作だったかな。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年11月30日 20:22:44

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。
松茸については、今年はご存知のように不作でした。ご期待に添えず申し訳ございません。

またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
松茸会席で秋の味覚を楽しむ ≪香り高い松茸土瓶蒸しとご飯≫メインはりんごで育った信州牛
ご利用のお部屋
【【標準和室】10畳+広縁◆北アルプスと松本平の眺望指定】

総合4

投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 23:41:11

食事は和食のフルコースでおいしく、温泉は種類が少なかったが眺望は最高でした。松本駅から遠いので交通の便が悪かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年10月07日 23:19:43

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

浅間温泉は、松本駅からは車で約20分、約5㎞の距離でございます。マイカーやタクシーであれば非常にアクセスが良いのですが、バスですと、どうしてもややお時間がかかることがあります。

ご滞在中はご満足いただけて大変うれしく思います。またの機会がございましたらお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】スタンダードプラン〈料理約9品〉が宿泊日の28日前までの予約で早割価格!
ご利用のお部屋
【【広め和室】12.5畳◆大きな窓から北アルプスと松本平一望】

総合5

まぶぃさんの 信州松本 浅間温泉 ホテルおもと のクチコミ

まぶぃさん [30代/女性] 2017年09月25日 15:52:21

高台にあるホテルで最上階角部屋から見る景色がとてもリラックスさせてくれました。
部屋つきの露天風呂も、少し浸かるだけで体がぽかぽかして最高です。好きな時間に何度も入れるので温泉好きの私にはたまりませんでした。
ご飯もとても美味しくいつも以上に食べました。
スタッフさんやおかみさんも優しくて良い気持ちで旅を締めくくることができました。ありがとうございました。
これから利用を考えられている方におすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
信州松本 浅間温泉 ホテルおもと 2017年10月07日 23:10:58

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は、高台にありなおかつ8階建てでございます。また大浴場は最上階にありますので、眺望は抜群です。
ご利用いただいたお部屋の温泉は源泉掛け流しでございます。ご満足いただけて大変うれしく思います。
おすすめのコメントまでいただきありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
松茸会席で秋の味覚を楽しむ ≪香り高い松茸土瓶蒸しとご飯≫メインはりんごで育った信州牛
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室12・5畳◆お部屋で源泉かけ流し◆最上階7階】

38件中 1~20件表示

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